信保订单的影响及怎样鼓励客户使用信保.doc

/s/blog_9e4b1f760102z2p1.html信保订单对国际站影响多大？附近开发信模板(2016-03-01 09:10:04)转载分类：外贸技巧 马克老师微学堂（每天学到一点）是一个系列课程-为你服务解决外贸所有的问题。 欢迎你提供你遇到的问题发给我微。 马克老师亲自给你回复。 每天学到一点-坚持学到一点。 今天要回复的问题是： 1：信保订单对国际站店铺影响有多大？！ - 答案只有文字格式 ：请看以下的文章。 - 问题1 ： 来自公众号粉丝 （ 板板） 马克老师，阿里信保订单对一个店铺影响有多大？！ - 回答： 这个问题呀好深，要讲一天的课程才能回复最佳的答案，但是我尽量在这个文章里面给大家全面的知识，包括信保的概念，信保的好处，信保的操作，信保的优势，信保对国际站的影响，信保开发信模板，信保的回复询盘模板，操作信保要用的一些英文单词。 我不是来讲信保的规定或者信保的规则或者服务介绍，我是来讲信保的优点和对国际站的影响有多大！1 第一部分：什么是信保？！ 2015年三月份，Alibaba携手买卖家由信息平台向信用和交易平台全面转型。信用保障服务的推出，将供应商在国际站上的行为以及真实贸易数据等信息不断沉淀，并作为其在信用保障额度的累积依据，阿里巴巴在额度范围内帮助供应商向买家提供贸易安全保障，帮助买卖家解决交易过程中的信任问题，快速达成订单。 - 第二个部分：信保的流程 操作信保其实非常简单，流程很容易，通过几个简单的步骤就可以搞定了 A :签订合同 B:买家付款 C:卖家发货 D:支付尾款 E:确认收货 我估计这些规定和操作过程大家都很清楚，因为很多优秀的老师和阿里客户经理跟你们讲过这些操作方式，所以我不需要多说这些！ - 第三个部分：信保优势及对店铺的影响多大？！ 我只是想和你说一下，根据现在阿里巴巴新规则和新数据时代“信保”就是个非常重要的服务，操作信保订单的企业会有更多优势和更多特点。首先说信保对企业有什么好处？！ A: 显示企业的实力 因为当你每一次走信保订单的时候，金额及买家评价等等的信息会出现在你的网站页面，客户很方便看到，让客户对你们信任度更高。 B: 让买家信任你 因为阿里巴巴会为供应商免费提供信用背书，解决买家对交易的安全和信任。 C:获得更多商机 这部分我们接下来就是要说多一点，信保订单如何给我更多商机，信保订单对我们的平台会有多大的影响，我们一起来看一下。 - 第四个部分：信保订单对平台的影响有多大？！ 其实影响特别大，开信保服务会对你们网站有很大的影响，并一个信保订单会给你更多优势和特点。我们看一下信保订单会有一些什么影响呢？ A : 让客户很容易所搜到你的产品 如果你是开了信保服务，这样的话客户可以更容易找到你们公司的产品，因为阿里巴巴首页客户可以选择“信保” 企业，当客户在 supplier type 选择 “信保” 如果你没有开通的话那就无法出现，哪怕你也是有直通车也不行，因为客户选择必须开通信保的企业。请看图 - B:让客户对你们更有安全感 因为你们信保订单金额会展示出来在页面，客户也可以看到你总共几笔订单也总共多少钱，当然可以会选择订单比较多而且金额比较多一点的企业，为什么呢？就是因为代表比较正宗一点，更给安全感的企业。请看图，如果我是外国客户我当然会选择第一个企业，你知道为什么吗？如果你看了清楚你会发现两个企业都是一样的名字，但是一个是 有很多信保订单金额比较高，第二个只有一点点信保订单金额很少，那么客户会选择哪一个？ - C: 买家推荐 开通信保的企业及有信保订单的企业会享受阿里的特别新的服务，我自己个人特别喜欢，就是“推荐买家” 阿里会每天推荐五个客户给你的，如果你信保订单越多，推荐的买家会越多 你看看我自己平台基本上几天有来自买家推荐服务的客户的回复并跟进。（请你们好好珍惜一下此服务。 - D： 信保订单对RFQ 有很大的影响 跟进RFQ的最新的规则，信保订单相当有影响，如果你有信保订单那么你可以获得更多RFQ机会。如下1个信保订单 = 12 RFQ 3个信保订单= 30 RFQ 5个信保订单= 35 RFQ 7个信保订单= 52 RFQ 10信保订单= 57 RFQ图片：信保5.png - E : 信保订单会影响你的 国际站的积分！ 也许很多同学没有注意阿里巴巴最新的一种服务，超级赞，就是积分活动，获得更多积分目前的三个方式就是 报RFQ，确认信保订单，信保订单支付。你现在多少分呢？图片：信保6.png - F :信保商城产品，你了解过吗？！ 也是阿里后台的新服务，估计很多同学没有注意过。信保商城精选的营销的商品是买家认可，平台认可，供应商主推的最优质商品，将在阿里首页专区，行业首页。 - 现在呢！我们都已经知道信保订单对平台的影响有多大！接下来呢? 我来分享更多技巧给同学们， 请掌声！ - 第五个部分： 四句名言让你必须开通信保服务！ 我绝对开通信保服务不止因为以上面的那些好处及优点，而是因为如果你懂得外国客户的文化你就明白为什么很多老外客户会非常喜欢用信保服务，让我告诉你四句名言，你就懂得为什么必须开通信保服务及立刻开始用。 1： 西方人的名言 （ because the first impression is the most important） 从这句话你就明白欧美客户对第一个印象的重要性。 2：东方人的名言 （ 只有信用等于财富） 你就明白信用及信任对东方人多重要。 3：老马”马云“的名言 （ 做销售最大的收获是世界上多一个人信任你） 这就是阿里巴巴的文化，让买家及卖家双方都很有安全感。 4：小马”马克“的名言 （Think Outside The box ） 你必须跟别人不一样的，别copy 别人，Try To Be Someone Different - 第六个部分：给客户介绍信保服务时必须用的英语单词。 这个部分超级重要，就是因为我们在这里就要学习如果和老外客户讲一下信保服务或者介绍一下这个服务的优点及好处，为了让客户顺利明白你的意思，那就必须用这些英语单词： 1：payment protection （Tradeassurance is a freepayment protectionservice for buyer） -: 2：participating supplier （The service is offered byparticipating suppliers） - 3：up to 100% of an amount （Your payment is protectedup to 100% of an amount ） - 4：draft contract （draft trade assurance contract ） - 5：quality requirements （you should enter your detailed productquality requirements） - 6：the third party inspection （we can send you a sample or you can requestathird-partyinspectionto check quality) - 7: submit a claim （if our order isnt shipped on time or doesnt meet the quality requirements you cansubmit a claimon alibaba） - 8：determination （you maysend a request for A to make adetermination） - 9：evaluate （We have beenevaluatedby alibaba that our trade history and qualificationsis suitablefor Trade Assurance Limit.） - 10：trustworthy （if you check our website you will find that we are one of thetrustworthysuppliers in china and ) - 11: selling as hot-cakes ( after using trade assurance service , all our designs isselling as hot-cakes) 请注意：此句子是美国方言，在欧美现在很流行，意思是热销 - 12：bang for the buck （trade assurance will give your business more and morebang for the buck） 请注意：此句子是正宗的商务英语，建议只跟美国人和英国人用的，其他国家估计看不懂，意思是说（给你生意带来更多价值） - 13：competitive advantages （we will offer youcompetitive advantagesproducts ） 请注意：此单词是正宗的商务英语，建议跟英语国家客户用的，其他的国家客户不一定看得懂，意思是（完美产品- 很有优势的产品） - 14：consistency （ we promise that the quality of our products will beconsistencywith contract condition） 请注意：此单词是正宗商务英语，建议跟美国和英国客户用的，意思是（一模一样） - 15：star company （try place an order with our new service on ( trade assurance) which it mean we are star company - 第七个部分：信保开发信 我一直觉得开发信是必须按照客户国家的性格特点及文化背景，所以我总共有30多个开发信模板，包括信保也有10几个开发信模板，因为文章空间的原因，我在这里先提供一个给大家参考一下，后面我会继续分享更多开发信模板