全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
车险的理赔流程是怎样的? 1、报案。交通事故发生后,首先要做的就是及时的报案。2、查勘。报案后,保险公司会派人去现场进行查看,看是不是属于保险的责任范围。3、定损。4、递交索赔资料。5、获取理赔。在提交完资料之后,通过保险公司的要求,其会给予理赔。 随着车辆的增多,交通事故时有发生,一些车主为了在意外竖骨发生时能减轻自己的经济负担,会在买车之后,会车辆购买保险。在发生车辆刮蹭、交通事故等问题时,一方的保险公司需要按照车险的理赔流程的规定,承担赔偿经济损失的责任。车险理赔流程:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付1、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写业务出险登记表(电话、传真等报案由内勤代填);(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写出险立案查询表,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。2、查勘定损(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);(2)要求客户提供有关单证;(3)指导客户填列有关索赔单证.3、签收审核索赔单证(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。4、理算复核(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。5、审批(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;(2)超产险部权限的逐级上报。6、赔付结案(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。在发生交通意外事故后,一般会由保险公司在强险范围内承担经济赔偿责任,为了更好的确定责任,根据车
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 急腹症患者快速评估与处理流程
- Unit 4 Growing up单元话题书面表达练习(解析版)-2025-2026学年九年级英语上册(牛津译林版)
- 基础护理操作流程与规范
- 精神病症状学护理:评估方法与护理流程优化
- 重庆外国语学校2025-2026学年高一化学第一学期期中学业质量监测试题含解析
- 文海-黄冈八模2025年高一物理第一学期期末复习检测试题含解析
- 山东省临沂市莒南县第三中学2025年物理高二上期末考试模拟试题含解析
- 四川轻化工大学《水声通信原理》2024-2025学年第一学期期末试卷
- 切恩-斯托克斯呼吸的护理
- 冠心病重症监护患者的疼痛管理策略
- 应急通信设备操作手册
- 汽车后市场服务汽车保险市场分析报告2025
- 杞柳编织课件
- ip形象设计合同范本
- 乙型肝炎病毒实验室检测技术规范(2025年修订版)(征求意见稿)
- 泵管垂直固定钢管架施工方案
- 疼痛科医生进修成果汇报
- ISO 9001(DIS)-2026《质量管理体系-要求》之10:“6策划-6.1应对风险和机遇的措施-6.1.2应对风险的措施”专业深度解读和应用指导材料雷泽佳编写20
- 易制爆安全管理培训制度课件
- 2025电化学储能电站施工及验收规范
- 设备技术改造合同范本
评论
0/150
提交评论