老字号企业如何触网电子商务.ppt

“老字号”企业 如何触网电子商务,马莎 2013年4月25日,“老字号”为什么触网,传统商务与电子商务的比较,我国网民规模达5.64亿 互联网普及率为42.1%,我国互联网站总数变化情况,2011-2012年中国搜索引擎用户数及网民使用率,2011-2012年中国网络购物用户数及网民使用率,2011-2012年中国团购用户数及网民使用率,2011-2012年中国网上支付用户数及网民使用率,2011-2012年中国即时通信用户数及网民使用率,2011-2012年中国微博用户数及网民使用率,2011-2012年中国社交网站用户数及网民使用率,2011-2012年中国手机网民网络应用,2011-2012年中国手机即时通信用户数及手机网民使用率,2011-2012年中国手机搜索用户数及手机网民使用率,2011-2012年中国手机微博用户数及手机网民使用率,2011-2012年中国手机网络视频用户数及手机网民使用率,2011-2012年中国手机网络购物用户数及手机网民使用率,客户为什么愿意进行网络购物？,73%的人认为网购省时间， 67%的人认为商品品类丰富， 59%的人认为易比价， 58%的人认为不拥挤， 55%的人认为价格低， 40%的人认为省汽油， 30%的人认为缴税少。,相对电商需要做的： 整体提升客户体验、扩充品类、提供有竞争力的价格、提升物流水平。,“老字号” 触网面临的几个问题,一、企业产品应该进驻哪类电商平台? 二、选好平台后应该怎样做好线上销售? 三、如何实现线上和线下销售互利共赢的局面?,电子商务业务模式？,传统企业参与电子商务业务的4种模式？,目前传统企业电子商务的3种定位,“老字号” 如何触网,一、充分利用自己的优势 二、做好规划，着眼长远 三、充分利用资源，避免闭门造车 四、充分利用第三方平台 五、持续投入、不要急攻近利,制定触网策略,进驻各大自营型B2C电子商务平台。如：淘宝商城，QQ商城。 与各大大型B2C平台进行分销业务合作。如：京东商城、当当网、1号店、苏宁易购等。 与各大团购网站合作。对新品上市推广有一定帮助。 与各大银行、移动联通电信等自营的网上积分商城合作。积分兑换产品。 微博营销平台互动。如：新浪微博、腾讯微博等。很多品牌通过微博营销多次转发活动或体验活动。,规范架构,避免外行管内行。 成立独立子公司。 成立电子商务事业部。,战略规划,品牌 E化,团队搭建,部门协作,平台建设,网店运营,网络营销,分销拓展,团队内训,电子商务战略 整体规划,电子商务团队建设,整合化网络营销,品牌软营销,硬广告推广 搜索优化SEO 让更多人来,网店可信赖,价格有优势 货正质量好 让来的都买,在线客服推荐 店内促销活动 买的买更多,网店有魅力,售后服务顺心,在线服务贴心 交易流程舒心 买过的再来,客户维护暖心,网上销售的经营策略,传统企业网络营销 定位策略,电商产品选取的 262原则,传统企业电商渠道策略,怎样避免跟线下冲突,老字号企业进军电子商务,前景光明 道路曲折 任重而道远,附录：,狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称EC)是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。 广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程。 电子商务是以