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文档简介

创业者常犯的11个错误,1,错误的认为,创业就是从零开始,任何人都无法从零开始搭建一个企业系统 白手起家从零开始,最大的错误:你不知道秘诀,市场有多大,和你没有关系 别人做的多好,和你没有关系 最重要的问题是:秘诀!,企业系统金字塔,策略:从成功走向成功,1,选择自己熟悉的行业进入 2,选择有把握的盈利模式切入 古之所谓善战者,胜于易胜者也。 案例: Bobby在北京 Bobby开拓产品部,2,过分追求完美,忽视速度,1,裸装上市: 价值比包装重要,在销售中完善包装。 2,先有市场,后有产品 3,快速上市,速度第一,完美第二 零风险是你的最佳“客服代表”。,4,在服务和解决投诉中追销 别错过客户给你的第二次接触的机会。 5,搜集客户名单。一个客户,胜过100个准客户。 6,改善和升级你的产品。 用1.0打入市场;用2.0服务顾客; 人无我有,人有我优,人优我转。,3,没有终端销售,订单销售 拥有终端消费者,拥有最稳定的利润来源!,销售=收入,销售就是领导力,1,柯林斯: 销售就是领导力 打造你的销售流程,4,光顾着赚钱,没有打造企业的信赖体系。,信赖是企业成交的第一货币 为销售设计信赖滑梯(产品结构设计) 你不能指望第一次约会就结婚。 贷款和融资的信赖阶梯设计,搜集老客户对你的溢美之词,1,客户见证是最好的信赖支柱 保健品行业禁令 2,有价值的证据,有证据的价值 3,让客户知道,有多少人曾经购买过!,5,忘了掌握企业成功的主动权 营销,企业的三种能力 创造价值你的基本功 传递价值营销力 成交完成价值和财富的交换,主动权:,1,你必须测试!(客户是最终的投票者) 2,你的客户很爱你;但是,你的客户比你想象的要懒惰的多! 2,想办法把你的信息送到客户的手中,而不是被动等客户来找你。 3,提供10倍的价值,收取1倍的回报。,6,没有修炼营销的基本功,成功的营销,不仅仅是策略的运用 孙子:战胜不复 解决方案:对你自己和你的企业,进行营销的基本训练。 基本训练: 1,描绘客户心中的梦想 2,塑造产品和服务的价值 3,在日常的生活中,磨练自己的营销眼光,描绘客户心中的梦想 (用简洁、准确的语言),举例: 如果你希望第一次创业就赚得盆满钵满 如果你想一开张就被疯狂的客户挤破大门 如果你想你的客户立即抛弃你的竞争对手(尽管竞争对手的产品和服务可能比你好),转而投入你的怀抱 如果你希望每个月发工资时,所有的员工数钱数到手软,你的语言,必须能够“画图”,塑造产品价值 (你的产品/企业有故事吗?),时刻观察你的日常生活,为什么,你选择在“这里”买? 为什么买,为什么不买? 原先不打算购买,最终却买了大包小包。 原先打算购买,最终没有成交? 买贵的,还是买便宜的?为什么? 冲动购买还是理性购买?为什么冲动? 信赖感如何建立?,7,从来不搜集客户名单,Money is in the list! 名单质量决定客户质量。 信息越详细,客户购买欲望越高。 信息越详细,客户对你的信赖越高。,血战前端,名单就是后端 秘密行销,规避竞争对手。,客户名单 数据库营销,8,没有清晰的战略,清场战略: 有钱大家赚? 把你的竞争对手请出去! 清场:我要一个人吃蛋糕!,机会重要还是运营重要?,均衡战略=运营+机会 不要让运营拖累机会。 不要让机会打乱运营。,9,不忍舍弃低利润项目,湖北唯一一家国有棉

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