奥鹏南开16春学期《政府公共关系学》在线作业

谋学网16春学期政府公共关系学在线作业 一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。）1. 在危机公关中媒体一般被定位为（）。. 把关人. 中介者. 传声筒. 监督员正确答案：2. 在现代社会，媒体影响巨大，乃至有人认为媒体是“()”。. 第一权力. 第二权力. 第三权力. 第四权力正确答案：3. 危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。. 自然灾害. 突发紧急事件. 安全事故. 卫生安全事故正确答案：4. 外交部举行的公众开放日活动属于()平台的运用。. 发布展示. 参观体验. 听证会. 新闻发布正确答案：5. 媒体危机公关中信息传播过程中会存在（）效应。. 信息堵塞. 信息失真. 传播迟滞. 信息管道正确答案：6. 中国各级政府中最早设立专门公关机构的是(). 深圳市. 北京市. 天津市. 双峰县正确答案：7. 国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年. 1980. 1990. 1998. 2008正确答案：8. 在公众危机中展开冲突调解应该以（）为中心。. 政府. 民众. 受害者. 媒体正确答案：9. 一般认为，在中国，政府公关工作引起关注始于()年。. 1980. 1988. 1998. 2008正确答案：10. 新闻发布会属于政府公关中搭建的（）类型平台。. 参与体验. 发布展示. 单向推动. 双向交流正确答案：11. 在政府公关中，可以认为“政府工作就是()”。. 最大的行业. 最大的第二产业. 最大的消费业. 最大的服务业正确答案：12. 政府公关的主体是(). 政府. 公众. 社会. 国家正确答案：13. 在政府危机公关中展开受害者群体分析，应以()为重点。. 死难者. 幸存者及其家属. 利益有关者. 死难者家属正确答案：14. “政府公众危机公关工作的核心是()。. 处置伤害. 处理危机. 安抚民众. 政府内部团结正确答案：15. ()是指信息管制本身可能成为信息的新增长点。. 信息管制悖论. 信息管制效应. 信息管道效应. 信息管道悖论正确答案：16. 在政府媒体危机公关中，需要注意信息的（）效应。. 渠道. 管道. 通道. 路径正确答案：17. 政府国际公关中的G2是指(）公关。. 公众对政府. 政府对公众. 政府对企业. 企业对政府正确答案：18. 信息管制越强，信息膨胀越快属于()。. 信息管制悖论. 信息管制效应. 信息管道效应. 信息管道悖论正确答案：19. 政府公关的目标是塑造政府()，提高政府（）. 声誉、形象. 形象、声誉. 印象、能力. 能力、合法性正确答案：20. 政府公关的客体是(). 政府. 公众. 社会. 国家正确答案：21. 政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系. 行政命令手段. 传播沟通工具. 法律法规工具. 政策规章手段正确答案：22. 在政府公关中，网络电视属于()。. 旧媒体. 传统媒体. 新媒体. 新新媒体正确答案：23. “提高政府公信力”写入政府工作报告是在()年。. 1985. 1995. 2005. 2006正确答案：24. 在危机公关中，“速度第一”属于危机应对的()原则之一。. 5T. 3S. 3T. 5S正确答案：25. 政府公关主体可以分为一般公关主体与()。. 特殊公关主体. 专门公关主体. 非常设公关主体. 普通公关主体正确答案： 16春学期政府公共关系学在线作业 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）1. 识别危机时需要确认危机范围，包括确认()。. 危机严重程度. 危机损害程度. 危机涉及民众. 危机涉及部门正确答案：2. 政府举行听证会应该坚持的原则包括（）。. 民主. 公开. 公正. 平等正确答案：3. 危机公关的5S原则包括（）。. 承担责任. 真诚沟通. 速度第一. 系统运行. 权威证实F. 诚实守信G. 言行一致正确答案：4. 政府公关可以分为常态公关与()。. 平时公关. 日常公关. 危机公关. 非常态公关正确答案：5. 作为转危为机的策略之一的“讲出来”，需要讲出()。. 弱点. 内情. 实情. 难处正确答案：6. 危机公关中媒体应对的策略有（）。. 媒体有大小，区别对待. 媒体无大小，平等对待. 善用媒体优势，打好媒体牌. 尽量规避媒体，保守危机信息正确答案：7. 确认危机沟通的边界，需要确认()。. 沟通技巧. 沟通范围. 沟通渠道. 政策底线正确答案：8. 多维的政府形象包括()。. 国家形象. 政府部门形象. 政府官员形象. 领导与职员形象正确答案：9. 危机公关的3T原则包括（）。. tll your own sl. tll it fst. tll it ll. tll it now正确答案：10. 冲突调解的策略包括（）。. 以利诱人. 以法慑人. 以理服人. 以情感人. 以权管人正确答案：11. 撰写新闻报道稿要注意（）。. 亲民性. 时效性. 准确性. 完整性正确答案：12. 政府公关的特点包括()。. 目标的社会公益性. 主体的公共权威性. 手段的灵活多样性. 客体的复杂多样性正确答案：13. 处理危机需要坚持原则，开诚布公，避免()。. 拒不承认. 态度暧昧. 一闹就软. 立场僵硬正确答案：14. 在危机公关中，媒体可能扮演双重角色，即（）。. 合作方. 对立面. 中介者. 牵线人正确答案：15. 政府公关时机选择要注意（）。. 周全性. 敏感性. 敏锐性. 合理性正确答案：16. 危机公关机理包括()。. 联动原理. 劝说原理. 互动原理. 引导原理正确答案：17. 危机因对的政府优势可能包括（）。. 技术. 财力. 软实力. 权力正确答案：18. 政府公关中的常用文书有（）。. 展览词. 演讲稿. 广告稿. 辩论稿正确答案：19. 媒介应用要注意的原则有（）。. 切实有效. 迅速及时. 比例均衡. 多头并进. 口径一致F. 双管齐下G. 前后连贯正确答案：20. 信息传播可能被媒体加工，出现（）效应。. 轰动. 屏蔽. 隐瞒. 首创正确答案： 16春学期政府公共关系学在线作业 三、判断题（共 5 道试题，共 10 分。）1. 在政府公关中，节事活动是否属于发布展示型平台？. 错误. 正确正确答案：2. “政府公众危机公关既是服务，又是