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文档简介
精品文档1.1. 优质服务及售后服务承诺书我公司承诺所生产的“*荣盛”牌给水管材及配件均按照低压输水灌溉用硬聚氯乙烯(PVC-U)管材(GB/T13664-2006)和给水用聚乙烯(PE)管材(GB/T13663-2000)的标准生产检验,由内蒙古自治区技术监督局抽检合格后出厂。若我公司有幸中标,我们就服务情况承诺如下:一、备货、送货服务:1、签订合同后,我们根据各时段的交货数量及计划供货需求表的要求,立即组织生产。并在收到贵方通知后当日组织好货运工作。我们的供货计划完全参照贵方的施工进度要求,保证如期交货。2、我公司常备各种规格管材合格产品5000吨,完全能够满足贵方提前交货的要求。贵方合理地要求提前交货时,我们保证将货特保质、保量地准时送达,并不增加任何费用。3、送货服务电话二、售后服务1、根据招标文件的要求:货物的质量保证期为自工程竣工验收合格之日起二年,我们将全面做好各项服务工作,质保期满后售服人员还将定期走访用户,进行检修、维护和收集用户满意度意见。2、为加强售前、售中、售后服务,随时提供技术支持和解决施工问题,及时响应用户提出的问题,做到用户满意。优质服务承诺 如我公司在本工程中中标,将对本工程的服务承诺如下:一、产品质量承诺:1本批用于本工程的产品严格执行以往生产的流程,公司为本工程建立重点档案,所供货产品和工程产品进行严格检测,达到国家和行业标准。2所提供货物保证满足技术条款所列要求,运输过程不损坏,到场后再次检验,且与监理、甲方共同抽检,符合设计要求后再进行使用。二、施工质量承诺:1在当地设立的销售和售后服务站,保证为工程完工保修和售后服务,在二年内免费维修,在二年后按批发价向本工程运行村社提供相关材料。2在施工中保证不压坏、损坏管道,完工时进行试水打压,保证正常运行后再进行移交,对设备也进行运行测试符合要求后再进行移交。3在158 日历天内完成本工程,完工时间为 2017 年 11 月 30 日,安装过程不得影响农、牧民耕作。四、售后服务承诺:产品质保期为:二年,在质保期内供方将免费维修和更换属质量原因造
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