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文档简介

中 软 国 际,根植中国、服务全球、提供领先解决方案的 全方位IT服务提供商,规划引领 打造一体化数字烟草 支撑卷烟上水平战略,Agenda,2019/10/8,2,ChinaSoft International 中软国际,Agenda,2019/10/8,3,ChinaSoft International 中软国际,规划的目标,2019/10/8,4,ChinaSoft International 中软国际,信息化规划: 不是为信息化而规划,是为信息化实现行业管理战略和发展目标而规划,法律法规,经济环境,体制改革,行业建设,信息技术,1982,1983,2001,2002,2003,2004,1987,1992,烟草专卖条例颁布,烟草专卖法颁布,中国GDP开始迅速增长 烟草税利开始居全国各行业之首,中国加入WTO,工商开始分离(标志:安徽中烟公司成立),实施准运证网络系统、建设网上交易平台 开展销售网络建设工作,行政许可法颁布,取消特零证,撤销商业县级公司法人资格,互联网兴起与广泛运用 国外烟草开始实施CRM 、SCM等系统,2005,按订单组织货源 四统一建设,加快联合整合,建设母子公司体制 国务院57号文,资产统归中国烟草总公司,签署国际控烟公约,2007,按订单组织生产 四大中心建设 烟叶一基四化,2008,“卷烟上水平”,2010,国际经济衰退,国内投资刺激,各地陆续出台公共场合控烟规定,工业跨省重组、品牌整合 完善省级工业公司董事会制度,资料来源:国家烟草专卖局网站、国家发展改革委网站,国内经济结构调整、城镇化加速,实行“分税制”改革,1994,1991,1997,中国烟草总公司正式成立,国内经济平稳高速增长,国家对垄断行业市场化改革的不断加快,室内公共场所完全禁烟,2011,2006,2009,信息化基础建设 行业应用建设,数字烟草 发展纲要,现代制造,流通 ,农业核心系统,打造一体化数字烟草,规划的目标: 行业发展战略分析 发展历程,行业发展历程:,自上而下 贯彻落实,规划的目标: 行业发展战略分析,行业发展战略目标: “打造新型中国烟草,实现行业持续健康发展” 其实质:在外部环境制约日益加剧,行业自然增长遇到瓶颈,改革受到财税体制制约,行业保持专卖专营体制的情况下,如何保持行业利税持续增长? (发展才是硬道理) 怎么做?战略举措是什么?,规划的目标: 行业发展战略分析,姜局长在2010年全国烟草工作会议上的报告的题目用一句话给出回答: 全面推进“卷烟上水平”努力保持行业持续健康发展 行业发展战略举措:卷烟上水平! 推进“卷烟上水平”,是行业加快转变发展方式的根本要求,是促进烟草产业结构调整的关键所在,也是提高行业经济运行质量和效益的必然选择。,规划的目标: 行业发展战略分析,“卷烟上水平”战略任务分解: (一)以提高中国烟草整体竞争实力为目标,努力推动品牌发展上水平。 (二)以满足重点骨干品牌发展需求为导向,努力推动原料保障上水平。 (三)以提高自主创新能力为核心,努力推动技术创新上水平。 (四)以提高培育品牌能力为重点,努力推动市场营销上水平。 (五)以持续开展全面预算管理、贯标、对标、基层单位创优活动为抓手,努力推动基础管理上水平。,规划的目标: 行业发展战略分析,2019/10/8,10,ChinaSoft International 中软国际,电算化应用,IT基础建设,应用建设,资源整合,数字化企业,以技术为中心,转变为业务为中心,以战略管理、业务管控和经营服务体系化为中心,福建烟草IT现状为被动的接受业务需求模式。 IT战略和业务战略之间的一致性较差。,通过第一个阶段的过渡,使IT成为业务的使能器,提高业务运营效率。 IT项目建设的优先级应该基于业务需求的优先级。,在中期规划中,IT可以更好的满足决策、管控和服务需求,实现以体系为中心,同时IT会变得更加成熟,更加具有主动性。 基于应用的整合实践,IT能够提供竞争优势。,在更远的长期规划中,IT能够成为行业卷烟上水平战略的重要举措 为行业提供的管理核心价值中不可或缺的组成部分。 IT成为行业核心竞争力。,目前在此,期待状态: 系统间进行良好的整合,IT战略更好的与业务战略结合,构建完善的业务管理、运营体系,规划的目标: 行业信息化发展分析,行业信息化目前正处在应用建设和资源整合阶段,下一步通过资源整合使各应用形成体系,各个应用系统间进行良好的对接,IT战略更好地和业务战略结合起来,从目前的以技术为中心逐渐向以战略决策为中心、以业务管控为中心、以服务协同为中心的方向转变,最终将IT打造为行业的核心竞争力。 规划是保障!要提供: 数字烟草发展纲要 落实的推进方案 行业各级信息建设 推进的准确定位,规划的目标: 行业信息化发展分析,Agenda,2019/10/8,12,ChinaSoft International 中软国际,规划的方法,2019/10/8,13,ChinaSoft International 中软国际,烟草行业信息化规划:按照行业规划指示,对专业方法的利用,得到前瞻性和可操作性结合的规划结论,道:国家局信息中心行业信息化规划方法,2019/10/8,14,ChinaSoft International 中软国际,企业战略决定信息化策略及实施。借鉴业界先进的EA(Enterprise Architecture)方法,研究中国企业的特点,我们总结出动态企业架构模型(DEAM)规划方法。,ChinaSoft International 中软国际,15,销售,生产,库存,纵向上:管理职能标准化、专业化,有明确的业务管理目标,专业化提高业务管理水平、规模、质量、个性化,信息平台架构要求:组件化、标准化,专业化 积木式的搭建业务流程,重复降低信息化 实施风险,降低实施成本,提高实施质量,横向上: 业务过程贯 通化,柔性 组合,流程 协同更流畅 ,灵活组合,交货期 确定,信用 确定,企业的战略对业务架构要求:预知客户行为,快速构建高质量资源,进而进行职能和流程的不断创新和复制,提高企业对市场的灵敏性和规模效益,行业在变,企业在变,信息平台是“见招拆招”还是“以不变应万变”?怎样面对不确定性进行规划? 基于架构的规划!而不是仅基于当前需求的规划,企业业务架构(从职能和流程 两个角度来规划企业架构),企业信息平台架构,17,业务流程,战略,信息系统,分析和评估,研究和规划,行业标杆比对/中软-汉普知识库,应用架构规划 -信息化策略阐述 -应用系统架构,技术架构规划 -基础设施规划 -系统安全规划,治理架构规划 -IT组织架构 -IT管理流程 -IT标准与规范,系统实施规划 -应用实施路线 -实施主计划 -投资规划,选型和实施,管控模式,项目管理/持续培训,业务架构规划 -管控及组织架构 -业务流程架构,数据架构规划 -信息资源标准 -总体数据架构 -数据中心,中软汉普的IT规划方法论(DEAM)在众多的企业实践中得到检验和发展,2019/10/8,18,ChinaSoft International 中软国际,规划的方法 器(规划流程),第二阶段 业务架构梳理,2,第一阶段 分析评估,1,第四阶段 实施规划,4,第三阶段 系统架构规划,3,1.1 企业战略和管控模式,1.2 企业业务流程分析,1.3 信息化现状分析评估,4.2 IT项目与实施计划,4.1 IT建设实施策略,4.3 IT建设投资估算,2.1 业务组件建模与分析,2.2 热点业务组件识别,2.3信息化战略阐述/确立,3.3 IT技术构架规划,3.1 应用架构规划,3.2 数据构架规划,3.4 IT管理体系规划,信息化规划项目,知识转移和培训,变革管理 & 项目管理,战略梳理以及对业务架构和信息化的要求,www.ChinaS,ChinaSoft International 中软国际,以提高中国烟草整体竞争实力为目标,努力推动品牌发展上水平 以满足重点骨干品牌发展需求为导向,努力推动原料保障上水平 以提高自主创新能力为核心,努力推动技术创新上水平 以提高培育品牌能力为重点,努力推动市场营销上水平 以持续开展全面预算管理、贯标、对标、基层单位创优活动为抓手,努力推动基础管理上水平,2019/10/8,20,ChinaSoft International 中软国际,我们的实践3 商业(1.1 企业战略和管控模式),中软-汉普交付成果示例,我们的实践3 商业(1.2 企业业务流程分析),中软-汉普交付成果示例,2019/10/8,22,ChinaSoft International 中软国际,我们的实践2 工业 (1.2 企业业务流程分析),中软-汉普交付成果示例,XX烟草商业,行业中优秀商业企业,业务覆盖广,采用先进的技术和硬件设备,RFID,LED显示,车辆调度智能化,自动识别车辆,专业物流、区域物流、一体化物流-上海市局,湖南省局,江苏省局,实现了管理与业务的高度结合,应用范围覆盖决策、管理、执行各环节,在业务上基本实现了烟叶业务管理的全流程全覆盖。,一基四化-福建省局、云南省局,业务覆盖深度和广度比较好,个性化需求比较多,难以产品化,工商协同、电子商务-浙江省局、福建省局,卷烟营销,物流管理,烟叶管理,专卖和营销及内管没集成,信息系统决策支持需要进步深化应用,信息集成度高-河南省局,云南省局,北京市局,专卖管理,政务刚起步,已经启动和纪检,投资管理等信息化建设,内网建设已完成,统一服务平台-湖南省局,电子政务,行业发展规划,把烟草物流作为行业核心业务,打造中国烟草物联网,实现具有不可替代性的中国烟草核心竞争力,实现原料供应基地化 ,烟叶品质特色化 ,生产方式现代化 ,发展现代烟草农业 。,增强服务意识 ,紧紧抓住品牌培育 ,全面建设现代卷烟流通,加强市场监管,加强案件经营;加强专卖内管,推进队伍建设,建立“网上协同、网上审批、网上服务、网上监管”的行业电子政务体系。,我们的实践-商业1.3分析总结:与同行相比,XX烟草信息化水平总体是处于行业一流梯队,特别是在烟叶管理和卷烟营销领域,处于领先水平,在电子政务、专卖管理方面存在提升空间,中软-汉普交付成果示例,按订单组织货源,到货扫码,数字化 仓储,出库扫码,分拣,条烟打码,配送,GPS 线路优化,卷烟采购,工业送货,库存控制,货源分配,电话访销,电子结算,消费者管理,价格管理,销售预测,客户评测,客户服务,工业企业,零售户,物 流,卷烟分销 供应链,市场营销 客户服务,专卖管理,专卖内管,财务管理,资金管理,协同办公,人力资源,管控层,决策层,业务层,烟农,工业企业,烟包打码,烟叶预检,烟叶收购,烟站存储,出库扫码,烟站调运,入库扫码,中心仓库仓储购,中心仓库调拨,出库扫码,种植收购合同,烟站,中心仓库,决策支持系统正在建设中,数据中心建设也已经提到日程中,部分信息系统已经实现集成,但随着卷烟上水平战略任务对管理要求的提高,需要进一步加强规范管理、内部监督管理、投资管理、绩效管理、队伍建设、业务一体化等方面的信息化建设,经过近几年信息化建设,已经取得丰硕成果,核心业务的信息系统覆盖比较全面,有效支持现阶段业务的运行;可在提高业务执行效率、运行监控、智能化水平上进一步加强信息化建设,我们的实践3:商业1.3-XX烟草信息化建设成果,中软-汉普交付成果示例,2019/10/8,25,ChinaSoft International 中软国际,规划的方法 器(规划流程),第二阶段 业务架构梳理,2,第一阶段 分析评估,1,第四阶段 实施规划,4,第三阶段 系统架构规划,3,1.1 企业战略和管控模式,1.2 企业业务流程分析,1.3 信息化现状分析评估,4.2 IT项目与实施计划,4.1 IT建设实施策略,4.3 IT建设投资估算,2.1 业务组件建模与分析,2.2 热点业务组件识别,2.3信息化战略阐述/确立,3.3 IT技术构架规划,3.1 应用架构规划,3.2 数据构架规划,3.4 IT管理体系规划,信息化规划项目,知识转移和培训,变革管理 & 项目管理,工业企业的ECM(Enterprise Components Map, 企业组件地图),26,产品与原料战略,产品开发管理,课题管理,质量体系管理,技术课题研究,质量检查,产品与原料规划,市场分析,市场与专卖管理,市场 预测,客户服务,广告与促销,存销比供货,产供销衔接(SOP)执行,制造战略,技术改造策略,生产排程,生产监管 过程控制,设备维护,制丝,工厂库存管理,联营加工,卷包,供应商管理,仓储与运输,零配件管理,烟叶基地管理,专卖 物资 采购,品牌发展与 客户关系战略,品牌与 客户关系规划,供应链战略,战略物资规划,非专卖物资 采购,产品可行性评估,产品开发,消费者服务,市场运营,公司战略,预算与成本管理,公司治理,业务绩效管理,集成供应链管理,组织与流程设计,国家局综合计划,进出口,预算分析与执行,IT 系统与运维,项目管理,财务会计与审计,非生产采购,业务规划与协作,人事与知识管理,产销 衔接,产品 构思,计划管理,烟叶价值链管理,预研版本,业务 执行层,执行在企业中创造价值的商业行动,通过其他的组件(或终端客户)处理资 产和有价值的信息,在指导层和执行层之间进行调节,监控绩效和管理特殊情况,扮演资产和信息的“看门人”,运营 控制层,提供战略方向、全局方向和公司政策 给其它的组件,促进和其他组件之间的协作,规划 指导层,指导层,控制层,执行层,管理,设计,采购,生产,销售,职能组件有三大责任层,职能组件由三大责任层形成一个简明的架构,分别为:引导层、控制层和执行层。 通过对引导层的管理政策固化,实现管理得少又管理得好的。,按照战略,定义企业热点组件,以“品牌上水平”为例,28,产品与原料战略,产品开发管理,课题管理,质量体系管理,技术课题研究,质量检查,产品与原料规划,市场分析,市场与专卖管理,市场 预测,客户服务,广告与促销,存销比供货,产供销衔接(SOP)执行,制造战略,技术改造策略,生产排程,生产监管 过程控制,设备维护,制丝,工厂库存管理,联营加工,卷包,供应商管理,仓储与运输,零配件管理,烟叶基地管理,专卖 物资 采购,品牌发展与 客户关系战略,品牌与 客户关系规划,供应链战略,战略物资规划,非专卖物资 采购,产品可行性评估,产品开发,消费者服务,市场运营,公司战略,预算与成本管理,公司治理,业务绩效管理,集成供应链管理,组织与流程设计,国家局综合计划,进出口,预算分析与执行,IT 系统与运维,项目管理,财务会计与审计,非生产采购,业务规划与协作,人事与知识管理,产销 衔接,产品 构思,计划管理,烟叶价值链管理,预研版本,29,产品开发管理职能组件,研发出满足战略要求的市场需求的新产品,包含活动: 1识别竞争优势 来源 2明确价值定位 3设计价值交付 4评估财务绩效,资源,管理,商业服务 输入数据:集团和业务单元的战略描述(何处,如何,何时) 输出数据:策略的关键成功要素,关键能力的建设,研发 的指导思想,交付能力的选择等,四个活动形成 一个PDCA闭环,1卷烟研究院 2产品研究所,该组件的输出必须包括下面内容,同时也是后续运营组件的输入,职能组件的构成,组织结构方案,组织绩效方案,资源需求(预算方案),研发政策(管理性文件),新产品研发方案,缺乏衡量研发绩效的管理工具和信息系统,29,以“产品开发管理”为例,仔细分析“热点组件”,中软-汉普交付成果示例,组件,成品,卓越的企业是架构出来的,而不是自由发展出来的。,流程上:业务职能组件接口标准化(跨硬件平台和操作系统),业务流程变化后,快速搭建组件积木以实现业务流程信息管理;同时保护信息投资,业务架构设计主要输出物:“管理积木”、业务管理流程、业务解决方案,企业职能组件总图,职能组件与组织匹配图,业务解决方案,业务流程图,企业架构设计之业务架构设计(EBA),中软-汉普交付成果示例,2019/10/8,32,ChinaSoft International 中软国际,我们的实践 2 工业 (2.1 综合的表述方式),中软-汉普交付成果示例,2019/10/8,33,ChinaSoft International 中软国际,我们的实践2 工业-2.1 业务组件建模与分析 : ECM,中软-汉普交付成果示例,我们的实践3 商业(2.1 业务组件建模与分析),中软-汉普交付成果示例,我们的实践3 商业-卷烟(2.1 业务组件建模与分析),中软-汉普交付成果示例,2019/10/8,36,ChinaSoft International 中软国际,我们的实践3 商业-卷烟-营销 (2.1 业务组件建模与分析),卷烟营销管理,品牌与市场,客户管理,消费者管理,销售管理,品牌战略规划,市场促销管理,新品引入管理,品类管理,价格管理(10),市场调研与分析,品牌培育及全生命周期管理,VIP会员管理 (24),消费者信息采集(23),卷烟采购,销售分析与决策,队伍建设,销售预测(9),销售计划,货源投放策略(8),多元化订货管理(22),销售结算管理(17),会员积分管理(24),消费者分析 (24),客户基本信息管理(7),客户入网管理,客户测评管理(4),客户拜访管理(7),客户业务数据采集(21),客户网上自助(5),客户投诉管理(25),年度计划与半年协议(18),月度计划与合同(18),采购执行管理,采购结算管理,供应商管理,销售分析与决策支持(26),销售人员培训,销售绩效考核,销售人员自助,总结: 完善品牌与市场管理、消费者管理、销售计划管理、采购管理、销售队伍管理、工商协同等方面的信息化应用,提高数据分析能力,在此基础上建立事务、管理和决策的业务循环; 对于与专卖、物流、财务、人力资源的业务集成,需要统一考虑集成架构。,中软-汉普交付成果示例,2019/10/8,37,ChinaSoft International 中软国际,我们的实践3 商业-卷烟-物流(2.1 业务组件建模与分析),卷烟物流管理,仓储管理,送货管理,配货管理,物流设备管理,入库验收与确认(11),在库养护,库存盘点,内部移库,出库管理 (12),退库管理(12),仓储成本核算,订单处理,分拣备货(12),分拣作业(13),包装物管理,配货成本核算,制定送货计划,编排和优化送货线路,车辆管理与调度,中转送货,送货到户,退、换货管理(12),送货成本核算,代收货款,采购管理,设备台帐管理,设备维护,设备处置,备品备件管理,总结: 加强数据透明度,提高数据分析能力; 完善送货管理、设备管理、成本管理、绩效管理、工商物流协同等方面的信息 化应用; 提高物流作业的智能化排程和调度能力,推广应用RFID、GIS、GPS、传感设备、 监控设备等信息技术和先进设备。,中软-汉普交付成果示例,2019/10/8,38,ChinaSoft International 中软国际,我们的实践3 商业-烟叶(2.1 业务组件建模与分析),烟叶管理,烟叶生产,烟叶销售,烟叶收购,烟用物资,烟叶种植收购计划,烟叶生产检查指导,生产扶持补贴,烟叶种植收购合同,烟基建设,生产风险保障,技术研究推广应用,种植主体管理及服务 (9),烟叶收购规范,收购进度计划,收购等级平衡管理,收购过程管理,收购质量管理,调拨计划,实时购销合同,委托加工合同,销售货款结算,工商互评,年度购销协议,物资采购计划,物资调运管理,物资仓储管理,物资货款结算,物资质量管理,物资发放,物资采购管理,基础设施建设规划,烟基项目立项申报,烟基项目检查指导,烟基项目进度管理,烟基建设计划,烟基档案管理,烟叶生产过程管理,烟叶生产经营计划,基本烟田规划及保护,烟叶营销策略,烟叶储运,烟叶收购入库(10),移库入库,移库出库,调拨出库(11),库存盘点,储运成本核算,打包打码,车辆管理,烟叶运输,运费结算,总结:烟叶系统覆盖比较完善。未来应理顺现有系统,实现信息共享,各系统之间的有效集成和简化,加强系统使用培训。加大对烟叶生产过程的管理,对烟田规划轮作、生产过程管理等。烟站收购视频监控应加大推广力度。原有烟基项目管理系统不符合实际使用要求,需根据需求重新设计开发。烟叶仓储缺少仓储成本核算。,中软-汉普交付成果示例,2019/10/8,39,ChinaSoft International 中软国际,规划的方法 器(规划流程),第二阶段 业务架构梳理,2,第一阶段 分析评估,1,第四阶段 实施规划,4,第三阶段 系统架构规划,3,1.1 企业战略和管控模式,1.2 企业业务流程分析,1.3 信息化现状分析评估,4.2 IT项目与实施计划,4.1 IT建设实施策略,4.3 IT建设投资估算,2.1 业务组件建模与分析,2.2 热点业务组件识别,2.3信息化战略阐述/确立,3.3 IT技术构架规划,3.1 应用架构规划,3.2 数据构架规划,3.4 IT管理体系规划,信息化规划项目,知识转移和培训,变革管理 & 项目管理,2019/10/8,40,ChinaSoft International 中软国际,我们的实践2 工业(2.1 业务组件建模与分析 : ECM),中软-汉普交付成果示例,2019/10/8,41,ChinaSoft International 中软国际,我们的实践3 商业-卷烟-营销 (2.1 业务组件建模与分析),卷烟营销管理,品牌与市场,客户管理,消费者管理,销售管理,品牌战略规划,市场促销管理,新品引入管理,品类管理,价格管理(10),市场调研与分析,品牌培育及全生命周期管理,VIP会员管理 (24),消费者信息采集(23),卷烟采购,销售分析与决策,队伍建设,销售预测(9),销售计划,货源投放策略(8),多元化订货管理(22),销售结算管理(17),会员积分管理(24),消费者分析 (24),客户基本信息管理(7),客户入网管理,客户测评管理(4),客户拜访管理(7),客户业务数据采集(21),客户网上自助(5),客户投诉管理(25),年度计划与半年协议(18),月度计划与合同(18),采购执行管理,采购结算管理,供应商管理,销售分析与决策支持(26),销售人员培训,销售绩效考核,销售人员自助,中软-汉普交付成果示例,我们的实践3-商业-系统对业务支持程度评估,2019/10/8,ChinaSoft International 中软国际,42,中软-汉普交付成果示例,应用架构设计-四类需求分析,应用架构(EAA)的目的是建立企业的业务架构与具体的IT应用系统之间的关联。应用架构不是对某个系统的设计或者需求的分析,而是定义企业向业务部门提供的整体的IT应用系统和功能。,43,企业通用需求,共享的需求,共享的需求 (数据分离),共享的需求 (数据分离),共享的需求 (数据分离),特殊需求,特殊需求,特殊需求,特殊需求,特殊需求,业务线A,业务线B,业务线C,业务线D,业务线E,1-所有业务线有相同的需求,2-部分业务线有相同的需求,3-业务线的特殊需求,4-部分业务线有相同的需求,但数据是相互独立的,应用架构设计,信息平台和业务架构平台的关联:部署快、成本低、 质量高、灵活性高,流程编排:是把职能 串起来,快速配置,快 速实现高质量实现业 务需求 以前:一个程序写到 低,不能灵活组合,软件的界面、软件的流程编排、软件的服务、旧系统软件 功能封装等完全分开。以前一个业务变化,涉及四个 层面都需要改,现在只需要修改其中一个,重用度高,从 而实现:提高质量、降低成本、快速部署,交货期 确定,信用 确定,根据企业业务架构的“管理积木”,设计企业的信息平台架构“系统积木”,业务组件和系统之间的映射, 明确系统的边界,中软-汉普交付成果示例,2019/10/8,46,ChinaSoft International 中软国际,我们的实践2 工业 (3.1 应用架构规划),中软-汉普交付成果示例,2019/10/8,47,ChinaSoft International 中软国际,我们的实践2 工业 (3.1 应用架构规划),中软-汉普交付成果示例,我们的实践3 商业 (3.1 应用架构规划),2019/10/8,ChinaSoft International 中软国际,48,中软-汉普交付成果示例,我们的实践3 商业 (3.1 应用集成方式),示 例,2019/10/8,50,ChinaSoft International 中软国际,规划的方法 器(规划流程),第二阶段 业务架构梳理,2,第一阶段 分析评估,1,第四阶段 实施规划,4,第三阶段 系统架构规划,3,1.1 企业战略和管控模式,1.2 企业业务流程分析,1.3 信息化现状分析评估,4.2 IT项目与实施计划,4.1 IT建设实施策略,4.3 IT建设投资估算,2.1 业务组件建模与分析,2.2 热点业务组件识别,2.3信息化战略阐述/确立,3.3 IT技术构架规划,3.1 应用架构规划,3.2 数据构架规划,3.4 IT管理体系规划,信息化规划项目,知识转移和培训,变革管理 & 项目管理,2019/10/8,51,ChinaSoft International 中软国际,我们的实践2 工业 (3.2数据构架规划),中软-汉普交付成果示例,企业数据模型,数据业务支撑架构,数据部署架构,我们的实践3 商业(3.2 数据构架规划),中软-汉普交付成果示例,2019/10/8,53,ChinaSoft International 中软国际,我们的实践2 工业 (3.3 IT技术构架规划),中软-汉普交付成果示例,基于SOA的系统集成架构的目标是支持企业业务流程衔接。系统之间的集成可在四个层面上实施,即数据层面、流程层面、应用层面和表示层面,分别用于实现数据的迁移/共享、实现流程的衔接和优化、提供统一的接口服务、提供统一的访问渠道和个性化的访问界面,我们的实践3 商业 (3.3 IT技术构架规划),中软-汉普交付成果示例,我们的实践2 工业 (3.3 IT基础设施部署),中软-汉普交付成果示例,2019/10/8,56,ChinaSoft International 中软国际,规划的方法 器(规划流程),第二阶段 业务架构梳理,2,第一阶段 分析评估,1,第四阶段 实施规划,4,第三阶段 系统架构规划,3,1.1 企业战略和管控模式,1.2 企业业务流程分析,1.3 信息化现状分析评估,4.2 IT项目与实施计划,4.1 IT建设实施策略,4.3 IT建设投资估算,2.1 业务组件建模与分析,2.2 热点业务组件识别,2.3信息化战略阐述/确立,3.3 IT技术构架规划,3.1 应用架构规划,3.2 数据构架规划,3.4 IT管理体系规划,信息化规划项目,知识转移和培训,变革管理 & 项目管理,信息化管理体系的概念,目的是为集团建议企业级的IT技术性策略,以使企业的信息技术基础构架能够在今后的一个时期内为应用及数据搭建其一个没有显著约束的基础环境 什么是信息化管理体系 信息化管理体系是公司董事会和相关领导的职责,它是现代公司治理的一个组成部分,它包括企业信息化的策略与原则、流程、安全和组织,保证企业的信息化工作支持和扩展企业的战略与目标 信息化管理体系的目标 实现信息化的业务效益 开拓企业新的机会 有效利用企业IT资源 最小化信息化风险,57,将根据信息化总体战略与规划,提出集团的信息管理体系,制定信息技术部门组织架构和管理模式的规划,不同的企业治理结构和企业多元化程度决定了企业的信息化管理组织的架构,58,中软-汉普交付成果示例,59,IT组织、职能、流程规划,中软-汉普交付成果示例,2019/10/8,60,ChinaSoft International 中软国际,规划的方法 器(规划流程),第二阶段 业务架构梳理,2,第一阶段 分析评估,1,第四阶段 实施规划,4,第三阶段 系统架构规划,3,1.1 企业战略和管控模式,1.2 企业业务流程分析,1.3 信息化现状分析评估,4.2 IT项目与实施计划,4.1 IT建设实施策略,4.3 IT建设投资估算,2.1 业务组件建模与分析,2.2 热点业务组件识别,2.3信息化战略阐述/确立,3.3 IT技术构架规划,3.1 应用架构规划,3.2 数据构架规划,3.4 IT管理体系规划,信息化规划项目,知识转移和培训,变革管理 & 项目管理,根据ECM分析,用科学的方法确立信息系统建设、部署、集成的优先级,应用需求定义,61,中软-汉普交付成果示例,基于对烟草行业的信息技术现状及展望的分析,我们将信息化工作按不同的性质划分成四大类信息化建设项目,D 扩展支持 系统建设,D2.PLM(产品数据管理),D3.BI(商务智能),C4.SRM(供应商关系管理),C3.CRM(客户关系管理),C 业务支持 系统建设,C1.ERP(企业资源计划),D4.KM(知识管理系统),D1.HRMS(人力资源管理 系统),D5.SEM(企业战略管理),D6.SCM(供应链管理),C2.EIP(企业信息门户),A IT组织 建设,B 基础设施 建设,A1.建立并完善IT及流程推进部,A3.建立IT服务中心,A2.项目型IT组织建设,B1.建立技术标准,B4.应用/数据中心建设,B3.网络优化,B2.新机房和PDS(综合布线)建设,B5.信息安全体系建设,62,中软-汉普交付成果示例,总体和分应用实现路标,制定信息系统实施总体和分应用的实施路线图,63,中软-汉普交付成果示例,总投资,分年度投资,分项目、分年度制定信息化预算,中软-汉普交付成果示例,为保障信息化与业务的结合,更为了规划能够顺利实施落地,必须有业务部门的深度参与。在规划项目的组织设计上,这需要首先考虑。,规划项目本身的组织保障:落地,中软-汉普交付成果示例,与国家局信息中心行业信息化规划方法对比检查,落实“道”,2019/10/8,66,ChinaSoft International 中软国际,P1.1战略与管控梳理/分析+P4实施规划 P1.2业务流程分析+P2.1业务架构规划 P3.3技术架构规划,P3.2数据架构规划 P2.2应用架构规划+P2.1业务架构规划 P3.3技术架构规划,贯穿整个规划中 战略/管控/业务-应用-技术 应用架构/技术架构包含所有业务,P2.1业务架构规划(上下维度) P2.1业务架构规划(左右维度) P4实施规划+规划本身要求业务人员参与,67,中软汉普信息化规划方法特点,Agenda,2019/10/8,68,ChinaSoft International 中软国际,

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