电子科大16秋《现代公共关系学》在线作业3

电子科技大学电子科大16秋现代公共关系学在线作业3一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）1. 街头的 “3.15消费者权利保护”法律咨询活动属于（ ）。A. 公益型公共关系项目B. 宣传型公共关系项目C. 服务型公共关系项目D. 感情交流型公共关系项目正确答案：2. （ ）是全部组织理念的灵魂，主要昭示组织为什么而存在。A. 组织价值观B. 组织目标C. 组织使命D. 组织形象正确答案：3. （ ）又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。A. “公关人”B. “意见领袖”C. “把关人”D. “负责人”正确答案：4. 以下哪个选项不属于公共关系危机（ ）。A. 组织行为不当引起的危机B. 竞争对手引发的危机C. 突发事件引起的危机D. 失实报导引起的危机正确答案：5. 所谓（ ），实质上是一种带有某些广告特征的，但不限于商业活动的，不以赢利为目的的传播行为。A. 公益广告B. 公共广告C. 公关广告D. 公众广告正确答案：6. 企业识别系统CIS由以下子系统构成（ ）。A. 理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统B. 思维识别系统、行为识别系统、视觉识别系统C. 运动识别系统、行为识别系统、视觉识别系统D. 思维识别系统、运动识别系统、行为识别系统正确答案：7. 遵守时间，（ ）是社会交往中极为重要的礼貌。A. 不得提前B. 不得迟到C. 分秒不差D. 不得失约正确答案：8. 控制样本质量的关键在于（ ）。A. 样本的规模B. 样本的代表性C. 样本的区域性D. 样本的时效性正确答案：9. （ ）将逐渐成为主流的传播渠道与手段。A. 网络传播B. 语音传播C. 会议传播D. 交通运输传播正确答案：10. 公共关系计划具有的四大特征是（ ）。A. 目的性、整体性、调适性、创造性B. 目的性、延伸性、调适性、创造性C. 导向性、延伸性、调适性、创造性D. 导向性、延伸性、可控性、创造性正确答案：11. 关于报纸传播信息的优势，以下说法错误的是（ ）。A. 传播面广B. 传播迅速C. 文字表现力强D. 生动、直观、口语化正确答案：12. 谈判时应避免出现（ ）。A. 从中性话题入题B. 坦白的提问C. 模棱两可的语言D. 婉言的回答正确答案：13. Internet含有极丰富的信息资源，并能使处于异地的计算机方便地进行（ ）与资源共享。A. 信息交流B. 物质交流C. 人才交流D. 知识交流正确答案：14. 公共关系危机处理程序不包括（ ）。A. 查明事故的种类、后果及影响程度B. 查明事故的现状及发展趋势C. 查明事故的牵涉范围及责任者D. 影响政府及媒体态度的可行性正确答案：15. 问题管理的步骤不包括（ ）。A. 调查预测、发现问题B. 分析情况、评价问题C. 修改资料、回避问题D. 提出对策，解决问题正确答案：16. 开展公共关系，需以（ ）为基础、以社会效益为依据、以公众需求为出发点。A. 信息B. 事实C. 形象塑造D. 文化正确答案：17. 关于确定公共关系目标的原则，以下说法的不正确的是（ ）。A. 公共关系目标必须与组织总体目标相适应B. 公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的C. 公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象D. 公共关系目标必须是可量化的正确答案：18. 在各种媒介中，（ ）是最为普遍、发展最为迅速的宣传工具。A. 视听手段B. 电影C. 电子媒介D. 印刷媒介正确答案：19. 电话调查的一个优点是（ ）。A. 速度快，范围广，费用低B. 调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答C. 可以深入探讨，加深印象D. 不使用问卷，不受