关于人民调解工作经验材料

1 / 4 关于人民调解工作经验材料 街道位于 XX 市中心繁华地段，总面积约平方公里，下辖 8 个社区居委会，总人口： 14233 户， 41854 人。随着经济社会的快速发展，各类社会矛盾日益增多，其中不乏重大疑难纠纷，如何充分发挥人民调解委员会在维护社会稳定中的主力军作用，确保我街的平安和谐成为亟待破解的课题。 近年来，我街按照区委、区政府的总体要求和上级职能部门的总体部置 ，以“化解民间纠纷， 促促进社会稳定”为目标 ，深入开展民间纠纷大 排排查大调处活动，通过 综综合灵活运用政治、经 济济、行政、法律及说服 教教育等多种手段，排查 了了大批影响社会稳定的 民民间纠纷，及时消除了 大大量不稳定因素，真正 做做到哪里有民间纠纷， 哪哪里就有人民调解员的 身身影，人民调解工作就 延延伸到哪里，从而而基 本本形成了“小事不出社 区区，大事不出街道，矛 盾盾不上交”的良好态势 。把可能激化的矛盾纠 纷纷降到最低限度，有力 地地促进了社会稳定和经 济济建设，充分发挥了维 护护社会稳定第一道防线 的的作用。我街共有人民 调调解委员会 55 个，其 中中企事业单位人民调解 委委员会46个，人民调 解解员 160人，矛盾纠 纷纷信息员 63人。 20116 2016年青山 街街道人民调解委员会共 排排查调处 各类矛盾纠纷 2236件（其中重大矛 盾盾纠纷 28 件），调处 成成功 226 件，调解率 和和调解成功率达 100% 和 96%。其中防止 民民间纠纷可能转化刑事 案案件 7 起，制止因民间 纠纠纷可能引起自杀 4 起 ，防止群体性事2 / 4 件 9 起 ；受理调处区联席办交 办办的群众信访类纠纷 26 件，处结率达 100% 。 如：西湖新村一 居居民朱某某由于房屋拆 迁迁安置问题一直没有得 到到落实，到相关职能部 门门反映没有结果。街道 司司法所工作人员在了解 情情况后，多次到相关职 能能部门了解情况，做好 协协调工作，也得到了市 建建设局的大力支持和配 合合，在去年的 8 月 7 日 ，市信访局、区信访局 、市建设局和街道领导 一一起组织在市建设局关 于于朱某某的房屋拆迁安 置置问题召开协调会，通 过过会上市建设局和朱某 某某的协调，双方基本上 达达成一致协议。在 9 月 1 日上午，双方签订了 XXX 市城市房屋拆迁补 偿偿协议书，至此朱某某 长长达九年的房屋拆迁问 题题终于得到圆满解决。 事事后该居民将一面绣着 “ 为人民排忧解难 ，做 人人民满意公仆”的锦旗 送送到青山街道办事处， 并并表示感激之情。 今 年年 2 月份位于船山路的 未未来城，物业合同到期 ，为下一步续签合同的 返返回金额及管理方法二 百百多位业主和物业公司 展展开了反复探讨，至二 月月二十八日合同期满仍 没没有谈好，物业公司准 备备匆匆离场，在搬运设 备备和资料时，由于涉及 一一百三十多户经营户的 几几十万元押金问题，业 主主、物业、经营户三方 产产生激烈矛盾，群体性 斗斗殴一触即发，街道得 知知后派综治办和社区及 时时介入调解，从中午一 直直到深夜一时，几方终 于于达成谅解，第二天上 午午押金全部以都能接受 的的金额3 / 4 退还，商城短期 内内恢复营业。由于矛盾 及及时发现，及时化解， 避避免了大的流血事件和 久久拖不解的经济纠纷的 发发生，为 经济发展和社 会会治安稳定作出了积极 贡贡献。 实践证明人民 调调解工作是党和政府联 系系群众的桥梁纽带，既 体体现了党和政府对人民 群群众疾苦的关心，也体 现现了人民群众对党和政 府府的信任，同时也是镇 党党委、政府了解民情、 掌掌握社会动态的重要渠 道道，可以不夸张的说： 人人民调解工作也是生产 力力！ 因此，作为基层 人人民调解组织，首先， 要要进一步提高思想认识 ，要从巩固党的执政地 位位，实现社会长治久安 和和人民安居乐业、维护 改改革发展稳定的大局出 发发，不断增强人民调解 责责任感和使命感，增强 忧忧患意识、责任意识、 政政治意识、大局意识， 调调动各方力量，加强和 重重视人民调解，组织好 人人民调 解工作。 为保 证证人民调解的有力地开 展展，我街从组织、措施 、责任、保障、奖惩等 机机制为抓手，强化辖区 各各社区和各坐落单位的 人人民调解组织建设，同 时时建立每月社会矛盾纠 纷纷排查调处制度，调解 组组织成员积极参与调处 涉涉及信访类纠纷，完成 上上级领导交办的调解工 作作，落实制度要求下派 的的调解指导员指导人民 调调解工作，社区老党员 担担任农村调解员等，取 得得了明显效果。 （一 ）加强领导，提高认识 ，健全组织机制。 4 / 4 党 工工委、办事处一直把化 解解矛盾的人民调解工作 ，作为维护稳定促进经 济济发展的一项重要工作 来来抓，将其列 入重要议 事事日程，坚持党政一把 手手负总责，每月听取一 次次专题汇报，每季度召 开开一次党政联席会议， 研研究部署和检查督促重 大大纠纷工作。调整充实 街街道人民调解委员会成 员员，同时配套一线基层 的的调处力量。加强队伍 建建设，建立矛盾纠纷防 控控体系。各社区居委会 充充实人民调解队伍，明 确确支部书记为人民调解 工工作负总责，各企事业 单单位落实一名分管领导 。形成了人民调解工作 “一把手”负责制，分 管管领导具体抓，各单位 共共同抓格局，奠定了扎 实实的组织基础。 （二 ）强化措施，加大调处 ，建立和完善运作机制 。 一是坚持信访矛 盾 排排查调处制度落实到位 ，坚持每月 20号组织 召召开排查和各类社会不 安安定因素的例会。二是 跟跟踪稳定动态，掌握人 民民调解信息到位。对有 群群体性上访、越级上访 苗苗头事态做到耳聪目明 。每月经筛选后，由社 区区上报到街道，突发情 况况随时报告，从而有针 对对性地采取预防调处工 作作。三是实行分层归口 调调处责任到位。对排查 出出的矛盾