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文档简介

我们是销售员,来自阿里巴巴蒋昊岑的个人心得,缘于最初的冲动,一直有一种冲动，想写一篇有关营销的东西，与朋友们分享，但由于忙于日常事务的处理，所以未能如愿。 今天偶然看了皇朝的谈网络营销，所以才再一次勾起这种冲动。 于是在今天，我让它变成了现实，花上半个小时来完成它。,我的介绍,蒋彬，阿里笔名蒋昊岑，1973年10月出生于四川大巴山； 无线电专业； 与销售的结缘，纯属巧合； 从最开始的电子工程技术员到宣传干将、团委、然后负责一国有企业综合服务公司支部及行政工作； 见证国企破产后，到民营企业从事总裁秘书工作，最后棒打成了一名业务员，从事钛白粉的市场推广及服务； 也在这时，找到了自己钟爱的职业定位：作一名真正的销售员。 我的目标：世界知道乔。吉拉德是卖汽车的，让中国乃至世界更多的人知道蒋彬是卖钛白粉的!(哪怕是不可实现的目标，我也会为之不懈努力),我们从事着伟大的职业,销售职业是伟大的职业： 正是我们，把产品变成了商品，实现了它的内在价值； 正是我们，架着生产与生产桥梁，这是沟通、合作、共赢的桥梁； 正是我们，让客户认知、认可、认同，我们完成了利益的交换和传递；,我们的心态：,积极-我们有着共同的目标，这个目标在不断地修正，正如我们跨过一个小山之后，我们看到了更远处、更高的山头；所以我们积极地进取，积极象太阳，照到哪里哪里亮； 乐观-我们影响着周边的人们，想法决定结果，我们不怕失败，失败给了我们成功的启迪；,热情-我们不放过任何服务的机会，我们热情的推销着自己、介绍着产品的特点，以及能为他们带来的利益；我们热情地拨打、接听着客户的电话，哪怕是电话那端是冰冷的声音，我们也以火样的热情去融化、去感染。,职业对我们的要求,不怕几千万-千山万水我们走过；千言万语我们说过；千辛万苦我们吃过； 我们要懂得： 1、产品知识：产品的生产-产品的检验-产品的应用以及与产品相关的质量异议； 2、商务礼仪：谈吐、风度、气质； 3、与客户感兴趣的话题知识：时事、政治、经济、社会,我们要分析： 1、客户的需求、 2、竞争的形势、 3、我们的优势和劣势、 4、市场容量及潜量；,我们要学会 1、舍得-舍小我，得大局； 2、忍受-忍受挫折、失败带给我们的痛苦 3、关爱-关爱别人就是关爱自己； 4、抑扬-有张有弛 5、保护-保护公司、自己、客户不受来自对方的伤害,凭着这些，我们做着销售,销售是苦 1、苦在长时间跟踪的客户，一直没有下单； 2、苦在好不容易开发成功的客户，明天又跑掉了； 3、苦在成天在外边跑，无法照顾家人；,销售是乐： 乐在终于又一个客户被打动的成就感； 乐在与客户建立了深厚的友谊，多了很多朋友； 乐在与同行的竞争者，既是朋友又是敌人的微妙关系； 乐在每天可以接受新鲜事物、可以每天进步一点点；,我们的信念,努力工作、快乐学习、开心生活 记住该记住的、忘记该忘记的,最后一句：,用钛白粉，买钛白粉， 找我-没错的。 想我的时候联系我：13918981
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