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短信业务在广播电台的应用 短信业务在广播电台的应用 0 鸟鲁木齐人民广播电台高馨 根据当今广播电视新闻媒体发展的需要,数字技术及媒体推动了节日与听众之间的互动性。网上广播 与短信业务就是现今发展较好的方式,我台自2 0 0 3 年网上广播开播以来,吸引了大批听众和固定的小说 听众、新闻听众,流行音乐听众、旅游节目听众,通过网页发布,听众和我们进行交流,听众发送来的建 议、赞许、批评意见都使我们看到了听众的热情和我们的尝试是可行的。通过点击我们的网页, 盟咝:l 坠婴:Q ! ! :盟,听众们有了固定的接收方式,例如小说、排行榜、节目收听,查看主持人的信息,频 率发展过程,节目介绍等,从平面上将我们的广播呈现给大家,使我们的受众群体得到了很大的发展。如 图1 小说听众看到的界面: 图1 小说听众界面 而如今短信业务作为大家比较接受的方式成为了主要的信息传递方法。其发展态势也是令我们技术人 员感到兴奋的。2 0 0 3 年5 月我台与联通新世通9 6 1 3 3 短信服务商合作,开发了我台节目短信参与发送和浏 览平台,使听众的要求直接进入直播室,主持人通过浏览听众的短信,传达信息和表达祝福、发布所获得 的信息等。 电台因其节目信息的实时性与受众群广泛的优势,首先开通了短信业务参与节目的方式将信息发至节 目短信服务器数据库,听众只要通过手机发送短信就能随时随地向栏目提交和获得信息,让听众能和节目 即时沟通并真正地参与到节目中去。直播室宽带计算机上打开的网页可随时更新并浏览查询最新的数据库 信息进行发布,听众通过发送短信发送祝福语言至数据库,主持人点击看到的信息并回应点歌要求,充分 船决了传统热线接人人数有限、等待、询阿等占用节目时间的问题,并同时可以避免发生听众说错和主持 2 0 0 4 4 第四届全国因特网与音视频广播发展研讨会( N w c 2 0 0 4 ) 1 1 7 短信业务在广播电台的应用 人听错的可能性,使听众与主持人之间建立无缝联接,集中处理听众提供的第一手信息、增加听众的忠实 度,而且吸引年轻听众与主持人交流的互动积极性。当看到主持人回复的短信时,相信每个听众都会有被 节目重视的感觉,从而加强节目的亲切感。图2 就是我们的直播室的操作流程: 图2 电台直播室操作业务流程 我们的节目开播一年来,主持人从直播室直接方便的浏览到节目听众的参与情况,并可以过滤重复信 息、查询幸运听众的方法使节目的灵活性增加。直播室的功能也进行了增强,为广播多添了一个信息来源, 对主持人的电脑操作要求也不是很难,网页每4 0 秒更新功能已经将最新的信息传送到主持人面前,很好 的帮助正在直播的主持人对节目的内容进行掌握和安排。 根据我们的要求,短信业务提供商按节目时间段,节目名称,分配相应的服务号,提供节目的操作界 面,进行必要的数据库维护,电台技术人员进行电脑软硬件日常维护,直播室的主持人获取信息的方式是 通过浏览网页上的最新信息,进行节目的组织安排。 我们的其中一个节目参与方式是听众发送短信到9 6 1 3 3 1 0 0 7 1 2 ,主持人通过选择节目名称和收到的信 息进行信息发布,包括手机号、短信内容、时间、发送回复信息等。图3 就是节目主持人看到的信息界面。 同时短信业务的开发使用还可以为广播电台带来另一个赢利点短信收入。在与短信业务提供商的合 作上,我们采取短信业务收费照常的情况,0 1 元条。使听众能接受这种交流方式,而且节省了打电话费 用,避免了高费用的问题,只要一个短信就可以参与节目,无须回答问题和进行等待。在业务收成上我们 采取了协议五五分成的方法,即推广了短信业务的流量,也扩大了节目的效益和听众参与节目的积极性。 广播电台依靠声音广告作为广告收入来源已经多年不变,从短信业务我们看到我们可以发展更多的收费渠 道,为日后进行数字广播收费服务铺设一条可尝诸陛的道路。 现在存在的问题是解决联通用户和移动用户不能使用同一服务器数据库操作界面,听众操作错误导致 信息发送不完全或未发送成功等操作的补救措施。我们要继续根据实际使用的情况解决更多的技术问题。 1 1 8 第四届全国因特网与音视频广播发展研讨会( N W C 2 0 0 4 ) 2 0 0 4 4 短信业务在广播电台的应用 图3 节目主持人看到的信息界面 以此类推,本地新闻发布、政策法规发布、旅游信息、健康咨询、歌曲排行榜等节目的短信参与逐渐 作为电台信息服务可以更多发展我们的收费市场。“用技术开拓市场”是我们当今广播技术人员需要面临 的新课题,在声音广告收入来源已经稳定的情况下,开拓新路子才是我们发展的道路。我们要从自身的先 进技术上挖掘新
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