保险业务管理系统的设计与实现

毕业设计论文,保险业务管理系统 的设计与实现,绪论,课题研究背景及意义 课题研究主要内容,历经二十余年的高速发展，我国保险行业的市场竞争已经达到白热化的程度，在同一个城市往往有数十家主体参与保险业务的竞争。广大保户在享受着竞争带来的实惠同时也变得更加挑剔，哪家保险公司能提供更好的服务往往成为其最终决定的关键因素。在这种环境下，越来越多的保险公司使用管理系统来提供更好的服务。目前保险公司的业务和管理信息平台，大多依从原来的内部开发思路搭建。一旦有新的应用要求，新开发出的系统又要考虑和以前系统的单独集成。而老系统的升级又会引发大量的系统更新和检测工作。因此一个好的系统对于企业是很重要的。,课题研究的主要内容,研究背景,随着生产社会化的趋势扩大以及不断进步的科学技术，人类知识的丰富程度不断扩大，知识总量的增长速度呈飞速加快。市场竞争日益严峻的趋势，使得人们对信息人士的看法产生了本质性的变化。继物质、能源后，信息被列为与其并列的人类社会发展的第三大资源。,在当今社会，人们在面临损失和灾难的时候希望能够保证自己的财产安全，他们也想尽办法来避免生活中的一些损失，以此保险已成为人们生活不可或缺的一部分。各式各样的保险在现实生活中无处不在。保险业务的数量也由于社会的发展、人们对保险意识增强而快速增加。但是为了确保可持续增长,保险公司培养自己高效率和训练有素的销售队伍，在各个地区建立自己的分公司来扩展保险业务，记录所有投保人的详细信息，但是直到现在，依然是以手工作为主要的纪录形式。 但是随着业务的扩展和参保人数的增多，所要记录的信息必然越来越多，让员工每天从几千堆的以硬盘形式存储的数据文件中查找客户的信息，不但费时、低效而且枯燥乏味。由此，保险公司为了合理方便的管理处理客户信息、业务运作信息，让客户、员工、管理员方便的拥有自己的权限并对自己的信息模块进行操作，借助现代化计算机技术建立一个高效的管理信息系统是关键。,1.国内现状 现有的信息系统已经无法更好地满足业务流程和管理决策高标准的要求，缺乏国家衡定的标准以及组织指导各地根据地方的状况，建立自己的信息系统。一些地区的系统工程没有按照方案及标准设计的要求，导致应用软件的重复开发；网络联网中断；信息系统建设目前还没有明确的资金来源，对于信息系统的建设资金明显不足；缺乏组织和人才上的技术保证。社会上的保险经办机构在许多领域没有专门具体的内部管理部门。全国社会保险经办机构的计算机人才不够，这种状况严重制约着整个保险信息系统的建设和发展。 2. 国外现状 国外的很多系统已有2030年的使用历史，积累了各种成功和失败的经验，这些是非常宝贵的资料，从整个应用系统发展看，应当是教训多于经验，这对我国保险公司管理系统进一步的开发具有很强的借鉴作用。特别在组织管理经验方面。,研究意义,保险管理系统的开发目的是使保险业务的管理模式从手工记录转变成信息管理，为管理人员提供方便条件。、开发这个管理信息系统优势主要体现在，极大提高了保险公司工作人员的工作效率，大大减少了以往出入存流程繁琐，杂乱，周期长的弊端。借助计算机系统对数据处理的严密性等特有机制，在改善保险业务的数据管理方式，降低业务人员的劳动强度，提高劳动生产率等等方面，保险业务管理系统都起到了良好的效果。,保险业务系统的实施的现实意义：,系统处理业务更高效 , 节约人力资源。 基本信息的全面设置、数据录入方便、快捷。 最大限度的实现了易维护性和易操作性。 系统运行稳定，数据安全可靠。 本系统主要是为了开发一个操作方便、使用快捷、处理高效的保险管理系统。因此，本系统是从人工操作容易产生错误、过程繁琐、工作效率不高，保密性差不足之处，对系统的可操作性、稳定性和实用性有一定的限制，并能安全地保存数据于数据库中来提高其系统的保密性。使其真正实现保险管理系统的安全化、规范化、科学化、信息化。,系统开发工具,1. Jsp技术 2. SSH技术,技术实现,本管理软件的开发工具为Myeclipse，前台页面使用JSP技术，后台数据库为MySQL，使用SSH框架，配合数据库的连接，使此系统里的每个模块都能很好的实现。,系统结构设计,用户功能,客户主要就是进行注册之后，通过自己的用户账号的登录系统，然后进行查看各种保险信息，选择自己所要购买的保险类别，进行下订单操作，在发生了意外之后可以进行申请赔偿的操作，还可以进入自己的个人用户界面进行个人信息的修改。,管理员功能,管理员在通过管理员用户登录之后，可以自己管理公司的保险列表下面的各类保险信息，其中包括增加和删除操作，还可以查看用户的订单选购情况，是否完成付款，另外还能够进行赔偿信息的管理，可以对用户申请的赔付选择同意或者不同意，最后还可以进行用户的管理操作，增加或者删除用户。管理员用户在后台能够随意的管理用户。,模块实现,1、登录模块,所有用户输入帐号、密码后，即可凭正确的信息登录系统。,管理员：,用户：,保险信息模块 管理员可以在保险信息管理中查询、新增或者删除保险产品信息。,客户可以在保险列表中查看所有保险产品。,订单信息模块,管理员：,用户：,赔偿模块,管理员可以根据实际情况同意或者否决用户的赔偿申请。,客户确认购买保险后，可以申请赔偿。,用户信息模块,客户可以在个人信息管理中修改自己的信息：,管理员可以修改用户的个人信息,第七章 结 论,毕业论文通过四个月的努力，终于完成了。回想起整个写作过程，收获很多，不仅是熟练使用开发系统中的Java和JSP知识，也更加明白了制作一个系统的流程。 论文以保险公司为研究对象，通过对其现有管理系统进行分析，结合其业务管理流程，并对整个系统完整的进行的相关的分析与设计，包括业务流程分析、数据流程分析、数据库设计等，在此基础上对系统进行了实现。系统具有操