年销售个人工作计划方案.doc

年销售个人工作计划方案 对销售行业接触时间不长的我在刚开始接触的时候难免走了很多弯路但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面我对未来的销售市场更有信心并有着详细的个人销售工作计划我的工作计划如下： 一、对销售工作的认识 1、市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务暂订年任务：销售额xx0万元 2、适时作出工作计划制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进 3、注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪 4、目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额 5、不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢 6、先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融 7、对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本 8、努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行 二、销售工作具体量化任务 1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户考虑北京市地广人多交通涌堵预约时最好选择客户在相同或接近的地点 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作 4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项 5、填写项目跟踪表根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作 6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作 8、投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误 9、投标结束及时回访客户询问投标结果中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸（设备安装图及管线图） 10、争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款 11、货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试 12、提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率 三、销售与生活兼顾快乐地工作 1、定期组织同行举办沙龙会增进彼此友谊更好的交流 客户、同行间虽然存在竞争可也需要同行间互相学习和交流本人也曾参加过类似的聚会也询问过客户都很愿意参加这样的聚会所以本人认为不存在矛盾而且同行间除了工作还可以享受生活让沙龙成为生活的一部份让工作在更快乐的环境下进行 2、对于老客户和固定客户经常保持联系在时间和条件允许时送一些小礼物或宴请客户当然宴请不是目的重在沟通可以增进彼此的感情更好的交流 3、利用下班时间和周末参加一些学习班学习更多营销和管理知识不断尝试理论和实践的结合上网查本行业的最新资讯和产品不断提高自己的能力 以上是我20xx年销售工作计划工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服争取为公司做出自己最大的贡献 经过20XX年两个月的工作我对房地产销售有了更深层次的了解同时也学到了很多东西为了让自己在新的一年中有更高的收获自身有更高的提升特总结去年展望今年根据自身的实际情况特做出具体的计划 一、业务的精进 1、加强团体的力量 在团体中能够更好的发挥自身的能力同时对提升个人素质具有更大的帮助在与同事们两个月的相处中我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处同时也有很多的不同其中有许多是我要学习加强的这种性格上的互补在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏提升自己在新年中我更要加强队员的团结团结是我不断成长的土壤 2、熟识项目 销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解我在年前散发传单不断的与人接触的过程中对本项目有了深度的了解但在接待顾客的过程中还是不断的有新问题的出现让我无法流利的回答顾客的提问主要是对项目及相关房产知识的不够了解在新年之后对项目的学习对房产知识的了解是熟识项目的首要调盘新年后又新起了几个楼盘在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心在不断的学习中充实自己在不断的实践中提升自己 3、树立自己的目标 有目标才会有方向有方向才会有不断努力的动力在每个月的月初都要对自己订立下目标先从小的目标开始即独立流利的完成任务然后再一步步的完成奖励下授的销售任务直到超额完成任务在每月的月初订立下自己当月的销售目标同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道不时的翻动前期的工作日志温故而知新 二、自身素质的提升 销售的产品可以不同但销售的目的相同都是为了把自己的产品卖出去用实物换成钱因我从未正式的接触过销售所以在推销及推销技巧处有很大的不足所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始首先书籍是活的知识的最有利的途径新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍同时不断的关注房地产方面的消息及时的充实自己总结自己的实践经验其次实践出真知所有的理论只有与实践相结合才能被自身很好的吸收提升自己从基础的做起重新对销售流程进行学习在演练中对项目加深印象同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习了解最新的法律法规知识在与顾客的交流中不断的发现问题在团队的交流中解决问题不断的提升自己最后在生活中用心的观察他人的销售方式尤其是在同行之间更能学到前期先照搬他人在销售过程中遇到问题后的解答方式经过后期的语言加工再遇到问题时就能有自己的方式解答 最后感谢公司所有的领导和同事因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持20XX年我会不断学习努力工作我要用全部的激情和智慧创造效益让事业充满生机和活力！我们是一个整体奔得是同一个目标！我会和大家一起齐心协力从新的起点开始迈向成功！ 20XX年年已经过去虽然销售业绩并不理想但那只能代表过去为了在20XX年有一个新的起点新的目标特制定工作计划以作激励 我负责的是外省市场根据公司分解的任务明年销售总量200万新开发县级客户2025个其中大部分精力放在中等客户这块一年零售卖10万左右客户是我的重点目标针对这类客户首次进货必须达到3万以上对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万力争在八月份之前客户量达到10个下面是计划的分解和实施 1、每个月要增加2个以上的新客户还要有23个意向客户给下个月工作做好基础工作 2、一周一小结每月一大结及时的调整自己的心态杜绝自己的惰性时时记住去年留下的教训 3、一天拜访量至少20家以上见客户之前保持积极心态认真的走访每一家做到尽职尽责 4、对所有客户的工作态度都要一样不能遇到软弱的客户我就强势遇到强势的经销商就低三下四都要镇定以对坚定我们公司原则我们是厂家坚定自己的立场 5、在维护老客户这块客户遇到问题不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意秉着诚信让客户从真正意义上的相信我们让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友我这块我去年我做的太不够了平时缺少沟通纯属合作伙伴性质以至于真正需要他们时都不给予帮忙 6、自信是非常重要的见到稍微大点的客户自己由心的感觉到恐慌畏惧心里遇事学会沉着冷静慢慢学会独立不要遇到点小事就想到主任能自己完成的坚决自己完成自己不能完成的尽量和同时沟通探讨让自己能够在真正意义上的成长 7、经常保持和公司其他同事要有良好的沟通有团队意识多交流多探讨更多的是要和其他办事处做的好的同事虚心向他们学习好的方面多了解其他同事的业务技巧等方面不形成只和本办事处人打电话就闲聊 8、心态每天保持积极向上的心态用最好的精神面貌去面对每一个客户遇到挫折和小打击应该及时调整杜绝消极悲观态度做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力正所谓的概率论拜访的数量多了总存在我们的客户 9、为了今年的销售任务我要努力争取在8月份之前开发出10个客户以保证每个月固定的应有量为下半年打好牢固的基础以至于不会造成去年那局势别人搞活动我这边没客户只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天自己却不知道去干什么 以上就是我这一年的工作计划在实际的工作中肯定会有各种各样的困难我会努力克服困难遇到问题多像同事探讨、沟通不过现实来说我现在身上有着太多的不足之处需要领导和同事多多指出我会用最快的速度改正新的一年我们做自己的联利我相信自己能够有着更好的发展不过前景才是最重要的我相信自己能够做到最好这也是我应该做好的 销售行业是一个极具挑战的行业销售行业的每一位销售员的工作都面临着压力与挑战在xx年刚接触这个行业时我在选择客户的问题上走过不少弯路那是因为对这个行业还不太熟悉完全凭着自己的一腔热血投入到销售行业中有人说销售这个行业必须要有热情但是我想说光靠热情是不够的我开始在选择客户的时候总是选择一些食品行业但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格对质量没有要求的客户不是好客户 经过了一段时间的摸爬滚打终于也算是摸出了一些门道和心得我现将年的工作计划安排如下： 一、对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息 三、要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能向结合 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加XX个以上的新客户还要有XX个潜在客户 2、一周一小结每月一大结看看有些工作上的失误及时改正下次不要再犯 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户做到万无一失 4、对客户不能有隐瞒和欺骗这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一致的 5、要不断加强业务方面的学习多看书上网查阅相关资料与同行们交流向他们学习更好的方式方法 6、对所有客户的工作态度都要一样给客户好的印象为公司树立更好的形象 7、客户遇到问题不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意让客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务 8、自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好