《走进平安》PPT课件.ppt

走进平安,王琳管理学硕士，研究生学历 东北财经大学技术经济及管理专业 中国平安人寿淄博支公司培训部 总公司授权专职讲师,谈谈你对平安的印象吧！,今天我将引领大家跟我一起翻开平安这幅宏伟而绚丽的画卷！,平 安,很多人认识平安都是从平安的广告开始的,每一句 简单而又坚定的广告词 都代表了 平安对每个家庭 每个客户 最真诚的关心与祝福,中国平安 平安中国,主题词“中国平安 平安中国” 更代表了平安作为一家中国企业所肩负的使命和责任感,什么样的公司才能在名称前面加上“中国” ？您能举出一些例子吗？,2,如今的中国平安业务范围涵盖保险、银行、投资，成为了一家综合性金融服务集团,1988年5月27日，诞生于深圳，中国历史上第一家股份制保险公司 深圳蛇口小企业 当时只有13名平安人,过去,现在让我们一起踏着时间的足迹，回到过去，探究平安的历史,上海A股、香港H股上市公司 入围世界500强 稳据中国保险行业非国有企业第一名 现在我们有40多万平安人,现在,海 外 上 市,股票简称：“中国平安” 股票代码：“2318.HK”,2004年6月24日,平安A股上海上市,公元2007年3月1日,代码：601318,2009.6.12 平安成为深发展的第一大股东,6月12日，中国平安保险（集团）股份有限公司（下称“中国平安”或“集团”）发布公告，经公司董事会审议通过，中国平安将认购深圳发展银行股份有限公司（下称：“深发展”）定向增发的至少3.70亿但不超过5.85亿股的新股。与此同时，中国平安将在不迟于2010年12月31日前收购目前深发展第一大股东新桥投资所持有的深发展16.76%的股份（增发前）。交易完成后，中国平安合计持有不超过深发展增发后总股本的30%，成为其第一大股东。,平安的发展历程,1988年3月21日 平安保险公司于北京注册成立 1988年5月27日 在深圳蛇口正式对外营业 1992年6月4日 更名为“中国平安保险公司”，正式成为全国性保险公司 1997年1月16日 核定名称为“中国平安保险股份有限公司” 2003年2月14日 更名为“中国平安保险(集团)股份有限公司” 2004年6月24日 平安集团于香港联合交易所成功上市 2007年3月1日 平安集团A股上海上市 -2009年6月12日 平安成为深发展最大股东,51000000 个人客户 2000000公司客户 4000 分支机构 500000 平安人,在短短20多年的时间中，平安取得了举世瞩目的成就，完成了很多知名企业数十年才实现的壮举。,我们的网络遍布全国,9357亿,1345亿,我们的规模不断扩大,集团总收入：1528亿,最佳理财保险产品 最具市场影响力保险产品 最具创新保险产品 上市首日破亿元 ,我们的产品 持续热销,在平安，平均每日新增个人客户16000个,三峡 葛洲坝 二滩 龙羊峡,秦山核电 岭澳核电 田湾核电 中广核6+X系列核电站,上海地铁 广州地铁 青藏铁路,杨浦大桥 南浦大桥 武汉长江大桥,长征三号 南天航油 上海浦东机场,西气东送工程,金茂大厦 地王大厦 广州中信广场,在平安，平均每日新增企业客户1112个,财富世界500强企业 福布斯全球上市公司500强企业 连续八年唯一当选“中国最受尊敬企业” 五度蝉联“中国最佳企业公民” 保监会进行的“寿险客户满意度调查”中多项指标拔得头筹 2009年“亚洲最佳管理公司”，位列中国企业之首 三度蝉联“最佳CRM实施大奖” “最佳CRM跨行业大奖”、“大中华区最佳CRM实施奖”,我们更获得了无数荣誉,2008年，排名福布斯全球上市公司2000强第293位，在151家上榜的中国企业中，排名第9，蝉联非国有企业第一名。,2009年，排名福布斯全球上市公司2000强第141位，蝉联非国有企业第一名。,中国平安 世界500强,2010年，排名福布斯全球上市公司2000强第107位，蝉联非国有企业第一名。,我们是最具实力的综合金融服务集团,平安成功的秘诀到底是什么呢？,因为我们 有3大法宝,诚挚的企业责任,优秀的企业文化,卓越的企业管理,货币银行学博士，南开大学兼职博士生导师，广东省政协常委，人大代表。曾任香港招商局社会保险公司副总经理；1988年起担任中国平安保险公司董事、总经理；1994年至2002年任中国平安保险股份有限公司董事长兼总经理。,我们有卓越的领导者,剑桥大学金融硕士研究生，北美精算师协会会员。曾在英国保诚香港分公司，英国保诚台湾分公司任职，并在担任信诚人寿保险总经理期间成功筹建信诚广州和北京分公司。2004年加盟平安，现任中国平安人寿董事长兼总经理兼CEO 。,马明哲 平安集团董事长 兼首席执行官 (CEO),李源祥 平安人寿董事长 兼总经理 兼CEO,高层管理团队1/2来自海外 ，直接嫁接国际化管理标准 300多名来自台湾、香港及美国的营销人才引入全新的营销理念 与麦肯锡等国际知名咨询公司全面合作，引进新的经营理念和管理技能，使公司经营管理水平有了较大的提升,平安是国内金融保险业中第一家引入外资的企业，外资的加入，促进了公司体制和公司治理的创新，并带来了新的经营理念,外资,外脑,我们有先进的管理理念和方法,经过20多年的感悟和思索，平安文化始终与时俱进，在战略和策略上先知、先觉、先行。不同时期都根据当时的形势和需要，找到新的方法来完善文化内涵，平安的企业文化就是这样一点一滴不断积累、丰富起来的。,代表东方文化的儒家先哲孔子与代表西方文明的科学巨匠爱因斯坦是古为今用、洋为中用为特征的平安企业文化的两座基石！,我们有中西合璧的企业文化,平安企业文化的集中体现 司歌平安颂及公司训导 每天早晨有50万人一起唱,1,对客户负责,对员工负责,对股东负责,对社会负责,以诚信为轴心的 四大企业责任,生涯规划 安居乐业,服务至上 诚信保障,稳定回报 资产增值,回馈社会 建设国家,我们有最诚挚的企业责任,对员工，平安系统专业的培训，良好的晋升机制，让每个人都能实现自己的人生理想,平安金融学院：位于深圳，总面积20万 目标：用 5-8 年的时间建成亚洲顶级的金融保险专业大学 院校设置：分寿险学院、产险学院、金融学院和管理学院，以及博士后工作站等,1,Anyway （无论以何种方式）,Anywhere （无论何地）,Anytime （无论何时）,全天候（725）电话服务,全国通赔 海内外急难援助服务,定点医院 “一柜通”服务 客户服务节活动 一个客户，多个产品,使客户无论何时、无论何地、无论以何种方式，,都能享受到平安最便利和快捷的服务,对客户，平安人寿服务承诺：,信守合约，为您寻找理赔的理由,4.28,5.36,12.8,16,18,21,31.16,42.65,1998,1999,2000,2001,2003,2002,2004,2005,59.86,2006,192.19,2007,4.77,2008,对股东，平安保持良好的发展势头，利润逐年递增。在2008年国际金融危机和国内自然灾害的双重冲击下，经受住了考验！,平安的逐年利润 （单位：亿元）,希望小学,1993年10月，平安成立捐助希望工程基金会。1994年9月，平安捐资修建的第一所希望小学在安徽六安市顺河镇滩村落成。至今，平安共出资1100多万元，援建了分布在全国各省市边远贫困地区的51所希望小学。,励志计划,中国平安每年举资100多万元开展“中国平安精英大学生励志计划”，鼓励全国在校大学生开展对保险行业的研究。同时，建立“平安精英大学生励志助学计划”，资助品学兼优的贫困大学生。2007年“励志计划”将扩大论文奖奖励范围，仅论文评选一项，将投入45万元。,支教行动,2007年6月由中国平安与南方周末报社联合主办的 “新农村 新希望”希望小学支教行动在安徽合肥启动，从约500位报名者中筛选出来的20名首批志愿者奔赴安徽、贵州、山西、甘肃4所希望小学。并在公司成立19周年前夕启动小桔灯乡村小学图书馆计划。,勇于承担企业公民的责任,对社会，平安积极投身公益事业，勇于承担企业公民的责任。,无偿献血,2002年5月，平安向中国红十字会捐赠价值1000万元的38辆捐血车。同年在北京世纪坛举行了隆重的捐赠仪式。这是国内企业界规模最大的一次。平安在全国范围举办了“爱心捐血月”活动，马明哲董事长第一个走上献血车与公司数万名员工参与了该义务献血活动，捐血量达400万毫升，这样的活动一直持续至今。,造血干细胞资料库保险捐赠计划,2006年10月中国平安与骨髓库续约，承诺向2007年至2010年的所有造血干细胞捐献者提供保险保障。截至2006年11月底，中国平安已为500余例造血干细胞捐献者提供了保额逾1.7亿元的保险保障，同时向中国红十字会、中华骨髓库捐款人民币200万元，用于支持中华骨髓库的扩容建设。,中国企业社会责任联盟,2006年，平安发起设立了“中国企业社会责任联盟”，庄严承诺将继续积极承担社会责任，推动平安希望小学“双百工程”、“红粉笔”乡村支教、励志计划等教育慈善活动，弘扬国学，开展少儿平安行动、灾难救助等公益活动。,勇于承担企业公民的责任,环境保护,平安热切关注环境保护，各分支机构每年都会发起诸如回收废旧电池、植树等活动。2000年10月，平安出资124万元支持“三北”防护林建设；平安杭州分公司、兰州分公司还发起了保护漳河、黄河的签名活动，力求为环保事业贡献自己的一份力量。,冰冻灾害救助,2008年春节前夕，在中国南方大部分地区遭遇50年不遇的大雪、冰冻等极端天气灾难，中国平安精心安排，上下同心，全力以赴做好抗灾理赔工作，为“通路、保电、安民“工作贡献力量。截至2008年2月15日，平安集团各专业保险公司已付赔款合计近8000万；捐款捐物1200万元；捐赠保险总额达260亿元之巨。,地震灾害救助,平安全力支持地震灾区人民渡过难关，重建家园。2008年5.12四川汶川大地震，中国平安共捐赠善款9581万元人民币，其中为汶川地震捐赠总额为7900万元现金、200万元物品和73.5亿元