企业培训交易费用理论分析与实证研究

1 / 11 企业培训交易费用理论分析与实证研究企业培训交易费用理论分析与实证研究 一 、 文献回顾 交易费用理论是新制度经济学的核心概念，关于交易费用为正值的假设是新制度经济学与新古典经济学的根本区别。 1937 年，科斯 1在其论文企业的性质中，提出使用价格机制是有费用的，这一观点起初并没有引起人们太多的关注，直到最近才被人们引用。 1960 年，科斯 2在社会成本问 题题中提出了交易费用 的的内容，但还没有引用 交交易费用这一概念。科 斯斯指出 “ 为了进行一项 市市场交易，有必要发现 和和谁交易，告诉人们自 己己愿意 交易以及交易条 件件是什么，要进行谈判 、讨价还价、拟定契约 、实施监督以保证契约 的的条款得以履行等 ” 。 威廉姆森 3在科斯 研研究的基础上提出了微 观观层次较为具体的定义 ，他从签订合同的事先 和和事后成本角度定义交 易易费用，并将交易费用 分分为两部分：事先交易 费费用和签订契约后交易 费费用。同时，威廉姆斯 通通过资产专用性、交易 频频率和不确定性来刻画 交交易并度量交易费用， 使使得交易费用概念逐步 成成为一个可证伪的概念 。 诺斯 4把交易 费费用分为交易部门的交 易易费用和非市场交易费 用用。交易部门的交易费 用用指流通于市 场的交易 费费用。2 / 11 非市场交易费用 指指无法通过市场交易来 衡衡量的费用。 弗鲁本 文文由论文联盟 http:/收集整理博顿和 芮芮切特 5认为，交 易易费用是使用市场的费 用用和企业内部发号施令 的的费用，将交易费用分 为为市场型交易费用、管 理理型交易费用以及政治 型型交易费用。其中，市 场场型交易费用主要包括 信信息收集、谈判费用等 ；管理型交易费用包括 建建立和维护或改变一个 组组织设计的费用以及组 织织运行的费用；政治型 交交易费用则指提供正式 或或非正式组织以及与之 有有关的公共物品的费用 。 以上是国外学者对 于于交易费用的概念、 范 围围和分类理论综述，尽 管管研究交易费用的国外 学学者非常多，国内学者 还还不多。国外学者的研 究究大多集中在宏观经济 层层面，那么针对中国的 企企业培训进行研究是否 合合适呢？ 马秀玲和刘 大大玉 6通过研究中 国国公务员培训市场化发 现现，如果将交易费用经 济济学看成一个比较制度 理理论的话，交易费用经 济济学最适用的研究领域 就就是涉及市场制和科层 制制的比较和选择的问题 。在中国的培训市场中 ，科层制和市场制不仅 存存在于市场服务中，也 存存在于企业内部管理和 服服务领域。所以，通过 交交易费用理论研究中国 的的企业培训是合适的。 HS3+1HTT5， 4”H 二、 企企业培训交易费用分类 根据前文对交易费用的 回回顾，本文认为弗鲁博 顿顿和芮切特的交易费用 分分类方法更适合中国企 业业培训，后续研究将以 此3 / 11 此模型作为依据展开。 根根据该模型，本文将企 业业培训交易费用分为三 类类。 政治型交易费用 ：包括相关管理部门运 营营费用和各种与培训相 关关的法律法规建立、颁 布布、实施的费用。目前 中中国管理企业培训的国 家家机构是教育部以及人 力力资源和社会保障部， 这这两个部门有专门的机 构构和人员负责整个培训 行行业的管理，其中包括 企企业培训市场的管理。 还还有一些 协会组织，如 中中国职工教育和职业培 训训协会负责相关规范的 制制定、认证和培训等。 管理型交易费用：包括 建建立、维持或改变一个 组组织设计的费用以及组 织织运行的费用。在企业 培培训市场中，市场上存 在在的培训组织主要包括 为为数众多的培训机构和 依依附于各大部委、院校 的的培训机构。建立、维 持持这些组织的运行，主 要要包括几大类费用：人 力力资源费用、管理费用 、国家税费等。 市场 型型交易费用：主要是指 企企业在进行内部培训时 ，前期策划培训方案、 聘聘请师资、组织实施和 事事后效果评估等费用。 企企业的培训职能一般情 况况在人力资源部 ，很多 大大企业创办了培训中心 或或企业大学，负责企业 内内部和分子公司的培训 。 根据企业培训的组 织织流程，本文对市场型 交交易费用进行细分。市 场场型交易费用可以分为 ：培训前、培训中和培 训训后交易费用。培训前 交交易费用包括方案策划 、师资甄选、谈判4 / 11 和契 约约签订费用。培训中交 易易费用包括硬件使用、 学学员管理、师资协助和 讲讲师课酬费用。培训后 交交易费用包括一级评估 、二级评估、三级评估 和和四级评估费用。现在 ，本文把企业培训交易 费费用进行汇总，得到分 类类模型。 三、 讲师 课课酬交易费用实证研究 接下来本文将采用统计 分分析法，对市场型交易 费费用占比重最大的讲师 课课酬交易费用的影响因 素素进行实证研究。 数 据据来源 本文使用的数 据据来源于网络调查和线 下下访谈。网络调查主要 采采用三种方式： QQ 群 、师资平台和邮件。线 下下调查主要是以访谈的 方方式直接跟老师或助理 进进行沟通。本次调查共 回回收问卷 526 份，其 中中有效问卷 372 份。 描述性统计 总体来看 ，本次样本中男性讲师 占占了 91%，女性讲师 只只占到了 9%。平均年 龄龄岁，人数最多的是 36 -40 岁的讲师。学 历历方面本科及以下和硕 士士 /MBA 各占到了 400%，博士及以上占200%。有助理的讲师占 881%，没有助理的讲 师师占 19%。培训时间 达达到 10-20 年的讲 师师最多，培训时长在 5- 10 年的讲师其次。 来来自于一线城市的讲师 最最多，占到了 80%。 从分布的领域来看，本 次次调查涉及到了所有的 领领域，以人力资源领域 的的讲师最多，行政管理 领领域的老师第二。从分 布布的行业来看，本次调 查查讲师分布的行业比较 均均衡，几乎涉5 / 11 及到了目 前前所有的行业，其中以 金金融行业最多，还有一 部部分老师，没有专注于 某某一个行业，这种情况 比比较常见。 从讲师课 酬酬来看，本次调查中， 课课酬高，中和低的老师 都都有涉及， 其中以课酬 在在 000 元 -10 0000 元之间的老师最多 。 变量选择 本文将 讲讲师课酬作为因变量， 自自变量的取值包括三个 方方面：个体特征、人力 资资本特征、培训特征。 下下面将对自变量的取值 进进行详细说明。 1.个个体特征。个体特征包 括括年龄、性别、常驻地 三三个方面。从年龄来看 ，本文假设培训师的年 龄龄呈正态分布，众数区 间间在 40 岁左右。从性 别别上讲，男性培训师和 女女性培训师因为生理心 理理、社会职能、思想观 念念的不同，导致时间和 精精力上的不同。根据行 业业经验，一般情况下来 自自北京、上海、天津、 广广州、深圳的培训 师课 酬酬相对高一些，本文根 据据人民网 2016 年 5 月 18 日发布的标准 ，把常驻地分为一线城 市市、二线城市和其他城 市市。 2.人力资本特 征征。 人力资本特征包 括括学历、出身两个方面 。本文按照培训师的学 历历高低分为三类：博士 及及以上、硕士 /MBA、本科及以下。出身主 要要是指培训师原 来或 现现在的工作经历，根据 出出身的不同，把培训师 分分为6 / 11 两类：职业讲师和 学学院派 讲师。学院派 讲讲师根据 2016 年教 育育部最新的大学排名分 为为 3 类：来自于清华大 学学或北京大学、排名前 220 的学校、其他学院 ；职业讲师也分为 3 类 ：来自世界 500 强或 中中央企业担任过中高层 领领导职务；来自世界 5000 强或央企担任过普 通通或基础管理工作、其 他他情况。理论上讲，学 校校或工作单位越好，讲 师师课酬就会越高，交易 费费用越大。 3.培训 特特征。 培训特征主要 包包括培训领域、培训行 业业、培训课程类型、培 训训时长和有无私人助理 。培训领域包括战略管 理理、人力资源、行政管 理理、市场营销、财务管 理理、生产管理、安全风 险险、党政工团、传统文 化化。行业分类本文按照 中中华人民共和国统计局 的的标准进行划分，并对 部部分行业进行了合并。 培培训课程类型分为：通 用用管理类课程和技术技 能能类课程。培训时长是 指指该培训师从事培训工 作作的时间，从第一次正 式式授课开始计算。 相 关关分析 从第一次多元 线线性相关分析的结果来 看看，性别、培训时长、 课课程类别、领域四个自 变变量与因变量讲师课酬 没没有相关关系。把这四 个个自变量去掉之后，重 新新进行了多元线性相关 分分析。从第二次多元相 关关分析的结果来看，年 龄龄、出身、学历、地址 、有无助理、所属行业 都都与因变量讲师课酬有 相相关7 / 11 关系。 从年龄来 看看，年龄越大，老师的 课课酬相对越高，这一点 很很容易理解。随着年龄 的的增加，讲师的社会经 验验、管 理经验、对行业 现现状的了解等会越来越 专专业，讲课针对性强、 老老师视角也不一样，能 带带给学员更多的启迪。 从出身来看，学院派老 师师所在的学校排名越高 ，老师的课酬会相对越 高高；职业讲师出身于中 国国大型央企或世界 500强公司，职位越高， 课课酬相对越高。 从学 历历来看，老师学历越高 ，相应的老师课酬就越 高高，所以很多学历不高 的的讲师，不太愿意把自 己己的学历和学校写进自 己己的宣传材料里面，是 有有一定的道理的。 从 老老师常驻地来看，来自 于于一线城市的老师相对 于于其他地方的讲师，课 酬酬要稍微高一些。这一 点点也可以理解 ，北京、 上上海、天津、广州、深 圳圳的讲师，由于地理位 置置较好，接触的信息量 大大，接触的人层次较高 ，来自于市场的培训需 求求也较多，所以他们的 课课酬相对较高。 从助 理理的角度来看，助理与 老老师课酬负相关，说明 有有助理的老师比没有助 理理的老师课酬较低。这 一一点可以这样理解，一 方方面有助理的老师都是 知知名度不高的老师，他 们们需要助理去做推广； 二二是助理本身需要一些 费费用，老师的课酬如果 很很高，助理再加一部分 佣佣金，老师更不好接课 ；三是助理有助于老师 在在既定的时间比自己不 聘聘请助理接到更多的业 务8 / 11 务，在一个相对长期 的 时时间周期内，老师的收 益益还是增加了。 从行 业业的角度来看，原来假 设设讲师专注于某一行业 可可能会收到更好的效果 ，得到更高的报酬，但 从从相对系数来看，不分 行行业反而是一个更好的 选选择。 回归分析结果 1.多元回归模型。 本文采用多元线性回归 对对因变量 -讲师课酬交 易易费用进行分析，试图 找找到六个自变量对因变 量量影响的大小，并建立 一一个回归模型便于预测 讲讲师课酬。 本文采用 多多元线性回归模型，统 计计软件为， 采用的回 归归方式为逐步进入法。 因因变量为讲师课酬，自 变变量为：年龄、出身、 学学历、地址、有无助理 、 行业，并按照相关系 数数大小依次输出。回归 分分析结果见表 1。 FL ） 2. 使用方 法法。 培训组织者在考 虑虑如何降低交易费用 -讲讲师课酬时，可以参考 上上述模型。把讲师的年 龄龄、出身和地址取值后 输输入模型就可以得到邀 请请师资的课酬报价，并 与与其真实报价进行比较 和和谈判。 四、政治型 与与管理型交易费用分析 本部分将重点分析企 业业培训政治型交易费用 和和管理型9 / 11 交易费用，主 要要从宏观层面和企业运 营营层面进行分析，帮助 企企业培训组织者厘清影 响响因素，降低培训的交 易易费用。 政治型交易 费费用 1.国家层面。 为了有效 管理、规范企 业业培训行业发展，降低 企企业培训的交易费用， 官官方机构必须从思路上 和和观念上对这一行业加 以以高度重视，并采取实 际际行动有效推进行业健 康康良性发展。相关部委 应应加大企业培训法制建 设设，尽快出台与企业培 训训相关的法律法规，制 定定保证行业规范发展的 各各种规章制度和认证体 系系，从而使整个培训市 场场良性健康发展。相关 部部委可以借鉴发达 国家，如美国和法 国国的法律法规体系，保 证证法律的连贯性，避免 培培训机构和培训讲师存 在在机会主义心理。 2. 行业协会或非盈利组 织织。 国家应该鼓励行 业业内部成立协会 和非盈 利利组织，对行业的发展 做做出规划与管制，这方 面面可以借鉴美国培训行 业业的发展经验。美国有 许许多非官方的培训行业 协协会，比如美国培训与 发发展协会成立于 1944 年，是企业培训和绩 效效评估领域的最大职业 协协会。通过行业协会可 以以加强对企业培训的管 制制。 管理型交易费用 上面是对政治型交易费 用用进行的研究，下面将 从从企业的角度分析如何 减减少培训交易费用，本 文文认为应该从三个方面 采采取措施。 10 / 11 1.企业 自自身健康、良性发展。 市场上的培训机构非 常常多，虽然没有官方统 计计数字，保守估计也有 3 万 -10 万个培训机 构构。无论哪种规模或类 型型的培训都存在产品同 质质、没有研发能力，缺 少少核心竞争力的问题。 所所以为了培训行业健康 发发展，为了培训机构健 康康成长，行业内企业应 加加强自律，减少价格战 ，加强创新与研发，树 立立品牌。 2.与讲师 达达成长期合作。 培训 讲讲师是培训行业最关键 、最重要也是最稀缺的 资资源，在保证培训效果 的的前提下，为了有效降 低低师资课酬交易费用， 许许多企业采取了与自由 讲讲师签订长期合约的方 式式，以达到降低师资课 酬酬的目的。培训机构用 一一个长期的合作契约替 代代了多次的短期契约。 虽虽然讲师每次得到的课 酬酬比 标准课酬少，但是 在在一定的时期内，培训 机机构可以保证讲师的授 课课时间，讲师的收益反 而而增