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1 / 3 关于创建卫生县市民满意度调查报告 XX 县统计局受县创建办委托，于 20*年 10 月 17 日至21 日开展了本年度内的第二次 “ 创建省级卫生县城市民满意度 ” 调查。现将调查情况报告如下： 一、调查方法 调查采用随机抽样的方法，以不记姓名、“面对面”问卷的方式进行，调查地点分别为步步高超市、新龙超市、蔬菜市场、金凤小区、县党政大楼机关单位等地，调查的对象为调查地的居民、街头 过过往行人和单位工作人 员员，共发放调查问卷 1000 份，收回有效调查 问问卷 100 份。 此次 调调查内容包括市民对创 卫卫工作知晓率、知晓途 径径、县城整体卫生 状况 满满意度调查、不满意方 面面和市民建议等方面。 此此举旨在进一步提高我 县县创卫工作的针对性和 实实效性，更加深入推进 创创卫工作。 二、调查 结结果 调查结果显示， 全全县“创卫”知晓率达 996%，比上半年调查 时时提高了 1 个百分点， 说说明我县创建省级卫生 县县城工作在不断深入推 进进。被调查对象对我县 创创建省级卫生县城工作 满满意率为 93%，较上 次次调查结果 86%上升 了了 7 个百分点，表明前 阶阶段我县的创卫工作已 经经初现成效；被调查对 象象对县城整体卫生状况 的的满意度为 95%，比 上上次调查结果 86%上 升升了 9个百分点，其中 基基本满意为 73%，满 意意为 22%。表明被调 查查2 / 3 对象对于目前县城卫 生生状况改善的认可，但 是是创卫工作仍然任重道 远远。 调查结果表明， 被被调查对象主要对公共 场场所、市容环境以及农 贸贸市场卫生及食品安全 方方面存在不满意。 三 、意见建议 根据调查 情情况，提出如下意见建 议议： （一）提高意识 。加大创卫工作的宣传 教教育力度，提高全民文 明明卫生意识，从保持地 面面卫生、制止乱丢乱扔 等等细节着手，不断强化 卫卫生、干净、整洁理念 ，使全民自觉、共同参 与与创卫。 （二）抓好 典典型。建立“创卫”示 范范点（社区），并组织 交交流，学习经验，以点 带带面，促进“创卫”工 作作的全面改观。 （三 ）突出重点。把工作重 点点放在以下几个方面： 11.加强社区建设。加 强强社区公共卫生设施、 体体育、健身设施与道路 、路灯、停车位等公共 生生活设施建设； 2.治 理理卫生死角，如超市、 集集贸市场、小街小巷、 旧旧居民区、车站、学校 和和医院等人群密集区域 ； 3.治理渣土、沙石 车车辆； 4.治理车辆乱 停停乱靠与行人闯红灯； 55.抓好食品、餐饮卫 生生安全，特别是流动摊 点点食品、餐饮的卫生安 全全。 （四）强化互动 。加强城管、环卫、卫 生生等相关部门之间的联 动动，加 大联合执法力度 。要安排“创卫”工作 专专职监3 / 3 管、劝导人员， 全全天候上街值班、巡查 ，包干负责各地段的创 卫卫工作，对于不良行为 进进行训诫和惩处。 （ 五五）加大投入。扩大县 城城绿化范围，加强硬件 设设施与
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