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文档简介
A B C 法则,A顧問(Advisor): B橋梁(Bridge): C顧客(Customer):,A B C法则是安利的太极拳,借力使力不费力! 安利的三公开的制度和特性,决定了借力的可能性共赢! 所以你可以与志同道合的人合作!彼此之间借力, 打市场! 而不是像传统行业一样 单打独斗! 不是我能做什么,而是我们能做什么!,为什么要应有A、B、C法则,安利是人与人的事业;人帮人的事业! 每一个人不是全能冠军、但可以是单项冠军,一个团队合起来就是全能冠军;补你的短板! 自己再能干,自己也不可能把自己抬起来! 所以常常是:初学安利纵横天下; 再学安利寸步难行! 除了心态老化外, 重要的是能干了,反而不会借力了!,搞清概念!,A:顾问-领导人、 上级部门、直销高手、 营养顾问、美容顾问、 聚会、展示会、中心会场、大型会议 照片、录像、公司、产品示范 合作伙伴、旁部门、与C同频率的人等 B:桥梁-自己、推荐人 C:朋友-新朋友、潜在的合作伙伴、想推荐的人、顾客,应用场所,零售 会前会 会中会 会后会 二对一的沟通 跟进,布阵,(沟通位置的安排),B,C,A,亲近感,拉近了 陌生人之间的距离,A,C,B,便于A向C展示 有关资料及进行相关说明,安利很好做!很快乐!很简单!有人帮你!你的梦想一定会实现!,只要你随时随地以合作的观念去扮演好角色! 但这也是最难的!因为安利太生活化! 所以,你要随时随地做好准备,投入角色,养成好的习惯满口好话!满手好事!满心欢喜! 重要的是学会说话:说实话、不如说好话,说好话、不如说对话; 最重要的是言行一致,养成绝对推崇、绝对配合的习惯。,机会沟通前的准备,知彼知己,百战百胜 B主动收集C的背景资料给A,并与A共同商讨、沟通做到有备而战 B在C前推崇A,使A在C心目中是一个专家、一个成功人士;使C仰慕A B在介绍C给A时,不要太大,使C内心膨胀,俯视A 销售不仅要口头上,而且表现在行动上,基本运用,零售: B推崇A成为C心目中的顾问,造一个势,搭一个舞台, 使A顺势而下,一气呵成 B忌:1、不甘寂寞,不做绿叶,赤膊上阵 2、把握住说话分寸,不要当猪,也不要当猪八戒 3、不要急着插嘴,会给C你和A合谋设陷阱的感觉 4、忌恋战和叙旧,落单交易后迅速撤离 5、第一次零售时提机会,基本运用,会前会(打开C的心门) 行动: B要陪C认识会场的各种朋友(此时每个朋友都是A,所以A要提前1530分钟到现场),并平淡地将C介绍给会场的朋友A, 同时将每个朋友的背景介绍给C, 每个A要热情配合 目的: 1.突出B在此环境的地位,使C对B仰慕 2.消除C在会场或陌生环境中的不安和抵触 情绪,打开心门;了解什么人在做安利. 3.提高C的好奇心 忌: A此时面无表情(管好自己的声和色),基本运用,会中会(输入观念,思想和价值观) B的要点: 1. 精神饱满,不打磕睡,不讲话; 2. 陪C认真地记笔记,引导C集中精力,感受气氛 3. 观察C的表情和反应,分析预测其心理. 忌: 上面开大会,底下开小会,讲师A,C,B,点头,微笑 鼓掌,记笔记,基本运用,会后会(扎口袋) 把C留下与自己团队的人交流 主持人充当B,把所有新朋友C与团队的人A交流,使每个A的观点能进入C的心中. 最后CLOSE老师充当B,把讲课老师和团队的人A的内容提要及安利公司的企业理念,自己对C需求的判断等再灌输给C,使C认可和对此事业进一步的了解. 目的: 使C再次重复感受A们的观念,思想和价值观等 使B和A对C有充分的了解,以便判断和跟进 忌: 推荐人在新朋友的耳边窃窃低语,基本运用,二对一的沟通 B: 1.应当做媒人,使C和A相会喜欢 2.把A-老师高销,把C-朋友低销 3.沟通的桥梁,认同地、迎合地不断的点头、 说“嗯” , “对“ 4.适当地引导C, 观其情,帮C说穿其不好开口的话 5.在口头和行动上充分地表达出对A的尊敬 忌: 1.插嘴,自己上或忙自己的(打电话或离开) 2.无表情,没热情-使C没有感觉 3.对A的销售只停留在口头上,引出,引出,引出,二对一的沟通中A的话题,F家庭,O职业,R娱乐,M收入,W需要,理想,引导并把握 话题,便于沟通,得到切入的 重要材料,溝通方法,1.同理心(是但是). 2 故事法(引實例). 3.反問法. 4 佐證法(資料). 5 權威法(名人的話). 6.見證法(成功者). 7 假設法(激勵). 8 投射法,跟进,B要与A分析对C的对策,48小时内跟进C 机会-B要重复A讲话的重点,引导C向A看齐;同时提醒C回去保持冷静,不要当大嘴巴,被打死; B敦促C申请加入合作.当C不能认可时,要选与C同频率的A与C进一步接触和交流. 忌:C犹豫不决,不可勉强,选资料让C带回家 零售-3,7,21法则,运用ABC法则的关键?,随时随地做到彼此之间相互绝对的推崇,做好B 永远说积极的,不说消极的,养成习惯,发自内心地做好A或B 随时随地做到彼此之间相互绝对的配合,做好A 练好
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