管理竞争与强势执行.ppt

2019/9/19,山西中之元管理咨询有限责任公司 E-mail:,1,波导公司培训课程,第一部分 管理与执行 主 讲: 曹江平,天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。 -老子,2019/9/19,3,曹江平女士 硕士,高级培训师,管理咨询师,高级经营师,上海朵彩棉服饰有限公司特邀培训师。曾受聘于大型民营企业集团,担任人力资源部经理、销售部经理、综合部经理、商场经理、副总经理、总经理。既有深厚的理论功底,又有丰富的企业实战经验,扎扎实实地从基层发展到高层,深谙企业的管理运作,擅长企业管理模式设计、心理咨询、员工素质培训。在企业中长期主持员工培训工作,有着丰富的培训经验。曾经在管理及培训领域服务过的行业有:中国银行、山西外文书店、旺中塑业、大型连锁经营企业、服装业、酒店餐饮业、汽车业、珠宝业等。,讲师介绍,2019/9/19,4,一. 2004年国产手机业背景,1999年国产品牌手机销量只占全国市场的2%左右,2001年占12%左右,2002年突破30%,2003年一举跃至60% 。一度引领中国手机产业潮流的摩托罗拉由1999年占国内市场份额的39.39%降至2003年的9.3% 。,2019/9/19,5,1999年摩托罗拉、诺基亚、西门子、爱立信四家手机企业占国内市场份额达84%,2003年这个比例变成了24%。国产品牌手机一举打破了洋品牌在中国市场长达10年的垄断格局。,2019/9/19,6,1. 业内动荡 大幅降价、 高层变动、 担保黑洞、 债务危机、 库存过大、产销量间差额巨大 、大幅裁员等。,2019/9/19,7,2. 水货冲击,A. 日、韩; B.走私; C.杂牌厂家贴牌。 a. 17%税额规避; b.流通渠道直接,利润空间大。,2019/9/19,8,3. 国产手机的竞争力和重点主要集中在市场销售及渠道层面。,2019/9/19,9,4. 缺乏上游核心技术资源的掌控,特别是占整机50%左右成本的资源控制。,2019/9/19,10,5. 竞争产业的快速升级,市场对国产手机企业整体运营水平和管理效率提出了更高的要求。,2019/9/19,11,从技术、人员管理、销售管理、市场管理、分支机构管理、采购管理、售后服务管理及企业运营的每一项工作都需要提升。 而选择从销售方面突围是国内各个企业最初唯一的选择。,2019/9/19,12,6.国产手机企业面临,A. 战略联盟,品牌联合经营; B. 多元化发展; C. 开发海外市场 技术。,2019/9/19,13,7. 国产手机业同质化现象严重,比拼的是渠道和营销能力,而渠道和营销力有赖于运营流程的全面支持和保障。,2019/9/19,14,8.国产手机企业最明显的短板: 自身粗放的管理,A. 整个企业运营,流程管理不足,不严密; B. 执行不到位、监督不力; C. 产品质量提升滞后; D. 售后服务质量相对低下; E. 员工队伍参差不齐造成执行力低下和越来越明显的失控。,2019/9/19,15,二. 企业竞争力的来源,2019/9/19,16,企业不是缺少机会， 而是缺少能力。,2019/9/19,17,怎么飞得这么慢?,关键的少数制约着其它的多数,2019/9/19,18,一块 ,不去修正,歪,2019/9/19,19,2019/9/19,20,企业好比是斜坡上的球体,受到来自市场的竞争和内部员工的惰性而形成的压力,向下滑落是一种本能,要想使它向上移动,需要两个作用力: 1. 止动力 强化内部管理; 2. 拉动力 企业的创新能力和优质 产品、 优质服务、科技发展的提升力。,2019/9/19,21,案例: 海尔OEC日清管理法 O: 全方位; E: 每人、每天、每件事; C: 控制和清理。,2019/9/19,22,高效率的团队协作,点效率 线效率 面效率 价值链的构建 关键是落实,2019/9/19,23,价值链的组成:,A.外部交易 直接带给顾客价值的活动; B.内部管理 间接、 辅助、 支持给外部交易的活动。,2019/9/19,24,传统认为，规模越大越经济，因为同等条件下，规模增加了，固定费用不增加，