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1 / 3 农商行新入职员工心得体会 农商行新入职员工心得体会 (一位武大学子在竹山农商银行实习,所感所悟得到省联社刘理事长和市行朱董事长的一致好评,号召近年来新入职员工向他学习。郧西农商银行陈鹏书记要求全行将以此为榜样,教育新员工,带动老员工,争创新业绩,在全行掀起学习实践高潮。) 2016 年 8 月 5 日,我正式加入到郧西农商行这个大家庭,成为郧西农商银行马安支行一员。转眼间,在马安支行已半月有余,短短的时间里,让我感触很深。 尽快适应新环境、新工作以及新的人际关系 新工作要从转变自己的角 色定位开始。从进入郧西农商银行那刻起就要时刻牢记自己的位置,要确自己的岗位职责与责任使命,尽快适应新的环境,融入新的人际关系,努力学习,不断提升工作技能。 培养谦虚谨慎的学习态度 初入职,对银行的系统操作基本上是从零开始。首先要学习银行的规章制度,柜员每天和金钱打交道,这就要树立一个正确的价值观,通过学习银行规章制度树立高度的责任感,明白哪些可为哪些不可为,怎样保障客户的财产安全;其次要扎实地学习柜面操作以最快的速度、最优质的服务为2 / 3 顾客办理好每一笔业务是柜员的基本要求,这就需要柜员掌握娴熟的操作 技巧和准确理解客户意图的能力,这都是我急需学习的。马安支行的每位同事都是我的老师,需虚心请教、耐心学习,提高自身素质,熟悉各项规章制度,掌握各种业务操作技能,才能使自己早日成为一名合格的郧西农商银行员工。 像对待自己的亲人一样去对待客户 犹记得,第一天报道座谈时,行领导告诫我们对待客户要像对待自己的亲人一样。银行是一个服务行业,满足客户需求是我们的价值体现。每天晨会,大家都会高声诵读我行的服务理念 一切为了客户,为了客户一切 .只有怀着感恩之心 ,像对待自己的亲人一样对待客户,想客户之所想,急客户之所急,全心全意地为客户服务,方能赢得客户的认可与赞许。 成功的秘诀就是简单的事情重复做,重复的事情认真做。 日常工作中,一天做好一件、两件简单的事情并不难,难得是把简单的事情每天持之以恒地做。把简单的事情做好,需要责任心、耐心以及平常心,只有高度的责任心才会促使自己认真去做,只有有耐心和平常心才会使自己不计得失的每天重复做,以此才能做到简单的事情重复做,重复做的事情认真做。 3 / 3 作为新员工,在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正 心态,虚心学习,就能
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