互联网时代的新型代理记账模式.ppt

,用友软件在线事业部 产品经理 杨会战 2008年 11月 22 日,互联网时代的新型代理记账模式,议题,为什么要跟伟库网合作？,我现在有财务软件，用得好好的，不想再花钱买新的 按账套数租用比传统软件包还贵，会提高代账公司的成本 还有其它免费的在线财务软件，我干嘛还要花钱买你的？,还有没有其它这类疑问？,行业的难题1-客户难找,客户观念：让外人做账不放心，怕泄密 代账公司：企业让外人帮助做账 伟库网：企业把账放到了外人的服务器上 双方面临的客户观念问题是相同的 营销手段缺乏：个人关系/直邮单/搜索关键字 代账公司经营者多为财务专家，缺乏营销人才 公司规模小，承担不起大规模的广告投资 代账公司不太容易长大 没有品牌支撑，客户不认可 竞争时无法突出品牌差异化,行业的难题2-报价难提高,行业不规范，恶性价格战使报价难提高 代账公司：利润微薄，无法持续发展 代账客户：服务质量得不到保障 价格战的原因何在？ 服务内容简单，进入门槛低 客户感觉不出明显的质量差异 如何走出价格战的泥潭？ 提高质量承诺水平：合理避税、税表不出问题 提供增值服务，提高对客户的吸引力 借助品牌的力量 ,行业的难题3-成本问题,客户的被服务意识越来越强 即使每月只交100元，客户也有很多的需求要满足 伴随着客服成本的居高不下 规模越大，成本增加越快 服务器、软件、硬件、网管人员等不断增加 做账、与客户沟通、跑税务局，工作量越来越大 不停地增加办公室面积，租金支出不断提高 沟通成本比网点增长得还快 跨地域协同作业实施困难、成本高昂 往返各网点检查工作费心费力,议题,代账精英的突围,了解客户,客户只是在乎价格吗？还是性价比？ 如何挖掘现有客户的更多需求，以求卖得更多？ 除了记账，有报税需求吗？ 有随时随地查账的需求吗？ 有现金收支管理的需求吗？ 有进销存管理的需求吗？ 甚至，有融资的需求吗？ 用友伟库网有满足这些需求的工具，为什么不多向您的用户卖一些呢？,知己知彼，百战不殆,培养核心竞争力,简单的记账服务 门槛太低，不能构成核心竞争力 也是产生恶性价格竞争的根源 只提供这种服务的代账公司是没有前途的 财税咨询 需要深厚的专业技能和经验，可以发展为核心竞争力 需要从简单重复的记账工作中抽出身来 还有其它方法吗？ 同时代理伟库的其它产品，一个客户卖几份钱！,术业有专攻,采用新工具,互联网在中国已经很普及了 可以采用基于互联网的财务软件和服务工具 SaaS-软件就是服务 免安装、免维护，拿来就用 没有时空限制，随时随地皆可使用 用友伟库网上代账平台 SaaS领域的佼佼者 为代账公司量身定做的代账工具,工欲善其事，必先利其器,与强者合作,代账公司在财务方面有特长，如何弥补营销能力的不足，以找到更多客户？ 应该借船出海，与强者合作 借助强者的品牌，提升自身的形象 借助强者的帮助，提升营销能力 用友是中国财务软件第一品牌 伟库网是专门针对小企业的在线服务平台 双方优势互补，可以共同开创代账行业的新天地,君子性非异也，善假于物也,您的问题或建议, 贵公司在经营上还有哪些问题？ 您有什么好的想法来解决问题？,议题,关于伟库网,伟库网介绍() 用友旗下的在线管理服务提供商，由在线事业部经营 面向入门级小企业 与代账公司的客户群相同 面向能接受外包观念的小企业 有相同的市场培养需求 具有强大的软件产品研发能力和营销能力 是代账公司所缺乏的 缺乏与最终用户紧密接触的渠道 正是代账公司的擅长,双方太有合作的必要了！,伟库的产品-网上代账平台,不只提供软件，也提供运营和服务 不是简单地卖软件，而是和代账伙伴共同成长 关注利益，但放在代账伙伴和客户获益之后 伟库坚信能为客户和伙伴提供有价值的服务 在竞争对手免费的情况下，我们仍然坚持收费 客户需要的是高性价比的服务，而不是免费的鸡肋 我们也希望代账公司摆脱价格战的困扰 以较高的性能比吸引并保持用户 以不断推出的优质服务来赚取利润,网上代账平台的系统架构,网上代账软件,传统的财务软件 适合单个企业的财务应用 水壶 适合给一个家庭烧水喝 伟库的代账软件 适合多账套大规模代账应用(市场首个产品) 锅炉 适合给一个小区的家庭烧水喝 伟库代账软件的优势 降低代账作业成本 提高代账工作效率 拓展代账管理能力 笼络更多代账客户,降低代账作业成本,在线服务带来的成本降低 降低了对软硬件设备和网管人员的需求 支持在家办公，减少了对办公室面积的占用 易用性降低了对人员素质的要求 操作导航图，期末处理向导，易用性无所不在 只要录入凭证，账簿报表瞬时可见，即使对现金流量表也是如此 销售模式更可直接降低您的成本 传统财务软件可建999套账，我们不限制 传统财务软件按站点收费，我们不限制用户数,提高代账工作效率,使用传统财务软件提供代账服务 好比是使用水壶为1000人烧热水，效率太低了！ 伟库支持多操作员多账套操作 一个人处理多个账套，可快速切换 多个人处理一个账套，可实现流水线作业 伟库支持同类账套快速复制 完成一个账套的初始化后，类似账套可瞬间复制 支持行业模板导入导出，耗时耗力的工作只需一次,拓展代账管理能力,实时员工考核 自动统计员工工作量 实时跟踪工作进度 自动统计账套工时 每个账套的做账成本一目了然 集成代账业务管理软件，方便核算客户毛利 跨地域协同，摆脱时空限制 可远程监控员工工作 可多地点协同作业，如异地录单，集中核账 可从客户的业务系统自动获取凭证，无需上门交接,笼络更多代账客户,代账服务更透明，客户更放心 随时随地在线查账、查报税金额 随时随地在线查代账工作进展，查原始单据交接记录 电子账表及时收，客户更满意 定期给客户发送PDF格式的电子帐表 原汁原味地呈现代账成果，及时、方便、省钱 衔接在线客服，服务有档次 客户可随时访问最新的常见问题 客户可以边查账边提问，使得问题在第一时间被发现和解决,代账业务管理,更多代账公司专属功能,我们的灵感来自于您 您的需求是我们产品开发的动力 随着您提出越来越多的需求，伟库将越来越完善 升级的过程无需您操心 无需备份、恢复数据 无需卸载旧版本，无需安装新版本 我们升级完成了，您就可以用了 您需要的 只是象往常一样地登录,你若有需求，现在就可以提！,议题,合作的出发点,为小企业提供一体化服务 综合软件工具和人工智慧 发挥各自优势 达成三方共赢 客户，代账公司，伟库网,合作的基本模式,议题,对于代账行业的意义,掀起代账行业的第三次革命 早期：手工代账 现在：使用财务软件包代账 趋势：使用在线代账 提高代账行业的服务水平门槛 瓦解单纯以价格作为竞争武器的混乱局面 提高代账行业赢利水平 规范代账行业，促进代账行业的健康发展,给代账伙伴带来的价值,三方价值模型,代账伙伴,客户,在线管理/ 交流平台/ 信息服务/ 在线支付/ 信用融资,软件服务/咨询服务/代办服务,代账收入/咨询收入/代销收入,付费用户/ 已注册潜在用户/ 资源库,代账工具/管理工具/ 更多客户/ 更多收入/ 品牌提升,渠道拓展/ 本地营销/ 本地服务/ 社区内容,前景展望,代账市场将越来越大，越来越规