企业办公室主任工作总结三篇

1 / 15 企业办公室主任工作总结三篇 今年以年，我办以科学发展观为统领，以扶优壮强为主要手段，狠抓公司综合实力的提高，使各项业绩指标平稳增长。现将具体情况汇报 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目 标标前进的中心。办公室 的的工作千头万绪，在文 件件起草、提供调研资料 、数量都要为决策提供 一一些有益的资料，数据 。有文书处理、档案管 理理、文件批 转、会议安 排排、迎来送往及用车管 理理等。面对繁杂琐碎的 大大量事务性工作，自我 强强化工作意识，注意加 快快工作节奏，提高工作 效效率，冷静办理各项事 务务，力求周全、准确、 适适度，避免疏漏和差错 ，至今基本做到了事事 有有着落。 1、理顺关 系系，办理公司有关证件 。公司成立伊始，各项 工工作几乎都是从头开始 ，需要办理相关的手续 及及证件。我利用自己在 xxx 部门工作多年，部 门门熟、人际关系较融洽 的的优势，积极为公司办 理理各类证件。通过多方 努努力，我只用了月余时 间间，办好了 xx 证书、 项项目立项手续 xx 产权 证证产等。充分发挥 综合 部部门的协调作用。 2、及时了解 xxxx 情 况况，为领导决策提供依 据据。作为 xxxx2 / 15 企业 ，土地交付是重中之重 。由于 xx 的拆迁和我 公公司开发进度有密切关 联联，为了早日取得土地 ，公司成立土地交付工 作作小组。我作小组成员 之之一，利用一切有利资 源源，采取有效措施，到 xxx、 xx 拆迁办等单 位位，积极和有关人员交 流流、沟通，及时将所了 解解的拆迁信息、工作进 度度、问题反馈到总经理 室室，公司领导在最短时 间间内掌握了 xxxx 及 拆拆迁工作的进展，并在 此此基础上进一步安排交 付付工作。 3、积极响 应应公司号召，深入开展 市市场调研工作。根据公 司司 (0*号办公会议精 神神要求，我针对目前 xx 房地产的发展情况及 房房屋租售价格、市场需 求求、发展趋势等做了详 细细的市场调查。先后到 土土地、建设、房管部门 详详细了解近年房地产开 发发各项数据指标，走访 了了一些商业部门如 xx， xx 又到 xx花园 、 xx 花园、 xx 小区 调调查这些物业的租售情 况况。就 *号地块区位优 势势提出 “ 商业为主、住 宅宅为辅、凸现区位、统 筹筹兼顾 ” 开发个人设想 。 4、认真做好公司 的的文字工作。草拟综合 性性文件和报告等文字工 作作，负责办公会议的记 录录、整理和会议纪要提 炼炼，并 负责对会议有关 决决议的实施。认真做好 公公司有关文件的收发、 登登记、分递、文印和督 办办工作 ;公司所有的文 件件、审批表、协议书整 理理归档入册，做好资料 归归档工作。配合领导在 制制订的各项规章制度基 础础上进一步补充、完善 各各项规章制度。及时传 达达贯彻公司有关会议、 文文件、批示精神。 3 / 15 5、落实公司人事、劳资 管管理工作。组织落实公 司司的劳动、人事、工资 管管理和员工的考勤控制 监监督工作，根据人事管 理理制度与聘用员工签订 了了劳动合同，按照有关 规规定，到劳动管理部门 办办好缴纳社保 (养老保 险险、失业保险、医疗保 险险 )的各项手 续。体现 公公司的规范性，解决员 工工的后顾之忧 ; 6、 切切实抓好公司的福利、 企企业管理的日常工作。 按按照预算审批制度，组 织织落实公司办公设施、 宿宿舍用品、劳保福利等 商商品的采购、调配和实 物物管理工作。办公室装 修修完毕后，在 *月份按 照照审批权限完成了购置 办办公用品、通讯、复印 机机、电脑等设备的配置 工工作。切实做好公司通 讯讯费、招待费、水电费 、车辆使用及馈赠品登 记记手续，严格按照程序 核核定使用标准 ; 7、 做做好公司董事会及其他 各各种会议的后勤服务工 作作。董事会在 xx 召开 期期间，认真做好会场布 置置、食宿安排工作。落 实实好各种会议的会前准 备备、会议资料等工作。 在 xx 年的工作中，办 公公室作为企业的综合职 能能部门，在市局党组的 领领导下，在省局办公室 的的关心帮助和具体指导 下下，转变思想观念，强 化化服务意识，提高自身 素素质和工作质量，努力 围围绕中心任务开展工作 ，较好地发挥了职能作 用用，为行业的发展做出 了了应有的贡献。我们的 主主要做法是： 办公室 作作为一个单位的综合协 调调部门，在其工作过程 中中，如何落实“三个代 表表”的重要思想，坚持 以以民为本，是4 / 15 我们需要 不不断探索和掌握的方法 论论。坚持以民为本，很 重重要的一点就是在实践 中中 ，实现实干与干实的 统统一。在干实上要提高 层层次，不仅日常工作要 准准确到位，而且更主要 的的应当进一步研究如何 把把以民为主这一科学的 思思想方法真正自觉地、 全全面地贯彻到服务工作 和和辅助领导抓大事的具 体体实践当中去，在吃透 上上情的同时，更加注重 深深入体察并准确反映全 区区工作的整体情况和行 业业的民情民意。基于这 种种认识，我们在工作中 坚坚持做到了四个增强： 一是坚持为领导服务 与与积极主动关注基层和 机机关建设的辩证统一， 增增强工作的创造性。领 导导决策和推动工作开展 的的过程，实际上就是一 切切为基层服务，为群众 谋谋利益的 过程。在工作 实实践中，我们针对行业 发发展中存在的问题和职 工工关心的热门话题，有 见见解的提出建议和意见 ，通过各种渠道输送合 理理化的建议，在尽力协 助助领导和机关不断丰富 和和完善决策思想上有所 创创见、有所作为的同时 ，最大努力的注重、利 用用不同方式和渠道，了 解解基层在想什么、做什 么么；职工需要什么、反 对对什么，并根据上级的 精精神和领导的意图，实 事事求是地分析情况，进 行行理性思考，提出意见 和和建议，在上情与下情 的的结合和把握上体现求 实实、务实的工作作风。 二是在提高预见性上 下下功夫，增强工作的超 前前性。实践5 / 15 中我 们认识 到到，缺乏超前意识，工 作作被动应付，是影响办 公公室工作上质量、求实 效效的一个重要因素。克 服服懒惰思想，锐意进取 ，就必须发挥工作的主 动动性、创造性，做到察 领领导所察，察领导未察 ，力争在某些情况的把 握握上能够先于领导，宽 于于领导，在主动服务上 跟跟上领导决策的节拍， 做做到与时俱进。 今年 以以来，我们积极主动的 捕捕捉行业发展中好的经 验验做法和相关信息，加 工工整理，及时在全区推 广广，以促进工作的整体 推推进。截止到目前，共 编编发政务信息 53 期。 其其中，总结编发的在 “ 一一价制 ” 试行过程中成 功功县市的做法，有力地 带带动了 “ 大访销、大配 送送 ” 和 “ 一价制 ” 经营 运运行模式的推广，受到 市市局领导的充分肯定。 三是在调查研究上求深 、求实。增强工作的针 对对性，工作中，我们坚 持持把察实情、写实话、 谋谋实事作为办公室协助 领领导出主意、当参谋的 着着力点。对省、市局的 重重要决策的贯彻落实， 我我们不满足于在上面等 汇汇报、填报表，而是利 用用参加会议和下县调查 等等机会，掌握第一手资 料料。在系统全面收集材 料料的基础上，总结出在 全全区或大部分县公司存 在在的共性问题，本着喜 忧忧兼报的工作原则，向 领领导反馈实情，为决策 提提供参考依据，特别是 针针对 影响工作进展，群 众众关心关注的深层次问 题题，不断的开展专题调 查查研究，做到了既提出 问问题，又研究解决的对 策策。从今年 7 月份起， 根根据各县工 作进展情6 / 15 况 ，每月确定一个调研课 题题，利用不少于 10 天 的的时间，分别就 “ 如何 保保持结构、销量高速发 展展 ” 、 “ 三项制度改革 ” 、“ 专卖户籍化管理 ” 、 “ 大访销、大配送 ” 、 “ 财务管理 ”为题 ，选择成绩突出的典型 县县公司进行了专题调研 ，写出调研报告，及时 为为领导提供决策参考。 四是紧紧抓住事关全局 的的重点工作和大事要事 ，增强协助领导抓落实 的的工作力度。在贯彻落 实实工作指导 方针过程中 ，我们一方面努力抓好 本本部门的工作落实；另 一一方面，围绕中心工作 的的落实，在做好本部门 职职能工作的基础上，开 展展督促检查，督办作用 进进一步发挥。紧贴工 作作指导方针的贯彻落实 ，强化了决策督查工作 。我们将领导决策和各 项项任务指标的有关内容 逐逐项分解，规定了各部 门门的期量考核指标，责 任任到人、责任到部门， 并并加强了阶段性督查与 情情况通报，有力的推动 市市局决策的贯彻落实； 加紧档案资料的整理 工工作，严格按照省级良 好好级别的标准，规范文 书书档案、人事档案、会 计计档案、基建档案等的 收收集、整理和保管 工作 ，完善档案室微机、专 用用库房、防盗门等硬件 设设施的配备。 7 月份， 向向省局正式申报升级申 请请。在此基础上，积极 引引导县级公司加强档案 管管理工作。截止 11 月 底底，已有 3 个单位完成 前前期准备和自查工作， 准准备申报升级申请。 根根据省局修志的有关要 求求，及时下发修志通知 ，抽调专职人员，全面 收收集、整理相关资料， 110 月份将全部资料上 交交省局修志办。 抓住 行行7 / 15 业重点问题，加强了 专专项督办工作。特别是 对对中层干部末位淘汰、 竞竞争上岗、以及职工反 应应比较多的宿舍楼等敏 感感问题，我们办公室协 调调各部门积极参与督办 ，基本上做到了件件有 着着落，事事有回声； 以以发现和解决问题为重 点点，加强了预见性督办 工工作。在落实决策的过 程程中，我们抽调部分同 志志及时深入到机关科室 和和基层了解情况，发现 问问题，提出建议，制定 措措施，主动解决问题， 以以此努力形成实干与干 实实的统一，从而实现了 办办公室工作质量和效果 的的新跨越。 办公室工 作作具有纷繁复杂，缺少 连连贯性、随机性大的特 点点；再加上我们人员少 ，下属单位多，一个电 话话通知要两个多小时， 发发个全市传真最少也要 半半天，工作量相对比较 大大。如果没有规范的工 作作程序和很高的工作效 率率，圆 满完成任务是难 以以办到的。为此，我们 以以规范管理为突破口， 借借鉴市直工委的做法， 在在机关开展了“讲秩序 、懂规范、树形象”教 育育，活动中，紧紧围绕 建建立办事高效、运转协 调调、行为规范的管理体 系系这个总目标，对办公 室室的各项工作和制度进 行行了新的定位。一是规 范范办公室工作的基本要 求求。做到“懂规矩”。 通通过学习教育，严格奖 惩惩和纪律约束，使办公 室室每个成员知道哪些能 办办，哪些不能办；哪些 可可以表态，哪些不可以 表表态；哪些该说，哪些 不不该说；做到办事有规 定定，不能越“雷池”、 破破规矩；二是规范办公 室室工作的基本 原则，做 到到“讲程序”。要求办 公公室人员对省、市局的 各各项规定传阅、审批、 一一些重8 / 15 要文件的签发、 重重要事项的答复，该走 哪哪个程序的，不折不扣 的的按程序办理，不省略 、不简化、不拖拉；三 是是规范办公室工作的实 效效性。做到“树形象” 。从建章立制入手，狠 抓抓规范化管理的落实， 今今年以来，相继下发了 5 个规范性文件，对车 辆辆、印章、行文、文印 、保密制度等事项的工 作作程序，纪律要求做了 详详细的规定。 在具体工 作作中，围绕办文、办会 、办事，以规范化建设 为为要求，在提高工作质 量量和效率上下功夫。加 强强了对重要活动、重要 文文件、重要会议、重大 事事项以及上下左右、内 外外工作关系的协调；对 会会议材料、议案、议题 、会议秩序等项工作做 到到了科学而又精简的结 构构安排；对起草的工作 报报告做到了高效、优质 、针对性强；对公文的 处处理做到了准确规范， 传传递迅速。为提高工作 效效率，在硬件建设上， 增增加了两台微机，安装 了了激光打印机、扫描仪 ，实现了全区各县及网 点点的联网，办公自动化 水水平有了明显提高。规 范范化水平的提高，确保 了了日常工作正常有序， 上上情下达、左右联络通 畅畅，为圆满完成各项任 务务提供了可靠的保障。 车辆 管理多年来是办 公公室工作的重点环节。 我我们按照市局领导的要 求求，严格行使管理职能 ，强化服务意识。针对 机机关业务用车的热点、 难难点问题，制定了关 于于加强行业内机动车辆 和和交通安全管理工作的 规规定、关于修车费 、车辆用油管理办法 、每月公开行车里程与 蚝蚝油量等管理制度和操 作9 / 15 作方法，公车统一集中 管管理，定点维修，不仅 保保证了车辆的完好率， 而而且各项费用也有较大 幅幅度的降低。 办公室 工工作大部分是“不干有 人人找，干了看不着”的 事事情，既专业又烦琐。 因因此，不计名利、勇于 奉奉献、勇挑重担、乐于 吃吃苦、工作第 一、甘于 清清贫，是对办公室人员 素素质的基本要求。根据 办办公室实际情况，重点 抓抓了两个方面的教育引 导导工作。 一是要大兴 学学习之风，不断引导和 鼓鼓励办公室人员加强对 有有益于做好办公室工作 知知识的学习，拓宽知识 领领域，更新知识结构， 提提高知识水平，并坚持 向向实践学，向群众学， 从从改革开放和经济建设 中中汲取丰富的知识和营 养养。同时，还注意组织 工工作人员加强基本技能 的的培养和锻炼，不断摸 索索做好本职工作的规律 ，努力成为行家里手； 二是强化奉献精神教 育育。办公室工作忙、头 绪绪多，有时会加班加点 ，时间一长，部分同 志 流流露出厌倦情绪。针对 这这一情况，我们通过随 机机教育与解决实际问题 相相结合的形式，使办公 室室人员牢固树立不计名 利利、任劳任怨、无私奉 献献、爱岗敬业的精神， 严严格要求，经得起锻炼 和和考验，耐得住辛苦、 清清贫和寂寞，在艰苦的 磨磨练中充实自身，完善 自自我。 通过教育引导 使使每个办公室人员在思 想想和工作作风上逐步实 现现了四个提高：是提 高高了政治素质，做到了 在在政治10 / 15 上与党中央保持 一一致不动摇；是提高 了了工作素质，能够围绕 公公司经济效益这个中心 ，处理各方面的关系， 善善于把各方面的力量团 结结在一起，有效的开展 工工 作；是提高了心理 素素质，使办公室人员真 正正做到大事误不了，小 事事漏不了，难事压不倒 ，苦事累不倒，从容、 稳稳重而又大胆的处理各 种种复杂事物，保持旺盛 的的精力和斗志；是提 高高了办公室人员的爱岗 奉奉献意识，营造了团结 向向上、艰苦奋斗的良好 精精神风貌。为了一篇典 型型的材料，我们坐公共 汽汽车到县公司和网点了 解解情况；为了搞好培训 ，我们节假日不休息； 为为了赶材料，开夜车已 经经成为家常便饭。正是 在在这种“无私奉献”精 神神的支持下，办公室的 同同志们任劳任怨、毫无 怨怨言、积极工作。为圆 满满完成各项工作任务， 较较好的发 挥综合职能部 门门的作用，为企业的发 展展贡献了自己的一份力 量量。 一年来，我们办 公公室虽然取得了一些成 绩绩，但距离上级要求、 和和兄弟单位的工作相比 ，在全面发展上，在争 先先创优上，都还存在一 定定差距。在今后的工作 中中，我们要认真履行办 公公室职责，开拓创新， 把把我们的工作提高到一 个个新的水平。新世纪， 新新形势赋予了办公室新 的的历史重任，办公室愿 与与行业内同行一起奋力 拼拼搏，锐意进取，与时 俱俱进，通过不懈的努力 为为办公室的建设和行业 的的发展增砖添瓦。 照 乡乡党委、政府的分工， 今今年我负责党政办工作 ，兼任党政办公 室主任 ，在乡党委、政府的正 确确领导下，紧紧围绕11 / 15 全 乡乡工作大局，精心办理 会会务，认真搞好事务， 努努力争先创优，在“三 个个服务”上取得了明显 成成效，较好地发挥了参 谋谋助手、综合协调、服 务务保障等职能，各项工 作作都取得了新的进步。 (一 )狠抓自身建设 ，推动办公室工作走上 规规范化、制度化、科学 化化轨道。 一抓学习教 育育。办公室的特殊地位 及及其肩负的重任，要求 办办公室每位同志都必须 把把学习放在首要位置。 一一年来，办公室全体树 立立学习工作化、工作学 习习化的理念，把学习当 成成一种责任、一种追求 ，促进自身素质的不断 增增强和全面提高。发扬 理理论联系实际的学风， 努努力形成“学而思，思 而而入，入而进”的良好 习习惯，做到勤于思考， 善善于思考，善于实践， 勇勇于创新，努力成为能 够够适应不同工作的“多 面面手”。 二抓建章立 制制。首先，年初对办公 室室的工作进行分工，每 项项工作都确定专人负责 ，实行岗位责任制，切 实实做到分工明确，任务 具具体，各尽其职，各负 其其责。其次，规范工作 程程序。对会务、行文、 卫卫生、接待等工作都制 定定出详细的规范，避免 了了工作的随意性和盲目 性性。再次，健全规章制 度度。制订了会议、值班 、车辆管理、卫生管理 等等十 余项工作制度，在 业业务工作、纪律规范等 方方面对每位同志提出了 明明确要求，使办公室各 项项工作实现高效运转。 12 / 15 三抓工作责任。办公 室室工作不仅是一种荣誉 ，更是一种使命、一种 责责任。因此，办公室全 体体对每一项工作都始终 怀怀着“一事不完、寝食 难难安”的紧迫感，始终 怀怀着“贻误工作、就是 失失职”的责任感，始终 怀怀着“如履薄冰、如临 深深渊”的压力感，尽心 尽尽力，尽职尽责。始终 做做到工作有计划，日程 有有安排，活动有方案， 处处置问题有预案，始终 心心中有数，无论办文、 办办会、办事，都时时刻 刻刻把工作想细、做细， 确确保工作无 差错或少差 错错。 四抓精神境界。 崇崇高的思想境界是做好 办办公室工作的思想基础 。办公室上至主任，下 至至同志，都把自己当作 党党委、政府的勤务兵、 服服务员。办公室全体甘 于于清苦，甘于寂寞，树 立立崇高的精神境界、牢 固固的宗旨意识、坚定的 党党性原则、高尚的道德 情情操、良好的个性修养 、无私的奉献精神。办 公公室始终牢记被动的工 作作性质决定办公室的价 值值取向隐藏在默默无闻 之之中，所以，办公室工 作作讲原则、同志讲感情 、集体讲大局，真正形 成成了和谐向上、乐于奉 献献的工作局面。 (二 ) 紧紧围绕党委、政府 中中心工作搞好服务 ，充 分分发挥办公室的参谋助 手手作用。 一是做好文 字字工作。在工作中，注 意意把握三项原则：把握 工工作热点、难点和重点 ，掌握情况 ;把握领导 的的思路，协助完善 ;把 握握领导思想的闪光点， 加加以深化。一年来，办 公公13 / 15 室共完成 128个大 小小会议的会务工作，起 草草了乡经济工作会、人 代代会等大型会议材料和 文文件 151个，撰写其 它它各类材料 326个， 较较好地贯彻了乡党委、 政政府的决策思想。 二 是是全方位搞好信息服务 。从加强信息网络着手 ，拓宽信息覆盖面，重 点点开发特色信息、精品 信信息。抓住今年工作热 点点，先后对平安建设、 国国庆安保等重点重要中 心心工作进行了重点信息 上上报。向县委、政府“ 两两办”及人大、消息报 社社、Xx 日报报送各类 信信息 51 篇，在国家、 省省、市、县网络及报刊 杂杂志等媒体发表 60 余 篇篇，信息工作继续保持 全全县先进荣誉，很好地 将将我乡取得的成绩向上 向向外宣传推介。 三是 强强化督促检查职能。紧 紧紧围绕全乡工作大局， 对对乡党委、政府安排的 工工作跟踪问效，在督查 中中坚持原则，一是一， 二二是二，及时向党委、 政政府领导反馈工作落实 情情况并通报全乡，表扬 先先进，督促后进，有力 推推动了各项工作的落实 。截止目前，共组织各 类类督查 活动 20 多次， 印印发城郊工作信息 220 期，保证了 乡党 委委、政府决策的有效落 实实。 (三 )充分发挥 综综合协调作用，促进党 委委、政府日常工作有序 高高效运转。 一是积极 主主动地搞好后勤服务工 作作。紧紧把握党委、政 府府工作的特点和需要， 不不断增强后勤工作的主 动动性、前瞻性。后勤人 员员在本职岗位上高标准 、严要求，较