行业应用—移动办公管家.ppt

中国联通衡阳分公司,移动办公管家,目录,第一部分,产品概述,第二部分,产品功能及价值,第三部分,产品资费套餐及开通流程,2,产品概念,产品定义 “办公管家平台”是湖南联通提供的面向企业客户的移动信息化产品。通过WEB、手机客户端、短信等通讯应用展示方式，为用户提供一站式的信息、业务沟通的服务平台。借助实时在线、高覆盖的移动通信网络以及智能手机客户端，用户可以在任何时间、任何地点、任何利处理业务信息、客户沟通，从而建立一种手机、电脑、员工、客户等之间的新的实时信息沟通模式。,3,目标客戶,目标客户,目标客户选择说明,中小企业,4,快速、规模绑定集团客户市场的手机用户,前期通过简单易用的业务培养用户手机办公的习惯； 后期可以通过扩容适配的方式满足企业更深层次的需求。 简单易用的手机办公助理，是中国联通目前最好、最快、规模化绑定集团客户的业务平台解决方案,5,中小企业手机办公应用需求分析,组织架构简单，决策快速 不需要复杂的IT和移动应用需求，决策快速决定以内部工作沟通和外部关系管理为主。 业务周期短，不需要复杂的流程 企业内部一两个人商量即可决定，业务扁平化管理，很少有复杂流程的需求。 手机办公简单易用的需求： 手机是中小企业业务沟通的最主要通信工具，以内部工作沟通，对外服务营销为主，中小企业在手机上沟通的主要业务内容包括：短信办公、工作安排、通知公告、会议通知、移动邮件、通讯录耦合业务。,短、平、快的手机端应用，是中小企业在工作手机上的业务需求特点,6,目录,第一部分,产品概述,第二部分,产品功能及价值,第三部分,产品资费套餐及开通流程,7,业务规划,移动邮件,短信办公,工作安排,通知公告,会议通知,随时随地浏览、支持多种格式附件浏览。,可通过手机客户端查看通讯录，支持点击语音拨号、发送邮件、发送短信。,可根据企业实际情况自定义企业内部流程,通过手机终端和WEB浏览器随时随地的连接服务器获取、备份和维护各种文件资源。,企业内部通知公告发布。,及时的通知与会人员参与会议。,企业通讯录,公文流程,文件柜,通知公告,会议通知,手机办公助理业务平台包含移动邮件、短信办公、文件柜、会议通知、企业通讯录、 通知公告等功能，所有功能都可以通过WEB页面和手机客户端实现。,8,业务描述-移动邮件,利用手机终端实现手机邮件的收发，用户可以在手机上进行创建新邮件、 接收邮件、查看邮件，回复邮件和转发邮件的操作。新建邮件可添加附件， 回复邮件可携带附件。,界面展示,功能描述,9,业务描述-企业通讯录,内部通讯录按照企业的组织架构排列，用户通过员工所在部门查找员工信息； 外部通讯录默认按照存储姓氏字母排序，支持自定义分组功能； 支持多选，群组选择； 支持直接在通讯录中点击语音呼叫、发送邮件、发送短信，加快工作处理；,手机客户端通讯录演示,功能描述,10,业务描述-短信办公,短信办公给企业用户提供手机短信发送平台，通过行业/短信网关端口发送，企业统一支付短信费用。 包含三大功能模块：新建短信、已发送短信、收件箱、草稿箱、垃圾箱。支持短信群发，结合企业通讯录支持多用户选择、群组选择收件人。 功能特点： 支持后缀附加姓名； 支持短信回复，回复提醒功能； 支持状态报告； 支持短信定时、周期发送。,功能描述,界面展示,11,功能描述-文件柜,文件柜通过分布式文件系统等功能提供基于移动存储应用服务。为集团客户提供一个有文件存储、网络同步、备份、共享管理模块，客户可以通过手机终端和WEB浏览器随时随地的连接服务器获取、备份和维护各种文件资源。,手机客户端文件柜展示,功能描述,12,业务描述-公文流程1,提供工作流程的创建、处理和管理功能，集团客户可以根据自身业务流程需要，配置流程相关属性并进行业务流程的处理(如出差申请、请假申请、审批流程设定等等)。点击工作台中的待办流程，以快捷方式浏览待办工作流程，并进行处理。用户可以通过PC浏览器和手机终端完成公文浏览、新建、签批、转办、附件查看等功能。,功能描述,13,业务描述-公文流程2,界面展示,其他功能：,已发起流程查看、已审批流程、待审批流程、流程监控等,14,业务描述-通知公告,通知公告是针对企业内部提供的一个内部信息发布平台。企业员工通过手机 公告栏可以查看企业内部的通知公告，同时支持短信同步提醒，在发送通知 公告的同时推送一条短信给企业员工，支持定时发送功能。通知公告WEB界 面如下图所示：,15,业务描述-短信发送,短信业务是提供给企业对内发布消息、对外营销的一种通信工具，企业 内部所有员工都可以使用，短信功能穿插在平台的各项业务功能中，极大 的丰富了企业信息化的应用。,功能描述,16,业务描述-短信工资单,短信工资单专门为中小企业定制的，工资发送短信通知的业务功能，企业 管理员可以通过该功能每月定期发送工资通知给内部员工。 支持通讯录的导入，文件导入。方便、简单、使用、,功能描述,17,业务描述-信息采集,主界面，点击新建，建立一个新的MP3销售采集业务,填写业务名称、短信指令等相关信息,增加新的业务数据表，定义字段,数据表定义完成后选择新的数据定义表,选择相关的参数设置,保存设置,设置完成,在采集业务设置列表中有我们刚才设定的采集项。,用户可以通过手机发送指令报告数据，平台接收到数据。,信息采集功能用于对采集业务及业务相关的数据、日志信息的管理。 以某MP3销售店为例，举例说明：,功能描述,18,业务描述-短信管理,短信管理功能包括：短信流量管理、短信统计、词组过滤、号码过滤等功能,功能描述,19,业务特点总结,平台业务功能强大，易于扩展功能应用,满足中小企业对于简单易用业务的迫切需求，能够更好、更快的发展绑定用户,整合中国联通手机客户端、短消息、数据、语音业务能力，拉动集团业务的收入,不仅提供数据IP推送，而且提供短信提醒功能。信息沟通更加及时准确,公司办公 及时、高效,整合资源 拉动收入,业务针对性强 快速发展用户,强大的 扩展能力,20,业务管理平台,参数设置,角色管理,数据备份,告警管理,日志管理,系统维护,业务平台管理,超级管理员 企业管理员,网元连接配置 接入应用配置,备份策略 具体备份时间,运行、操作、用户等日志 删除、查询和统计,系统错误、告警管理,关闭、重启操作 查看和下载日志,21,业务卖点,门槛低，费用少 托管式应用，PC端b/s架构，纯浏览器方式，界面友好。用户上手快，几乎不用培训，3小时可实现移动信息化；手机客户端随时随地获取信息，提升企业形象，提高信息化建设水平。 业务和通信的有机结合 满足企业最基本的通信、信息需求，实用是关键。 业务功能丰富实用，操作简便 集成了众多实用功能：移动邮件、企业通信录、公文流转、通知公告等等。,22,优势分析,处理邮件在公司，收发邮件用电脑 （工作效率低）,找不到联系人的联系方式，无法联系 （信息掌握差，客户流失大）,纸质流程或没有流程 （不方便，不低碳）,无法及时获取公司内部通知消息 （效率低）,使 用 前,移动邮件，通过手机 随时随地收取邮件,企业通讯录，联系方式随身携带 （方便与客户，同事联系）,标准化流程，业务更加规范。清晰