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文档简介
1 / 4 关于大学生网购的调查报告 关于大学生网购的调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出 40 份份问卷,回收有效问卷 440 份。其中女生 26 人人,男生 14 人。相关 数数据显示:其中大一学 生生中有 9 人进行网购 , 比比例为 %;大二的有 15 人,占 %;大三的有 111 人,占 %。只有 5 人人从没有过网购经历, 占占 %。 2、本次调查 中中,同学们的网购消费 水水平数据显示,每月一 次次的有 9 个,占总数的 % ,有 19 个的同学每 季季网购一次,占 %,每 年年一次的同学有 5 个, 占占 %。还有 2 个, %的 网网购达人平均每周一次 。每次购物的平均交易 金金额在 100 以下和1000 500 之间的人 数数都占总数的 45%, 其其他金额范围分布较少 。 3、经调查,大学 生生网购商品中,服装产 品品位居榜首,占到总消 费费的 %,其次是数码产 品品 %,在网上买书也是 个个 不错2 / 4 的选择,占到总 数数的 %。相比之下,由 于于食品的特殊性 (保鲜 等等问题 ),却几乎无人 在在网上购买食品。 4、在没有在网上购物的 同同学中,有近 60%的 同同学认为网购不安全, 而而在有过网购行为的同 学学中,所有同学都觉得 网网购值得信任。另外, 在在前者中有 80%的人 以以后会尝试网购。 5、在网购人群中,因为 购购物方便快捷而选择网 购购的占网购人数的 60% ,还有一部分同学认 为为网购产品种类多样, 可可以对比从而挑出性价 比比高的商品。而在众多 大大学生选择的购物网站 中中,有 %的大学生会把 网网站商品是否齐全作为 他他们选择 购物网站的主 要要标准。其中,淘宝网 名名列前茅,有 80%的 同同学选择在淘宝购物。 6、在网购过程中, 难难免会遇到一些困难, 其其中主要困难是商品描 述述不清楚,达到 45%,其次是商品数目繁多 和和网站太多,网上市场 太太杂乱,有些商品质量 较较差,占 30%。 7、同学们网购为了安全 性性考虑,付款方式一般 都都采用支付宝,占比例 的的 60%,货到付款占 % ,网上支付占 %。三 、大学生选择网购的原 因因: 1、大学生的追 求求时尚性,他们跟随时 代代趋势。而且社会生活 节节奏的加快,网上购物 使使大学生寻求更便捷的 生生活方式。 2、大学 生生一般没有过多的闲置 资资金,所以总想在网上 淘淘3 / 4 到物美价廉的商品, 而而且网购的价格一般比 市市场上亲自买要便宜 ; 3、网上卖家更多, 选选择余地更大,能够货 比比三家选择性价比高的 商商品 ;4、大学生大多 熟熟练使用计算机,对网 购购容易接受,而且引导 潮潮流,如今网购就是时 尚尚的潮流 ;5、网购方 便便,不去自己花太多时 间间逛商场,很容易找到 自自己想要的东西,方便 快快捷,省时省力。 四 、网上购物存在的问题 1、网络是个虚拟的 世世界,网上购物平台存 在在一定的风险性,这就 使使得同学们在网上购物 时时容易被欺骗,有时 候 会会买到假货,得不偿失 。 2、大学生的金钱 大大部分都来自于父母, 由由于网上购物的便捷性 和和时尚性,使有的同学 花花更多的钱更频繁去网 上上购物,甚至形成 “ 网 购购瘾 ” ,造成生活费的 高高度开销。 3、网络 上上的商品有可能描述不 清清楚,当事人不能够亲 身身了解商品的质量,当 买买到的商品与自己期望 的的不一致时,较容易形 成成心理落差。 五、对 策策分析 1、大学生要 学学会理性购物,网络是 个个虚拟的世界,里面的 信信息不一定是真实的, 当当在网上购物平台购物 时时要细心4 / 4 谨慎,注意对 商商品的真假鉴定,防止 被被骗。 2、在网上购 物物 时,要货比三家,了 解解每一个细节,购买性 价价比最高的网络商品 ;当当购买比较贵重的数码 产产品时,应当去实体店 购购买。 3、网上购物 平平台管理方也应该加强 对对网络购物环境的整理 ,营造一个安全可靠的 购购物环境,让广大买家 更更能安心淘宝。 六、 调调查结果总结 通过上 述述的调查报告,说明大 学学生在网上购物已经形 成成一种流行趋势。只有 一一小部分的大学生不选 择择网上购物。阻碍他们 开开始网购的主要是安全 因因素,只要他们认为网 购购值得信任了,网购的 方方便、省时、商品齐群 等等优点一定会吸引大多 数数的人开始网购。青年 大大学生具 有追求时尚和 容容易从众的心理特点, 而而网上购物的快捷性、 时时尚性,又与大学生的
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