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文档简介
,改善提案 Improvement proposals,MEC 2017-01,目录,改善提案介绍,关于改善 改善提案介绍,3,当我们把改善与企业联系在一起的时候,它就变成了一种企业经营管理的手段和思想。 牛津英文词典将“改善”(Kaizen)定义为:一种企业经营理念,用以持续不断地改进工作方法和人员的效率等。而这个词汇是来自于日语,其含义是指持续不断地改进。 改善也是一种低风险的方式,因为在改善的过程中,如果发觉有不妥当之处,管理人员随时都可回复到原来的工作方法,而不需耗费大成本。,改善,改正过失或错误; 改变原有情况使其比较好一些,以利润为导向,企业有责任为社会作出贡献。与此同时,企业必须赢利,这样才能持续的成长。如果一家企业为社会作出贡献,但没有赢利,那么它将走向破产。这家企业就再也不能贡献社会,也谈不上实现自己的目标。利润的定义如下:,如果不同的生产商以不同的价格提供同样质量的产品,一般情况下,顾客将会购买具有最低价格的产品。另一方面,顾客将根据自身的原则去采购产品。售价向市场价格靠拢,而市场价格是受供求关系所影响的。 我们的产品在市场上与其他生产商的产品同场竞争,而市场占有率则是经常变动的。公司具有一个使命,那就是追求和实现利润的最大化,这只能通过降低成本且保证品质来达成。只有当企业赚得利润后,才能回报员工,股东和社会,才能保证企业的未来。,利润 = 营业收入(售价) 生产成本,利润,生产成本,营业收入,营业收入(售价)和生产成本可定义如下:,营业收入(售价)= 生产成本 + 利润,生产成本 = 营业收入(售价) 利润,营业收入(售价)由各种成本组成,如:间接成本,人工成本,原材料成本和利润。 利润是企业赖以生存和发展的基础。,通过努力改善,我们能降低生产成本,从而提高利润。,利润,利润,利润,生产成本,营业收入(售价),生产成本,生产成本,营业收入(售价),营业收入(售价),生产间接成本,原材料成本,管理费用,可变成本,生产成本,利润,营业收入(售价),市场竞争力,成本和价格,顾客购买我们的产品,利润得以实现,企业的生存和员工的生活水平得到保证。 上图中标记为灰色的方格显示了生产成本是如何影响利润的。 为了增加公司的收入,我们必须自己想出解决之道。,(生产者),(顾客),!,我们的目标是降低生产成本。 在一家制造企业,生产成本的降低可以从以下三方面着手: a) 原材料成本, b) 人工成本, c) 间接成本. 处在同一行业的公司的人工成本构成往往相似。 但由于对人力和物力的利用程度不同,有的盈利,有的则亏损。 这归咎于不同的生产流程,而生产流程决定了一家企业的价值。,原材料成本 50-70%,间接成本 20-30%,人工成本 5-15%,1949年,石田退三的“造人运动” 1950年,英二借鉴福特公司的“动脑筋创新”制度 1951年6月,开始了丰田的“创意功夫”活动 2000年度,合理化建议达到65万条,人均11.9条 至今,丰田公司的人均提案12条以上之多。,在日本丰田汽车公司: 人们理解丰田生产方式,初级理解为减少库存;中级理解为问题表面化;而高级理解是:在丰田每一名员工视改善为已任,像发了疯,着了魔一样,这才是丰田最可怕的地方。,问题就是现状和标准之间的偏差,标准,偏差,偏差,没有标准,就不会有问题产生,现状,标准状态,理想状态,发生型问题,既定的“标准状态”和现实的差距 (标准,SOP, 说明书,等等),偏差,正常,解决问题,设定型问题,重新设定更高的“理想状态”,有意识地创造出来的差距,新的标准状态,偏差,这个会议室的布置存在什么问题?,示例 1,?,这幅图跟上幅图的不同之处在哪里?,示例 1,价值由顾客定义. 供货商的作用是通过提供价值来满足顾客的要求. 增加价值(简称:增值) 是指所有改变材料性质, 形状, 装配关系和产品功能, 以此来满足顾客要求的生产活动和流程, 如注塑成型和配色过程.,任何不增加价值的活动,流程, 产品功能和组成部分, 都属于浪费。,浪费也可以是产品的一个组成部分、元素,但它会导致高成本,对于客户来说并没有任何价值,客户也不愿意为此而付款,浪费是指在生产过程中不增值的活动与流程。,价值的定义:,浪费的定义:,增值活动和浪费的分离使得在生产过程中更能专注于改善。,先分离,再改善,增值活动和浪费被分离,增值活动和浪费无规则地同时存在于生产过程中,-,+,= 增值活动,=浪费,改善后,改善前,消除浪费, 提高效率, 而非增加工作强度,增值,浪费,增值,浪费,增值,增值,增值,增值,增值,增值,增值,浪费,浪费,浪费,浪费,17,生产过剩,搬运,缺陷,等待,不当加工,动作,库存,员工的潜能,太多或太早,物料,模具的搬运,废品,返工,停工时间,材料积压,错误流程,错误工艺,走动,伸出,弯腰,原材料,在制品,成品,解决问题的技能,三种浪费可以由工人直接消除的,即由库存、多余的动作和搬运导致的浪费。,动作,库存,所有材料或模具的搬运,行走,伸手,弯腰,原材料,在制品,成品,搬运,发掘 问题,为何进行不顺利 希望能做得更好 试整理目的及机能 试考虑背景及定位,详细调查现状 区别并整理 加以数据化 5W1H,现状 调查,为何会变成这样 如果这样该如何? - 改善构想12法则 听听他人的意见,改善 构想,会否产生后遗症 是否有
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