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文档简介

上海管易云计算软件有限公司Cloud-ERP电子商务管理系统C-ERP操作手册上海管易云计算软件有限公司目录C-ERP操作手册1引言15编写目的15项目背景15定义15参考资料151基础信息151.1用户管理151.1.1用户信息151.1.2角色信息171.1.3部门信息181.1.4黑名单191.1.5手机查看权限201.2店铺管理221.2.1店铺信息221.3商品档案241.3.1商品库存状态241.3.2商品单位251.3.3商品属性271.4订单档案281.4.1订单退换货类型281.4.2订单类别301.4.3标记类型311.4.4订单拦截类型331.4.5波次策略351.4.6退换货单标记381.5供应商档案401.5.1供应商类型401.5.2供应商信息421.5.3应付调整类型441.6会员档案451.6.1会员级别451.6.2会员属性471.6.3会员标签491.6.4会员积分调整类型511.6.5会员结余款调整类型531.7仓库管理541.7.1仓库信息541.7.2库位信息561.7.3仓库类型581.8库存档案601.8.1调整类型601.8.2盘点类型611.8.3调拨类型631.9采购档案651.9.1采购类型651.9.2采购类型661.10促销管理681.10.1满就送681.10.2买就送721.10.3备注匹配赠品771.11快递管理791.11.1物流公司791.11.2电子面单821.11.3电子面单池851.11.4菜鸟配对照表861.12财务档案891.12.1收付款帐户信息891.13回收站911.13.1档案回收912控制面板1392.1逆向流程1392.1.1下载退货退款单1392.2快递设置1422.2.1快递优先级1422.2.2区域快递优先级1442.2.3物流成本1462.3快递管理1822.3.1自定义匹配快递1822.3.2会员匹配快递1892.3.3仓库匹配快递1962.3.4快递派送范围2022.3.5快递派送范围2072.3.6快递匹配优先级2092.3.7快递匹配优先级2112.4仓库设置2142.4.1仓库覆盖范围2142.4.2店铺匹配仓库2192.5商品相关2232.5.1商品条码配置2232.5.2商品配置2242.6邮件管理2252.6.1邮件配置2252.7营销管理2262.7.1淘宝营销2262.8绩效配置2292.8.1打包绩效配置2292.9应用授权2302.9.1云下载授权2302.9.2云下载授权2322.10唯一码管理2332.10.1唯一码设置2332.10.2唯一码商品对照表2352.11上传库存2362.11.1上传库存控制2362.11.2铺货设置2382.11.3上传作业2432.11.4上传日志2453会员管理2463.1会员信息2463.1.1会员信息2463.1.2会员导入2483.1.3导入批次2503.1.4会员分组2513.1.5会员手机黑名单2543.1.6会员邮箱黑名单2553.1.7手机黑名单导入2574商品管理2594.1商品管理2594.1.1商品资料2594.1.2商品类别2664.1.3商品条码2694.1.4组合商品2734.1.5原料加工2774.1.6条码打印2824.2平台铺货(铺货功能相似,详情请参考“淘宝铺货”)2864.2.1淘宝铺货2865订单管理2915.1订单管理2915.1.1未审核2915.1.2未发货2975.1.3未扫描3005.1.4未称重3015.1.5二次分拣单3035.1.6打包装箱3065.1.7装箱明细3085.1.8速卖通发货单3115.1.9后置打单3145.2退换货管理3165.2.1退换货单3165.3唯品会JIT管理3175.3.1收货仓库查询3175.3.2PO列表查询3185.3.3送货单查询3195.3.4承运商3216采购管理3236.1采购管理3236.1.1采购订单3236.1.2采购入库单3306.1.3退货出库单3366.1.4采购建议单策略3417库存管理3447.1仓库管理3447.1.1库存调拨单3447.1.2库存调整单3527.1.3库存盘点单3587.2库存信息3657.2.1库存统计3657.2.2商品空位对照3707.2.3唯一码跟踪记录3747.2.4唯一码库存查询3767.2.5批次跟踪记录3777.2.6批次库存查询3798报表中心3818.1订单统计3818.1.1订单商品明细统计3818.1.2订单商品汇总统计3838.1.3发货商品明细统计3858.1.4发货商品汇总统计3878.1.5发货商品详情3908.1.6店铺订单汇总统计3928.1.7退货商品明细统计3948.1.8退货商品汇总统计3968.1.9退货单汇总统计3988.1.10日销售趋势分析4008.1.11月销售趋势分析4028.1.12类目销售趋势分析4038.1.13订单销售明细统计4058.2采购统计4078.2.1采购订单商品明细统计4078.2.2采购入库明细统计4098.2.3采购入库汇总统计4118.2.4采购入库单据汇总统计4138.2.5采购退货商品明细统计4158.3库存统计4178.3.1盘点单商品明细统计4178.3.2调拨单商品明细统计4198.3.3调整单商品明细统计4208.3.4商品库存进销存4228.3.5商品库存跟踪记录(优化)4248.3.6商品可销售数跟踪记录(优化)4268.3.7商品可配数跟踪记录(优化)4288.3.8商品在途数跟踪记录(优化)4298.3.9货号库存统计4318.4包裹统计4338.4.1发货包裹明细统计4338.4.2发货包裹区域分析4358.4.3历史发货包裹汇总统计4378.4.4当日发货包裹汇总统计4398.5财务统计4408.5.1订单利润统计4408.5.2退款单明细汇总统计4438.5.3销货收款单明细统计4458.5.4订单利润分析4478.5.5店铺订单利润统计4498.5.6订单支付明细统计4518.6绩效统计4538.6.1客服绩效统计4538.6.2扫描绩效统计4558.6.3拣货绩效统计4578.6.4打包绩效统计4598.6.5审核绩效统计4619财务管理4639.1应付4639.1.1应付调整单4639.1.2采购预付款单4669.1.3采购应收应付单4709.1.4供应商流水账4739.2应收4759.2.1销货收款单4759.3支付宝对账4799.3.1平台费用科目4799.3.2系统费用科目4819.3.3支付宝流水账4829.3.4交易订单汇总统计4849.3.5科目账单汇总统计4859.3.6科目账单明细统计48610发票管理48710.1电子发票48710.1.1基础信息48710.1.2发票查询49211外部系统50111.1畅捷通50111.1.1基础信息配置50111.1.2商品初始化50411.1.3日志信息50911.2顺丰外仓51111.2.1基础信息配置51111.2.2商品同步51411.2.3采购单列表51611.2.4发货单列表51711.2.5退货单查询51911.2.6库存同步配置52011.2.7日志信息52211.3管易WMS外仓52411.3.1基础信息配置52411.3.2商品同步52711.3.3采购单列表52911.3.4发货单列表53011.3.5退货单查询53211.3.6库存同步配置53311.3.7接口日志查询53511.3.8退货出库单53611.4京东WMS53811.4.1基础信息配置53811.4.2商品同步54111.4.3店铺同步54311.4.4供应商同步54511.4.5库存同步配置54711.4.6采购单列表54911.4.7发货单列表55011.4.8退货单同步55211.5宁波跨境平台55411.5.1基本信息配置55411.5.2备案店铺查询55711.5.3备案商品查询56011.5.4申报订单查询56111.5.5申报退货单查询56511.6奇门外仓56811.6.1基础信息配置56811.6.2商品同步57111.6.3采购单列表57311.6.4发货单列表57411.6.5退货单列表57711.6.6调拨单列表57811.6.7日志信息58011.7深圳跨境港口58211.7.1基本信息配置58211.7.2商品对照58711.7.3申报订单591深圳跨境港口常见问题59511.8杭州跨境港口59611.8.1基本信息配置59611.8.2商品对照配置59911.8.3申报订单查询60311.8.4店铺备案配置60511.8.5支付企业配置607杭州跨境港口常见问题610引言编写目的【阐述编写手册的目的。指明读者对象。】项目背景【说明项目来源、单位、开发及主管部门。】定义【列出手册中使用的专门术语的定义和缩写词的原意。】参考资料【列出相关资料:发版计划、需求说明书、设计文档、测试计划、发版时间等相关资料。】1 基础信息1.1 用户管理1.1.1 用户信息功能说明:维护用户信息,控制用户是否能够登录系统;功能操作:1. 基础信息-用户管理-用户信息:展示用户信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入 用户名 、昵称、角色、邮箱 详细信息,点击【保存】按钮创建用户信息;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改用户信息,点击【保存】按钮更新用户信息,详细见图;参数说明:【加入黑名单】: 限制用户登录系统,加入黑名单后用户在黑名单列表显示;注意事项:a、 用户关联权限为空,登录后无任何菜单;b、 加入黑名单用户不再在用户列表显示;1.1.2 角色信息功能说明:维护登录角色,主要控制用户对系统的操作权限;功能操作:1. 基础信息-用户管理-用户信息:展示用户信息;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称信息,点击【保存】按钮创建角色信息;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改角色信息,点击【保存】按钮更新角色信息,详细见图;参数说明:【权限】:针对管易云ERP系统各个功能菜单进行控制;【字段权限】:针对管易云ERP系统中一些敏感金额字段进行控制;【数据权限】:针对管易云ERP系统中的店铺、仓库、供应商、物流公司、业务员等数据进行控制;注意事项:a、 角色创建之后,设置 权限、字段权限、数据权限 具体权限信息,默认权限为未勾选状态。1.1.3 部门信息功能说明:维护部门信息,主要用于建立用户时,选择相应部门;功能操作:1. 基础信息-用户管理-部门信息:展示部门信息;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称信息,点击【保存】按钮创建部门信息;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改角色信息,点击【保存】按钮更新角色信息,详细见图;参数说明: 【删除】:删除不需要的部门信息;注意事项:a、 角色创建之后,删除的部门信息不可恢复,请谨慎删除。1.1.4 黑名单功能说明:维护并展示黑名单用户信息;功能操作:1. 基础信息-用户管理-黑名单:展示黑名单用户信息;参数说明: 【移除黑名单】:移除需要恢复正常的黑名单用户;注意事项: 黑名单用户移除后,可在用户信息中查看,用户可以登录系统;1.1.5 手机查看权限功能说明:对各模块的手机号码、固定电话进行加密,默认以加密后的形式显示;功能操作:1. 基础信息-用户管理-手机查看权限:展示可以查看手机的用户;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 选择用户,点击【添加】,再点击【保存】;参数说明: 【移除权限】:移除用户后,用户登录系统不可以查看会员手机号码;注意事项:a、 手机查看权限,默认不为任何用户授权;b、 被授权用户才可操作,且每分钟不可操作超过10次;1.2 店铺管理1.2.1 店铺信息功能说明:店铺管理用于对接平台店铺使用的店铺信息存储功能,所有平台的店铺信息只需统一规范完整填写后即可使用;功能操作:1. 基础信息-店铺管理-店铺信息:展示店铺信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 选择店铺类型,点击【下一步】按钮,录入代码、名称、店铺昵称等信息,点击【保存】按钮创建店铺信息;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改店铺信息,点击【保存】按钮更新店铺信息,详细见图;5. 点击【授权】,输入店铺的登陆帐号和密码,点击授权;6. 点击【验证】,提示验证正常即代表授权正常。 参数说明: 【删除】:删除不需要的店铺; 【授权】:给指定店铺进行授权,例:淘宝、京东等; 【验证】:验证店铺的授权信息是否有误或失效;注意事项:a、 各个平台的对接方式,不太相同,详细见帮助中心对接文档或者由 实施人员指导下,完成平台对接工作。链接地址:/index.html1.3 商品档案1.3.1 商品库存状态功能说明:商品档案用于设置商品的库存情况和商品的属性,例如:商品是否有库存, 商品的品牌、产地、颜色等。 功能操作:1. 基础信息-商品档案商品库存状态:展示商品库存状态信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入 代码、名称信息,点击【保存】按钮创建商品库存状态信息;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改商品库存状态,点击【保存】按钮更新商品库存状态,详细见图;参数说明: 【删除】:删除不需要使用的,商品库存状态。注意事项:a、 用删除的商品库存状态不可恢复,请谨慎删除。1.3.2 商品单位功能说明:不同种类的商品单位可能不同,例如:件、个、箱、支 等,完善商品单位信息以便在“商品管理 商品管理 商品资料”功能菜单中引用。功能操作:1. 基础信息-商品档案商品单位:展示商品库位信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入 代码、名称信息,点击【保存】按钮创建商品库存状态信息;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改商品库存状态,点击【保存】按钮更新商品库存状态,详细见图;参数说明: 【删除】:删除不需要使用的,商品单位。注意事项:a、 用删除的商品单位不可恢复,请谨慎删除。1.3.3 商品属性功能说明:用于标识商品的详情,例如:品牌、产地、颜色等等,完善商品属性信息以便在“商品管理 商品管理 商品资料”功能菜单中引用。功能操作: 1. 基础信息-商品档案商品属性:展示商品属性信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称信息,选择类型,勾选是否启用,填写属性值,点击【保存】按钮创建商品属性信息;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改商品属性,点击【保存】按钮更新商品属性状态,详细见图;参数说明: 【删除】:删除不需要使用的,商品属性。注意事项:a、 删除的商品属性不可恢复,请谨慎删除。1.4 订单档案1.4.1 订单退换货类型功能说明:用于标识订单的退换货原因,例如:7天无理由退换货、发错货、服务质量等,完善订单退换货类型方便在“订单管理 退换货管理”功能菜单中引用。 功能操作:1. 基础信息-订单档案订单退换华商类型:展示订单退换货类型信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入 代码、名称信息,点击【保存】按钮创建订单退换货类型信息;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改商品库存状态,点击【保存】按钮更新订单退换货类型,详细见图;参数说明: 【删除】:删除不需要使用的,订单退换货类型。注意事项:a、 删除的商品库存状态不可恢复,请谨慎删除。1.4.2 订单类别功能说明: 用于标识订单的销售属性,例如:团购、预售等,完善订单类别方便在“订单管理 订单管理”功能菜单中引用。功能操作:1. 基础信息-订单档案订单类别:展示订单类别信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入 代码、名称信息,点击【保存】按钮创建订单类别信息;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改订单类别,点击【保存】按钮更新订单类别,详细见图;参数说明: 【删除】:删除不需要使用的,订单类别。注意事项:a、 删除的订单类别不可恢复,请谨慎删除。1.4.3 标记类型功能说明: 用于标识订单特殊信息,例如:延迟发货、优先发货、贵重物品,小心轻放、审单注意等,完善订单标记类型方便在“订单管理 订单管理”功能菜单中引用功能操作:1. 基础信息-订单档案标记类型:展示标记类型信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入 代码、名称信息,选择颜色,点击【保存】按钮创建标记类型信息;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改订单类别,点击【保存】按钮更新订单类别,详细见图;参数说明: 【删除】:删除不需要使用的,标记类型。注意事项:a、 删除的标记类型不可恢复,请谨慎删除。1.4.4 订单拦截类型功能说明:用于标识订单被拦截的原因,例如:库存不足、订单信息有误、延迟发货等,完善订单拦截类型方便在“订单管理 订单管理”功能菜单中引用。功能操作:1. 基础信息-订单档案订单拦截类型:展示订单拦截类型信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入 代码、名称信息,点击【保存】按钮创建订单拦截信息;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改订单拦截类型,点击【保存】按钮更新订单拦截类型,详细见图;参数说明: 【删除】:删除不需要使用的,订单拦截类型类型。注意事项:a、 删除的订单拦截类型不可恢复,请谨慎删除。1.4.5 波次策略功能说明:波次策略是提高拣货作业效率的一种方法,它将不同的订单按照某种分类标准合并为一个波次,指导一次拣货。当在每天处理当天绝大多数订单的情况下最适宜使用波次策略来打印订单指导仓库人员拣货。完善波次策略方便在“订单管理 订单管理 波次打印”功能菜单中引用。功能操作:1. 基础信息-订单档案波次策略:展示波次策略信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入波次策略名称名称、含订单数量、每单商品数信息,根据需要勾选库位排序、同一店铺、区分一单一品/一单多品、余单(生成波次),点击【保存】按钮创建波次策略;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改波次策略,点击【保存】按钮更新波次策略,详细见图;参数说明: 【波次策略名称】:表示波次策略的名称,不允许重复,否则系统不能保存成功。 【库位排序】:表示生成波次后,打印二次分拣单时商品按照库位排序显示,方便拣货人员按照库位顺序拣货,提高拣货效率。【同一仓库】:系统默认必选,表示同一仓库的订单生成一个波次。【同一快递】:系统默认必选,表示使用同一快递公司的订单生成一个波次。 【电子面单/普通物流】: 系统默认必选,表示使用相同公司电子面单/普通物流的订单生成一个波次。【同一店铺】:表示同一店铺的订单生成一个波次。【分区一单一品/一单多品】:表示一个商品的订单生成一个波次,多个商品的订单生成另外一个波次。【含订单数量】:表示一个波次包含的订单数量。【每单商品数】:表示单个订单所包含的商品数量范围。当订单的商品数量必须在该范围内才能生成同一波次,目的是为了把商品数量太多的订单单独生成一个波次,方便拣货。【余单】:表示当满足生成同一波次的订单数量大于设置的含订单数量,在生成一个波次后且余下的订单数量不足一个波次的含订单数量的订单。 【删除】:删除不需要使用的,订单拦截类型类型。 注意事项:a、 删除的订单拦截类型不可恢复,请谨慎删除。1.4.6 退换货单标记功能说明: 用于标识退换货单特殊信息,完善退换货单标记方便在“订单管理 退换货单”功能菜单中引用功能操作:1. 基础信息-订单档案退换货单标记:展示退换货单标记信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称信息,选择颜色,点击【保存】按钮创建退换货单标记;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改退换货单标记,点击【保存】按钮更新退换货单标记,详细见图;参数说明:【删除】:删除不需要使用的,订单拦截类型类型。 注意事项:a、 删除的订单退换货单标记不可恢复,请谨慎删除。1.5 供应商档案1.5.1 供应商类型功能说明:用于标识供应商的性质,例如:长期合作伙伴、重要合作伙伴、临时供应商、厂家发货等,完善供应商类型方便在“供应商信息”功能菜单中引用。功能操作:1. 基础信息-供应商档案-供应商类型:展示供应商类型信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称信息,点击【保存】按钮创建供应商类型;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改供应商类型信息,点击【保存】按钮更新供应商类型信息,详细见图;参数说明:【删除】:删除不需要使用的,订单拦截类型类型。 注意事项:a、 删除的订单退换货单标记不可恢复,请谨慎删除。1.5.2 供应商信息功能说明:用于描述供应商的详细信息,例如:供应商类型、联系人、联系电话、联系手机等,完善供应商信息方便在“商品管理 商品管理 商品资料”和“采购管理 采购管理”功能菜单中引用。功能操作:1. 基础信息-供应商档案-供应商信息:展示供应商信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称、联系人、联系电话、联系手机、联系地址、邮箱、传真、旺旺、QQ、折扣、开票税率、备注信息,选择供应商类型点击【保存】按钮创建供应商信息;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改供应商类型信息,点击【保存】按钮更新供应商类型信息,详细见图;参数说明:【删除】:删除不需要使用的,供应商信息。 【供应商导入模板下载】:下载供应商导入模板 【供应商导入】:导入供应商信息 【供应商导出】:导出供应商信息 注意事项:a、 删除的供应商信息,可在回收站里面操作恢复。1.5.3 应付调整类型功能说明:用于标识供应商应付款调整的类型,例如:尾款、预存款等,完善应付调整类型信息方便在“财务管理 应付 应付调整单”功能菜单中引用。功能操作:1. 基础信息-供应商档案-应付调整类型:展示应付调整类型信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称、信息,点击【保存】按钮创建应付调整类型信息;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改应付调整类型信息,点击【保存】按钮更新应付调整类型信息,详细见图;参数说明: 【删除】:删除不需要使用的,应付调整类型。 注意事项:a、 删除的应付调整信息不可恢复,请谨慎删除。1.6 会员档案1.6.1 会员级别功能说明:根据会员消费累积的积分,可以给予会员不同的级别,不同的级别可以享受不同的折扣,有利于提升会员购物体验和制定营销策略,例如:普通会员、白银会员、黄金会员、钻石会员等。功能操作:1. 基础信息-会员档案-会员级别:展示会员级别信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入级别代码、级别名称、折扣、积分、备注信息,点击【保存】按钮创建会员级别;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改会员级别,点击【保存】按钮更新会员级别,详细见图;参数说明:【删除】: 删除不需要使用的,会员级别。 注意事项:a、 删除的会员级别信息不可恢复,请谨慎删除。1.6.2 会员属性功能说明:用于标识会员的详情,例如:爱好、年龄、生日等,了解会员详情以便与会员形成良好的互动。功能操作:1. 基础信息-会员档案-会员属性:展示会员属性信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称、备注信息,选择类型,勾选是否启用、旺旺插件显示,新增属性值,点击【保存】按钮创建会员级别;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改会员级别,点击【保存】按钮更新会员级别,详细见图;参数说明:【删除】: 删除不需要使用的,会员属性。 注意事项:a、 删除的会员级别信息不可恢复,请谨慎删除。1.6.3 会员标签功能说明:用于标识会员特殊信息,例如:每周来购物、朋友介绍的、收藏了店铺等功能操作:1. 基础信息-会员档案-会员标签:展示会员标签信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称、备注信息,点击【保存】按钮创建会员级别;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改会员标签,点击【保存】按钮更新会员标签,详细见图;参数说明:【删除】: 删除不需要使用的,会员标签。 注意事项:a、 删除的会员标签信息不可恢复,请谨慎删除。1.6.4 会员积分调整类型功能说明:用于标识调整会员积分的原因,例如:误差等;功能操作:1. 基础信息-会员档案-会员积分调整类型:展示会员积分调整类型,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称、备注信息,点击【保存】按钮创建会员积分调整类型;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改会员积分调整类型,点击【保存】按钮更新会员积分调整类型,详细见图;参数说明:【删除】: 删除不需要使用的,会员积分调整类型。 注意事项:a、 删除的会员积分调整类型信息不可恢复,请谨慎删除。1.6.5 会员结余款调整类型功能说明:用于标识调整会员结余款的原因,例如:误差等;功能操作:1. 基础信息-会员档案-会员结余款调整类型:展示会员结余款调整类型,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称、备注信息,点击【保存】按钮创建会员结余款调整类型;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改会员结余款调整类型,点击【保存】按钮更新会员结余款调整类型,详细见图;参数说明:【删除】: 删除不需要使用的,会员结余款调整类型。 注意事项:a、 删除的会员结余款调整类型信息不可恢复,请谨慎删除。1.7 仓库管理1.7.1 仓库信息功能说明:用于标识仓库的基本信息,界面包括名称、仓库类型、联系方式、地址等功能操作:1. 基础信息-仓库管理-仓库信息:展示仓库信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入仓库代码、仓库名称、联系人、联系电话、联系手机、仓库地址、备注信息,选择仓库类型、省、市、区,点击【保存】按钮创建仓库信息;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改仓库信息,点击【保存】按钮更新仓库信息,详细见图;参数说明:【删除】: 删除不需要使用的,仓库信息。 注意事项:a、 删除的仓库信息,可在回收站里面恢复。1.7.2 库位信息功能说明:用于标识仓库中的库位信息,方便拣货。功能操作:1. 基础信息-仓库管理-库位信息:展示库位信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入库位代码、库位名称、备注信息,选择仓库名称点击【保存】按钮创建库位信息;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改库位信息,点击【保存】按钮更新库位信息,详细见图;参数说明:【删除】: 删除不需要使用的,库位信息。 注意事项:a、 删除的库位信息,可在回收站里面恢复。1.7.3 仓库类型功能说明:用于标识仓库的类型,例如:数码、服装、食品、次品等功能操作:1. 基础信息-仓库管理-仓库类型:展示仓库类型,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入类型编码、仓库类型名称、类型备注信息,点击【保存】按钮创建仓库类型;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改库位信息,点击【保存】按钮更新仓库类型,详细见图;参数说明:【删除】: 删除不需要使用的,仓库类型。 注意事项:a、 删除的仓库类型信息不可恢复,请谨慎删除。1.8 库存档案1.8.1 调整类型功能说明:用于标识商品库存调整的原因,例如:耗损、补货等,完善调整类型信息方便在“库存管理 仓库管理 库存调整单”功能菜单中引用;功能操作:1. 基础信息-库存档案-调整类型:展示调整类型,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称、备注信息,点击【保存】按钮调整类型;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改调整类型,点击【保存】按钮更新调整类型,详细见图;参数说明:【删除】: 删除不需要使用的,调整类型。 注意事项:a、 删除的调整类型信息不可恢复,请谨慎删除。1.8.2 盘点类型功能说明:在仓库管理的过程中需要定期或者不定期的对仓库进行盘点,确保商品数量的正确性,确保仓库中的商品库存与系统中的一致。盘点类型用来标识盘点的原因,例如:月末盘点、年末盘点、指定盘点、全部盘点等,完善盘点类型信息方便在“库存管理 仓库管理 库存盘点单”功能菜单中引用;功能操作:1. 基础信息-库存档案-盘点类型:展示盘点类型,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称、备注信息,点击【保存】按钮盘点类型;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改调整类型,点击【保存】按钮更新调整类型,详细见图;参数说明:【删除】: 删除不需要使用的,盘点类型。 注意事项:a、 删除的盘点类型信息不可恢复,请谨慎删除。1.8.3 调拨类型功能说明:一个商家可能有多个仓库,部分商品在某个仓库没有库存时,可以从其他有库存的仓库安排调拨到该仓库。调拨类型用来标识商品调拨的原因,例如:样品调拨等,完善调拨类型信息方便在“库存管理 仓库管理 库存调拨单”功能菜单中引用;功能操作:1. 基础信息-库存档案-调拨类型:展示调拨类型,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称、备注信息,点击【保存】按钮盘点类型;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改调拨类型,点击【保存】按钮更新调拨类型,详细见图;参数说明:【删除】: 删除不需要使用的,盘点类型。 注意事项:a、 删除的盘点类型信息不可恢复,请谨慎删除。1.9 采购档案1.9.1 采购类型功能说明:用于标识采购的原因,例如:正常进货、补货等,完善采购类型信息方便在“采购管理 采购管理”功能菜单中引用;功能操作:1. 基础信息-采购档案-采购类型:展示采购类型,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称、备注信息,点击【保存】按钮创建采购类型;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改采购类型,点击【保存】按钮更新采购类型,详细见图;参数说明:【删除】: 删除不需要使用的,采购类型。 注意事项:a、 删除的采购类型信息不可恢复,请谨慎删除。1.9.2 采购类型功能说明:用于标识采购退货的原因,例如:质量问题、发错货等,完善采购退货类型信息方便在“采购管理 采购管理”功能菜单中引用;功能操作:1. 基础信息-采购档案-采购退货类型:展示采购类型,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入代码、名称、备注信息,点击【保存】按钮创建采购退货类型;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改采购退货类型,点击【保存】按钮更新采购退货类型,详细见图;参数说明:【删除】: 删除不需要使用的,采购退货类型。 注意事项:a、 删除的采购退货类型信息不可恢复,请谨慎删除。1.10 促销管理1.10.1 满就送功能说明:满就送是一种营销策略,是指买家在本店铺购买的商品满足某个区间的金额时,卖家给予买家的优惠活动。设置满就送活动后,当买家的订单满足此活动的条件时就会自动赠送赠品;功能操作:1. 基础信息-促销管理-满就送:展示满就送信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入促销名称、金额范围、备注,按需选择促销金额类型、促销时间类型、时间范围、赠送方式、多重赠送、赠品商品、活动店铺、活动商品类别、排除商品,详细信息,点击【保存】按钮创建满就送;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改满就送,点击【保存】按钮更新满就送,详细见图;5. 点击【审核】按钮,弹出确认是否审核提示窗口,点击【是】按钮即该活动生效,详细见图;参数说明:【停止】: 停止是作废此活动,在停止界面中可以搜索出停止的活动,要启用停止的活动,选中此活动,单击复制,即可复制出内容与此活动完全一样的活动;【删除】:删除是清除此活动,删除的活动不可恢复,请谨慎删除;【促销名称】:表示满就送的活动名称。 【最小金额】:表示买家参加满就送活动支付的最小金额。 【最大金额】:表示买家参加满就送活动支付的最大金额。 【开始时间】:表示满就送活动的开始时间。 【结束时间】:表示满就送活动的结束时间。 【赠送方式】:表示赠品的赠送方式。 【随机送(赠品列表中仅送一件明细赠品)】:表示随机赠送赠品明细列表中的一件商品。【全部送(赠品列表中全部赠送)】:表示赠送赠品明细列表中的所有商品。【多重优惠】:卖家为了吸引新买家和留住老买家,往往会同时做多个优惠活动。多重优惠表示满就送活动与其他优惠活动的关系。取值范围:(勾选表示与其他优惠活动同时生效):勾选表示与其他优惠活动同时生效;不勾选表示不同时生效。 【备注】:表示满就送活动的补充信息。 【满送赠品明细】:满送赠品明细列表区包括“新增满送赠品”、“删除满送赠品”和“扫描商品条码”操作。单击“新增满送赠品”,选择赠送的商品,可选择一个或多个赠品。选中需要删除的赠品,单击“删除满送赠品”,表示删除赠品明细中的赠品。在扫描条码的文本框中扫描条码则赠品明细区会自动显示该条码对应的赠品。【满送活动店铺】:满送的活动可针对店铺进行设置,包括“新增活动店铺”和“删除活动店铺”操作。 单击“新增活动店铺”,选择参与此活动的店铺,可选择一个或多个店铺参与活动。选中需要删除的活动店铺,单击“删除活动店铺”,表示该店铺不再参与此活动。【满送排除商品】:由于存在一些聚划算或者特价商品等,这些商品的订单金额即使满足此活动,考虑到成本原因,可能这些商品不需要参与此活动,这时就需要将这些商品排除,当订单支付金额减去排除商品的金额后还满足活动金额时才会赠送赠品。 单击“新增满送排除商品”,选择排除的商品,表示此商品不参与满送活动,可选择一个或多个排除商品。选择需要排除的 商品,单击“删除满送排除商品”,表示此商品参与满送活动。在扫描条码的文本框中扫描条码则满送排除商品的列表区会自动显示该条码对应的商品。注意事项:a、 满就送活动只有审核后才会生效;b、 删除与停止的区别是:停止是作废此活动,在停止界面中可以搜索出停止的活动,要启用停止的活动,选中此活动,单击复制,即可复制出内容与此活动完全一样的活动;删除是清除此活动,删除的活动不可恢复,请谨慎删除。1.10.2 买就送功能说明:买就送是一种营销策略,是指买家在本店铺购买某些指定的商品时,卖家给予买家的优惠活动。设置买就送活动后,当买家的订单满足此活动的条件时就会自动赠送赠品;功能操作:1. 基础信息-促销管理-买就送:展示买就送信息,详细见图;2. 点击【新增】按钮,弹出新增窗口,详细见图;3. 录入促销名称、备注,按需选择促销时间类型、时间范围、购买商品、赠送方式、多重赠送、促销商品、赠品商品、活动店铺、排除商品、换货单参与促销活动,详细信息点击【保存】按钮创建买就送;4. 点击【修改】按钮,弹出修改窗口,修改买就送,点击【保存】按钮更新买就送,详细见图;5. 点击【审核】按钮,弹出确认是否审核提示窗口,点击【是】按钮即该活动生效,详细见图;参数说明:【停止】: 停止是作废此活动,在停止界面中可以搜索出停止的活动,要启用停止的活动,选中此活动,单击复制,即可复制出内容与此活动完全一样的活动;【删除】:删除是清除此活动,删除的活动不可恢复,请谨慎删除;【促销名称】:表示买就送的活动名称。【开始时间】:表示买就送活动的开始时间。【结束时间】:表示买就送活动的结束时间。【活动要求】:表示订单中包含的买就送活动商品的要求。取值范围:任一项(列表中购买任一件):表示买家购买了买送商品明细列表中的任意一个或多个商品即可享有此活动的赠品。全部项(列表中全部符合):表示买家购买了买送商品明细列表中的全部商品才可享有此活动的赠品。【赠送方式】:表示赠品的赠送方式。取值范围:随机送(赠品列表中仅送一件明细赠品):表示随机赠送赠品明细列表中的一件商品。全部送(赠品列表中全部赠送):表示赠送赠品明细列表中的所有商品。【多重优惠】:卖家为了吸引新买家和留住老买家,往往会同时做多个优惠活动。多重优惠表示满就送活动与其他优惠活动的关系。取值范围:(勾选表示与其他优惠活动同时生效):勾选表示与其他优惠活动同时生效;不勾选表示不同时生效。【赠品倍数】:表示根据买家购买商品的数量重复的赠送赠品。取值范围:(赠品可以多次赠送):例如1、买就送活动设置购买一件商品A送一件商品B,那么顾客购买多件商品A就会相应的赠送多件商品B。2、买就送活动设置购买商品A、商品B、商品C其中一件即送商品D,如果顾客购买了商

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