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学习“感动湖南工行”员工事迹心得 学先进典型讲怀化故事 -学习“感动湖南工行”员工事迹心得 7月初,四位第三届“感动湖南工行”员工代表到怀化分行进行了巡回报告,与我们分享了他们的先进事迹和感人的故事。他们的事迹感人至深,振奋人心,充满了时代的正能量。他们是我们湖南分行员工的杰出代表,在各自平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,用行动践行了“工于至诚,行以致远”的核心价值观,代表我们湖南分行员工、乐于奉献的形象和精神风貌。 在他们之中,有带团队拓市场的支行行长。克服网点物理环境不利因素,在激烈同业竞争中,带领8名员工勇于拼搏,创造了骄人业绩,夺取了连续三年两项存款总量和新增占比同业第一、连续三年电子银行旺季营销竞赛任务完成率全市第一、两项存款新增全市第一、中油卡营销完成率全省第一的“四个第一”荣誉。 在他们之中,有精通业务的客户经理。24年扎根于一线岗位,通过勤奋刻苦学习,是业务上处理“疑难杂症”的高手,是同事和客户心中“手到病除老中医”;24年坚守“客户的每一件小事,都是我的大事”服务信条,用细心和温馨服务感动着每一个客户。 在他们之中,有恪尽职守的柜员。牢记使命,以守护客户资金安全为己任,尽心尽力堵截电信诈骗,为客户挽回大额资金损失,受到社会主流媒体相继好评,被评为“年度千佳服务明星”。 在他们之中,有勇于挑起责任的青年员工。刻苦钻研,谦虚求教,向长辈学习,拜能者为师,成长为能干事、肯干事、而且能把事干好的多岗位能手;同时,她以诚待人,用小肩膀挑起照顾孤寡老人的责任,用火热的情和浓浓的爱温暖着身边的每一个人。 我们要以此次巡回报告会为契机,持续认真开展向“感动湖南工行”员工学习的活动。学习他们永远争第一的豪迈气概和工行人的自信。前进的道路上从无坦途。特别是在当前面临系统内及同业的挑战,更要在市分行党委领导下,坚定信心,团结一心,破难攻坚,打好核心业务攻坚战和持久战,努力开拓竞争发展的新天地。 学习他们“除了拼搏,我还能干什么”的奋斗精神。新时代是奋斗者的时代,我们更要拿出奋斗者的姿态,葆有接续奋斗、艰苦奋斗、不懈奋斗的精神状态,做好客户服务,开拓市场,提升我行在同业的市场竞争力,保持怀化分行持续稳健发展的良好态势。 学习他们用心与坚持、热爱与勤奋的品质。平凡岗位不同凡响的成绩,是日积月累用心付出而来,是十几年如一日坚持而来,是从对岗位的热爱与奉献而来。我们要以榜样为目标,勤于学习,精于业务,将对职业生涯的追求,转化为工作中不竭动力,以突出业绩来做答卷。 我们不但要诠释好先进典型的故事,同时要讲好我们怀化自己的故事。着力打造人心齐、士气盛、信心强的员工队伍,奏响“奋斗+落实”的主旋律,对照总结,分析短板,增强
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