《管理的计划职能》PPT课件.ppt

4-4 战略性计划,战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 战略性计划任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。,战略性计划的内容,4-4 战略性计划,远景陈述和使命陈述,通过内外环境研究，进行战略定位,通过战略选择，选择企业合适的发展途径,制订一系列战术性计划将战略性计划付诸实施,回答：我们想成为什么和我们的使命是什么? 要求：生动活泼、言简意赅、易于记诵，且富有意义和鼓舞性。 包括：核心意识形态和远大的愿景。,4.4.1 远景和使命陈述vision & mission statement,丽嘉酒店：世界范围内豪华酒店服务的首要提供者,英特尔公司：成为全球计算机行业最重要的供应商,公司因为独特而发展，战略定位就是使你与众不同的核心手段。战略定位是“令你与众不同的东西，让顾客以及潜在顾客了解你的独特之处的最好方式”。,4.4.2 战略定位,战略定位在描述上应尽可能的简洁、易于理解，一般而言，再复杂的战略都可以用一页纸完整表达。,4.4.2 战略定位,PEST分析方法：是指从政治法律(P)、经济(E)、社会文化(S)和技术(T)的角度，分析环境变化对本企业的影响的一种方法。PEST分析是宏观环境的分析方法。,4.4.2 战略定位之PEST环境分析,什么因素影响组织？哪些因素是最关键的？这些因素对组织的作用？什么是决定这些因素变化的驱动力？,SWOT分析法是20世纪80年代初由韦里克提出，经麦肯锡咨询公司完善，现在经常被用于企业战略定位、竞争对手分析上。 SWOT： 优势(strength) 劣势(weakness) 机会(opportunity) 威胁(threats) SW分析：企业自身的实力及其与竞争对手的比较 OT分析：外部环境的变化及对企业的可能影响,4.4.2 战略定位之SWOT环境分析,SWOT分析矩阵,波士顿矩阵(BCG Matrix) 又称波士顿经营组合矩阵、经营单位组合法等，由波士顿咨询集团(BCG)在上世纪70年代初开发的。 BCG矩阵是制定公司层战略、规划企业产品组合的最流行方法之一。 BCG矩阵将企业所有产品以纵轴表示企业销售增长率，横轴表示市场占有率，各以10%和20%作为区分高、低的中点，进行组合，并将座标图划分为四个象限,4.4.2 战略定位之波士顿矩阵法,企业将产品按各自的销售增长率和市场占有率归入不同象限，分别为“问号（？）”、“明星（）”、“现金牛（￥）”、“瘦狗（）”，使企业现有产品组合一目了然，同时便于作出不同的发展决策。,4.4.2 战略定位之波士顿矩阵法,明星产品(stars)：加大投资以支持其迅速发展 现金牛产品(cash cow)：为企业提供资金支持 问号产品(question marks)：市场机会大，前景好，但市场营销存在问题 瘦狗产品(dogs)：处于保本或亏损状态,4.4.2 战略定位之波士顿矩阵法,政策指导矩阵：英荷皇家/壳牌集团创立 多因素投资组合矩阵：美国通用电气公司创立，又称GE法。,4.4.2 战略定位之波士顿矩阵法,波特五力分析模型是80年代初提出的，对企业战略制定产生全球性的深远影响。 该模型用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。,4.4.2 战略定位之波特五力分析模型,现有竞争者之间的竞争：找到主要竞争对手，以及它的竞争实力因素和发展动向。 潜在的行业新进入者：重点分析影响行业进入障碍的因素。 替代品的威胁：判断哪些是替代品，以及产生的具体威胁。 买方讨价能力：买方购买产品的数量、买方的转移成本、买方追求的目标。 供应商讨价能力：判断供应商行业的市场状况以及所提供物品的重要性。,4.4.2 战略定位之波特五力分析模型,4.4.2 战略定位之波特五力分析模型,对于企业来说，最危险的环境是进入壁垒高(低)、存在替代品、由供货商或买方控制、行业内竞争激烈的产业环境。,产品生命周期就是产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。 生命周期法由亚瑟利特尔咨询公司提出，并被战略管理学界所接受。,4.4.2 战略定位之产品生命周期法,典型的产品生命周期一般可以分成四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。每个阶段呈现出不同的市场特征。 企业以各阶段特征为基点，利用该方法适宜的根据企业实力和产品发展阶段来分析评价战略定位和选择。,4.4.2 战略定位之产品生命周期法,公司层次战略是关于组织为了实现其使命或目标，对应投资于哪一行业或哪一国家所作的行动计划。 主要战略包括：专业化战略；多元化战略；跨国发展；垂直一体化。,4.4.3 战略选择之公司层次战略,专业化战略 集中公司所有资源和能力于自己所擅长的核心业务（在公司从事的所有经营领域中占据主导地位的业务），通过专注于某一点带动公司成长。核心业务构成了公司的基本骨架，专注于核心业务求发展，是公司成长最基本的战略。,4.4.3 战略选择之公司层次战略,专业化战略 公司应该只做自己最擅长、最赚钱、公司最有价值的核心业务，而把那些谁都能做、低附加值、非核心的业务委托给外部的协作公司去做。 以核心业务为中心的专业化已经成为一种潮流和趋势。警惕有人蚕食你核心地盘的企图，牢记在任何时候忽略核心业务都是危险的。,多元化战略 多元化是指公司在不同的行业或产业、不同的业务领域进行投资经营，或在同一产业中经营不同的产品和服务。 多元化战略分为相关多元化和非相关多元化两种形式。,4.4.3 战略选择之公司层次战略,相关多元化战略 相关多元化指公司进入与现在各项业务之间有明显关联关系的业务领域，如相似的技术、共同的市场和分销渠道、共同的生产流程、共同采购等。,非相关多元化战略 非相关多元化是指进入与现有行业和业务完全不同的领域开展经营，通过将经济资源分配于不同部门来增加收益或分散风险。,4.4.3 战略选择之公司层次战略,多元化战略 多元化战略不是最终目的，它只是可供选择的成长战略之一。 多元化也不是公司成长的必然选择，更不是惟一选择。 对待多元化要慎之又慎！,4.4.3 战略选择之公司层次战略,跨国发展战略 企业为了寻求更大的市场、寻找更好的资源、追逐更高的利润，而突破一个国家的界限，在两个或两个以上的国家从事生产、销售、服务等活动。,4.4.3 战略选择之公司层次战略,一体化增长战略 企业利用社会化生产链中的直接关系来扩大经营范围和经营规模，在供产、产销方面实行纵向或横向联合的战略，来获得新的价值增长。 前向一体化战略是指获得分销商或零售商的所有权或加强对它们的控制。 后向一体化战略是企业自己供应生产现有产品或服务所需要的原材料或半成品。,4.4.3 战略选择之公司层次战略,业务层次战略是指企业在一个特定市场或产业中如何获得竞争优势的计划。 波特提出有三种基本竞争战略，包括成本领先战略、差异化战略、集中化战略。 企业必须从这三种战略中选择一种，作为其主导战略。,4.4.3 战略选择之业务层次战略,1、成本领先战略（Overall cost leadership） 企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。 赢得总成本最低的有利地位通常要求具备较高的市场份额或其它优势，包括规模经济、专利技术、原材料的优惠待遇和其它因素。,2、差异化战略（Differentiation） 为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。 实现差异化战略可以有许多方式：设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。,3、集中化战略（聚焦战略 ，Focus） 指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体，某种细分的产品线或某个细分市场。,每一个公司必须沿基本战略方向中的任何一个方向，明确选择和制定自己的竞争