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公文写作,培训中心 史蒙蒙 2012-3,2019/11/11,2,公务文书简称公文。 一般来说，在各类企业中，所指的公文一般为商务公文，主要分为通知 、请示、报告 、函、通讯稿 、会议纪要 、公告 、电子公文、总结等,前言,公文分类,上行文：请示、报告、意见等。 平行文：主要是函。 下行文：命令（令）、决定、公告、通告、通报、批复、意见、会议纪要等。下行文占公文种类的80%。,2019/11/11,4,公文基本格式,按照行政公文的格式，公文包括眉首、主体、版记三部分：,5,眉首,发文机关、文号 、签发人、份号、 密级、急度,主体,公文标题、主送机关、正文、附件、 成文日期、附注,版记,主题词、抄送单位、印发单位、印发日期 印刷份数,2019/11/11,6,一、表达方式,表达方式指的是文章使用语言表达思想的不同方式，具体可以划分为叙述、描写、说明和议论。 其中，叙述是最基本、最常见的方法。,a、叙述,要求：1、人称明确：叙述的人称就是指作者在叙述中的立足点和角度。（第一人称、第三人称） 2、头绪清楚。 3、交代明白（时间、地点、人物、事件、原因、结果） 4、详略得当：切忌平铺直叙、记流水帐，要突出重点。,b、说明,要求： 1、分清角度，讲究条理 2、置身局外，态度客观 3、抓住特征，解说明白 4、言简意明，通俗易懂,二、常用公文的写作技巧,一、通知 二、请示 三、报告 四、函 五、通讯稿 六、会议纪要 七、公告 八、电子公文 九、总结,1、通知,通知的作用： 批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项、任免人员，用通知。 包括转发性、指示性、知照性通知三类,11,“轻骑兵”,2019/11/11,12,通知的写作要领： 着重点是一个“知”字：要简短明了、通俗易懂。,13,14,2、请示,请示是下级向上级请求决断、指示或批准事项所使用的呈批性公文。 请示的特点： 针对性，呈批性，单一性，时效性,15,根据内容、性质的不同，请示分为以下三种： 一、 请求指示性请示； 二、 请求批准性请示； 三、 请求批转性请示；,请示由首部、正文和尾部三部分组成，其各部分的格式、内容和写法如下： 一、 首部。主要包括标题和主送机关两个项目内容。,17,二、 正文，一般由开头、主体、结语构成。 结语的习惯用语有“当否，请批示”、“妥否、请批复”、“以上请示，请予审批”、“以上请示，呈请核准”或“以上请示如无不妥，请批转各部门予以执行”。 三、 尾部，主要为落款与成文时间两部分。,18,卒章显志式： （先述缘由、后写事项） 开门见山式： （先写事项、后述缘由）,2019/11/11,19,写请示，最重缘由。要把握三点：合情合理合法；具体充分；清楚明白。,应注意的问题 ： 一、 一文一事的原则。 二、 材料真实，不要为得到领导批准而虚构情况。 三、 理由充分，请示事项明确。 四、 语气平实、恳切，以引起上级的重视。,20,3、报告,下级向上级汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复询问的陈述性上行公文。 “下情上达”是制发报告的目的。,21,报告的特点： 一、报告的目的为了向上级汇报工作、情况、建议、答复等，它不直接请求上级机关正面回答报告中的问题，所以不带请示事项，这是它与请示的重要区别之一。 二、报告中一般不提建议或意见。,22,三、报告在内容上可在一件公文中综合报告几件事情，层次结构比较复杂。 四、报告广泛使用于下级向上级反馈信息，是沟通上下级机关纵向联系的一种重要形式。,报告的种类 从种类与内容上分主要有： 汇报性报告、答复性报告、呈报性报告、例行工作报告。,呈报性报告 呈报性报告主要用于下级向上级报送文件、物件随文呈报的一种报告。一般是一两句话说明报送文件或物件的根据或目的以及与文件、物件相关的事宜。 例行工作报告 例行工作报告是下级向上级，因工作需要定期向上级所写的报告。如，财务报告、费用 支出报告等。,25,报告正文常用结束语 工作报告、情况报告：特此报告 答复性报告：专此报告 忌用：“以上报告当否，请指示” “以上报告如有不当，请指正”,26,4、函,作用： 不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项，用函。 函属于知照性公文。,27,函的分类： 从内容上分：商洽性函、询问性函、答复性函、请求性函 从行文方向的不同分：发函和复函。,28,函的体例格式： 函的正文结构，由函请（复）缘由、函请（复）事项与尾语组成。 1、函请（复）缘由：即正文开头，要写明发函的原由和目的。 （复函一般为“X年X月X日来函（文号）收悉”）,29,2、函请（复）事项：即正文主项。 3、尾语：即正文结尾。 发函用“即请函复”、“专项函达”等； 复函用“特此函复”、“此复”等。,30,函的写作要领： 函的行文要求简洁明快，语言质朴，直述直陈；此外还要注意： 1、用语讲究分寸 2、简明扼要,31,5、通讯稿,通讯，是运用叙述、描写、抒情、议论等多种手法，具体、生动、形象地反映新闻事件或典型人物的一种新闻报道形式，属记叙文的一种。,2019/11/11,32,通讯稿的特点 （1）严格的真实性； （2）报道的客观性； （3）较强的时间性； （4）描写的形象性。,2019/11/11,33,通讯的写作方法： 第一，主题要明确； 第二，材料要精当； 第三，写人离不开事，写事为了写人； 第四，角度要新颖。,2019/11/11,34,6、会议纪要,会议纪要是一种记载、传达会议情况及议定事项的纪实性公文。它用于各机关、企事业单位召开的工作会议、座谈会、研讨会等重要会议。,35,2019/11/11,36,会议纪要一般由首部、正文、尾部三部分组成。,各部分的写作要求如下：,注意事项,撰写会议纪要应当注意的两个问题： 一是概括要全面，要如实反映会议精神。不得随意取舍，不得以偏概全，不能是自己赞同的就多写，不赞同的就略写或不写。 二是要具备一定的分析、综合能力和表达能力。只有这样，表述上才能做到重点突击，条理清晰，文字简练。,2019/11/11,37,7、公告,用于对企业内、外宣布重要事项的公文。 写法： 公告是一种严肃、庄重的公文，它内容较为单一，篇幅较短，表达直截了当，语言简洁明快。,38,39,标题之下，有时可依公告单独编号,二、 正文 （主旨+说明） 主旨单独成段，用简短的一句话概括出此公告的主题内容。 说明写出公告依据、公告事项。结尾一般用“特此公告“作为结语。,2019/11/11,40,三、 落款及日期 公告日期有的标注在标题下方，也可以注在公告结尾处。 重要的公告落款处除注明发文单位外，还应标明发文地点。,2019/11/11,41,8、电子公文,电子公文的写法 主要由主题、事项或附件落款组成。 一、 收件单位/人 二、 抄送单位/人 三、 主题：相当与公文的标题，如关于*请示、关于*报告。,2019/11/11,42,四、 事项：公文的主要内容，包括发文目的，事项等（与日常公文写作方法一致），若提供相关文件或报告等，可以附件方式发送（注明）。 五、 落款：署名及成文时间 。,2019/11/11,43,文本格式： 1、邮件开头的称谓顶格写； 2、问候语段首缩进两个字体； 3、主题必须简洁、全面、准确； 4、正文部分另起一行，段首缩进两个字体，全文行间距统一为1.5倍行距； 5、字体统一使用宋体，小四号，黑色，如需着重标记的内容请使用红色字体，加粗；,2019/11/11,44,2019/11/11,45,9、总结,(1)标题：分为单标题和双标题两种。 单标题又可分为公文式标题和文章式标题 公文式标题：单位名称+时限+总结内容。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。 文章式标题：一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。,2019/11/11,46,(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。 (3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的