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文档简介
“忠诚、爱岗、敬业、创优”教育提纲一、忠诚定义 二、忠诚涵义 三、忠诚的根源 四、为什么要忠诚?五、如何忠诚?六、从忠诚到敬业第一节 忠诚定义、涵义和根源一、何为忠诚忠诚就是指对党、国家、人民,对一个组织、一个团体或个人的忠实状态或程度 。从字义上讲: 忠:古人说:尽心为忠 。 诚:诚者,信也;开心见诚,就是真实不欺。忠诚就 是竭尽全心全力,言行一致,表里如一地做好事情。广义上指对所发誓效忠的对象(国家、人民、事业、上级)、朋友(盟友)、情人(爱人)或者亲人(亲戚)等真心诚意、尽心尽力,没有二心。现代企业中:忠诚:是员工应遵循的一种职业基本准则,是指对组织或个人真实无欺、遵守承诺和契约的品德及行为,忠诚代表着诚信、守信和服从。二、忠诚的涵义忠诚包括对个人的忠诚,对信念或信仰的忠诚,对组织的忠诚。对一名保安公司的员工来说忠诚也同样有三层涵义一是对公司老总的忠诚。二是对保安公司这个组织和团体的忠诚 。三是对保安这个职业和职业的信念或信仰的忠诚 。忠诚是一种情感,掺杂着各种感情的因素;忠诚是一种品格,是人格魅力的根本体现; 忠诚是一种精神,有强大的意识力作后盾; 忠诚是一种境界,要面对各种诱惑与考验; 忠诚是一种行动,最终将以行为表现出来。忠诚不仅仅是人的外在表现,而且也是内心要求。外在表现 是忠,内心要求是诚。忠诚就是竭尽全心全力,言行一致,表里如一地做好每一项工作。三、忠诚的根源忠诚的根源来源于:亲情产生忠诚;爱情产生忠诚;友情产生忠诚;感恩产生忠诚。与生具有的责任是一种微观世界非常伟大, 宏观世界极其自私的忠诚,是一种在患难与共或是在有福共享的时候产生的。由于感恩而忠诚,这是一个人最基本的道德要求。第二节 人为什么要忠诚忠诚是一种义务,忠诚本身就是一种能力,忠诚是每一个人的立身之本,忠诚的最大受益人是自己。一、忠诚胜于能力单纯强调能力而忽视忠诚是危险的。战场上的叛徒背叛他的部队,是因为他对他的部队忠诚不足。公司员工出卖公司机密,也是因为他对他的公司忠诚不足。当然,忠诚胜于能力,并不是对能力的否定。一个只有忠诚而无能力的人,是无用之人。忠诚,是要用爱岗敬业和工作业绩来证明的,而不是口头上的效忠。二、忠诚本身就是一种能力忠诚不仅是一种品德,更是一种能力。它是对计划能力、组织能力、技术能力、语言能力和解决问题能力的综合体现。忠诚作为一种能力,他是其他所有能力的核心,因为如果一个人缺乏忠诚,他的能力再强也会失去用武之地,任何一个企业也不会愿意使用一个缺乏忠诚的人。三、忠诚是每一个人的立身之本我们中的每个人来到这个世界上都不是独立存在,而总是和各种各样的人,以及各种各样的组织和团队有着密不可分的关系。你必须同与你存在关系的人、组织和团队建立一对一的“亲密朋友”关系,并绝对忠诚于对方。否则,对方就不会信任你,你就会被对方抛弃。 有的人天生具备忠诚的品质,这样的人生存能力要强一些,有的人天生不具备忠诚的品质,这样的人生存能力要弱一些,必须在日常生活和工作中努力培养自己的忠诚,否则,你就会被社会所淘汰,你就很难有自己的立身之处。四、忠诚是一种义务忠诚不谈条件,忠诚不讲回报。忠诚是一种与生俱来的义务,忠诚是发自内心的情感。忠诚让你的工作变得更有意义,忠诚赋予你工作的激情。忠诚的人感觉工作是一种享受,不忠诚的人感觉工作是一种苦役。对一个对你所供职的企业员工来说,如果你对这个企业不忠诚,得过且过,做一天和尚撞一天钟,企业所能给你的只是你应得的薪水。但你如果给了企业绝对的忠诚,爱岗敬业、履职尽责,企业一定会回报你更高的薪水、职位和荣誉。 五、忠诚的最大受益人是自己忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚会有忠诚的回报。企业不仅仅是老板的,它同时也我们广大员工的。不可否认,忠诚是老板的需要、企业的需要,但是你通过忠诚工作造就的忠诚品质,创造非凡的业绩,你就会得到老板的赏识和重用,你的职位会得到一步步的提升,你的薪水也会随之增长,所以,忠诚的最大收益人是你自己。纵观公司党总支班子几年来的用人导向和用人原则可以总结为以下几点:有德有才提拔重用;有德无才培养使用;有才无德谨慎使用;无才无德坚决不用。忠诚与爱岗、敬业、责任、服从和创优的关系:忠诚与爱岗敬业的关系忠诚的人一定能爱岗敬业,而爱岗敬业的人不一定忠诚。忠诚与责任的关系责任是与生具有的,而忠诚是责任的延伸。忠诚与服从的关系忠诚的表现之一是服从;但服从的本质并不是忠诚。忠诚与创优的关系争先创优是爱岗敬业的必然结果,是对忠诚的具体体现。第三节 如何才能做到忠诚五、如何忠诚?测试忠诚度的六大标准。 与公司共命运。 为荣誉而工作。 用生命去执行。测试忠诚度的六大因素1、过分强调薪水多少,而不关注岗位要求以及自己是否胜任本职岗位。2、为了得到某个岗位,自己一味的承诺,却不关注岗位的职责。3、诋毁原来的老板、上司或同事。4、不关注未来,只注重眼前。5、个人意识强烈,忽视团队忠诚。6、个人“保护”意识很强,习惯于本能地逃避责任。一、与公司共命运。1、与公司共同成长。 2、与老板同舟共济。 3、永远忠诚于企业。 4、付出越多,机会越多。5、不要频繁地跳槽。(一)与公司共同成长。东风、联强、华为等这些企业能够成长为世界500强的企业,是因为始终有一批世界一流的员工 在和这些企业一起奋斗,与企业共命运。只有与企业共患难,才能与公司同成长。不要在企业困难的时候当逃兵。最令人陶醉的成就,就是那些历经艰难才取得的成就。(二)与老板同舟共济。企业是一条航行于惊涛骇浪中的船,老板是船长,员工是水手。一旦上了这条船,员工的命运就和老板的命运拴在一起了。老板和员工有着共同的前进方向,有着共同的目的地,双方绝对不是对立的。老板承受着保障公司生存以及全体员工发展的压力。与老板同舟共济,包括尽职尽责地完成本职工作,最大可能地分担老板的压力,和老板一道,让企业这条船驶向成功的港湾。(三)永远忠诚于企业。“永远忠诚”是美国海军陆战队的作战箴(zhen)言,更应该成为每个企业员工的工作箴言。“ 永远忠诚”虽然不像背叛那样可以快速得到回报,但从长远来看,却可以获取事业、前途和荣誉。背叛公司虽然可以从第三者那里获取一笔出卖公司利益所获得的款项,但连购买利益的第三者都会看不起你,你除了受到法律的制裁外,还会受到道德谴责,以及来自良心上的不安。(四)付出越多,机会越多。任何老板都不会轻易地让一个人担任重要职位。如果你要想得到重用,就得一点一滴地展现你的好品质。多做一点,便多一份展示的机会,别以为多做一点是吃亏。即使你最终没有得到老板重用,你也从经常多做一点中学到了更多的东西,扩宽了职业发展的通道。(五)不要频繁地跳槽。忠诚是神圣的,并不是一种可以随便付出的情感。如果你不打算忠诚于一个企业,就不要随便选择它,如果你忠诚于一个企业,就不能轻易离开它。“永远忠诚”的前提,是忠诚的对象值得忠诚,永远忠诚并不否认跳槽,但频繁跳槽就应该否定了。老板骨子里是不喜欢频繁跳槽的人,不管你是出于什么原因跳槽,老板都会认为你缺乏忠诚意识。二、为荣誉而工作。1、为荣誉而工作。2、在工作中树立个人品牌。 3、不给自己找借口。 4、从合格到卓越。 5、像老板一样热爱公司。为荣誉而工作。荣誉是一个人最宝贵的财富之一,可称之为“无形资产”。 如果你拥有荣誉,你就可以获得你想要的财富。相反,一个拥有财富却失去荣誉的人,不仅不能再获得财富,连已经获得荣誉也会失去。荣誉来自忠诚。永远忠诚于企业的员工,才能够获得企业回报的最高荣誉。(一)在工作中树立个人品牌。企业有企业的品牌,产品有产品的品牌,个人有个人的品牌。个人的价值大小,会直接体现在品牌上面。个人品牌包括多种因素,过人才华只是基础,忠诚才是最重要的。拥有强势个人品牌的人,是企业争夺的对象,这样的人从来不会为加薪、晋升和谋职发愁。(二)不给自己找借口。失败的人才之所以陷入失败,是因为他们太善于找出种种借口来原谅自己,也使别人原谅。平庸的人之所以沦为平庸,是因为他们太善于搬出种种理由来欺骗自己,也使别人受骗。成功者找方法,失败者找借口。不找借口,是忠诚的表现。成功的人,事前头脑中只有“想尽一切办法”,事后只有“这是我的责任”。(三)从合格到卓越。忠诚的人会主动追求卓越,缺乏忠诚的人总是在“合格”处停住了脚步,如果连合格都达不到,他们就找出借口来为自己开脱。在竞争越来越激烈的职业场上,只达到合格的人,已经不具备竞争力了,只有那些最优秀的员工,才能够胜出。(四)像老板一样热爱公司。企业不只是老板的,而是老板和员工共有的。以老板的心态去对待工作,你将会发现工作充满乐趣;视自己为老板,你将对公司充满爱。成功和失败,是两种截然不同的结局。热爱你的公司吧,像你的老板那样。三、用生命去执行。1、忠诚是执行的最大动力。 2、你在为自己工作。 3、团队力量来自忠诚。 4、别为自己鸣不平。 5、履行职责是最大的忠诚。(一)忠诚是执行的最大动力。忠诚是执行的最大动力。在很多时候企业都面临这样的困难:条件不具备,资源太有限,却又必须执行经营任务。成功的管理者知道用员工的忠诚来弥补条件和资源的不足。在选人和用人时,执行力应该排在忠诚度之后,缺乏忠诚而又执行力强的“能人”,尤其可怕。(二)你在为自己工作。事实上,公司的事,就是你自己的事。无论你是以老板的身份出现在公司,还是以打工仔的身份出现在公司。对公司负责,也就是对自己负责,不管你在公司里担任哪一个角色。不要在事情面前绕道而行,更不要对问题视而不见,因为你是在为自己工作!(三)团队力量来自忠诚。在一个团队中,每一个人都优秀到了不可替代的程度,那么,这个团队就是世界上最优秀的团队。在一个企业中,如果每一个员工都优秀到不可替代的地步,那么,这个企业不想做世界第一流企业都不行。忠诚于团队,最大的受益者,还是你自己。正如漂流的“蚁球”,每一个蚂蚁忠诚于团队,使团队得以漂流成功,而这种忠诚也是确保自己不被洪水卷走的惟一办法。(四)别为自己鸣不平。一个忠诚于企业、忠诚于职业和自己的人,会从内心深处认为没有必要为自己鸣不平。他们深知:成功地完成任务,理应受到奖励;如果没有奖励,那是主管的错。别为自己鸣不平,不是甘愿受冤枉,而是树立一种多为组织利益着想的意识。(五)履行职责是最大的忠诚。履行职责,是对一个人最基本的要求,也是一种最重要的,甚至最难的要求。很多人并不能达到这一基本要求。履行职责,需要具备履行职责的能力,应该全面提高自己的素质和能力,让自己成为一个擅长于履行职责的人。履行职责,就是要出色地做好每一件事,包括每一件事都主动去做,每一件事都做得非常出色。第四节 从忠诚到爱岗敬业主人翁精神(一)没有忠诚怎么能体现你的职业道德忠诚度 现在乃至未来是成功员工的一张名片 (1)没有好的公司愿意要经常跳槽的员工这样的员工没有忠诚度留不住!这样员工不踏实无法用!这样的员工无法适应职场环境用无可用!公司惧怕没有忠诚度的员工(一)没有忠诚怎么能体现你的职业道德 (2)职业观的良好体现个人成长的必要条件敬业的绝对条件追求成功的真正开始 是企业使命感和价值观得以实现的地基 是执行力的最佳体现 是激情和活力的动力源泉(二)忠诚度对自己的职业生涯真的很重要忠诚是经营自己人生的首要工具 (1)我是一个公司我经营自己 我经营的产品是:能力、才华、经验,学历 、热情、 责任感、敬业精神、还有高尚的品德(我用什么与世界交换) (2) 我们的老板是我们的客户我向他推销什么样产品 ? 老板需要什么样的产品?(三)自我职业发展过程的误区-跳槽A、很多人把跳槽当作一种快速加薪快速升职的最佳选 择。确实有一些通过跳槽获得快速加薪的成功案例, 但所占比例比较少。B、先成长再选择 C、不要因为工资不够多而去跳槽 先付出再索取 不要问我得到多少,而是我付出了多少 永远不要比较索取的心而是要比较付出的心 D、朝着目标去看,而不是在没有任何贡献下灰 溜溜的离职,那对自己是不负责任!如果你是团队第一名、集团第一名、地区第一名、全 国第一名.你拥有了一切唐骏(打工皇帝日薪50万)在你三十岁前不要谈条件,不要 动不动就跳槽。三十岁前是你人生积 累的最佳时期也就是你的付出时期。 当你积累到一定阶段也就是三十岁之 后在去向公司谈钱。因为那时候的你 才真有资本!从忠诚到敬业一、忠诚于自己的组织作为员工,忠诚首先应该是对企业的忠诚, 如果你对事业忠诚,那么你就会认真地把该做的事做 好。1、维护组织利益尽职尽责,热爱本职工作,对客户负责,有强烈的 责任感,能充分承担本职工作的经济责任、社会责任和 道德责任,不做任何与履行职责相悖的事,不做那些有 损于企业形象和企业信誉的事。从忠诚到敬业2、维护组织的荣誉 作为员工的你是单位的代言人,在任何时候 都不能做有损单位形象的事情,这是一个员工最 基本的职业准则。 3、保守组织的秘密 保守组织秘密是身为员工的基本行为准则,是 事业的需要。作为员工不注意保守秘密,难以取得 领导的信任。 闲谈莫论或少论企业事。 要谨防亲朋好友泄密。 不可随意外传或泄露属于公司的任何机密文件。 不可外泄、走漏正在实施的秘密计划给公司造成损失。 请相信一句名言:沉默是金。从忠诚到敬业二、忠诚于自己的老板1、别让上司靠边站(1)领导安排的事,必须尽快完成。 (2)如果领导安排有误,要马上向领导说明。记 住:下属对上司只有建议权。 如果领导执意按照自己的意见去做,要执 行,但尽量将损失降低到最低程度。2、不要掩了领导的风采从忠诚到敬业3、不要这样对待你的上司你千万不要这样对待你的上司:(1)当着他的面评判同级同类部门的领导。 (2)过于关注他的私生活和个人经历,并由此推导出其行 为方式的心理成因。 (3)在接受任务的时候,尽量少提困难和客观原因。 (4)向领导暗示你有另谋高就的打算,并暗示有的伯乐已 相中你这匹千里马。 (5)尽管他说你屡次犯了同样的错误,你坚持认为那是你 的行事原则。 (6)在行使意志的权力和效力上,期待与上司平起平坐。 (7)认为上司应该像父母、老师或者像亲密朋友。 (8)与上司进行过于亲密的接触。从忠诚到敬业4、谁说下一份工作会更好工作中一旦遇到挫折,应该立足于现实,及时调整好自 己的心态。如果你有实力,就一定能东山再起。 很多人被领导当中批了一次,就觉得很没面子,决定不 干了。同时也对公司希望了. 别那么脆弱。人生路途中这点刺激算什么呢!如果因为 被批评而随意离职,这样的人又怎么能成就大事呢? 每个人都有疲劳期、都有被领导不理解的时候。你能做 的就是调整你的心态、跟上团队的脚步,立足现实继续努力。 同时多和自己的上司多沟通让他倾听你的意见和心声 抱有信念和梦想,为自己的梦想努力。从忠诚到敬业5、跳槽于事无补(1)总是跳槽,很难对所从事的行业有深入的了解。 刚开始几年升得快,以后就很难升了。 (2)跳槽也让人对其能力产生怀疑,为什么总是呆 不住。 (3)公司对跳槽频繁的人,用的多,培训的少。 (4)新公司老板一旦发现某些人不称职,会随时解 雇,来也匆匆,去也匆匆。 (5)新公司能否持续发展仍是未知数,若新公司市 场名声不好,不利于将来再跳。从忠诚到敬业作为忠诚雇员的优势在于:(1)有资深老板提携。资历深厚的人带年轻人,会在 很多方面指导下面的人。 (2)公司会给你培训的机会,岗位轮换的锻炼机会。 总喜欢跳槽的人,就会不给你这些学习的机会,而是多 让你干活。 (3)市场名声好。业内人士互相之间的情况都比 较了 解。这个世界很小,如果你做得专业,大家都会知道。 (4)干一行,爱一行
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