哈果帮行销策划案-草案-2014年7月31日-.ppt

哈果帮行销策划案-草案,-哈果帮201407-,一、简介 二、行销策划目的 三、目前行销状况 四 、SWOT分析 五、行销策略 六、团队成员 七、费用预算 八、行销进度表 九、效益评估 十、哈果帮发展规划 十一、附录,-目录-,哈果帮，成立于2014年5月，位于了龙湖水晶郦城，紧邻高新园、财富中心、新牌坊商圈。“一个中心，两个基本点”是我们的服务态度，一个中心即“全心全意为客户服务”，两个基本点即“以现榨蔬果汁、果蔬拼盘配送上门为主导；以中高端水果、进口休闲食品实体店面经营为基点”。“营养 、健康 、时尚 ”我们的理念。 被策划客户：龙湖水晶郦城、龙湖MOCO、两江幸福广场的写字楼里面的白领、银领、金领阶层。 策划使用时段：哈果帮运营初期（2014年8月2015年7月）。,-简介-,-行销策划目的-,哈果帮，通过行销策划来提高美誉度、盈利能力，并增强哈果帮团队人员的责任意识，提高其积极性，促进哈果帮更好更快更稳的发展。,1、市场状况：目前市场处于停滞状态。 2、产品状况：目前品种有限单一，新鲜程度低，包装简单，陈列老旧。 3、竞争状况：目前主要竞争对手有益果源、百果一号、王见木窄，运营模式成熟、规模大、实力雄厚。 4、分销状况：店铺零售，少量外送。 5、消费者分析：主要消费对象是龙湖水晶郦城、龙湖MOCO里面的客户，他们文化程度较高，对水果功能了解程度高并且需求旺盛，追求时尚，热衷于品牌消费。,-目前行销状况-,1、优势： 产品购进渠道优势，价格低于同行优势，设计高大上的实体店面，有专业的蔬果运营团队，合伙人操作抗风险力强。 2、劣势： 产品保鲜技术落后；产品品类单一、包装简单、陈列老旧；市场渠道、促销推广、物流配送、售后服务停滞；团队构成缺失。,-SWOT分析-,3、机会： 周围都是中高端的商圈、写字楼（高新园、财富中心、新牌坊），上班族对现榨蔬果汁、水果拼盘的需求巨大，而相应的竞争对手很少涉及到配送上门服务。 4、威胁： 现榨蔬果汁、水果拼盘的保质期较短，储存风险高。此模式可复制性太强，竞争对手完全可进行恶劣的市场恶战。王见木窄，它已经在渝中区扎下根，已经在跟进财富中心的上班族客户。,-SWOT分析-,1、市场定位： 哈果帮面对的是写字楼里的白领、银领和金领人士，以点辐射周边，选择的是中高端市场。采用填补空隙策略，使哈果帮尽力避免与其他实力较强的水果零售商直接发生竞争，将产品放在网上和店铺同时进行销售（O2O模式）。 2、产品策划： 强调营养、健康、时尚的品牌内涵，通过品牌经营，采用与品牌相符的统一的包装。保持产品的质量。确保产品本身营养，在产品的功能上满足消费者的健康需求，在产品内涵上彰显时尚。,-行销策略-,3、团队建设： 把销售的空间让给各团队人员，团队员可通过网络工具拥有自己的客户群，销售额满100提成5%，满500提成7%，满1000提成9%1，000以上提成10%。工作人员按最初出资额度持有相对应的公司股份。店内值班为轮岗制，并有监督其服务态度。 4、至尊服务： 全心全意为客户服务，微信公众平台或电话订购，获免费配送到点服务（免费配送的量为 1升或1份），为购买者提供有偿礼盒包装。,-行销策略-,-行销策略-,5、行销组合策略（4P) 5、1、产品策略： 店内最大程度保持产品的新鲜度。提供有偿的礼盒等精品包装。团队人员会对顾客讲解不同水果的营养成分，让顾客可以根据自身的需要进行选购。团队人员保持较高的积极性在给顾客结账时作适当让步（去零头、赠送小型水果），让消费者感到愉快。,-行销策略-,5、行销组合策略（4P) 5、1、产品策略：（蔬果汁）,5、行销组合策略（4P) 5、1、产品策略：（蔬果DIY）,-行销策略-,-行销策略-,5、行销组合策略（4P) 5、2、渠道策略： 哈果帮采取实体店铺销售（线下）+至尊配送上门（线上）的营销渠道，即线上线下一起的O2O模式。使用冷链物流配送服务。,5、行销组合策略（4P) 5、3、价格策略： 市场上取得绝对优势。为避免竞争特别是价格竞争带来的损失，本店日常销售采用随行就市定价法。店内举行活动时进行促销定价，在购物节、圣诞节等节日实行特殊事件定价法。经过周六日双休后顾客较少，为吸引消费者和处理库存，在周一二实行现金回扣的定价形式。,-行销策略-,-行销策略-,5、行销组合策略（4P) 5、4、促销策略： 就目前而言，初期主要采取以“订牛奶”的传统地推方式，刷楼派传单；通过新型媒体网络（微信、微博、论坛等）进行宣传跟进。创造需求，随时赞助周边商家活动，借机设置横幅进行店铺宣传。,1、团队成员组成分工合作（初期）,-团队成员-,1、费用预算（月）,-费用预算-,1、行销进度表（1年）,-行销