《服从意识培训》PPT课件.ppt

服从意识培训,服从意识,什么是服从？ 服从是一种态度，是一种责任。 服从不是口头上的，而是心里认同的，是体现在行动中的。,服从的精神是什么？ 就是对上级下达的指令和任务欣然接受，毫无怨言，全力以赴的贯彻执行； 就是不讲条件，不问原因，不计报酬，不折不扣的落实完成。 就是无论遇到什么困难，遇到多大的阻力都会想尽一切办法达成目标。 服从命令时也意味着他必须去解决问题。 命令本身不会告诉你该怎样去做，而中心点是你必须去完成它。,没有任何借口-体现的是一种负责、敬业的精神，一种诚实的态度，一种完美的执行力。你若不想做会找一个借口，你若想做会找一个办法。 军人不见得有超凡的能力，但是他们却拥有超凡的心态。他们能积极主动的抓住并创造机遇，而不是一遇到困难就逃避退缩，为自己寻找借口。,严格的纪律制度 火炉法则： 1 即刻性：当你一碰到火炉立即会被烫伤。 2 预警性：烧红的火炉的危险性一目了然，触碰它的话肯定会被烫伤。 3 均等性：任何触碰火炉的人都会被烫伤。,尽职尽责不仅仅是工作的原则更是做人的原则。,服从是执行力的核心命脉,权威来源于服从,所有的权威都是以服从为前提的，没有了服从，它的威力就等于零，也就没有了杀伤力，团队也就失去了战斗力。,以服从为天职,军人以服从命令为天职，第一是服从，第二是完全服从，第三是绝对服从。 退役军人为什么比同等条件的人生存的好呢？,服从是根本,团队没有了服从，规章和指令就成了“泡沫”，各行其是，团队就成了一盘散沙，一事无成。,权威来源于服从,从小我们熟知的：“红灯停，绿灯行，黄灯亮了等一等”红绿灯的威严是不是大家的遵守呢！ （1）堵车？ （2）背后是不是国人的悲哀？,以服从为天职,以服从为天职,第一 服从,第二 完全服从,第三 绝对服从,冲出亚马逊,大家的观后感： 我的感觉： 绝对服从是非常残酷的，但是很必要。 它保证了部队的战斗力 有了它，才有了平时多流汗，战时少流血,团队中，服从是根本,从利益角度来讲，服从实际上是利益得失的问题 作为团队的管理者和领导者，其所下达的指令，基本都是以组织目标的实现为基础的， 因此，下属对其指令的服从，是下属以团队利益为重的基本表现形式， 而那些没有服从的人，无疑是以自我利益为价值首选的。 团队的目标是以利益与效益为主的，它可能看重那些不以团队利益为重的团队成员吗？,团队中的服从,服从是责任感的体现,只有具有服从品质的人，才会在接受命令之后，充分发挥自己的主观能动性，想方设法完成任务；即使完成不了也能勇于承担责任，而不是找各种借口来推脱责任。 由此可见，一个人如果连服从都做不到，怎么能具有很强的责任感、纪律观念和自律意识？又怎么能正确处理个人利益与组织利益之间的冲突？不服从，就代表他不接受领导交给他的任务，或是仅仅按照符合自己利益的方式去完成任务。,团队是个人发展的平台,个人目标,最基本的待遇,职业愿景,关系,基础,能力,经验,目光,一个辩证的事情,到野外去玩，正巧下雨了。 这个时候你看到了一个摇摇欲坠的草屋，你会不会进去避雨？ 大部分人都会这样选择。可是这个草屋由于受不了风的力量，马上就要倒了，需要你去扶住它。 是你需要草屋？还是草屋需要你？ 我认为你需要它多一点。 要不然你为什么没有离开它呢。因为你需要它的庇护。 你就需要努力地工作，以保证草屋（团队）不倒。,服从保证公正的工作环境,如果大家都不服从管理，那么这个团队还有公平可言吗？ 这样的工作环境会是你想要的吗？ 因此，为了获得团队公平、有序的工作环境，自己首先要服从。,服从使团队更有效率 （以公司为例）,虽然，大家都围着客人转。最终服务到客人，一个流程便浑然天成，任何一个环节有纰漏，服务都会打折扣，任何一个环节，服从意识必须很强，只有服从意识深入骨髓，才能有效率,下级如何服从上级,遵循垂直领导原则 基层员工对其直接领班负责，领班对主管负责，主管对经理负责 在职基层员工对自己的直接上级不能说“不”，对工作任务不能有丝毫折扣 经理及主管并非高高在上的“太上皇”，而是部门利益的直接总代表，他们的决策必须对部门命运、客人利益、部门利益、员工利益负责,服从是尊重领导的最好方式,恭维,虚假,败露,服从,真实,信任,服从的四个标准,服从的日常体现,我们存在的问题,树立服从意识,服从是一种美德，更能体现一个人的素质与品德。是团队成员职业精神的精髓 。 服从是成员的天职 ，服从上级的命令，服从团队指派的工作，与上级密切配合 。 服从是行动的第一步。要求所有员工暂时放下个人独立自主的观念，听从领导的决策并立即遵照执行，力求第一时间圆满完成工作任务。,树立大局为主观念,大局意识，顾名思义，就是指能够从客观整体利益出发，站在全局的角度提出问题，考虑问题，想办法，做出决策。 全局是一个相对的概念，顾大家舍小家就是全局意识，克服自由主义，不守制度，不服从管理 。 管理人员必须识大体，顾大局，这是每位管理人员最基本的要求，必须要有全局观点和大局意识，责任意识，围绕生产这个中心，树立自觉性，主动性，积极性。