SMS安全管理体系基本理念.ppt

1,高级管理培训（基本理念）,安全管理体系概况,2,投入,时间投入 员工更多的时间投入 (whats in it for you),WIIFY?,3,建立SMS最简单的目的？,安全管理系统减少事故数量减少损失增加收益在行业中立足,4,成本,资金成本 运行成本 相对于预防计划而言的事故及事故征候成本 预防事故征候及事故的成本 （现在支付还是之后支付更多）,5,航空飞行安全吗？,6,航空飞行安全吗？ （不确切）,全球航空风险水平分布图 (根据保险公司数据),墨西哥,不好（不可接受的）,地中海,泰国 印度尼西亚,马来西亚,可接受的,好,8,9,什么是安全？,10,韦氏新世界词典,安全：没有危险、伤害或损失的状态或性质,11,定义,安全 危险 风险 风险管理 安全管理系统,12,“危险”,“能够引起损失和伤亡的任何潜在的事物”,13,“风险”,根据可能性和严重性而测定的危险产生的后果,14,为减少风险严重性或可能性所采取的措施,风险管理,15,定义：,安全 危险 风险 风险管理 安全管理系统,国际民航组织安全管理系统要求,17,安全管理系统是：,涉及所有运行领域的一种全面的机构性的安全计划，包括对所有危险进行系统性检验和记录在案的积极成分。,18,理解：,涉及所有运行领域的一种全面的机构性的安全计划，包括对所有危险进行系统性检验和记录在案的积极成分。,不是新计划 不要摈弃原有的安全管理内容 所有部门 文件,19,理解：,涉及所有运行领域的一种全面的机构性的安全计划，包括对所有危险进行系统性检验和记录在案的积极成分。,飞行机组 维修 放行 客舱机组 停机坪 登机门 财务 市场 行政管理 你 机场 空管 规章 等,20,理解：,涉及所有运行领域的一种全面的机构性的安全计划，包括对所有危险进行系统性检验和记录在案的积极成分。,仅事后收集数据是不够的 (事故征候报告, 飞行品质保证系统, 模拟系统组合件, LOSA 之后 保密报告系统) 在有人犯错之前找出应对措施,21,理解：,涉及所有运行领域的一种全面的机构性的安全计划，包括对所有危险进行系统性检验和记录在案的积极成分,安全管理系统的关键部分： 文件记录 文件记录 文件记录 证明你在做一些事情并且计划继续进行下去,22,计划持续改善,从这里你要走向何处？,23,计划持续改善 plan for continuous improvement,从这你要去往何方？ Where are you going to go from here?,书面形式,24,安全文化,不仅限于表相,安全第一,持续保证安全,立即确保安全,考虑安全,安全政策,安全计划,safety promotion,25,安全是？,优先权 或 价值？,26,安全 相对 运行,27,安全 存在 运行,28,为达到目标我们必须,相信,29,所有的事故都是可预防的！,30,为达到目标我们必须,相信所有的事故是可以预防的,相信,31,这不管用！,32,不要因为一个人犯错或不服从要求而责备他，除非有证据显示他这么做是出于疏忽，鲁莽或故意违章。,33,应有的勤勉 拥有相似知识和背景的理智个体所采取的行动,34,专业性错误(?),35,专业性错误(?),36,前不久，有人问我是否会解雇一个犯了错误，并且让公司损失600,000美金的员工，我回答说不，因为我花了600,000美金对他进行了培训。为什么我要让别人来坐享他所获得的经验呢？ -Thomas J.Watson, industrialist (1874-1956),37,“文化”可以简单定义为,“我们做事的方式和方法！”,38,建立一种可以对事故说“不”的文化氛围,说