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文档简介

培训学习结果汇报,*班 *,企业培训师相关知识,“破冰”,培训目前存在的问题,培训资料收集几种方法,培训评估相关知识介绍,请说出图片中字的意思,每一列代表一句诗,天长夜短门半开,,小姐等到月半斜。,山高路远无口信,,愁断肝肠人未来。,图片解析,请说出图片中被车挡住车位数字,“破冰”,“破冰”之意,是打破人际交往间怀疑、猜忌、疏远的篱樊,就象打破严冬厚厚的冰层。“破冰”游戏帮助人们放松并变得乐于交往和相互学习。 “破冰”,调动学习气氛,有利教学顺利进行。,成人培训特点,有较为鲜明的目的性 有丰富的生活阅历(经验) 基于自身的需要 自我指导性较强。 应用能力强,记忆力下降 成人学习往往受到工作,家庭影响,培训目前存在的问题,工学矛盾突出企业很多时候生产任务繁重,工学矛盾益突出。 员工素质不一 培训中每个人文化水平高低不一,业务技能参差不齐,理解能力不同。 需求不同 培训中有的人需要了解的知识不同,可能有专业理论,实践技能,或者工作以外的知识,涉及方面太多。,培训目前存在的问题,新技术更新快 设备多,型号多,更新快,也就要求员工不断学习新知识,给培训者带来困难。 培训基础资料收集少 培训前对员工们需要培训哪方面的知识,调查少。 培训材料单一,涉及方面较窄,不能及时完善更新,员工听多了不爱听。 培训评估工作做的少 以本班组为例,班组每次培训后,只是简单做一次考核,没有在培训后,询问员工该培训效果如何,是否满意,对他们以后的工作是否有帮助。,培训资料收集几种方法,信息收集,有目的收集,无目的收集,发现有用信息,注意: 有用信息,不垃圾 现实信息,不过时 具体信息,不笼统,培训材料收集原则,时效性原则,全面性原则,准确性原则,培训基础素材收集工作的原则,培训资料收集几种方法,一 观察法 指观察者通过感官或利用其它工具,仔细观察,记录工作者在正常情况下的工作情况,从而获得各部分的内容、特点和方法。,二 问卷调查法 最常用的一种收集培训材料的方法,占用时间相对较少,不会给员工正常工作造成影响,成本低,调查方面广。,三 面谈法 可以组织员工以座谈会的形式,又或者利用闲余时间以唠嗑,闲聊的形式,讨论所要培训的素材,及时做好记录。,培训资料收集几种方法,四 工作时间与工作让写实法 了解岗位信息的最好方法,渗透人某一岗位当中进行工作实践,通过对某项工作的记录,熔炼出的培训素材。,培训评估相关知识介绍,1.什么是培训评估?,培训评估是依据培训的目的和要求,从培训项目中收集信息和数据,运用一定的评估指标和方法,以判断培训的价值和质量的过程。,培训评估,校正、规范,定位、导向,指南、提高,培训评估相关知识介绍

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