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文档简介

如何留住员工、留住人才,天星培训超市帮助企业打造卓越基层队伍,古人曾说，“治国有方江山美，治家无方是非多。”其实，不论是治国、治家还是治企业，核心问题都是治人。企业即“人”，“选物之前先造人”。所谓企业管理，说到底就是员工管理，员工管理是企业管理的代名词，而如何留住员工、留住人才更是一个管理者重中之重的工作。,企业面临的问题,招人难 留人更难 留住人才难上加难,企业总裁头痛的事,企业没有真正的人才 有了人才留不住 帮别人培养人才,留树当留根 留人当留心,留住员工的心十大秘诀,一、当好家长角色,1、尊重员工 IBM公司提出的口号：“尊重个人”； 美国著名企业家埃丝黛劳德说：“员工是我最重要的财富”； 惠普公司创始人惠特利说：“惠普公司的传统就是设身处地地为员工着想，尊重员工，并且肯定员工的个人成就。” 日本著名企业家松下幸之助说:“当我看到员工们同心协力朝着目标奋进，不禁感动万分。”；“社长不是高高在上，而是站在职员背后推动他前进的人。”,2、体贴关怀 法国企业界有句名言：“爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。”,3、精心护利 作为企业管理者，理当是员工的“保护人”。,二、为员工谋求福利,西门子公司的创始人韦纳西门子临终前告诉继承人：“我早就认识到，只有全体工人友好地，自发地合作以完成他们的共同利益，才能使不断发展的公司保持令人满意的发展趋势。”,三、关注员工健康,员工的健康是企业最大的财富,四、悉心照顾员工,能亲切指导员工的工作。不仅教导员工如何处理事务，更能帮助员工早日完成工作。 能亲切教导员工如何待人处事。 能给予员工好好工作的机会。 能面对面亲切地商谈。 能经常招呼部属。 能注意员工进步的情况。 能亲切指点员工有关工作的做法和工作态度。 在日常谈话方面能适当给予意见。,乐于助人的人，老天都会帮助你。身为企业的管理者，应该懂得照顾员工、栽培员工。,五、体谅员工，适时端上一杯茶,六、记住员工的名字,七、了解员工的真实需求,八、替员工说出心理话,九、用行动关心员工,十、多奉献一点爱,如何留住人才？,招聘？ 挖墙脚？ 内部培养？,品格留人才,品德 人格 胸怀 诚信,发展远景留人才,塑造远景 传播远景 实现远景,成长机会留人才,企业给员工的两种收入： 金钱薪水+福利 能力培训+实践,感情留人才,精神需求远大于物质需求,企业文化留人才,资源是会枯竭的， 只有文化才能源源流传。,快乐环境留人才,舒适的工作环境 和谐的人际关系,黄金法则与白银法则,你愿意别人怎样待你，你就怎样对待别人。 圣经 己所不欲，
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