供电局成立30周年征文

1 / 8 供电局成立 30 周年征文 1978 是对于贵池人民来说是一个值的纪念的日了，这一年贵池供电局诞生了。 30 年间，贵池供电人在改革开放的大潮中，走过了群众集资办电、“两改一同价”和新农村电气化的历程，用智慧和汗水书写着一个又一个华章，创造出一个又一个辉煌。 贵池供电局成立之初，只有 27 名员工和两座农村变电所，除此之外一无所有，没有办公用 房，没有办公设备，没有交通工具 ，借用外单位会议室办 公公。条件简陋，先天不 足足，这没有吓倒贵池供 电电员工，也没有难倒贵 池池供电员工。大家凭借 着着艰苦奋斗精神，凭借 着着为农业、为农民 、为 农农村经济发展的坚强事 业业心和强烈责任感，忘 我我工作，勤俭创业。经 过过三十年拼搏和发展， 现现如今员工增加到 300 人，拥有 10 座农村 变变电所。固定资产由 90多万元猛增到一亿多 元元，年供电量从五百多 万万千瓦时跃升到三亿千 瓦瓦时，农户通电率达到 1100%。 一、改革 用用人机制激活员工潜能 过去，贵池供电公司和 所所有的国有企业一样， 职职工吃的是大锅饭，干 与与不干一个样，调动不 了了职工的积极性。现在 ，“岗位靠竞争，收入 凭凭贡献”的理念已经深 入入人心，想干事的有机 会会，会干事的有实惠， 最最大限度地激发员工潜 能能。公司上下呈现一派 人人心顺、干劲增、面貌 新新的可喜局面。 2 / 8 公平 竞竞争是激活员工潜能的 清清新剂。 流水不腐， 户户枢不蠹。 2001 年 8 月，贵池供电局改制 为为安徽电力贵池供电有 限限责任公司，至此，安 徽徽省农电体制改革画上 了了圆满的句号。接着， 贵贵池供电公司开始了人 事事制度改革的破冰之旅 ，一改 “ 领导安排上岗 ，一岗定终身 ” 的传统 模模式，实行 “ 双向选择 ，竞争上岗 ” ，让全体 职职工站在同一起跑线上 公公平竞争。之后，这种 选选人用人方式形成了一 种种制度，两年为一个周 期期，到期即进行全员竞 岗岗。在周期内，如果有 岗岗位空 出，同样在全公 司司范围内公开竞聘。对 于于每个岗位既有清晰的 岗岗位职责又有明确的任 职职条件，这样每个岗位 上上的员工既有压力又有 动动力，保证了合适的人 进进入合适的岗位，那种 “饱食终日，无所用心 ”的沉闷空气一去不复 返返，随之而来的是既有 分分工又相互合作的清新 空空气。青年女工夏彬 20001年大学毕业后就 竞竞岗到设计室从事配电 网网勘察设计，2016 年年竞聘到电力营销部从 事事营销管理，她深有感 触触地说：“ 是公平竞争 给给了我机会，多岗位的 锻锻炼提升了适应环境的 能能力，也提升了专业工 作作的能力，使我从一个 对对供用电一知半解的毛 头头学生逐渐成长为一个 能能够独当一面的供电员 工工 ” 。 干部选用是激 活活员工潜能的助推器。 干部队伍建设是企业 发发展之大计。贵池供电 公公司大胆探3 / 8 索、大胆实 践践，建立起一套干部培 养养、选拔、任用、考核 制制度，逐步优化干部队 伍伍，使得一批德才兼备 的的优秀人才脱颖而出。 为了保证干部选拔任用 质质量，有利于青年员工 成成长，改变过去“临时 提提拔、突击提拔”的做 法法，采取“动态储备， 先先备后用”的办法。近 十十年间，先后有 4 人提 拔拔到领导岗位，有 11 人人走上中层管理岗位。 目目前，贵池供电公司领 导导班子充满活力、团 结 精精干，中层干部队伍结 构构合理、素质优良，并 且且，拥有一支年轻有为 的的后备干部队伍，为企 业业发展奠定了坚实的基 础础、提供了干部保证。 薪酬差异是激活员工 潜潜能的兴奋剂。 待遇 在在职工眼里是杠杆、风 向向标。待遇低的岗位很 少少有人问津，生产一线 岗岗位留不住人，这一直 是是困扰人力资源配置的 一一个难题。贵池供电公 司司提出“待遇向一线倾 斜斜，人员向一线倾斜” ，在岗位设定时尽量压 缩缩非生产性岗位，在确 定定岗位薪酬时拉开一线 岗岗位与非一线岗位的岗 薪薪级差和奖金系数。结 果果，生产一线岗位人员 饱饱满，人人争学技能、 个个 个要求到一线一展身 手手。 二、改造农村电 网网助力经济发展 贵池 供供电公司供电区域百分 之之百是农村，自然，农 村村电网就是他们吃饭的 傢傢伙。电网装备落后、 供供电可靠性差、建4 / 8 设标 准准低一度是农村电网的 代代名词，严重制约了当 地地的经济发展。但是， 贵贵池供电公司抓住“两 改改一同价”、户户通电 、新农村电气化的契机 ，大规模地进行电网改 造造，为贵池经济发展提 供供了可靠的电力支撑。 十十年前，贵池供电公司 供供电区域内没有几家像 样样的工业企业，现如今 规规模以上工业企业已有 七七十多家。 “两改一 同同价”使农村电网脱胎 换换骨。 1998 年， 国国务院出台电力 “ 两改 一一同价 ” 政策，贵池农 村村电网迎来了难得的发 展展机遇。根据上级要求 和和部署，撤销了各乡镇 电电力管理站，成立了贵 池池供电局直属的乡镇供 电电所，因而畅通了农村 电电网投资渠道。在第一 、第二期电网改造中， 贵贵池供电公司共贷款投 入入资金 6579 万元， 之之后，在近五年的时间 内内又投入自有资金 36882 万元。巨额的资金 投投入，使贵池农村电网 有有了颠覆性的改变。十 年年来，改造变电站 3 座 、新建变电站 7 座，供 电电能力提高了一倍，供 电电可靠性大幅度提升。 “户户通电”将电网 覆覆盖到所有农户 。 到 2 016 年底，贵池供 电电公司供电区域内尚有 2 30 个农户没有通电 ，这些农户大多居住在 边边远的高山上，有的一 户户人家距离山脚有三个 小小时的路程，就连羊肠 小小道也难以覆盖全程。 22016 年，贵池供电 公公司实施 “ 户户通电 ” 工工程，克服5 / 8 了难以想像 的的困难，仅用短短的三 个个月时间就 完成任务 ，为这些贫困户送去了 光光明和温暖。“我以为 松松油灯盏要陪我一生了 ，没想到这辈子还能用 上上电，”一拉开关电灯 就就亮，王维富老汉激动 地地如是说，“我要把这 个个好消息赶紧告诉儿子 ，让他打工回来一定要 买买一台电视机，我们也 过过一过电视瘾！” “ 新新农村电气化”让农村 电电网锦上添花。 20116 年开始，贵池供电 公公司启动了 “ 新农村电 气气化 ” 建设工程。先后 实实施了马衙镇滨河小区 、墩上镇、梅龙镇 “ 新 农农村电气化 ” 建设，争 取取再用两年时间实现全 区区 “ 新农村电气化 ” 。 这这项工程从规划、设计 到到施工，都是高标准、 高高起点，不仅能够满足 安安全可靠供电的要求， 而而且严格施工工艺、美 观观新颖。老百姓自豪地 说说：在供电和用电上， 现现在我们农村和城市没 有有差别了，供电线路又 安安全又漂亮，添置家用 电电器再也不用担心难启 动动了。 三、改善业务 流流程 提供诚信服务 近 年年来，贵池供电公司坚 持持做好诚信服务这篇文 章章，从改善业务流程入 手手，完善 95598服 务务功能，开展服务窗口 “ 五项修练 ” 、技能大 比比武、劳动竞赛等活动 ，引导员工强化服务意 识识，苦练服务本领，帮 助助客户管好电、用好电 ，让客户使用放心电、 舒舒心电。优质服务赢得 了了客户的信任，赢得了 社社会的认可，被池州市 和和贵池区授予创建文明 行行业先进单6 / 8 位。 近年 来来，贵池供电公司坚持 做做好诚信服务这篇文章 ，从改善业务流程入手 ，完善 95598 服务 功功能，开展服务窗口 “ 五五项修练 ” 、技能大比 武武、劳动竞 赛等活动， 引引导员工强化服务意识 ，苦练服务本领，帮助 客客户管好电、用好电， 让让客户使用放心电、舒 心心电。优质服务赢得了 客客户的信任，赢得了社 会会的认可，被池州市和 贵贵池区授予创建文明行 业业先进单位。 一口对 外外，使客户享受便捷服 务务。 贵池供电公司本 着着“规范自己，方便客 户户”的原则，根据情况 的的变化和客户的需要， 适适时修订业扩报装流程 。近几年推行的“一口 对对外，内转外不转”报 装装模式，深受客户欢迎 。即大客户有用电需求 ，只要到一个部门办理 手手续，涉及到的部门各 自自按照流程流转作业， 改改变了以前要找多 个部 门门的惯用程序。一般客 户户只需到当地供电营业 窗窗口提出申请，余下的 流流程都会在他们承诺的 时时限内流转办结。 这 些些年，随着用电营销业 务务规范性的不断加强， 贵贵池供电公司陆续制定 和和完善了抄核收工作流 程程、营销服务工作流程 及及服务质量标准、营销 服服务规范，尽可能地为 客客户提供规范、便捷服 务务。 特事特办，为客 户户排忧解难。 2016 年夏天，贵池南部山 区区爆发了百年一遇的特 大大山7 / 8 洪，造成该区域内 的的工业企业厂房倒塌、 设设备受淹。贵池供电公 司司一方面奋力抢修水毁 供供电设施，一方面组织 人人力深入厂矿帮助企业 恢恢复生产。黄山岭铅锌 矿矿负责人见状十分感动 ： “ 你们也受了大灾， 抢抢修任务相当繁重，没 想想到还挤时间抽人力来 帮帮我们出谋划策、帮我 们们修复电力设施，真正 是是一心为客户着想。 ” 2016 年 9 月下旬的 一一天，贵池供电公司收 到到一家外资企业用电报 装装申请，该企业负责人 要要求赶在国庆节当天通 电电投产。按照常规，要 架架设一条九百多米的高 压压线路、安装配电设施 ，从勘察、设计到施工 、验收再到装表接电， 至至少也得半个月的时间 。贵池供电公司郑重承 诺诺：尽最大努力确保按 时时通电。于是他们打破 常常规，把相关业务人员 拉拉到现 场办公，把业务 流流程整体迁移到现场， 经经过国庆前夜的通宵调 试试，终于在十月一日上 午午成功通电。 便民措 施施，让客户感受关爱。 几年前，居民电费都 是是电工上门催收。为了 规规范电费收缴业务，贵 池池供电公司全部实行营 业业厅坐收。改变这一沿 袭袭多年的传统缴费方式 ，自然引起少数居住在 偏偏远山区群众的不满。 他他们一方面做好宣传解 释释工作，一方面增设临 时时缴费点，矛盾迎刃而 解解。现在，各营业厅便 民民服务设施齐全，不仅 免免费为客户提供饮用水 、老花镜、书写笔、创 可可贴等，而8 / 8 且为客户提 供供备用雨伞。有客户笑 称称：到了供电 营业厅就 像像到了家一样。 贵池 供供电公司定期组织员工 走走进敬老院、残障人家 中中，免费为其服务，是 多多年坚持不改的制度。 22016 年 6 月的一天 ，他们收到了一封感谢 信信，信中提到：我叫 “ 谢谢党恩 ” ，原名孙发青 ，是贵池区乌沙镇金峰 村村人，夫妇俩都是坐轮 椅椅的残疾人。为了感