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文档简介
美容师职业生涯规划,主讲 游曼,主要内容,什么是职业生涯规划,美容师需要掌握哪些技能,2,如何成为让领导喜欢的美容师,3,如何成为专业的销售顾问,4,找到适合自己发展的方向,5,什么是职业生涯规划,职业生涯规划,职业生涯规划,就是指个人对未来职业追求的目标制定出可行性实施步骤,也就是美容师的职业理想。 理想可随意展开,但有可能与现实发生较大的冲突,未经量身定做的职业规划肯定缺乏可行性,当不但遭遇挫折的时候,你的自信心就会发生动摇。,什么是职业生涯规划,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排 .,美容师需要 掌握哪些技能,1、娴熟的面部手法 面部按摩 面部刮痧 淋巴排毒 眼部除皱 头部疗法 肩颈护理,美容师需要 掌握哪些技能,2、专业的身体理疗 胸部保养 肾部保养 脊椎保养 子宫保养 芳香SPA 五行经络 减肥 火疗,美容师需要 掌握哪些技能,3、常用的仪器 超声波 纤体仪 电波拉皮 彩光嫩肤 冰点脱毛 维拉斯激光,美容师需要 掌握哪些技能,3、掌握核心技术,如何成为领导 喜欢的美容师,1、多与领导沟通 管一个下属的意愿再大、点子再怎么好,如果无法成功与领导沟通,一切都是枉然。沟通的重要性无庸置疑,沟通更是员工推销自己、获得提升的一个关键途径。而在员工和领导之间,多沟通也主要表现为多汇报、多请示。 一项工作在确定了大致的方向和目标之后,领导通常会指定专人来负责该项工作。如果领导指示你去完成某项工作,那你一定要快速准确地明白领导的意图和工作的重点。在领导下达完命令之后,你最好能再次简明地向领导复述一遍,看是否还有遗漏或者自己没有领会清楚的地方,并请领导加以确认。这时必要的沟通,可以让你进一步明确任务,避免在完成的过程中做无用功,甚至是误解领导的意图,导致任务无法达到预期的目标,如何成为领导 喜欢的美容师,2、注重细节 我们应该把做好工作当成义不容辞的责任,而非负担,要认真对待、注重细节,不能有半点马虎及虚假;做工作的意义在于把事情做完美,而不是做五成、六成就可以了,应该以更高的、大家认同和满意的标准来严格要求自己。,如何成为领导 喜欢的美容师,3、执行力的重要性 认真第一,聪明第二 结果提前,自我退后 锁定目标,专注重复 决心第一,成败第二 速度第一,完美第二 结果第一,理由第二,如何成为 专业的销售顾问,1、提升个人形象,气质美首先表现在丰富的内心世界。理想则是内心丰富的一个重要方面,因为理想是人生的动力和目标,没有理想的追求,内心空虚贫乏,是谈不上气质美的。品德是气质美的另一重要方面。为人诚恳,心地善良是不可缺少的。文化水下也在一定的程度上影响着人的气质。此外,还要胸襟开阔,内心安然。 气质美看似无形,实为有形。它是通过一个人对待生活的态度、个性特征、言行举止等表现出来的。 把美的外貌和美的气质、美的德行与美的语言结合起来,展现出人格、气质、外表的一个完整的美好形象来。,如何成为 专业的销售顾问,2、顾问式销售,如何成为 专业的销售顾问,3、个性服务,1、 我们要提供一个幽雅的环境给我们的消费者; 2、要提供一个清洁的环境给我们消费者; 3、要令她们感觉到有一个愉快的消费环境(比如音乐等); 4、要给她温馨的享受; 5、让顾客有一种方便的感觉,不要让顾客来了或是等的太长时间等等的事情;,如何成为 专业的销售顾问,3、个性服务,6、我们还要让顾客在服务或在进店时,我们所有员工要给她一种很庄重的感觉; 7、除了要尊重她的感觉之外,顾客提出的每一个意义和要求,我们都要很重视,不要听完就算了,这是作经营者一个很好的镜子,让顾客来检查我们; 8、我们要合理的处理顾客的抱怨、投诉、尽量、尽快的去解决,如果我们的能力解决不了,也要给一个具体时间给顾客; 9、最后我们接待包括我们的服务都有要有一个好的待客态度。,找到适合自己 的发展方向,初中级
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