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文档简介
客户个人信息安全保护培训,2,工作开展依据,工作开展必要性,对国家,对客户,对公司,企业应尽法律责任 公司形象,国家安全 社会稳定 通讯信息诈骗,客户基本权利 满意度和忠诚度 投诉和诉讼,质量保证原则,敏感数据 不出网 原则,工作遵循原则,组织与职责,网络部,市场经营部,直属 单位,各市 分公司,政企客户部,直属 单位,各市 分公司,直属 单位,各市 分公司,信安中心,内容,等级,用户身份和鉴权信息,用户数据及服务内容信息,用户服务相关信息,敏感级,较敏感级,低敏感级,极敏感级,支撑 系统,业务 平台,通信 系统,存储处理客户信息系统,客户信息分类,帐号与授权管理,收集,传输,存储,销毁,使用,共享,系统安全,4A/金库管理,接口管理,1,2,3,远程接入管理,数据脱敏/模糊化,4,5,技术管控要求,操作日志审核,合规性审核,日常例行安全审核与风险评估,谁负责 各单位业务主管部门和运维部门负责开展日常的安全审核，信息安全管理责任部门进行专项安全审核、抽查。,各单位信息安全管理责任部门负责客户信息安全审核情况汇总，梳理存在问题，通报结果；针对发现重大安全隐患或违规行为，应向公司管理层汇报。,客户信息安全审核,安全事件应急响应及事后问责,演练,报告,问责,健全完善数据泄露等突发数据安全事件应急响应机制和应急预案 公司有权利根据国家的法律、法规和企业规章制度，对于发现的任何
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