建立VOIP端局质量评估体系（结题报告）.doc

核心网cs域 voip质量体系目 录1 概述61.1 软交换概述61.2 软交换核心网72 浙江公司核心网cs voip质量体系的建立92.1 qoe/qos92.2 np112.3 kpi体系152.3.1 kpi体系架构152.3.2 kpi及其对网络影响162.3.3 kpi验收方式163 以华为核心网设备为例voip kpi体系详述183.1 kpi描述结构183.2 业务kpi183.2.1 业务接入183.2.2 业务保持353.2.3 业务完整393.2.4 鉴权安全403.2.5 传输能力443.3 非业务kpi473.3.1 资源利用47插图目录图1-1 杭州公司软交换ip承载网络7图2-1 qoe与qos9图2-2 移动网络中qoe与qos10图2-3 网络性能np与qos12图2-4 kpi分解14图2-5核心网cs voip 质量体系15图31 位置更新流程及统计点19图 32 寻呼流程及统计点20图 33 a接口第一次寻呼21图 34 a接口重复寻呼22图 35 a接口第一次发寻呼次数22图 36 指配流程及统计点23图 37 语音呼叫建立流程及统计点24图 38 长途来话流程及统计点(a点为试呼、c点为应答)25图 39 mo短消息流程及统计点26图 310 mt短消息流程及统计点27图 311 语音呼叫时延流程及统计点28图 312 msc内切换请求统计36图 313 msc内切换成功统计36图 314 基本切换入局请求统计37图 315 基本切换入局成功统计38图 316 基本切换出局请求统计39图 317 基本切换出局成功统计39图 318 鉴权统计41图 319 位置更新时加密统计42图 320 业务接入时加密统计43表格目录表 21 np与qoe/qos的区别13表 22 voip kpi对网络影响16表 23 voip kpi验收方式161 概述随着ip承载网和软交换技术在移动网络中大规模使用，网络与业务结构也发生了很大的变化，ip与传统的tdm有着很大的区别，在新的体系下，原来的指标体系已经不能满足现有网络的需求，缺乏针对软交换和ip承载网的网规网优、监控维护、业务提供等方面的量化的性能指标，导致在网络维护、规划、设备功能演进等方面难于掌握主动权，因此研究能够反映网络现状、业务现状的指标体系，对于移动网络规划、优化、维护都具有很重要的意义。1.1 软交换概述移动软交换是在3gpp r4阶段引入的，采用了承载控制分离的架构，tdm时代的窄带msc分裂为msc server和mgw，msc server负责业务的控制，mgw在msc server的控制下完成承载面的控制。由于msc server只负责业务的控制，因而可以大大提高其处理能力和容量，msc server放置在省会杭州。mgw可以放置在各个地市，靠近接入侧和pstn的地方，便于节省传输资源。一个msc server可以控制多个mgw。 软交换大量采用了ip技术（控制面采用基于ip的宽带信令，承载用户面采用承载在rtp上的压缩语音编解码），对ip承载网提出了真正电信级的要求。软交换要真正的替代窄带msc，必须要达到同样的电信级要求：l 电信级的qos、电信级的可靠性、电信级的安全性；l ip承载网是可以平滑升级、扩容的；l ip承载网具有良好的om（可维、可测）功能；l ip承载网和移动软交换存在良好的联动功能（比如倒换）1.2 软交换核心网下图为杭州公司软交换一个端局、一个关口局承载网ip化后的目标网网络结构。图1-1 杭州公司软交换ip承载网络图中虚线为信令，实线为话路，黑实线为现网通过tdm承载的信令和话路。接口与协议栈如下：1、mgw-msc server（1）mc接口：h248/sctp/ip；（2）sigtran接口：m3ua/sctp/ip；2、mgw-mgw（1）nb接口：nbup/rtp/udp/ip；3、msc server-msc server，tdm传统局msc（isup/tup）（1）nc接口：bicc/m3ua/sctp/ip（2）与tdm传统局、pbx之间原有的信令（isup/tup）承载方式和连接方式保持不变。目前已经使用ip协议的接口主要是mc接口、nb接口和nc接口，这些接口ip化之后如何进行业务质量的评估和衡量，是本文阐述内容的重点。2 核心网cs voip质量体系的建立2.1 qoe/qosqoe与qos的概念quality of experience，是描述终端用户对业务的体验的术语，指用户使用业务时的感受，对业务的满意的程度，如业务的接入性、保持性、和完整性等等。而qos则是描述网络提供业务并且保证达到某个服务等级的能力的术语。qos包括网络和终端的所有功能、实现机制和过程，用于保证提供给用户与网络协商达成的服务质量。qoe与qos的关系可用下图来表示：图2-1 qoe与qos可见，qoe受业务的技术方面因素（qos）和非技术方面（主观）因素的共同影响。qoe是从用户的角度看待网络和服务的质量，含有主观色彩，使用“好”，“优秀”，“差”等等用户的感受来表达；而qos则是技术层面的概念，使用对终端用户毫无意义的网络和网元实现的技术术语来衡量、表达和理解。移动网络通信中qoe和qos的概念可以用下图表示：图2-2 移动网络中qoe与qos举个简单的例子来说明二者的关系。如用户拨打语音电话业务，感觉要等很长时间才能接通电话。在qoe的指标可以使用“接通慢”来描述这个业务的感受。相对于qos的指标则表述为“呼叫建立时延长”。二者都是从用户出发，端到端的描述用户业务感受的指标。他们之间的区别之一在于qoe是使用用户感觉的语言来表述，而qos则使用网络术语来表述。另外，还有一个重要区别是，qoe除了受技术方面的qos影响外，还受价格、服务支持情况、服务内容等非技术因素影响。如假如某用户对价格很敏感，运营商的定价策略很低，每分钟才1分钱，这时尽管呼叫建立时延长达10s，他/她也不在意，可能觉得接通速度相对于这个低价钱还算比较快。2.2 npnp的概念np，即网络性能，定义为在指定的内部条件下，满足指定大小的话务负荷和其他特征的某个特性的能力。np是以qos/qoe的服务提供者视角，包括qos提供和qos实现，重点在于后者。np与qos/qoe的联系图2-3 网络性能np与qos上面的图来自itu-t800e，阐述了qos与网络性能二者之间的联系。从目标上看二者的关系qos/qoe的目标可以从以下方面描述：qos/qoe关注用户最终的业务感受，而不是网络内部的过程细节；qos/qoe从定义上看，不依赖于网络内部的设计；qos/qoe从用户的角度考量服务的方方面面，这些在业务接入点能够客观的衡量；qos/qoe的描述语言独立于网络而能够被用户与服务提供者理解。而np则是从网络设备/服务提供者的角度，关心在给用户提供服务的过程中网络的效率和效益，其目标可以从以下方面描述：网络规划运行维护发展演进服务提供商关注于np的提供和实现，关注于可衡量可监控的kpi指标，是保证qos/qoe的基础。np与qos/qoe的区别qoe和qos二者相互依赖，qoe决定了最终用户的服务满意度，涉及运营商的直接利益，所以业界领先的运营商都开始关注终端用户的体验，致力于提高最终用户的满意度。与此同时，网络/服务提供商则致力于研究qoe/qos与网络性能（np）的关系，规划、设计网络设备及性能体系，从np的角度来保证qoe。表 21 np与qoe/qos的区别qos/qoenetwork performance从用户出发用服务提供者出发服务特性关联网元实体特性关注用户感知关注网络规划、设计、发展、运行、维护在业务接入点端到端或者是关联网元自身的能力np的分解1）业务kpi的分解这里的业务kpi是指从用户使用业务的感受出发，能够直接影响用户业务的感受的指标。从qos/qoe分解到网络性能，根据itu-t350再将网络性能从九个维度包括接入速度、接入精度、接入可靠度、信息传递速度、信息传递精度、信息传递可靠度、脱离速度、脱离精度、脱离可靠度，即3*3矩阵理论进行分解，如下图所示：图2-4 kpi分解2）非业务kpi的分解这里的非业务kpi是指网络性能中与用户使用业务时感受关系不产生直接影响，但又非常重要的指标。可以按照功能来划分，主要有计费能力和资源利用两方面。2.3 kpi体系由于qoe/qos是端到端的概念，基于此形成的性能指标体系必须能够反映整个网络的所有网元交互的共同效果。但本文重点关注核心网cs领域voip kpi，尽管核心网处于网络的中心地位，也存在部分指标只是核心网网元内部的指标，但大多数核心网指标都是端到端的指标（能够反映端到端的网络qos），不仅反映了核心网对指标的影响，也反映了其他网元，包括ip承载网对指标的影响，因此，在对移动核心网voip kpi指标进行分析时，还需要关注其他网元。根据业务相关性，移动核心网cs领域的np kpi划分为两大类，即业务相关、业务独立。业务相关类分成业务接入、业务完整、业务保持、业务脱离、鉴权安全、可靠性、传输能力、吞吐率八个子类别，业务独立类细分为资源利用子类别。2.3.1 kpi体系架构基于qoe/qos的gsm移动核心网cs voip kpi体系如下：图2-5 核心网cs voip 质量体系核心网voip kpi体系业务保持serviceservice-independent业务完整业务接入资源利用 位置更新成功率 寻呼成功率 指配成功率 呼叫建立成功率 呼叫接通率 网络接通率 sms mo成功率 sms mt成功率 呼叫建立时延 cpu占用率 信令负荷 中继电路负荷 承载建立成功率 用户面初始化成功率 语音质量notes1 局内切换成功率 局间切换成功率 cpu资源均衡度 信令负荷均衡度 中继话务负荷均衡度传输能力鉴权安全 nb口平均时延 nb口平均时延抖动 nb口平均丢包率 nb口带宽 鉴权成功率 加密模式成功率 tmsi重分配成功率notes 1：语音质量不能由网络侧设备获取，需要路测确定2.3.2 kpi及其对网络影响表 22 voip kpi对网络影响分类kpi用户感知业务相关业务接入位置更新成功率指标低影响用户是否可以登记入网寻呼成功率指标低影响用户主被叫建立成功率指配成功率语音呼叫建立成功率语音呼叫接通率网络接通率sms mo成功率指标低影响用户收发短信的成功率sms mt成功率语音呼叫建立时延时延长用户感知接续时间偏长cpu占用率占用率过高，会对用户呼叫进行限呼信令链路负荷负荷指标高，影响用户所有移动业务的正常开展中继电路负荷指标不正常影响用户正常接续承载建立成功率用户面初始化成功率业务保持局内切换成功率用户通话过程中会出现掉话局间切入成功率局间切出成功率业务完整语音呼叫质量影响用户通话感知度鉴权安全鉴权成功率鉴权安全失败影响用户正常接入加密成功率tmsi重分配成功率传输nb口平均时延传输质量问题直接影响用户接续时长及通话质量nb口平均时延抖动nb口丢包率nb口带宽业务独立资源均衡cpu占用均衡度对用户感知不会造成直接影响信令负荷均衡度中继负荷均衡度2.3.3 kpi验收方式表 23 voip kpi验收方式分类kpikpi验收dt / ststat.业务相关业务接入位置更新成功率寻呼成功率指配成功率语音呼叫建立成功率语音呼叫接通率网络接通率sms mo成功率sms mt成功率语音呼叫建立时延cpu占用率信令链路负荷中继电路负荷承载建立成功率用户面初始化成功率业务保持局内切换成功率局间切入成功率局间切出成功率业务完整语音呼叫质量鉴权安全鉴权成功率加密成功率tmsi重分配成功率传输nb口平均时延nb口平均时延抖动nb口丢包率nb口带宽业务独立资源均衡cpu占用均衡度信令负荷均衡度中继负荷均衡度3 以华为核心网设备为例voip kpi体系详述3.1 kpi描述结构【指标定义】包括定义、单位、公式。【测试方法】包括stat.t、dt/st等。【测 量 点】基于话统或者路测统计的统计点描述，基于华为设备的话统、kpi映射关系。【建议取值】该指标的正常范围。3.2 业务kpi业务kpi直接影响用户当前使用业务的感受的因素，描述为业务相关性指标。3.2.1 业务接入业务接入是一种业务可获得的能力体现，是由终端用户请求的，受限于用户的可接受程度和其他给定的条件。位置更新成功率【指标定义】反映用户终端正常接入网络的几率。单位：%公式：【测试方法】stat.t。【测 量 点】位置更新接受次数：msc基本测量-位置管理业务测量-vlr内位置更新成功次数 + msc基本测量-位置管理业务测量-用户漫游位置更新成功次数位置更新请求次数：msc基本测量-位置管理业务测量-位置更新请求次数图31 位置更新流程及统计点【建议取值】位置更新成功率 95%寻呼成功率 每msc【指标定义】反映a接口、iu接口寻呼被叫用户的成功机率。单位：%公式：【测试方法】stat.t。【测 量 点】寻呼成功次数：msc基本测量- msc基本表测量-寻呼响应次数寻呼请求次数：msc基本测量- msc基本表测量-寻呼请求次数图 32 寻呼流程及统计点【建议取值】寻呼成功率 90%寻呼成功率 每位置区【指标定义】反映a接口寻呼被叫用户的成功机率单位：%公式：【测试方法】stat.t。【测 量 点】a接口第一次寻呼响应次数：msc基本业务测量- 寻呼过程测量- a接口第一次寻呼响应次数a接口重复寻呼响应次数：msc基本业务测量- 寻呼过程测量- a接口第一次寻呼响应次数a接口第一次发寻呼次数：msc基本业务测量- 寻呼过程测量- a接口第一次发寻呼次数33 寻呼流程及统计点图 33 a接口第一次寻呼图 34 a接口重复寻呼pagingmsc serverbpagingpaging responsebsc图 35 a接口第一次发寻呼次数【建议取值】寻呼成功率 90%信道指配成功率【指标定义】反映系统对2g移动用户在请求业务时成功完成无线资源指配的机率。单位：%公式：【测试方法】stat.t。【测 量 点】指配成功次数：msc基本测量- msc基本表测量-指配成功次数指配请求次数：msc基本测量- msc基本表测量-指配请求次数图 36 指配流程及统计点【建议取值】语音呼叫建立成功率 96%语音呼叫建立成功率【指标定义】gsm用户发起语音呼叫建立请求并能够成功建立的机率单位：%公式：【测试方法】stat.t。【测 量 点】语音呼叫建立成功次数：承载话务量- msc cssr话务测量-mo指配成功次数语音呼叫建立请求次数：承载话务量- msc cssr话务测量- mo的cm业务请求次数图 37 语音呼叫建立流程及统计点momsccm service requestauthentication & cipher procedure asetupcall proceedingbassignment reqeustassignment complete【建议取值】语音呼叫建立成功率 = 70%网络接通率【指标定义】该指标由中国移动集团定义，反映排除用户呼损原因之后的长途来话的应答率。单位：%公式：其中用户原因呼损次数是指长途来话过程中因用户行为原因造成的呼损次数：用户原因呼损次数 = 主叫早释次数 + 振铃释放次数 + 被叫拒接次数 + 被叫忙次数 + 久叫不应次数 + 被叫号码错误次数【测试方法】stat.t。【测 量 点】网络接通率：承载话务量- 中继局向入局话务测量-接通率图 38 长途来话流程及统计点(a点为试呼、c点为应答)【建议取值】网络接通率 90%短信始发成功率【指标定义】反映移动用户始发短消息业务成功的机率。单位：%公式：【测试方法】stat.t。【测 量 点】短消息始发成功次数：msc基本业务测量-短消息业务测量-移动始发短消息成功次数短消息始发请求次数：msc基本业务测量-短消息业务测量-移动始发短消息试发次数图 39 mo短消息流程及统计点【建议取值】短信始发成功率 90%短信终结成功率【指标定义】反映移动用户终结短消息业务成功的机率。单位：%公式：【测试方法】stat.t。【测 量 点】短消息终结成功次数：msc基本业务测量-短消息业务测量-移动终接短消息成功次数短消息终结请求次数：msc基本业务测量-短消息业务测量-移动终接短消息始发次数图 310 mt短消息流程及统计点【建议取值】短信终结成功率 90%语音呼叫建立时延【指标定义】gsm网络移动用户拨打移动用户进行语音呼叫建立到成功接通的时延性能。单位：s公式：n为统计的呼叫数量【测试方法】stat.t。【测 量 点】t（呼叫建立时刻）：呼叫记录-话务分布和历时-主叫业务请求时刻t（接通时刻）：呼叫记录-话务分布和历时-呼叫振铃时刻图 311 语音呼叫时延流程及统计点momsccm service requestauthentication & cipher procedure asetupcall proceedingbassignment reqeustassignment completealerting【建议取值】语音呼叫建立时延 cpu占用率测量-平均占用率cpu峰值占用率：全局组件- cpu占用率测量-峰值占用率umg：cpu平均占用率：cpu占用率统计-cpu平均占用率交换机内部处理，无测量点。【建议取值】平均占用率 70%峰值占用率 mtp信令链路测量-发送占用百分比、接收占用百分比【建议取值】发送占用百分比 20%接收占用百分比 m3ua信令链路测量-发送负荷接收负荷：信令与接口-m3ua信令链路测量-接收负荷【建议取值】发送占用百分比 40%接收占用百分比 h.248_sctp链路测量-发送负荷接收负荷：信令与接口-h.248_sctp链路测量-接收负荷【建议取值】发送占用百分比 40%接收占用百分比 局内mgw间tdm电路话务测量-平均每线占用话务量【建议取值】平均每线占用话务量 局向出局话务测量-平均每线占用话务量移动局向入局话路每线话务量：承载话务量-局向入局话务测量-平均每线占用话务量【建议取值】平均每线占用话务量 ip主动建立成功次数ipbcp用于协商两端ip/udp等资源，一方主动发送ipbcp协商请求（request）消息，对端收到后如果协商成功，响应ipbcp协商接受（accepted）。这个统计项指在指定周期内收到ipbcp协商接受（accepted）的次数。ip被动建立成功次数：ip承载统计- ip被动建立成功次数ipbcp用于协商两端ip/udp等资源，一方主动发送ipbcp协商请求（request）消息，对端收到后协商。这个统计项是指在指定周期内收到ipbcp协商请求（request）的次数。ip主动建立次数：ip承载统计- ip主动建立次数ipbcp用于协商两端ip/udp等资源。这个统计项在指定周期内统计发送ipbcp协商请求（request）的次数。ip被动建立次数：ip承载统计- ip被动建立次数ipbcp用于协商两端ip/udp等资源，一方主动发送ipbcp协商请求（request）消息，对端收到后协商。这个统计项是指在指定周期内收到ipbcp协商请求（request）的次数。【建议取值】暂无。nb口用户面初始化成功率【指标定义】用于反映nb口承载传输的可靠性和数据传输质量的重要指标，是用户直接感受之一，同时便于运营商了解网络的运行情况，为网络的维护管理和规划提供重要的参考数据。单位：%公式：【测试方法】umg stat.t。【测 量 点】nb口用户面主动初始化成功次数：nb口用户面统计- nb口用户面主动初始化成功次数ipbcp用于协商两端ip/udp等资源，一方主动发送ipbcp协商请求（request）消息，对端收到后如果协商成功，响应ipbcp协商接受（accepted）。这个统计项指在指定周期内收到ipbcp协商接受（accepted）的次数。nb口用户面被动初始化成功次数：nb口用户面统计- nb口用户面被动初始化成功次数nb口本端发起up初始化，对端收到up报文，会协商两端rfci等信息，对于协商成功的，对端会响应初始化成功（initialisation ack）。这个统计是指在指定周期内nb口发出的初始化请求成功响应（initialisation ack）的次数。nb口用户面主动初始化次数：nb口用户面统计- nb口用户面主动初始化次数nb口发起up初始化，完成两端rfci等信息的协商。这个统计是指在指定周期内nb口主动发送up初始化请求报文（initialisation）的次数nb口用户面被动初始化次数：nb口用户面统计- nb口用户面被动初始化次数nb口会主动发起up初始化，对端收到up报文，并协商两端rfci等信息。这个统计是指在指定周期内nb口收到对端发送的初始化请求（initialisation）的次数。【建议取值】暂无。3.2.2 业务保持业务保持体现了网络向用户提供的业务持续进行的能力，用户在成功接入业务后，在一定条件下能持续接受该业务一段时间的服务。局内切换成功率【指标定义】反映移动用户在msc内不同bsc/rnc间切换成功的机率单位：公式：【测试方法】stat.t。【测 量 点】stat t：测量单元：msc切换测量测量本体：1）msc内切换请求次数如图中a点所示，msc收到源rnc的relocation required消息；bsc 间切换， 收到 bss_a 发送的 ho_required 消息时统计：图 312 msc内切换请求统计2）msc内切换成功次数如图中a点所示，msc收到目标rnc发送的 relocation complete消息； msc收到bss_b 发送的 ho_complete 消息时；图 313 msc内切换成功统计【建议取值】局内切换成功率 = 90%。切换入局成功率【指标定义】反映移动用户从对局切换到本局成功的机率。单位：公式：【测试方法】stat.t。【测 量 点】基本切换入局请求次数：msc切换测量-基本切换入局请求次数如图中a点所示，mscb收到服务msc发来的(map_prepare_handover) 服务请求。(3gpp ts 29.002)时进行统计。图 314 基本切换入局请求统计基本切换入局成功次数：msc切换测量-基本切换入局成功次数如图中a点所示，向服务msc发送“map发送结束信号请求” (“map_send_end_signal_req”)服务响应。(3gpp ts 29.002)。图 315 基本切换入局成功统计【建议取值】切换入局成功率 = 80%。切换出局成功率【指标定义】反映移动用户从本局切换到对局成功的机率单位：公式：【测试方法】stat.t。【测 量 点】基本切换出局请求次数：msc切换测量-基本切换出局请求次数如图中a点所示，服务msc发送“map切换准备”(map_prepare_handover) 服务请求。(3gpp ts 29.002)。图 316 基本切换出局请求统计基本切换出局成功次数：msc切换测量-基本切换出局成功次数如图中a点所示，收到“map发送结束信号请求” (“map_send_end_signal_req”)服务响应。(3gpp ts 29.002)。图 317 基本切换出局成功统计【建议取值】切换出局成功率 = 80%。3.2.3 业务完整反映了用户所请求业务在使用期间的质量。gsm呼叫语音质量【指标定义】给出gsm语音呼叫的端到端语音传输质量的定量评估结果，反映了经过网络传输后的复制语音的保真度和可理解性，即从对话中提取信息的能力。目前常用客观的测试方法来获取对语音质量的评价，如使用dsla，对输入用户终端的语音信号和从用户终端输出的语音信号进行对比分析，给出mos值。单位：mos值【测试方法】dt。【测 量 点】测试设备连接用户终端，用户终端向测试设备输出发送的和接收到的语音信号。【建议取值】gsm呼叫语音质量 3.53.2.4 鉴权安全鉴权成功率【指标定义】msc对移动用户发起鉴权过程并成功鉴权通过的机率单位：公式：【测试方法】stat.t。【测 量 点】鉴权请求次数：鉴权测量-鉴权请求次数对应于测量本体鉴权请求次数，在msc 收到 vlr 的 map/b authentication_request 消息后向ue（ms） 发 authentication request 消息时统计。如下图a点所示。鉴权成功次数：鉴权测量-鉴权成功次数对应于测量本体鉴权成功次数msc收到 ms 的 authentication response （ 含 xres、sres ） 后，msc向 vlr发 authentication response，vlr 核对xres、sres成功次数。在此不区分是使用 tmsi 还是 imsi。如图中b点所示图 318 鉴权统计【建议取值】含用户行为：鉴权成功率 = 80%排除用户行为: 鉴权成功率 = 95%加密成功率【指标定义】反映位置更新和业务接入时加密成功的机率单位：公式：【测试方法】stat.t。【测 量 点】测量单元：加密模式设置业务过程测量测量本体：1）位置更新时加密请求次数对应于测量本体位置更新时加密模式设置请求次数，在位置更新过程中，msc 向 rnc 发送security mode command或向bsc 发送 cipher mode command 消息时统计。如下图中a点所示。2）位置更新时加密成功次数对应于测量本体位置更新时加密模式设置成功次数，在位置登记过程中，msc收到bsc发送的cipher mode complete消息时统计。如下图中b点所示。图 319 位置更新时加密统计3）业务接入时加密请求次数对应于测量本体业务接入时加密模式请求次数，在业务接入（包含呼叫、补充业务、短消息等）过程中，msc 向bsc 发送 cipher mode command 消息时统计。如图中a点所示。4）业务接入时加密成功次数对应于测量本体业务接入时加密模式成功次数，在业务接入（包含呼叫、补充业务、短消息等）过程中，msc收到bsc发送的cipher mode complete消息时统计。如图中b点所示。图 320 业务接入时加密统计dt/st：略【建议取值】加密成功率 = 90%tmsi重分配成功率【指标定义】反映整个msctmsi重分配的成功率，衡量msc tmsi重分配方面的性能单位：公式：【测试方法】stat.t。【测 量 点】stat t：tmsi重分配请求次数：msc基本表测量- tmsi重分配请求次数对应于测量本体位置更新时加密模式设置请求次数，在位置更新过程中，msc 向 rnc 发送security mode command或向bsc 发送 cipher mode command 消息时统计。tmsi重分配成功次数：msc基本表测量- tmsi重分配成功次数对应于测量本体位置更新时加密模式设置成功次数，在位置登记过程中，msc收到bsc发送的cipher mode complete消息时统计。dt/st：略【建议取值】tmsi重分配成功率 = 90%3.2.5 传输能力传输能力重点关注传输对业务的影响，以下指标可以从传输设备中获取，也可以从软交换核心网的umg中获取。由于受umg对端设备支持的影响，如对协议理解、实现的不一致，出自umg的如下指标可能会出现与通常理解不一致的异常数值，因此，如下指标建议从传输设备获取，umg上获取的数据仅供参考。nb口平均时延【指标定义】在指定周期内，将多次统计的环路时延的总和除以统计次数，算出平均的环路时延。单位：毫秒公式：【测试方法】umg stat.t，承载网话统。【测 量 点】nb口平均时延：nb口rtp报文统计-nb口平均时延。【建议取值】对ip承载网的要求，nb口平均时延 nb口平均时延。【建议取值】对ip承载网的要求，nb口平均时延抖动 nb口的丢包数。其他，暂无。【建议取值】对ip承载网的要求，nb口平均丢包率 nb口的物理层发出字节数在指定周期内，nb口发出的rtp报文的字节数。本测量点用于统计指定周期内网关之间的承载nb口发出的rtp字节数的增量。nb口接收字节数：nb口rtp报文统计-nb口的物理层收到字节数在指定周期内，nb口收到的rtp报文的字节数。本测量点用于统计指定周期内网关之间的承载nb口收到的rtp字节数的增量。【建议取值】无3.3 非业务kpi指不会直接对用户当前使用的业务的感受造成影响的因素，描述为业务独立性指标。3.3.1 资源利用cpu资源均衡度【指标定义】反映系统各主要单板cpu资源利用上的均衡度。建议通过方差来衡量。单位：%公式：平均值 标准差 标准差系数 100其中：x：为各模块（业务处理板wccu/wcsu，其他单板如wcdb，wmgc，wifm等）cpu占用率。n：为需要均衡对象的个数，如业务处理板。【测试方法】stat.t。【测 量 点】模块平均占用率：全局组件- cpu占用率测量-平均占用率【建议取值】标准差系数 mtp信令链路测量-发送占用百分比、接收占用百分比m3ua信令：信令