Salesforce公司客户关系管理平台介绍.ppt

S介绍,目 录,什么是Salesforce? Salesforce的产品及版本价格 Salesforce所涉及的行业及客户案例 Salesforce业务开展模式 Salesforce中国区的合作伙伴 如何注册Salesforce的免费账号？ Salesforce免费试用版本功能介绍,目 录,什么是Salesforce? Salesforce的产品及版本价格 Salesforce所涉及的行业及客户案例 Salesforce业务开展模式 Salesforce中国区的合作伙伴 如何注册Salesforce的免费账号？ Salesforce免费试用版本功能介绍,什么是Salesforce：,快速,简单,开放,灵活,信任,无硬件 无软件,自动升级 可扩展性,任何设备 数据可移植,透明 实时状态,应用市场 可扩展,CRM与企业云计算的领袖,快速: 从时间上衡量云计算的价值,SOFTWARE,时间,简单: 每年更新3个版本的持续性创新,无缝的自动升级 41 个主要版本更新 每个客制化&自动集成化更新 客户社区包含功能来源,开放: 任何时间，任何地方访问你的数据,50%,所有活动,API: 接近,HTML5 app在任何设备上(iPad today)运行,任何数据 Salesforce API,任何设备 Salesforce Touch,简单, 强大 & 安全,灵活: 为你的业务发现，评估&安装应用,领导地位的云生态系统 1,800+ 应用 150万 安装次数,信任: 对我们最高的评价,目 录,什么是Salesforce? Salesforce的产品及版本价格 Salesforce所涉及的行业及客户案例 Salesforce业务开展模式 Salesforce中国区的合作伙伴 如何注册Salesforce的免费账号？ Salesforce免费试用版本功能介绍,Sales Cloud,Sales Cloud 版本及价格,Service Cloud,Service Cloud 版本及价格,Exact Target Marketing Cloud,ExactTarget Marketing Cloud版本及价格,Salesforce1 Platform,Salesforce1 Platform 版本及价格,Chatter,Chatter版本及价格,W,W版本及价格,目 录,什么是Salesforce? Salesforce的产品及版本价格 Salesforce所涉及的行业及客户案例 Salesforce业务开展模式 Salesforce中国区的合作伙伴 如何注册Salesforce的免费账号？ Salesforce免费试用版本功能介绍,Salesforce所涉及的行业及客户案例,成功客户,100,000+ 各行业的公司,金融服务：,制造：,旅游和交通：,通过每一个重要指标增长你的业务,客户改善报告的平均百分比,商机转化率,+38%,销售生产力,+36%,预测精准,+45%,赢单率,+26%,来源: S 通过第三方Confirmit Inc. 调查的随机5，200+客户2013年3月统计的客户关系调查 Response sizes per question vary.,+28%,销售,Salesforce所涉及的行业及客户案例,成功客户,34,000+ 公司,金融服务业,制造业,互联网及软件,减少支持成本,+ 35%,+37%,顾客维系,+34%,更快的解决问题,通过每个主要标准增长顾客满意度,服务人员效率,+40%,客户改善报告平均百分比,来源: S 2013年3月通过第三方Confirmit Inc .随机调查5,200+客户的客户关系调查。 Response sizes per question vary.,+37%,顾客满意度,Salesforce所涉及的行业及客户案例,成功客户,Engagement & Analytics,金融服务业,制造业,分销和零售业,通过每个主要标准成功,来源: Radian6 2011年11月第三方MarketTools Inc.800+家客户的随机调查的客户关系调查,增进品牌营销,+94%,增强竞争情报,+84%,+64%,增进产品R&D,+59%,提升市场活动效益,提升社交化销售,+44%,降低客户服务支出,+42%,目 录,什么是Salesforce? Salesforce的产品及版本价格 Salesforce所涉及的行业及客户案例 Salesforce业务模式 Salesforce中国区的合作伙伴 如何注册Salesforce的免费账号？ Salesforce免费试用版本功能介绍,Salesforce业务模式,Salesforce,合作伙伴,销 售,项目实施,产品相关培训,产品研发及升级,目 录,什么是Salesforce? Salesforce的产品及版本价格 Salesforce所涉及的行业及客户案例 Salesforce业务模式 Salesforce中国区的合作伙伴 如何注册Salesforce的免费账号？ Salesforce免费试用版本功能介绍,Salesforce中国区的合作伙伴,蓝岭信息技术有限公司,上海睿远软件信息咨询有限公司,上海思略网络科技有限公司,上海康帕内拉信息技术 有限公司(CORE),上海怡海软件技术 有限公司,锐讯科技（北京）有限公司,目 录,什么是Salesforce? Salesforce的产品及版本价格 Salesforce所涉及的行业及客户案例 Salesforce业务模式 Salesforce中国区的合作伙伴 如何注册Salesforce的免费账号？ Salesforce免费试用版本功能介绍,如何注册Salesforce的免费账号？,注册地址：,目 录,什么是Sal