江阴家庭教育指导师4D识人、心智模式PPT【学员复习】

家庭教育指导师训练项目,课程内容,觉察,4D性格：测评、特点、需求,AMBR、单面与四面向,卡点、提升方法与工具,4月课程地图,新经济环境下企业领导人正在面临怎样的挑战,软技能,硬技能,教育的本质是唤醒杨乾尧,觉察：把良知与智慧经由意识带入当下,八个意识层级,一级觉察,觉察四层次： 不知不觉 后知后觉 当知当觉 先知先觉,觉察三维度： 听：语言 看：行为 感受：情绪,成果冰山图,种子库,思想（价值观信念）,情绪,行为语言,性格,心智,冰山成果图,心性,来源：维吉尼亚萨提亚,天性信息获取偏好,敏锐； 组织； 系统； 细节导向,富有洞察力； 分散； 创新； 大图画导向,直觉型(30%),感觉型 (70%),天性决策过程,主观地看事件； 人际关系价值； 以情感为标准,客观地看事件； 理性价值； 以思想为标准,我不理解， 但感觉是对的。,情感决策(50%):,逻辑决策(50%),直觉,知觉,情感,逻辑,培养型Cultivating,包容型 Including,指导型 Directing,展望型 Visioning,绿色： 人脉的建立者、尊重人的价值、换位思考关心他人 黄色： 团队的建立者、营造融洽的关系、追求和谐的团队合作 蓝色： 理念的建立者、以理念相聚、崇尚自由，争做最佳 橙色： 体系的建立者、注重流程和组织架构、追求结果的确定性,直觉,感觉,情感,逻辑,认同感,归属感,成就感,安全感,结果,行为,情绪/心态,信念/焦点,Attention,Mindset,Behavior,Result,肯尼思克雷克（英国） 解释的本质,登上舞台的四种角色,1. 受害者,“我什么也做不了” (然后什么都不做),2. 拯救者,“我必须这样做!” (很快就后悔了).,3. 合理化者,“对我来说无所谓”。 (试着压抑不快感）,4. 指责者,“这是你的错.” （是他们自己的错的时候),二级觉察,1、我通常扮演哪个角色？ 2、这个角色的背后有哪些渴望？,直觉,感觉,情感,逻辑,“培养” 我们都需要 被欣赏,“包容” 我们都要需 被包容,“展望” 我们需要充满希望的未来,“指导” 我们需要拿到落地的成果,人的需要 普遍价值,服务他人，以及服 务自己或共同的信 念、价值观。,支持他人快 乐与成功。,在不损及他人 之下追求成功。,绿色（培养型）的本质AMBR,焦 点 A,心态 M,行 为 B,结果 R,团队精 神、关系,我们在一起 共同工作,促进团队协作,通过和谐 运作成功,焦 点 A,心态 M,行 为 B,结果 R,黄色（包容型）的本质AMBR,焦 点 A,心态 M,行 为 B,结果 R,蓝色（展望型）的本质AMBR,构想、概念 以及成为第一,新颖的远大构 想最为重要。,产生并宣布构想。 （速度快过别人的反应）,透过卓越 与创新成功。,焦 点 A,心态 M,行 为 B,结果 R,任务、流程 规则、确定性,计划工作并 执行计划,严格按照 纪律执行,通过流程和 一致性成功,橙色（条理型）的本质AMBR,容易受害 过度敏感 不理性 过度情绪化 不客观地批判 不切实际,四面向绿色：,有理想 有同情心 慈爱 赞许他人 以同理心去感受他人的感受 有崇高的价值观 有崇高的目标,单面向绿色：,单面向黄色：,充当拯救者 自贬 逃避冲突对立 太顺从迁就 总是需要征求他人 的意见 隐瞒意见 包庇纵容,四面向黄色：,包容 友善 善待他人 团队构建者 忠诚 善于合作,单面向蓝色：,爱辩解 善变 好争论 爱批判别人的见解 自以为是 不服 反权威 把事情合理化,四面向蓝色：,有梦想 有远见 创新、创意 好奇好问 善于分析 聪颖、反应快 独立,单面向橙色：,爱指责 教条 死板、缺乏弹性 不客观地批判 爱管控 封闭思维 感觉迟钝,四面向橙色：,负责任 井井有条 做事彻底 周密 可靠 有条理、逻辑 聚焦于工作,“成为四面向的家长” 先润滑(感激和宽容)，然后不要让任何维度空白,“当维度被忽略时，人们在压力下会用最 有毒的情感和最负面的故事去填补。”,4) 指导/组织,3) 展望/创造,2) 包容/关系,培养/价值,发挥你天生优势的工作,( 当具备四维度时),不同颜色的三个卡点,“培养” 1、情绪起伏 2、作文字梳理和逻辑 的事难 3、随意性强，不落地,“包容” 1、行动力差 2、缺少梦想，满足现 状 3、不敢拒绝别人,“展望” 1、朝令夕改，下面很 难适应节奏。 2、缺少倾听，不聚焦 3、不表达情感合理化,“指导” 1、人际关系差，缺少 包容 2、愤怒情绪多 3、看眼前,不同颜色的三把钥匙,“培养” 1、管理情绪 2、守规矩 3、落地执行,“包容” 1、勇敢面对冲突 2、说“不”懂得拒绝 3、有理想快速行动,“展望” 1、谦卑 2、懂得表达感情 3、落地执行,“指导” 1、灵活有弹性 2、认同他人 3、大格局,不同颜色的价值观,“培养” 践行,“包容” 勇气,“展望” 谦卑,“指导” 欣赏,发挥本色，修圆其三,三级觉察：修炼4D领导力,4D沟通法,“当维度被忽略时，人们在压力下会用最 有毒的情感和最负面的故事去填补。”,7）保持良好的情绪状态 （我的态度） 8）提出合理的指导（提出要求、请求） 或拿出完整、严谨、务实的行动方案,5）陈述完整的现实 6）展望美好的（可期待的）未来,3）表达充分的合作的意愿或包括 更多的人进来 4）承诺 实践、信守所有的约定（或对曾经违反的约定重新承诺）,1）把感激、欣赏、理解（意图）表达充分 2）关注共同利益和兴趣,4D沟通的力量,老婆呀，想当初我们认识的时候，我还是穷小子一个，你就跟我了，这辈子能娶到你，真是太幸运了！ 现在儿子也快长大了，我们俩关系很好，对儿子未来影响是很大的 我们开心的话，父母也会开心，也会放心 从前我忽略了你的感受，我向你郑重的道歉 虽然我们有时候也吵吵闹闹的但还是外界的典范 以后在家在外，我会多听你的意见，多考虑你的感受 我有情绪的时候会深呼吸掐我自己 现在你有XX 工作，挺累的，我想接下来我可以多做一些XX事情。,4D请求的力量,1. “晓明，我知道你有很多作业要去做，你特别忙，我特别感激你平时对我的关心，如果我能够更加清晰了解到你的具体想法和要求，我可就能够更好的为支持到你。 2. 您愿不愿意面对面和我一起聊一聊，不会花掉你更多时间，而且对我们未来的学习会更有效，我就可以全力的支持到你。 3. 事实是，如果我不能了解你对我的需要到底是什么，我就很难去满足你。我想如果我们沟通上能多花一点时间的话，我就可以成为你期望的那样的好妈妈。 4. 你是不是能够再周末晚上花三十分钟的时间和我在一起。”,感激什么 欣赏什么 崇高的价值观是什么 理解什么 肯定什么 共同利益、兴趣是什么,团结（包括）更多人 支持、信任、归属感 表达或遵守承诺 表达合作意愿 支持、后盾 利用和提供更多资源,目标 愿景 价值 未来的可能性 独特性 最好的,证据 数据 步骤 方案 行动 细节,感觉（细节）,我非常欣赏你身上的正能量和特别好的创意，比如。 我知道你特别想在学习上有所突破和取得成绩从而为未来打下更好的基础，这是多么好的想法呀，也是我特别想帮助你的，你让我想起了上学时候的我。 放心，我一定会支持你，为你在实现目标的过程里提供更多的资源和帮助，做你的后盾和支持。 同时有一点我不得不指出来，你现在的某些方面，比如。已经是第三次，我特别希望你能够在未来得到改变。 也很想想听一听你的想法。,例 如,例 如,我特别感激你上一次.如果不是你幸亏有你 你的女儿成绩那么好，我真的很羡慕，你真也是人生赢家了。 和你在一起这么久，觉得合作真的非常愉快，我看到很多年轻人也都很喜欢你，在向你学习。 目前我们有一个状况是，时间紧，任务重，我想了想，你是最合适的人选。 我特别想听一下你的意见和方案，如何去完成它。,成果冰山图,种子库,思想 （价值观信念）,情绪,行为语言,性格,心智,意识,觉察,语言行为情绪,4D识人模块总结,觉察是心性修习的基础,外在的成就都由内在能量吸引而来,4D是一种生活态度,发挥本色修圆其三,家庭教育指导师训练项目之 心智模式提升,用磁场？,2017年5月16-17日,成果冰山图,种子库,思想（价值观信念）,情绪,行为语言,性格,心智,冰山成果图,心性,来源：维吉尼亚萨提亚,课程内容,觉察,心智模式、第三通道、心法,价值观、信念,3F倾听,5月课程地图,性体本源,良知,意识,心智,语言、行为、情绪,问题,内求解脱之道 首先搞定自己,外求解决之法 旨在搞定别人,心性修习路线图,大脑皮层 200万年,爬行脑 1亿年,情绪脑 5000万年,世界最新的大脑研究成果,45,对待世界的内在运作的一套程序 深植人们心中，影响人们如何理解这个世界（包括自己、他人、组织及整个世界），以及如何采取行动的诸多假设、成见、逻辑、规则、甚至图像、印象等。（英国1940年肯尼思克雷克解释的本质；提出，彼得 圣吉定义 第五项修炼） 改变你理解这个世界的方式,心智模式,思想,情 绪,行为,效果,肯尼思克雷克（英国） 解释的本质,每个人都具有心智模式 决定了我们观察事物的视角和做出的相关结论 指导我们思考和行为的方式。 让我们将自己的推论视为事实。 往往是不完整的。 影响着我们的行为的结果，并不断强化。 往往会比其有用性更加长寿。,心智模式的特点,截杀式思维 建设式思维,心智模式,49,应该如此事情理应如我所认为的那样发生 我们无法控制事情的发生, 发生自有其道理 如何接纳已经发生的事情，调整自己的情绪 脑,找出更多的策略和方法。,第三通道陷阱,50,托付心态 托付心态来自于我们成长过程中建立起来的自我价值不足 自我价值不足便需要外界的补足和别人的迁就，得不到，我们的负面情绪便出现 托付心态是长期关注那些不可控的事情 长期持续这种心态会让你产生无力感,第三通道陷阱,51,负面陈述与抱怨语言模式 一个人固执于某种行为或模式， 又对效果不满，抱怨他人与环境 负面语言陈述让你的大脑皮层关闭 抱怨只能让你更加无力,第三通道陷阱,52,你会陷入哪个第三通道： 1、应该如此 2、托付心态 3、抱怨的语言,四级觉察：第三通道,心智提升心法总结,一切是最好的安排 拿回人生的遥控器 幸福始于高效沟通,赋能量的 正向故事,限制性的负向故事,你所说 的关于他人动机的故事95%是错的！,解读：价值观、信念,假设转正工具,一、请写出关键词 1、他（她）是一个（A）的人； 2、他（她）做事总是（B）； 3、他（她）与同事相处时总是（C）； 4、他（她）与我沟通时总是（D）； 二、检查哪些是负向词汇，写出负向词汇的正向意义的词汇 三、把四个词汇连起来，读“它是一个ABCD的人”，读完后， 感受一下这样的人的形象，感受一下这个形象带给你的感受。 四、梳理一下思路，以后怎么改善与他的关系？,讨论,我认为高效沟通是什么？,为什么不能高效沟通？,高效沟通的障碍,1、提问 2、告知意图,倾听的3个层次,第三层：全面倾听,第1层次 : 以自我为中心的倾听 以自己的观点进行判断，按照自己的 意愿倾听 第2层次 : 以对方为中心的倾听 集中在对方，根据对方的语气、速度、 态度等给出反应，眼神行动交流。 第3层次 : 全面倾听 倾听对方真正的情感与意图。根据直觉 与洞察力倾听对方的优点或卓越性。,表现出来的行动 1、为了让别人认为我是乖巧的好人，所作出的适当的行动 2、没有集中在对方，倾听中间做些小动作 3、 将对方说的话按照自己的理解解释，并对对方产生影响力 为了证明自己是对的而找出可以进行反击的漏洞 为了得到一些特定的信息而无视其他方面 思考和准备接下来要说的话 像石像一样把嘴巴紧闭,第1阶段 自我为中心的倾听,眼神交流 点头 关键字 总结,第2层倾听 ：倾听专注在对方,讲话的内容 7%,以对方为中心的倾听 (镜像及眼神交流),联合国总裁的第二层次倾听,镜像 座位的位置， 坐姿，手势 眼神 情绪匹配-呼吸 Pace, Pace, Pace, Lead 跟随，跟随，跟随，引领 用词 重复,第三层倾听 3F倾听,3F倾听,意图 倾听对方时，听到同时要确定对方在这些愿望背后的真实想法和真正的意图,看到、听到 当另一方说话时，不要基于你自己的思想过成见来判断，要听取原本的事实,感受 倾听对方时，要认真倾听，同时要试图看穿对方的情绪状态,现代管理之父彼得.德鲁克说：”对于一位优秀的CEO来说，倾听比说话更重要。,1. 开会时A先生 总是迟到。 2. B先生很没有礼貌。 3. C先生，今天的会议你迟到了30分钟。 4. 昨天我的老板无缘无故的冲我发火。 5. X先生在开会的时候一直都忽略我。 6. 永军开会的时候没有问我的意见。 7. 儿子经常不刷牙。 8. A先生跟我说话的时候一直在抱怨。 9. B先生从不做我要他做的事。,是事实还是判断,判断与事实的差别是什么？,倾听,（一）听字解析,聽,倾听,最浪漫的事,把悲伤留给自己,（二）听歌练习,For exclusive use by participants in Asia Coach CenterILCT Foundational Coach TrainingTM 2005 DO NOT REPRODUCE. .,艾伯特梅拉比安博士研究结果 Dr. Albert Mehrabians research results,每种沟通的相对重要性,身体 Body,声音 Voice,语言 Word,倾听 （三）信息的传递模式,请你画一个红色的瓶子,人们是如何接收信息的,人们平均每秒钟接收到4000亿比特的信息 大多数人只能接收到2000比特,感性是国王，理性是忠实的仆人，而我们创造的社会，让仆人荣耀，