职场礼仪：诚心、诚信两者都要兼备.doc

礼仪/职场礼仪 职场礼仪：诚心、诚信两者都要兼备 同事中虽然不乏可信任之人，但毕竟是工作上的伙伴，事关工作上的是是非非还是尽量避免跟身边的同事沟通。同时也避免给同事留下“大嘴巴”的印象，会影响同事对你的信任，同时也可能会影响你和同事的关系。具体说来，与同事相处就是要做到诚心、诚信。一、诚心诚心，即真心实意，毫无虚假。诚心是发自内心、出于善意、自然流露的情感。对同事诚心，就是对同事诚实、坦荡，讲究诚信，无欺无诈。对同事诚心是搞好关系的基础，那么怎样才能对同事做到诚心呢?1.正确看待与同事的关系很多人觉得同事是自己的竞争对象，是自己走向成功的绊脚石，因此，用敌对的眼光看待同事，其实不然，同事关系应该是一种相互协调配合的关系，同事之间可以相互学习、共同进步，“三人行，必有我师焉”，把同事当作自己的良师益友，相处起来自然会诚心。同事关系融洽、和睦，相互信任、支持，会让人心情轻松愉快，有利于工作的顺利进行;相反，如果同事之间钩心斗角、互相拆台，这样的工作环境让人的情绪紧张，对自己、对他人的工作都是不利的。2.热诚关心同事每个人在得到他人的关心之后，都会有一种温暖、安全的感觉，在与同事相处中，也要学会关心他人，当同事心情不好或身体不舒服时，要给予真诚的关心，让同事感觉到你的诚心，平时多与同事沟通。当同事有求与己时，因尽自己所能的帮助他，这样相互之间就容易产生友好、和睦的关系。3.经常与同事真诚交流俗话说：浇树浇根，交人交心。真诚，是拥有好人缘的基础，是赢得同事信任的保证，而只有交心，才能让人感受到你的真诚;也只有交心，才能换得对方的真诚。人际关系要密切，彼此的交流是其前提。在紧张的工作之余，主动地找同事谈心，讨论某些问题，交换一些意见，或者在周末一起参加活动，这样都可以加深同事间的了解，增进同事间的友好关系。二、诚信诚，乃是诚实;信，乃是守信。做一个诚实守信的人，诚信，是人的立身之本。在公司里，无论你是什么岗位，做什么工作，都要与同事相处、打交道。而工作要想取得成功，个人的事业要想获得进展，更离不开同事的理解、信任和支持，更需要与周围的同事诚信相见、团结协作，形成合心和合力，为自己、为同事营造和谐融洽的氛围，为工作、为事业打造和谐的氛围基础。因此，我们要始终保持一颗“诚信心”，善于与同事沟通交流。在沟通交流中，要自觉做到开诚布公、坦诚相见，自觉做到谦虚谨慎、与人为善，并把握好“不鄙人之短、不恃己之长”的处人原则。案例：有一家大型外企因业务需要，招聘一名业务助理。由于企业的声望很大，再加上提供的待遇很丰厚，应聘的人非常多，竞争相当的激烈，经过两轮筛选，上百人当中挑出了三人，他们将通过最后一轮，决定是留是走。这一天，三人如期而至，等待面试他们的人竟然是全球闻名的大企业家，听到这个消息后，三人都非常紧张。考试是单独面试，当前两位都面试完之后，第三位胆怯的走进了面试客厅，正坐下沙发的时候，面试官激动的抓住他的手说：“原来是你，我找你很久了，你就是救我女儿的那位年轻人，当时我女儿掉进了湖里，就是你救了她。”这位年轻人觉得很奇怪，竭力拟制自己的心跳，说：“对不起，你认错人了，我并没有救过你的女儿。”考官笑着说：“年轻人，我很欣赏你的诚实，你被录取了。”年轻人因为诚信，如愿以偿的得到了这份工作。可想而知，诚信在公司里的重要性，在工作上的重要性，在与同事相处中的重要性。1.诚信是一种美德内诚于心，外诚与人，诚实守信是中华名族的传统美德。诚实守信是一个人立足社会的基础，也是一个人应有的基本道德品质。在职场上，一个人的诚信比专业能力更重要。专业能力固然重要，但是能力不足的人可以通过个人努力，将勤补拙。而对于一位没有诚信的人，再出色也于事无补，必定是无立足之地。“诚实”和“守信”是相互统一的，守信是以诚实为基础，离开了诚实就无所谓守信。树立诚信意识要从每个人做起。企业的员工在与他人相处中，如果缺乏诚信，就会有损自己的形象，在职业生涯道路上，也很难行走。只有凭借诚信正直，才能拥有晋升、发展的机会，才能获得永久的成功。2.诚信比金钱更重要失去了诚信，即使你拥有再多的财富,也终将成为最贫穷的人。诚信对于我们每一个人来说都是很重要的,谁丧失了它,谁就会失道寡助,招致失败的厄运;谁恪守它，谁就会得道多助,人生的道路就会越走越宽。生活在社会之中，每个人都希望在工作中体现出自己的一份个人价值，这就需要别人的配合和信任。没有别人的合作，一个人很难进行正常的生活、工作;而没有别人的信任，就无法进行有效的合作，更谈不上卓越的成就了。一个人要获得别人的信任，其前提是自己要诚实守信。3.对同事履行诚信对同事要履行承诺，“君子一言，驷马难追。”在与