IT项目管理PMP练习题目答案.pdf

PMP练习题 只要能收获甜蜜，荆棘丛中也会有蜜蜂忙碌的身影。 1、项目落后于进度，并超出预算。问题的根本原因是工程师根据客户抄送给项目经理的书面电子邮件，在设计中添加了功能 。下列哪一项可以预防该问题？ A.沟通计划 B.风险管理计划 C.项目管理计划 D.变更控制系统 2、作为一个有经验的项目经理，你知道监控工作贯穿从项目启动到收尾的全过程。你也知道，项目监控的重要目的是要在还 有时间解决问题时发现问题。下列哪个工具最有利于你在还有时间解决问题时发现问题?（） A.因果图 B.帕累托图 C.散点图 D.控制图 3、资源直方图显示了_。 A.职责分配状况 B.工作包所需要的资源使用情况 C.从时间角度看所期望的资源使用情况 D.资源分解结构 4、项目经理确定应聘者，主要是基于他们的能力是否能够完成既定的项目。那么接下来项目经理应怎么做呢？ A.与职能经理协商，为项目分配资源 B.与确定的资源协商让其加入项目 C.立即将资源需求上报给项目发起人 D.将能力需求更新到风险管理日志中 5、你刚得知你团队有一个成员没有获得适当的培训来完成分配给他的项目活动。你如何处理这个情况？ A.用更合格的人员替换这个团队成员 B.要求职能经理提供适当培训并支付培训费用 C.根据该资源减少的效能来修订进度表 D.在项目剩余期间给这个资源提供指导 6、在用户对项目可交付成果开展验收测试时，客户发现其中个关键功能未被识别。项目经理下一步应该与客户审查哪项 ？ A.职责分配矩阵 B.项目范围说明书 C.质量管理计划 D.需求追溯矩阵 7、你最近刚调到一家新公司并负责管理一个高科技产品开发项目，该项目与你以前做过的不相同。在初始阶段，你与团队一 起查看项目风险发生的多种来源，你采用了公司习惯使用的归类框架（RBS)。这个框架可帮助： A.适用于给所有可交付成果分类 B.不同类型的项目 C.使不同类型的组织可用相同的风险分解结构(RBS) D.提醒风险识别人员风险产生的原因是多种多样的 8、以下哪项通常不是合同中应该包括的内容？（） A.关于费用和保留金的规定 B.关于分包的规定 C.关于合同变更的规定 D.卖方工作人员的名单 9、在项目执行过程中，一名团队成员找到项目经理，告知项目经理根据他的见解，项目将无法满足为之制定的质量标准，项 目经理与所有相关各方开会，进行相关分析，项目经理处于质量管理过程的哪个步骤？（） A.规划质量 B.实施质量保证 C.分析质量 D.实战质量控制 10、某个项目上的团队成员A和团队成员B发生冲突，项目经理将两个团队成员叫到起，针对问题研究了不同的解决方案 项目经理使用的是下列哪项技术来解决冲突的？ A.面对 B.妥协 C.控制 D.强迫 11、下列哪项关于质量改进的说法是正确的？ A.它是实施质量保证的工具，是确认范围的输出 B.它要求准备变更申请或建议纠正措施 C.它仅通过项目经理、团队和发起人的经验中得到 D.它是客户和项目经理合作的结果 12、由于缺少职员培训和适当生产控制，在生产中出现了次品，因此导致了价值 $250000的返工。有多少是直接和生产线的员工相关的？ A.$75000。 B.$37500。 C.$212500。 D.$14500。 13、一个新员工被安排负责项目的资源保障工作，他必须了解项目可用资源的种类、属性、 何时可用以及可用多长时间等信息，这时你建议他可以去查阅（）。 A.WBS词典 B.采购管理计划 C.资源日历 D.人力资源管理计划 14、变更请求包括： A.扩大、调整或消减项目范围 B.纠正措施和预防措施 C.A、B、D D.对项目管理计划的修订更新 15、你被指派管理一个新项目，同时获得一份简洁的项目范围说明书。项目发起人告诉你项目没有完工期要求。你最该做的 是什么？ A.在接受项目之前要求更清楚的项目范围定义 B.在允许的时间内完成项目 C.照常给项目制订计划，但是给进度计划增加灵活性 D.给必须做的活动编制一个活动清单 16、下列哪一项属于定义范围过程的输出？（） A.项目文件更新 B.项目章程 C.工作分解结构 D.产品分析 17、A公司发现项技术可以提高盈利，并开始了个概念验证项目。为了提高了项目成功的可能性，项目经理雇佣了名高 级开发人员，这属于下列哪项正面风险的策略实例？ A.提高 B.分摊 C.开拓 D.接受 18、在审查项目进度之后，项目经理发现到关键路径上一个特定活动的独特资源将不能按时释放。但会在稍晚的日期可用。 项目经理接下来应该怎么做？ A.采用关键路径法 B.向管理层要求资源 C.应用关键链法 D.定义活动资源需求 19、公司决定升级办公自动化系统，关键干系人担心供应商不了解细节，那么： A.召开投标商大会 B.自制外购分析 C.召开状态审查会议 D.检查和审计 20、项目经理被任命管理一个项目，要求制作一个客户反馈记录系统。项目团队开发了一个专用数据库，用来记录相关信息 。在寻求管理层批准时，项目经理被告知系统太复杂，需要创建的文件太多。事实上，为了确保管理层接受这套系统，避免 类似情况出现，项目经理之前应釆取的最恰当的措施是什么？ A.创作一份详细的AOA图，并与管理层讨论 B.制定一份项目章程给管理层用来判断 C.在需求定义过程中，让项目利害关系者介入 D.使用计划评审技术系统管理该项目 21、客户要求你提前半个月完成项目，同时保持范围和成本不变，你应该通过（ ）。 A.增加资源 B.减少范围或降低质量标准 C.快速跟进 D.赶工 22、在一个新型山地车的原型设计阶段，项目团队正在识别框架和材料的哪种组合可以达到低成本、高性能。哪项技术可用 于确定这些变量？ A.成本效益分析 B.石川图 C.实验设计 D.系统流程图 23、项目客户告诉项目经理，他已没有资金支付项目了。项目经理首先应该做什么？ A.将更多项目工作移到进度计划后期，让顾客有时间取得资金 B.进人项目收尾 C.停止工作 D.遣散部分项目团队成员 24、一个位于国外的复杂的大型施工项目，需要把所需的设备从拥挤的街道运输过来，这需要协调有关部门。为保证设备的 成功运输，你的国外联系人告诉你必须付给当地警察一笔钱用于交通协调。你应该怎么做？ A.不付这笔钱，因为这是贿赂 B.取消这项任务 C.付这笔钱 D.如果不在项目估算之内就不付这笔钱 25、统计抽样法可以确定项目的某些元素或产品是否符合要求。其最大优势在于() A.不要求资源 B.抽样低于1%也可以达到足够的准确度 C.无需对元素进行100%的检验就可以针对总体得到一个满意的推论 D.成本比100%检验要低 26、以下正确定义了项目的干系人的是 : A.在项目（结果）中享有利益的任何人 B.项目提供经济支持的任何人 C.认可项目的赞助人 D.参与项目的公司全体 27、项目群经理在实施项目审计时，发现问题日志中各项均为项目经理所有，该情况可否接受？ A.不可接受，项目经理不得作为问题及其解决方案的所有者 B.可接受，根据要求，所有问题均有指定的所有者 C.可接受，项目经理必须是所有问题及其解决方案的所有者 D.不可接受，项目团队必须是所有问题及其解决方案负责任的所有者 28、分解属于制定下列哪一份文件时使用的技术？ A.工作分解结构 B.成本计划 C.资源管理计划 D.工作说明书 29、由于组织结构变化，A先生承担新的责任，并从项目指导委员会辞职，B先生代替A先生执行原来的工作，B先生提出了与 项目商业利益有关的新问题，项目经理应该首先怎么做？ A.在问题登记册中记录该问题，并更新项目利益 B.更新项目管理计划 C.与干系人会面，包括项目发起人 D.继续执行项目 30、以下哪个代表着项目已经完工？ ( ) A.EV=PV B.EV=AC C.EV=BAC D.PV=BAC 31、 项目进行中，发起人要求项目提前1个月完成，项目经理应使用下列哪个管理计划？ A.变更管理计划 B.进度管理计划 C.范围管理计划 D.资源控制计划 32、Sandra正管理某超音速飞机设计项目,这对组织来说是一个大项目。对于这样一个关键的项目而言，最期望所有关键项目 干系人处于哪种参与级别？ A.抵制 B.领导 C.中立 D.支持 33、在监督项目绩效过程中，简单地把实际的成本支出数与计划的成本支出数比较，是毫无意义的，因为（） A.实际的成本支出数可能是不正确的 B.计划的成本支出数可能是不合理的 C.没有考虑实际完成的实体工作量 D.这两者往往覆盖不同的时间段 34、通过分享权力和使用人际关系技能，使他人为了共同目标而相互合作，这是（ ） A.领导力 B.团队建设 C.激励 D.影响力 35、在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下,项目经理应该怎么做？ A.给髙级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数 B.执行一项干系人分析，并按照权力/利益方格给干系人分组 C.将管理行动集中在关键干系人上 D.更新风险登记册 36、在开展项目管理的过程中，项目经理应该（） A.尽量远离组织中的政治问题，以免政治问题干扰项目 B.尽量回避跨国团队中的文化差异，以免文化差异干扰沟通 C.尽量理解并利用政治和文化氛围，创建共贏的气氛 D.要求团队成员为项目利益而牺牲个人利益 37、在一个复杂的项目的早期阶段，项目经理接受到一个请求，要为某产品提供宏观要求(high-level requirements)。项目经理可以从哪里获得这个信息？ A.工作说明书 B.项目管理计划 C.合同 D.项目章程 38、资源日历是以下哪个过程的输出？（） A.估算活动资源 B.实施采购 C.制订进度计划 D.控制采购 39、执行过程组的主要目标是什么？ A.跟踪并审查项目进度 B.管理利害关系者的期望 C.满足项目规范 D.监控进度表 40、项目经理想要确定流程是否稳定，应该釆用的工具和技术是： A.控制图 B.鱼骨图 C.趋势图 D.帕累托图 41、在质量控制期间，项目经理发现超出产品A的控制限值结果比质量测量指标中规定的频率高。项目经理决定启动质量审计 。谁应该执行质量审计？ A.公司或外部审计员 B.负责产品A的团队成员 C.其他团队成员 D.项目经理 42、在实施一个新的软件功能后，客户抱怨说功能的实现与预期不符。质量控制团队回复说该功能已经通过所有测试，且项 目团队已经理解了功能描述。出现这种情况的原因是什么？ A.未向客户分发功能描述 B.验收标准未充分制订，且未得到项目利害关系者的同意 C.未考虑到客户可能不接受该功能的风险 D.范围定义时产品功能描述不够详细 43、家公司希望开始一个新的产品线。项目经理确定了下列活动，活动D资源缺乏，要延迟交货。在不影响项目进度的情况下 ，项目经理最多允许活动D延迟几天？ A.15 天 B.20 天 C.10 天 D.30 天 44、你正在对一个项目进行规划，该项目的工作内容是升级某省现有的光纤电缆。已经发布的信息显示，工作的速度为每个 工人每小时安装25米电缆，由此可推算出如果使用1个工人，则安装1 000米电缆需要40小时。你正在使用什么估算方法？ A.生产力效率因素 B.参数估算 C.类比估算 D.计划评审技术 45、项目经理进行活动持续时间估算，预期的诂算是10000美元.最可能的估算是9000 美元，最乐观的估算是5000美元，问最悲现的估算是多少？ A.19000 美元 B.17000 美元 C.14000 美元 D.11 000 美元 46、如果项目经理发现项目目标与既定的组织战略存在冲突，应当首先怎么做？（） A.向髙级管理层汇报 B.中止项目 C.调整项目目标来适应组织战略 D.尽早记录并确认冲突情况 47、你所负责的项目涉及从多个供应商采购产品，然后加以组合，形成最终的项目产品。 项目进行了一半之后，其中一个供 应商不再生产你们所需要的那种产品，而改为生产该产品的升级换代产品。该供应商说这种新产品的性能更好，尽管价格稍 微高一些。你应该（ ）。 A.实施成本变更控制 B.实施进度变更控制 C.另外选择一个供应商 D.评价新产品是否符合质量要求 48、下面哪个选项可以产生项目范围说明书中最大的误解？ A.不精确的语言。 B.糟糕的模式、结构和顺序。 C.工作包大小或工作细节的小变化。 D.太多的细节。 49、项目经理接管了一个目前处于设计的项目，而且还从许多来源收到变更请求。在这种情况下，下列哪一项最有帮助？ A.参与项目的项目发起人 B.定义明确的范围管理计划 C.变更控制委员会 D.变更控制系统 50、你通过电子邮件向客户发送项目设计的技术规范文件。但是，客户抱怨打不开文件, 并因此不能按时进行审查。造成这种情况的原因是（） A.干系人管理不当 B.沟通规划不当 C.信息发布错误 D.绩效报告错误 51、异常的天气状况危及到一个关键可交付成果的时间线。在这个时候，下列哪一份项目文件对项目经理有帮助？ A.风险登记册 B.工作分解结构 C.项目进度表 D.风险分解结构 52、定义范围的一个输入是( ) A.项目工作说明书 B.需求文件 C.工作分解结构（WBS) D.需求跟踪矩阵 53、供未来项目吏用、作为历史记录的文件应该在何时归档? A.整个项目期间 B.规划结束之前 C.执行结束之前 D.在收尾过程 54、下列属于质量控制范畴的是哪一项？ A.确定记录的质量要求或标准 B.确定工作是否持续改进 C.提出措施建议、消除不合格属性的根本原因 D.确定项目活动是否符合组织和项目政策过程和程序 55、以下哪项不是干系人管理计划的内容？（） A.问题升级流程 B.干系人变更的范围和影响 C.项目现阶段的干系人沟通需求 D.关键干系人的所需参与程度和当前参与程度 56、对你的项目中的混凝土浇筑进行检测时发现，35%的混凝土没有达到公司的质量标准。你敢肯定这样的混凝土使用起来没 有问题，而且你认为没有必要达到公司标准，你应该？ A.改变质量标准，以现实数据为基础 B.报告中声明“已达标” C.保证剩余的混凝土要达标 D.报告未达标的部分并寻求一个解决方案 57、在项目启动阶段，项目经理邀请一名财务分析师、一名法律顾问、一名采购员以及一名电气工程师，来创建一份项目风 险淸单。会议期间，专家们在便笑纸中记录风险，并将便笺纸贴在墙上，让项目经理可以收集和分析风险。项目经理使用了 下列哪一 项技术来识别风险？ A.访谈 B.风险分析 C.头脑风暴 D.德尔菲技术 58、您正在对项目新产品执行质量控制和质量保证工作，您希望在生产层面和客户层面均能避免产品返工成本。为了降低质 量成本，您对质量控制团队有何期望？ A.建立质量控制程序 B.制定貭量计划 C.确认并消除造成产品性能不良的原因 D.实施质量审核 59、控制成本的最佳解释是下列哪一项？（） A.是一个未来趋势的完成过程，这个过程包括项目期间对概率、不确定性和通货膨胀发生概率的评估。 B.项目生命周期内项目成本汇总和预测的过程。 C.是一个确定预算，标准和监控系统的过程，通过该系统可以管理监测项目成本投入。 D.是一个随时收集、积蓄、分析、监控、报告和管理成本的过程。 60、你的经理是PMI成员，有一次当他在公司主办的培训课程上，他复制和分发了PMBOK的部分内容。PMI道德准则审核委员会 现在正在审查这个案子。你对这个案子不了解，最近你加入了PMI，某道德准则审查会的委员要求你回答一系列关于你的经 理行为不当的问题，你： A.不参与，因为你不是道德准则程序的一方。 B.就道德准则违规事宜以及收集相关的信息方面，有责任与PMI 合作。 C.不承担责任，因为事情发生当时你不是PMI 成员。 D.没有义务向PMI 提供任何信息，因为你对本案例不掌握第一手资料。 61、下列最可能对项目沟通需求有影响的是_。 A.组织的结构 B.费用控制系统的设计 C.技术创新的需求 D.项目计划文档的结构 62、项目经理了解到一份获批准的新标准将导致范围变,为了确应谁应该接收 变更请求的相关信息，项目经理应该参考哪份档？ A.风险登记册 B.沟通方法 C.沟通管理计划 D.变更控制文件 63、为了压缩历时，你希望对项目进行快速跟进。你从项目的进度计划中得到如下关于各活动的浮动时间的信息：活动B为2 周，活动C为1周，活动D为0周，活动E为3 周，活动F为1周，活动G为0周，活动H为4周，活动I为0周。你将对哪个活动 进行快速跟进？（ ） A.B 和 E B.C 和 F C.H 和 I D.D 和 I 64、一个团队成员与项目经理一起工作了2个月，但该团队成员还是不够支持项目。项目经理要获得团队对项目支持的最佳做 法是： A.立即与该成员沟通想法，澄清原因 B.立即与该成员的上司沟通想法，澄清原因 C.更新问题日志 D.更新干系人管理计划 65、项目经理增加了100000美元项目费用，包括两个资深人员，但是比计划进度提前4周完成项目。下列哪项是对这项工作的 最佳描述？ A.资源平滑 B.进度压缩 C.关键链 D.调整提前和滞后量 66、下列哪项不属于估算依据中的内容？（） A.估算是如何编制的 B.对估算区间的说明 C.用于绩效测量的挣值管理(EVM)规则 D.关于全部假设条件和已知制约因素的文件 67、寻求项目计划获得批准之前，项目经理准备了一份干系人分析。项目经理应该识别下列哪一项？ A.传达项目计划的方法或技术 B.每位识别的干系人参与度 C.根据谈判和专业知识识别干系人 D.干系人的角色、兴趣、期望和影响 68、质量政策是（ )制定的。 A.高层 B.项目经理 C.项目团队 D.质量经理 69、项目经理权衡质量、范围、成本目标，这些多重约束的优先级如何排序？ A.首先是质量，其次是范围和成本 B.先是范围，再是质量和成本 C.根据不同项目的具体要求来确定 D.由项目发起人确定 70、有两个项目：A项目CPI=0.9，SPI=1.2，CV=10A项目CPI=1.1，SPI=0.8，CV=-5那么？ A.项目A成本超支，进度落后 B.项目A成本超支，进度提前 C.项目B成本节约，进度落后 D.项目B成本节约，进度提前 71、项目团队经常需要比较实际执行情况与计划要求。比较的结果通常被称为（ ）。 A.工作绩效数据 B.工作绩效信息 C.工作绩效报告 D.项目绩效报告 72、项目团队的一些成员通过消除那些不增加项目整体价值的活动，促进项目绩效。项目团队所作为下列哪一项？ A.规划质量管理 B.监督与控制 C.制定项目管理计划 D.实施质量保证 73、项目正在进行中。你们一直都在按沟通管理计划向项目干系人发送信息。项目发生了一些变更。这些变更的申请和处理 ，都是按照变更控制系统的要求进行的。在刚刚结束的项目状态评审会议上，团队成员报告了某个变更的执行情况。一个干 系人对这个变更感到十分惊讶，声称这个变更根本没有必要，尽管他早就收到了关于该变更的通知。你应该（）。 A.告诉该干系人通知的发布日期，请他回去查阅 B.要求所有干系人认真阅读项目变更文件 C.审查沟通管理计划，如果必要，做出修改 D.请该干系人注意在会上的言行 74、下图所描述的相织形式是: A.项目型组织 B.平衡矩阵 C.职能型组织 D.强矩阵 75、下列哪个文件组织并定义了項目的总范围？（ ） A.范围管理计划 B.项目范围说明书 C.工作分解结构 D.项目工作说明书 76、如果一位项目经理要报告项目的实际和计划比较结果，她应该使用_。 A.趋势报告 B.预测报告 C.状态报告 D.差异报告 77、下列各项都是合同变更控制系统的组成部分，除了_。 A.变更批准层次 B.跟踪系统 C.争议处理程序 D.哪些合同变更不需要书面文件 78、目标管理在什么条件下才能达到预期效果？ A.获得管理层的支持 B.成文的规则 C.实施支持公司目标的项目 D.项目章程中包含公司目标 79、你有一个成本加固定费合同，工作一小时的成本为150美元，预计直接成本为60 000美元，合同费为100 000美元，实际工作了320小时，实际直接成本为42 000美元，总合同资金是多少？ A.90 000美元 B.190 000美元 C.无法计算 D.160 000美元 80、公司现在有一个大型复杂项目，你最好利用（ ) A.配置管理系统 B.项目管理信息系统 C.变更控制系统 D.工作授权系统 81、项目经理向一家施工公司招标。该公司要求获得有关做什么，什么时候 做以及由谁做等详细内容。项目经理应该向供货商提供下列哪一份文 件? A.采购工作说明书 B.项目章程 C.项目管理计划 D.采购管理计划 82、客户提交了一个变更请求，获得变更控制委员会的批准。该变更应如何执行？ A.在执行阶段结束时执行，避免与项目计划发生冲突 B.在项目部署完后，直接以后项目发布执行 C.根据变更控制流程的详细情况执行 D.在修订的工作分解结构基础上执行 83、下列哪项是确认范围过程的一个主要输出？ A.更加完整的范围管理计划 B.客户对项目可交付成果的接受 C.改进的进度估算 D.改进的项目管理信息系统 84、某人已经被委派为项目经理，负责产品总装线的设计与建设项目。今天，他接到了一个重要干系人的询问。公司生产部 门经理想了解在项目建设阶段将进行几次移交前的运行测试。为了给出准确的答复，项目经理应该查看在以下哪个过程中开 发的文件？ A.估算活动持续时间 B.确认范围 C.定义范围 D.制订进度计划 85、某固定总价加激励费用合同(FPIF),目标成本是15000元，目标费用是5000元，目标价格是20000元，最髙限价是30000元 ，分摊比例是80：20。当实际成本是14000元时，承包商的利润是？ A.5000元 B.5100元 C.5200元 D.5300元 86、在项目执行过程中，两个团队成员就某工作包所包含的内容发生了激烈争论，并来寻求你的调解，你应该查看以下哪个 文件，来确定该工作包的内容？（) A.项目工作说明书 B.项目范围说明书 C.WBS词典 D.工作分解结构 87、因为日常运作和维护对项目产品至关重要，所以日常运作和维护应该： A.包括在项目结束应执行的活动中 B.是项目生命周期的一个阶段，因为生命周期的大部分成本都用于维护和运营 C.不被看做是项目工作。项目是一次性的，有明确的开始和结束时间 D.被看做是一个独立的项目 88、8.寻求项目计划获得批准之前，项目经理准备了一份干系人分析，项目经理应该 如何做？ A.传达项目计劫的方法或计划 B.了解每位识别的干系人参与度 C.根据判断和专业知识识别干系人 D.识别干系人的角色、兴趣、期望和影响力 89、个项目进行中，BAC=150000美元，SPI=1.5。那么当前的EAC是： A.225 000 美元 B.150 000 美元 C.项目超前于进度 D.信息不足，无法判断 90、项目进行中，你作为项目经理发现，如果使用不同的系统将会降低项目成本1000元，针对这样的机会，你应该如何处理 ？ A.回避 B.开拓 C.转移 D.减轻 91、关于变更，项目经理最应该关注的是（）。 A.发现变更时，就着手进行处理 B.对变更进行记录 C.让管理层知道变更 D.防止不必要的变更 92、在下列哪个过程中，项目团队将收到标书并根据预先定义的标准审查卖方资格？ A.实施采购 B.计划采购 C.管理采购 D.授予采购合同 93、 使用下表中的数据,哪种活动的总浮时最大? A.B B.D C.E D.G 94、项目经理关注项目能够满足进行该项目的本来需求的程度。项目经理在做;（） A.整合管理 B.时间管理 C.质量管理 D.范围管理 95、里程碑和进度活动的区别在于 : A.里程碑不在进度表中 B.计划活动不在进度表中 C.里程碑持续时间为零 D.两者没有区别 96、项目的总建筑师和业主代表不能在项目中合作，这对项目进度带来不利影响。对此情况，项目经理应该（ ）。 A.确定一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人 B.要求总建筑师的一线经理与该建筑师讨论这个问题 C.与项目发起人协商更换关键业主代表 D.找出总建筑师和业主代表的共同利益，确定可能的方案 97、项目经理处于个长期项目的中间，这里研发团队发现了个重大失误。这个失误可以通过对项目范围执行较大的变更 来解决，但该变更可能同时影响到时间和预算计划。项目经理首先应该怎么做？ A.分析变更请求，并将其提交给变更控制委员会 B.实施变更请求，并在之后通知干系人 C.实施变更请求，并在之后提交给变更控制委员会 D.分析变更请求，并将提交给指导委员会 98、你负责某个大型建筑项目，并将项目分解为多个子项目或阶段，每个子项目需要36个月的时间完成，在每个子项目结 束的时候，你计划完成收尾过程并记载经验教训，关于在每个子项目或阶段开始时必须完成的工作，下列那个描述最佳？ A.确认没有让项目让项目团队参与，以便节约项目管理费 B.审查项目干系人影响和目标 C.利用实现价值技术确定是否完成项目 D.释放所有项目资源，并重新与供应商谈所有合同 99、项目接近完工，团队成员向项目经理报告一个会影响到重要期限的问题，每周状态报告将在第二天发送至主要干系人。 项目经理下一步该怎么做？_。 A.更新问题日志，通知发起人并使用问题升级流程，向干系人报告可能延迟 B.在下一次状态周报中通知干系人，与他们讨论可能的解决方案，并请求预算和进度延期 C.核实这个问题是否包含在风险计划中；如不在，则应将其包含人内，并编制风险减轻计划 D.更新问题日志，将可以帮助解决问题的所有人员包含在内，并与干系人就此问题进行沟通 100、在执行项目期间，项目经理认识到团队的表现不够出色、团队沟通不良、团 队成员都独立工作，项目经理应该怎么做？（）。 A.与一线经理和项目团队开会，讨论这种情况 B.考虑更换某些项目团队成员 C.与整个项目团队进行非正式谈话 D.请求资金，开展团队建设训练 101、如果既要广泛听取不同意见，又要在众多不同意见之间取得一致意见，那么最好采用下 列哪一项技术？（） A.头脑风暴技术 B.德尔菲技术 C.专家判断技术 D.焦点小组技术 102、3.由于干系人的进度制约条件，项目发起人要求项目经理放弃项目启动大会。下列哪一个项目管理过程被忽视了？ A.管理干系人参与 B.规划沟通 C.管理项目团队 D.确定干系人 103、以下哪个是外部风险的例子？ A.糟糕的人员分配。 B.不正确的成本估算。 C.通货膨胀。 D.合同类型。 104、33.项目经理召集所有团队成员，讨论解决冲突的办法。项目经理采用的是下列 哪种策略？ A.面对 B.妥协 C.回避 D.合作 105、你是一个大型安装项目的项目经理。这个项目涉及200个潜在的项目干系人。下列哪一项是你的最佳选择？（） A.筛选掉一些项目干系人，因为干系人太多 B.询问项目管理办公室谁是重要干系人 C.收集对项目有重大影响的干系人的需求 D.收集所有干系人的需求 106、你是某核电厂的项目经理，政府强制要求你们必须保证排污、废物等不能对周围的居民造成负面影响，从项目的角度看 ，这是一个: A.假设 B.制约 C.最佳做法 D.可交付成果 107、项目利害关系者本应该由谁确定？ A.项目管理团队 B.职能经理团队 C.项目管理办公室 D.利害关系者团队 108、 项目经理会见了一个主要利害关系者，该利害关系者坚持认为，应在某日期完成项目，以便及时安排产品生产并参加 某个贸易展览会，利害关系者还认为产品必须达到现行国际安全标准，只有接受这两个条件，利害关系者才能提供项目所需 启动资金。项目经理应将这些条件纳人下列哪一项？ A.项目主要里程碑 B.项目合同摘要 C.项目概括性需求 D.项目推出标准 109、如果你的项目在完成测试后要求重做设计，你应采用下列哪种图示法？ A.图形评审技术 B.计划评审技术 C.关键路径法 D.箭线图示法 110、在规划干系人管理过程中需要用到专家判断这个工具技术，是为了（ ） A.识别出全部干系人 B.确定每位干系人在每个阶段参与项目的程度 C.比较所有干系人的当前参与程度和计划参与程度 D.对当前干系人进行重新评估 111、某项目要求完成多项产品。其中一个产品的技术规范规定每200立方英尺最多允许有12个缺陷。这属于以下哪一项范畴 ？ A.质量控制 B.质量测量指标 C.过程测量指标 D.质量审计 112、项目收尾阶段的最后工作是： A.团队成员的再分配 B.项目经理新的培训资源计划 C.团队绩效考核评估报告 D.个人考核评估报告 113、哪个工具与技术常用于项目整合管理的过程？( ) A.专家判断 B.项目信息管理系统 C.变更控制会 D.头脑风暴 114、下列哪种方法最不可靠地反映了项目的实际成本？ A.数量级 B.近似法 C.确定的方法 D.详细设计 115、你的某些团队成员之间的沟通经常出现问题，导致合作不好。你计划抽一个周末，把整个团队带到一个度假村参加一系 列的拓展训练，并组织篮球、排球和足球比赛。这些活动最有利于改善（）。 A.团队绩效 B.项目质量 C.团队士气 D.个人绩效 116、项目经理A刚刚接手了一个项目，他对于该项目还不了解，公司要求他尽快完成结项。如果该项目经理想要了解所有的 结项所需要的活动，应该在如下哪个里面寻找？ A.项目收尾计划 B.合同收尾计划 C.进度管理计划 D.项目管理计划 117、以下哪一项通常不包括在工作绩效数据中？（ ） A.可交付成果的完成情况 B.项目进展情况 C.项目的累计成本支出情况 D.项目的累计成本偏差情况 118、项目经理同时管理三个项目，项目A有10个成员，项目B和C分别有15个成员，有两个成员从项目C调往项目A。项目经理 需要更新： A.项目网络图 B.资源日历 C.项目日历 D.资源直方图 119、需求定义很充分的采购，应该使用： A.固定总价合同 B.成本补偿加激励费用合同 C.固定总价加激励费用合同 D.工料合同 120、有三个可选的项目方案。每个项目的期初投资都是29 000美元。方案A的现金流为第一年14000美元，第二年19000美元，方案B的现金流为第一年21 000美元，第二年20000美元，方案C的现金流为第一年15 000美元，第二年20000美元。折现率是10%，如果通过净现值指标来选择项目，则应该优先选择哪个项目？ A.方案A B.方案B C.方案C D.哪一个都不推荐 121、在向干系人提交项目管理计划时，项目经理注意到其中一名几乎没有组织权力的干系人对项目表现出不感兴趣，项目经 理应使用什么方法来管理该干系人？ A.监督该干系人 B.密切管理该干系人 C.保持让该干系人满意 D.保持让该干系人获得通知 122、在成本加激励费用合同中，预计成本是100 000元，预计目标费用10 000元，分摊比例是70/30，实际成本120 000元，合同成本是（ ）。 A.130 000元 B.4 000 元 C.110 000 元 D.124 000 元 123、你是一个办公信息系统开发项目的项目经理。这个项目正处于收集需求过程中，你带领项目管理团队对关键干系人进行 访谈。在访谈中，政府相关部门要求信息系统有向政府部门自动传递相关信息的功能，以满足其进行监控的需要；公司管理 层要求信息系统要符合公司保护商业机密的规定；相关职能部门的员工则希望信息系统要使用便捷。当你与项目干系人一起 工作时，你应该（） A.对项目干系人归类，以便更容易识别与管理他们 B.尽量减少那些可能对项目产生不利影响的干系人的活动 C.特别注意项目千系人之间的目标差异，因为这种差异会加大管理的难度 D.认识到项目干系人的角色与职责有可能重叠 124、项目经理正在制订一个项目计划，项目资助人得知后，立即让项目经理针对项目成本开展初次评估，以满足未来财政预 算的需求，项目经理采用下列哪一项评估项目成本？（ ） A.自下而上评估 B.三点估算 C.类比估算 D.建立参数模型 125、在执行质量保证时，项目经理能够随机或者有计划地应用什么技术？ A.质量控制 B.质量规划 C.质量审计 D.变更控制 126、哪两个过程组提供了彼此间潜在的循环依据？ A.执行过程组和控制过程组。 B.计划过程组和执行过程组。 C.计划过程组和控制过程组。 D.控制过程组和收尾过程组。 127、在产生成本绩效基准之后，项目经理意识到项目的估算成本超出项目章程中预期的成本项目经理接下来应该怎么做？ A.向项目发起人提供降低成本的方案 B.调整工作分解结构，撤销成本较高的活动，保留成本较低的活动 C.建议取消项目，因为成本令人却步 D.向项目发起人寻求额外的资金并继续项目 128、某项目一共有45条沟通渠道，该项目的干系人共： A.11人 B.10人 C.9人 D.8人 129、你是一家飞机制造公司的项目经理，你负责管理一种超音速飞机的开发。政府 资金对于项目至关重要，你雇用游说公司来获得政府对项目资金的支持。这属于： A.整体变更控制 B.风险管理 C.成本管理 D.项目规划方法 130、根据缺陷报告在82%总投诉量当中，第个问题占投诉的55%第二个问题占投诉的27%。项目经理应利用下列哪个 工具来说明问题的共同原因？ A.因果图 B.散点图 C.帕累托图 D.控制图 131、 Internet、协作软件、传真、电子邮件、电话会议和可视电话会议是管理_的方法实例。 A.客户期望 B.项目记录 C.虚拟团队 D.项目利害关系者 132、一项目经理被他的项目的各种问题折磨得狼狈不堪。他想找出问题的根源，以决定把注意力放在哪儿。该项目经理最应 该使用下列哪项工具? A.帕雷托图 B.冲突解决技巧 C.鱼骨图 D.趋势分析 133、一个按成本补偿类合同履行的项目最终进人结束采购过程，买方需牢记做什么？ A.降低项目的风险评级 B.审核卖方提交的费用 C.评估卖方正在支付的费用 D.确保卖方没有增加资源 134、下列哪个文件有助于管理干系人对项目的期望？（ ） A.范围管理计划 B.需求文件 C.項目范围说明书 D.工作分解结构 135、某个成员在项目中工作了一个月之后，马上要离开、重回职能部门了，你应该采取的行动是（ ）。 A.他在项目上的工作时间短，不需要对其进行工作业绩评价 B.为该成员的工作业绩提供输入 C.立即招聘另外一个成员来替代其工作 D.着手更新项目的人员配备管理计划 136、项目已执行八个月，迄今为止实际成本为900万美元，你必须汇报项目是否将按预期的情况完成，你需要何种补充信息 ？（） A.预期工作的预算 B.剩余工作的成本 C.已经使用多少应急储备 D.迄今使用的资金数额 137、买方收到最终可交付成果并成功接受了成果。但是采购审计过程识别了一个失败项、这个项目被认为是： A.知道问题解决后才算完成 B.完成了 C.直到解决问题后仍然在收尾 D.直到完成正式验收后才算完成 138、某项目进度的紧前关系及不同活动赶工时间、成本如下表。如果想通过赶工 将项目的工期提前2天，至少要多花多少成本？ A.60元 B.70元 C.75元 D.100元 139、下列哪项不是管理干系人参与的有效输入？ A.沟通管理计划 B.问题日志 C.干系人管理计划 D.变更日志 140、下列哪项最佳地描述了确认范围过程？ A.它确保完成的可交付成果满足规范，它是项目管理计划的输入，是执行质量控制的输出 B.它确保可交付成果按时完成，确保顾客接受，表明完成的可交付成果满足规范 C.它审查和确认可交付成果满足了规范，提供了一个让大家发表不同意见的机会 D.它是控制质量的输出，发生在定义范围和确保顾客接受之前 141、项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。 项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力？ A.给导致矛盾的团队成员签发口头警告 B.重新分配资源，避免将来产生的冲突 C.团队开会，确定关键问题所在，并允许公开讨论解决 D.上报给项目发起人 142、项目经理把发起人的指示函件通过电子邮件转发给了异地的团队成员，该团队成员收到该邮件后及时发送了邮件回执， 并开始采取行动。然而项目经理到项目上去检查时，对项目团队成员的工作非常不满意，坚持说他曲解了邮件的内容。这可 能是沟通中哪个环节出了问题?（） A.项目经理编码错误 B.不应该采取电子邮件来传递信息 C.缺乏信息反馈 D.没有及时告知收到信息 143、项目失控，前任项目经理退出。你被任命为新的项目经理。你被要求检验项目的质量水平并采取纠偏措施。你首先应做 什么? A.你应该审阅项目计划 B.你应该与团队会面 C.你应该绘制控制图 D.你应该创建一个风险减轻计划 144、在近三个月以来，某客户一直推迟批复可交付成果，推迟的时间从两天增加到四天。经过情况分析，项目经理确定釆用 撤退作为最佳的冲突解决技巧。下列哪项表明撤退？ A.通知客户推迟批复不成问题，但是要求他或她在将来设法准时 B.与客户见面，确定一个新的批复曰期 C.推迟决定 D.打电话给客户，并要求今天收到批复 145、在创建质量管理计划过程中，在针对项目执行阶段应该使用哪一个质量政策时发生了矛盾。项目经理应该面向谁来解决 这个问题？ A.另一个项目经理 B.当地监管委员会 C.质量控制经理 D.高级管理层 146、项目集经理要求风险经理开展每月的定量风险分析风险经理应该提供什么？ A.风险重新评估 B.蒙特卡洛技术 C.概率和影响矩阵 D.根据概率和影响等级来识别风险 147、项目团队成员要经常学习新的技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言， 一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成? A.资源计划编制 B.沟通计划编制 C.团队发展 D.结束项目或阶段 148、项目实施工作巳经开始，而这时客户决定，原先的需求不能满足业务的需要。 客户指示项目经理立即中止所有的项目工作。结束此项目时，范围核实过程需要确认什么？ A.可交付成果符合规格 B.项目范围符合客户需求 C.可交付成果的完成程度 D.可交付成果的未付发票单据 149、在项目环境中，冲突不可避免。项目经理解决冲突时必须注意什么？ A.隔离冲突双方 B.控制团队的沟通 C.分析冲突的根本原因及冲突发生的时间 D.详细描述到问题日志中 150、项目管理办公室的最主要职责是 ： A.按计划完成项目 B.项目变更控制 C.为项目提供咨询和指导 D.项目预算审核 151、家拥有2万名雇员的公司更换出入登记系统。为了确保项目成功执行，必须记录详细的要求。您将如何处理这些要求 ？ A.尽早让雇员参与其中 B.确定目标 C.随时监视过程变化 D.定期召开绩效会议 152、关于获得对项目计划的核准，下列哪个说法不正确？ A.在项目计划获得核准之前，没有必要经由变更控制系统管理其变更 B.变更控制确保只有经过核准的变更反映在项目计划之中 C.项目计划只需要得到一个人的核准，即项目经理 D.为了项目的成功，获得项目团队对项目管理计划的认可十分重要 153、在理想情况下，哪些活动可以采用资源平滑法？ A.含负浮动时间的活动 B.含正浮动时间的活动 C.在关键路径上的活动 D.含零浮动时间的活动 154、项目沟通管理中的信息过滤_。 A.应该尽可能地进行限定 B.是良好沟通的必备条件 C.只会在项目发生重大问题或者危机的时候发生 D.B 和 C 155、项目干系人管理中，识别干系人、规划干系人管理、控制干系人参与这3个过程都要使用以下哪项工具与技术？（） A.专家判断、会议 B.专家判断、分析技术 C.分析技术、会议 D.信息管理系统、会议 156、一位项目经理有丰富的项目管理经验，担任项目经理一职已经有很多年，最近他显得有些不积极。项目经理的老板和这 位项目经理沟通，准备培养这位项目经理在组织内部担当兼职的项目管理培训师。这次谈话对项目经理形成了很好的激励， 老板这么做是在满足项目经理哪个展次的需求？ A.基本生理需求 B.尊重 C.自我实现 D.亲和需要 157、项目X在公司的项目组合管理系统中属于最高级别的项目，项目经理希望澄清项目范围。项目经理首先应该怎么办？ A.通过利用文件记录哪些属于范围之内，以及哪些属于范围之外，来管理范围的实际水平 B.利用帕累托方法，来确定最受欢迎的意见，并在下个阶段评估这些意见 C.根据干系人的确定和影响水平，给干系人排名，并允许排名最高的干系人来设定范围 D.利用专业判断来编写工作说明书 158、项目最初的预算(BAC)为8000元，完工工期是20天。执行2天后进行度量，CPI为1.25。如果按目前的状况执行下去，那 么最新的完工工期是多少天？ A.20 B.18 C.15 D.无法判断 159、工作分解结构制定后,项目经理通过头脑风暴法启动了识别风险过程.该过程指出了一些潜在风险。项目经理应该怎么做 ？ A.更改项目范围以回避风险 B.接受风险并将其预期值纳入项目预算 C.确定潜在响应 D.实施变通方案以回避风险 160、某项目具有具体的服务等级协议，保证向客户提供的服务质量。项目经理可以使用哪项工具来确定服务是稳定的或者具 有预期性能？ A.控制图 B.帕累托图 C.流程图 D.标杆对照 161、项目经理计算了额外顾问及交付项目活动所需的硬件需求，且必须就此与团队沟通。项目经理将使用以下哪份文件？ A.人工作分解结构 B.资源分解结构 C.资源日历 D.活动资源需求 162、当编制商业论证时，其中的范围及边界需获得谁的认可和同意？ A.项目经理 B.发起人 C.运营主管 D.客户代表 163、项目出现了来知的风险，当使用管理储备后批准的管理储备会移入： A.控制账户 B.工作包成本估算 C.成本基准 D.活动成本估算 164、供方选择标准（ ）。 A.通常在实施采购过程中制定 B.必须是客观的标准 C.通常局限于价格 D.可以用包括价格在内的多种标准对卖方建议书进行打分 165、科技项目失败的原因大多与管理而非技术有关。人员的技术能力并不等同于项目管理能力，然而许多企业没有合适的流 程来保证技术出身的项目经理接受适当的项目管理培训。 公司内拥有选拔、培训、监督和考核项目管理专业人员权力的是（）。 A.人力资源部门 B.项目管理办公室 C.项目经理 D.高层管理者 166、在项目的什么时间点，项目经理将会审查控制措施？ A.在计划编制阶段 B.在启动和执行阶段 C.在项目收尾阶段 D.在项目过程中持续审查 167、以下哪项是直接成本（） A.员工效绩 B.外包合同费用 C.沉没成本 D.办公场地租金 168、采购工作说明书是哪个过程的输出？ A.实施采购 B.控制采购 C.规划采购管理 D.结束采购 169、项目在识别风险阶段，风险登记册应包含（） A.风险优先级和应对措施 B.已识别风险和可能的应对措施淸单 C.潜在应对措施与风险分类 D.风险原因与风险顺序 170、应该尽早制定团队的基本规则，以便（ ）。 A.使团队中的认可与奖励工作有据可依 B.团队成员对团队中的可接受行为有二致的认识 C.更好地开展培训工作 D.更好地控制团队建设活动 171、以