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2019年银行支行征信管理工作情况自查报告XXX银行 姓名XXX我支行对征信工作高度重视，组织相关人员认真学习征信业管理条例、陕西省农村信用社个人征信管理暂行办法、陕西省农村信用社个人征信用户管理实施细则（暂行）、关于加强全省农村合作金融机构征信查询工作的通知、关于秦农银行开业前后征信系统运行的有关通知等文件，严格遵照执行。一、关于查询工作管理自人民银行征信系统上线以来，我支行严格按照人民行、秦农银行总行规定执行，一是实行专人负责、专人查询装订并存档。二是严格按照“先授权、再查询”的原则执行，同时根据业务特点建立了征信查询登记簿，认真记录客户的相关信息、查询时间等要素。不存在无客户授权委托书查询客户信用报告、以“贷后管理”为由查询已结清或销户的客户信用报告、在非工作时间查询客户信用报告的现象。并于2014年8月28日制定莲湖支行征信查询工作制度；并建立查询登记簿，做到“授权一笔，登记一笔，查询一笔”。二、关于征信查询用户及权限管理我支行自个人征信查询业务集中一级支行办理以来，业务运行正常，且能严格执行人民银行及省联社的关于个人征信查询及管理规定。由于我支行营业室办理创业促就业小额担保贷款业务，每天需要查询的征信业务量较大，我支行于2015年1月向原省联社申请为我支行营业室增加个人征信查询员用户一名，除上述营业室办理创业促就业小额担保贷款业务外，其余征信查询均在一级支行进行查询。三、授权委托方面我支行严格按照关于秦农银行开业前后征信系统运行的有关通知中征信查询委托书进行查询，并且能够做到一份授权委托对应一笔征信查询。四、用户管理执行方面对于查询用户密码使用，我支行征信查询员严格按照规定查询，不存在多人使用同一用户和公用查询用户现象，查询人员变更或调离，以及新增用户严格按照文件规定执行，第一时间向总行进行变更备案。我支行将在今后的工作中，严格落实人民银行、秦农银行总行相关规定，坚持专人负责、专人查询的原则，进一步坚持做好征信查询授权书及征信查
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