班组文化与班组建设(精选多篇).doc

班组文化与班组建设(精选多篇) 学习导航 通过学习本课程，你将能够： 了解班组文化的重要组成； 帮助员工转变工作观念； 指导班组进行文化建设； 班组文化与班组建设 一、班组文化 1.班组文化的重要组成 班组文化主要由执行力和员工敬业精神组成。 执行力 执行力是指持续的工作能力和执行能力。 员工敬业精神 企业都希望员工有较强的执行力，这就要求员工必须具备敬业精神。 2.班组文化的升级之路 班组文化的升级之路，主要包括以下几方面： 为老板打工的文化 有些员工之所以不具备敬业精神，主要是因为企业中存在为老板打工的文化。 【案例】 监视器作用何在 在许多企业，董事长的办公室中都会安装监视器，专门用来监视员工。老板在办公室，员工就拼命干；老板不在，员工就聊天、看报纸或上网。老板就像监工一样，强迫员工进行工作。 这就是给老板打工的文化。这种文化长期潜伏在企业里，对企业是一种致命的伤害。为自己工作的文化 要建立班组文化，必须找到一种敬业精神和持续的执行能力，要达到这个目的，企业就要转变员工观念，即将为老板打工转变为给自己工作。 【案例】 看板管理 国内某著名企业在车间的通道里摆放了很多看板，比如产量看板、质量看板、消耗看板、成本看板等。员工下班路过通道的时候，可以从看板上了解到自己和他人的工作量及绩效。以此来激发员工的工作激情，促使他们更好地进行工作。 为自己打工的文化可以促使员工有较强的执行力，但却不是企业想要的文化。因为这种文化的持续，会在企业中形成英雄主义，引发个人崇拜。 为企业和团队做事的文化 企业要转变员工为自己工作的观念，使其转变到为企业和团队做事上来。 为信仰而战的文化 企业文化的最高境界是为信仰而战的文化。 二、班组建设 班组建设包括两方面的内容：组织建设和建设。 1.组织建设 班组是企业中最小的组织，要搞好班组建设，必须做到两点：第一，确立班组长的领导地位；第二，根据生产六大要素进行组织建设。 要点提示 搞好班组建设，要做到： 确立班组长的领导地位； 根据生产六大要素进行组织建设。 生产六大要素 生产六大要素包括： 人员； 设备； 材料； 方法； 环境； 信息。 班组六大员 班组六大员指的是： 班组长懂管理、懂技术； 质量检验员过程抽检和巡检； 核算统计员了解不良品、返工品、报废品等情况；设备管理员管理设备； 材料管理员收发料管理； 生活员负责员工的生活和纪律。 2.制度建设 班组虽然小，但也需要制度约束。 具体来说，班组需要建立以下制度: 第一，晨会制度； 第二，月初计划制度； 第三，月中控制制度； 第四，月末总结制度； 第五，交接班制度； 第六，巡回检查制度； 第七，岗位练兵制度； 第八，安全文明生产制度； 第九，班组经济责任制。 班组文化与班组建设学习心得 这次公司组织了班组文化与班组建设的学习工作，主要目的是提高每个班组长和组员的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名员工的使命和职责。 要搞好班组建设工作，应先抓好班组长的素质提升。俗话说“群雁不乱靠头雁，羊群不乱靠头羊”，“万马奔腾，需一马当先”。要搞好班组建设，班组长的作用异常重要。班组长是班组管理的核心人物，是生产和日常管理工作的指挥者和组织者。“火车跑得快，全靠车头带”。班组长做为兵头将尾的人，是承上启下的一个“桥梁”，其管理水平的好坏，履责能力的强弱，执行能力的高低，将直接影响整个班组的安全和建设。作为班组长，首先做到以情感人，以言服人，以行化人，做班组员工的贴心人、领路人、带头人和明白人。所以在开展班组建设过程中要努力提高班组长的综合素质。一是政治素质：作为班组的带头人，要具备强烈的事业心和使命感，自强不息，顽强进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质：班组长必须胜任班组的各项工作，具有丰富的技术水平和工作经验。三是管理素质：对手下的工人、设备、物质等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。 班组组员要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误，比如上班迟到、早退等问题，我们可先给一个好的榜样，让他知道错在哪里，再让他自己反思，并让全班人知道，并做出处罚，可 以得到提醒和警告的作用，并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质，从而增强职工的工作质量和效率的提高。 结合这两年来的工作体会，我有以下几点感受： 一、管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化，能够领导、带好队伍。 二、观念上要有新的转变，来促进员工工作上台阶。 三、继续以夯实基础为重点，加强事故控制，使全公司的工作稳中有序。 四、培养出一批工作好、能力好的员工，协助班组长更好完成工作 班组是企业的细胞，企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。同时，班组长也最接近基层，了解基层，能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升公司的管理水平，促进各项工作的健康、快速发展，具有重大的意义。 中央企业班组长岗位管理能力认证学习总结 xx年，我有幸参加中央企业班组长岗位管理能力认证的培训课程，一年里通过网络课堂学习和课后的温习与自学，先后学习了涉及企业班组管理的16门课程，了解掌握了现代班组管理的主要知识，使自己在工作和管理上上了一个新台阶。并且以优秀成绩通过认证测试。 一年来，虽然课程多、时间紧，加上该课程是远程网络教育的模式进行教学，因此与老师面对面的交流、研讨的机会极少，但是本人能尽可能的通过网络、电话等现代信息工具，与老师开展研讨与交流，通过学习交流，拓宽了知识面，提高了认识。认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；另一方面是对班组管理的认识，以前主要停留班组管理的肤浅认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，因此学习无论对于个人、班组都至关重要，而且非常之必要。班组和个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。最先进的组织是学习型的班组，只有通过不断学习使得一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为本班组提供全面的加强管理和提高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强，才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会，抓住机遇，迎接挑战。 中国航油提出了把班组打造成安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐的企业基层组织；如何打造这样的班组是摆在我们航油基层班组的一大课题。通过学习我深刻认识到班组管理的提升需要企业文化强有力的支持。良好的企业文化体系能够 极大提高企业的核心竞争能力，核心竞争能力是班组管理水平提升的重要动力。 通过对企业文化与班组团队管理等课程的学习，我了解企业文化的内涵以及它在班组管理中的重要作用，企业文化某种意义上塑造企业的灵魂。而在它在现代企业具体作用：员工产生凝聚力;产生原动力;形成行为的内在约束。凝聚力就是团结，原动力就是生产积极性，而行为的内在约束就是企业的规范化的体现，三要素缺一不可，它是企业能够持续稳定发展的基础。然而企业文化体系的建立，在实际的工作遇到很大问题，首先相当大员工包括部分班组长不了解企业文化体系主要内容即核心价值观企业使命和企业愿景；其次班组长没有做到身体力行去实践企业使命，对企业文化的言教不够，就更谈不上身教，没有做员工的表率；然后在新进员工的培训上也缺乏企业文化理念的相关培训内容。我认为上述三个方面是阻碍企业文化发展的主要问题。 班组和班组建设课程练习 一.单选题 1.下列关于惰性心理的描述错误的是()。 a.惰性心理在一定程度上促使人类不断改进劳动工具 b.惰性心理在一定程度上间接地使生产更加自动化 c.在惰性的指使下有时会引发一些事故 d.惰性心理不是人人都有的 标准答案：d 2.当好班组长应当做到以下方面()。 a.埋头单干b.权力集中c.严格管理d.和核心成员搞好关系 标准答案：c 3.增强职工的()意识，是建设“无毒企业”的关键。 a.识毒、防毒、禁毒b.识毒、辨毒、禁毒c.识毒、禁毒、缉毒 d.识毒、辨毒、缉毒 标准答案：a 4.企业班组长的基本职责是（）。 a.生产管理b.人力资源管理c.员工培训、团队建设d.生产现场管理、班组员工管理 标准答案：d 5.以下关于班组安全工作说法正确的是()。 a.临时性作业活动无需安全交底b.安全互保对子变更一季度记载一次 c.安全考试通过率必须达到100%d.年休人员可以直接上岗作业 标准答案：c 6.以下班内民主氛围不融洽的是()。 a.班组成员能积极开展批评和自我批评b.班务透明公开c.班组长说一不二 d.班组成员畅所欲言 标准答案：c 7.从人力资源的角度来讲，企业的领导层可分为三层：决策层领导、中层领导和()。 a.基层领导b.班组长c.一线领导d.工人 标准答案：b 8.造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因不包括()。 a.技术原因b.教育原因c.身体和心理原因d.地理的原因 标准答案：d 9.原始记录的要求不包括()。 a.真实b.规范c.及时d.修正 标准答案：d 10.容易导致“三违”事故发生的心理不包括()。 a.自卑心理b.侥幸心理c.报复心理d.逆反心理 标准答案：c 1.班组安全会议的()，是对班组长的能力的体现。 a.议程安排内容选择b.会议记录c.时间安排d.学习文件选择 标准答案：a 2.班组民主生活会的作用不包括()。 a.有利于消除班组成员之间的隔阂b.增强职工安全防范能力 c.提高班组建设的工作质量d.增强班组成员之间的凝聚力和战斗力 标准答案：b 3.下列选项中哪一项不属于特种作业活动()？ a.天车司索指挥b.危险化学品防护c.煤气防护d.日常点检 标准答案：d 4.造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因中包括管理的原因。以下选项中不属于管理原因的是()。 a.企业主要领导人对安全不重视b.操作规程不合适c.安全规程缺乏或执行不力d.职工侥幸心理严重 标准答案：d 6.以下关于班组民管组长的说法正确的是()。 a.民管组长不得由后备班组长兼任b.民管组长没有民管津贴c.民管组长不得兼任小组长d.民管组长比班组安全员作用要小 标准答案：a 7.让班组成员牢固树立质量意识，推动企业高效优质发展属于()的范畴。 a.安全管理制度b.质量控制制度c.学习制度d.交接班管理制度 标准答案：b 8.关于安全会时间下列说法正确的是()。 a.安全会随机召开b.开会的时间不应少于1小时，但也不应该超过2小时 c.安全会时间越长越好，能够更好地教育班组人员 标准答案：b 9.下列属于安全检查硬件方面的是()。 a.查安全制度b.查劳保穿戴c.查操作违章d.查生产设备 标准答案：d 10.下列记录不属于班组通用台账记录的是()。 a.交接班记录b.民管组长安全、卫生、劳保检查记录c.大学生辅导员记录 d.民主管理记录 标准答案：c 3.倡导同事友爱的关键在于在企业中建立平等、团结、()的新型职工关系。 a.安全b.互助c.竞争d.学习 标准答案：b 4.一套完善的操作规程应具备的特点不包括()。 a.和实际施工操作紧密结合b.作业规程周密详尽c.错误之处及时修订 d.在安全和方便之间取得完美折中 标准答案：d 5.作为一名班组长，要分清工作性质的轻重缓急，下面优先级最高的工作是()。 a.不重要也不紧迫b.重要但不紧迫c.不重要但紧迫d.重要且紧迫 标准答案：d 6.班组节能降耗的方法不包括()。 a.全员参与成本管理b.强化标准控制c.采取措施纠正偏差d.减少融资成本 标准答案：d 8.班组劳动保护工作的范围不包括()。 a.实现安全生产b.预防职业危害c.技能提升d.女工保护 标准答案：c 9.关于“平安细胞工程”建设说法错误的是()。 a.“平安细胞工程”建设需要职工本人无安全违章现象即可 b.“平安细胞工程”建设需要职工参与社会公益活动 c.“平安细胞工程”建设需要职工在安全上表现突出 标准答案：a 2.班组民主生活会记录()记录一次。 a.每半年b.每月c.每季度d.每年 标准答案：b 标准答案：c 4.造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因中有教育的原因。以下选项中不属于教育原因的是()。 a.缺乏安全防护知识b.作业技术不熟练c.未参加安全演练d.视力不良 标准答案：d 5.()是班组长职责的第一任务。 a.人员管理b.安全管理c.设备管理d.生产作业管理 标准答案：b 8.开安全会时有缺席人员（非迟到、旷工），则应该()。 a.忽视不管b.考核缺席人c.对缺席人员进行补充安全教育 标准答案：c 4.班组标准化管理的内容不包括()。 a.文化、信念标准化b.工序操作标准化c.日常管理标准化d.原始记录标准化 标准答案：a 5.班组长要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下要素()。 a.能力强，有威信b.要圆滑c.埋头苦干d.能护短 标准答案：a 2.班组长的职责主要有()。 a.出席会议b.具体操作c.班组事务管理d.发送报表 标准答案：c 4.下列行为和“一贯制”管理理念相悖的是()。 a.精细操作b.标准化操作c.操作人员当“质检”d.凭经验操作 标准答案：d 5.班组安全记录应重点记录()。 a.上周工作总结和本周安排b.事故案例c.安全规定d.绩效考核讨论 标准答案：a 9.下列班组安全活动记录内容填写规范的是()。 a.照抄文件和安全通报b.与会者签名不全c.挂靠人员无d.记录安全抽考 标准答案：d 7.班组内消除浪费的方法不包括()。 a.消除返工现象b.必要时可以以次充好c.降低设备故障率d.节约能源 标准答案：b 二.判断题 1.班组长要组织班组人员进行班前、班中、班后安全检查。（）是 2.批评与自我批评是民主生活会的重要内容。（）是 3.“平安细胞工程”建设是响应党中央关于建设社会主义和谐社会号召的具体举措。（）是 4.事故是指造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。（）是 5.班组长要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。（）是 6.“一贯制”理念注重对生产线产品质量的反馈与跟踪。（）是 7.言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都能体现出班组长的素质。（）是 8.班组长只要把工作任务安排给组员就可以了，自己不用上现场。（）否 9.班组管理的要点在于注重和领导的“关系”。（）否 10.作为一线的指挥者，班组长发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确。（）是 11.班组安全员是班组安全检查的执行人和监督人。（）是 12.对于危险源，我们首先要考虑安全防护等间接安全技术措施进行预防。（）否 13.推广实施素质教育并非是学校的专利，职工也一样需要。（）是 14.职工是“平安细胞工程”建设中最基本和最重要的细胞。（）是 15.目标明确是企业高层注意的问题，作为一个班组长，无需制定明确目标。（）否 2.结构小型化是班组的特点之一。（）是 3.按照生产工艺化组建班组是班组组建的唯一原则。）否 4.学习型班组是班组建设的更高层次，是前沿管理理论在班组管理中的应用。（）是 5.班组建设的标准与规范必须不断改进。（）是 7.企业中有专门的设备维修部门，设备保养是他们的职责。（）否 8.安全规程是安全管理的基础。因此，在开展安全检查的时候，必须把安全规程的健全与执行情况放在首位。（）是 9.班组长的行为在向新员工具体解释企业文化的作用。（）是 10.凝聚力和执行力体现着一个班组的建设水平。（）是 11.“平安细胞工程”建设只需要职工本人无安全违章现象即可。（）否 12.某位职工认为自己工作经验丰富，图省事，怕麻烦，走捷径，易产生急躁心理。（）否 14.危险源管理不用分级，在谁的区域谁负责。（）否是 3.某位职工认为自己的安全互保对象跟自己水平、职务差不多，不服气让别人指挥说教，这时容易产生盲动心理。（）否 9.安全检查主要是查安全设备是否存在隐患。（）否 14.惰性在某种程度上给人类进步带来了好处，促使人类不断改进劳动工具。（）是 15.班组长只有切实融入到职工群众的实际工作和生活当中，才能赢得信赖和支持。（）是 4.班组长用人的原则是不求最优秀的，但求最合适的。（）是 5.班组民主管理效益的潜在性在短期内不显见，所以班组民主管理可以放松。（）否 10.企业如何竞争，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不体现在班组层面。（）否 12.“平安细胞工程”活动的一些内容虽然不直接影响职工工作，但会通过情绪、心态、思想等内在的心理特征反映在职工的工作态度、工作效率和工作成果上。（）是 13.冶金企业生产安全事故应急演练对于检验应急人员实际水平没有实际意义。（）否 15.班组内任何一员都代表着班组形象。（）是 2.企业的发展与班组长的智慧和才华无明显的关系。（）否 5.“一贯制”理念源于鞍钢。（）否 9.现场的安全必须有专人管理、专人负责。（）是 11.民管组长只需要做好民管记录、能顺利通过检查即可，无需召开民主生活会。（）否 15.“平安细胞工程”的实施基础是作业区。（）否 1.生活中的矛盾，工作上的想法，学习中的困惑，班组人员之间的协调、了解，都可以在民主生活会上谈出来、指出来。（）是 2.企业只有坚持以职工思想政治工作为一切工作的“生命线”，才能始终保持发展后劲而经久不衰。（）是 10.班组建设成绩取决于好的思路，而好的思路源于班组长偶然间的运气。（）否 14.班组长只能用行政任命的形式产生。（）否 5.改变一下语速、语调和走路姿态，可以提高班组长的领导魅力。（）是 15.班组长在与新分大学生进行沟通时要循循善诱，引导他们逐步适应环境。（）是 三、列举题 1.工作性质的轻重缓急分为哪四种？ 标准答案：不重要也不紧迫、重要但不紧迫、不重要但紧迫、重要且紧迫。 2.我国安全生产的方针是什么？ 标准答案：安全第一，预防为主。 3.现场作业中的四个互相是什么？ 标准答案：互相监督、互相保证、互相提醒、互相照顾 4.请列举造成人的不安全行为和物的不安全状态的三种主要原因。 标准答案：技术原因、管理原因、教育原因。（还包括生理和心理原因） 5.铁山精神的内容是什么？ 标准答案：艰苦创业、坚韧不拔、勇于献身、开拓前进。 6.在存放哪几类危险品的存放点应有明确的标识？ 标准答案：1.爆炸品；2.压缩气体和液化气体；3.易燃液体；4.易燃固体、自然物品和遇湿易燃品；5.氧化剂和有机过氧化物；6.有毒品；7.腐蚀品。 7.工会小组长的选举原则有哪些？ 标准答案：1.任人唯贤、德才兼备的原则；2.群众公认、注重实绩的原则；3.民主、公开、竞争、择优的原则； 4.民主集中制的原则。 8.安全工作中的四定三不推内容是什么？ 标准答案：“四定”是指定整改措施、定完成期限、定负责人、定验收人；三不推是指班组能解决的不推给作业区，作业区能解决的不推给厂，厂里能解决的不推给公司。 9.麻痹型心理的三惯作风是什么？ 标准答案：干惯了，看惯了，习惯了。 10.班组长发布命令时要注意哪些事项？ 标准答案：1.声音洪亮，吐字清晰；2.简洁明了；3.语句正确无歧义。 1.造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因中包括有管理的原因，请列举三种管理不到位的表现。标准答案：1.企业主要领导人对安全不重视；2.操作规程修订不及时、操作规程内容不合适；3.安全规程缺乏或执行不力等。 11.班组的硬件设施都包括哪些方面？ 标准答案：1.固定的班组会议室；2.桌子、椅子；办公用具（文件柜、文件夹、笔记本）；3.应急医药箱；、白班（或小黑板）；4.相关、图版；5.有条件的班组还可以设置信息化设备（电脑、投影仪等）。 12.请列举五种现场常见的习惯性违章行为。 标准答案：1.进入厂房不戴安全帽；2.在2m及以上高度作业不系挂安全带；3.指挥天车不穿戴马甲；4.在厂房内行走不走绿色通道；5.上下楼梯不抓护栏等等。 13.班组思想政治工作有哪些特点？ 标准答案：1.及时性；2.灵活性；3.群众性；4.广泛性；5.经常性；6.实际性。 14.班组合理化建议所涉及的方面有哪些？ 标准答案：安全管理、生产操作（先进操作法）、设备整改、工艺优化、挖潜增效、班组日常管理、技术革新等等。 15.职工危险源辨识的六个方面是什么？ 标准答案：必须的防护用品、使用的工器具、全员作业行为、解除或使用的设施设备、相关方人员、作业环境。 16.请列举五类班组制度。 标准答案：答：1.建立班组例会制度；2.班组交接班管理制度；3.班组学习制度；4.质量控制制度；5.安全生产管理制度（另外还包括设备维修保养制度、班组个人档案、原始记录等等）。 17.今年的集团公司主题教育活动内容是什么？ 标准答案：强化对标挖潜，推动技术创新。 18.请列举盲动心理的三种表现。 标准答案：1.职工对安全知识似懂非懂，对作业规程，操作规程，以及安全措施不能应用自如；2.职工不能认真接受事故教训，不采取防范措施；3.英雄主义，过度自信等。 19.请列举五种违反劳动纪律的行为。 标准答案：1.班中睡觉；2.在作业场所翻看手机；3.违反工艺技术规程规定；4.班前会迟到；5.当班期间脱岗、串岗等等。 20.职工小家活动记事本中规定的会员困难互助形式有哪些？ 标准答案：钱、物、走访、慰问等。 21.班组长交接班时需要注意哪些方面？ 标准答案：1.注意工器具齐全且保养良好；2确认设备运转正常；3.确认各项记录无误；4.确认消防器具良好；5.确认安全隐患得到整改；6.确认现场卫生良好；7.确认现场质量情况良好。 四、.简答题 1.如何深化安全文化建设在班组的推广？ 标准答案：1.首先要将“安全第一、以人为本”等安全理念为广大员工所接受和认可；2.通过广泛宣传教育和标识，从视觉上形成浓厚的安全文化氛围；3.安全文化建设的主要工作是将这些理念融入制度建设之中，形成制度文化并具体化，以进一步落实到班组，落实到员工的生产中，形成的自觉行为；4.应把安全文化和制度建设相结合，从职工日常行为、作业标准等方面进行了明确的规范，制定并推广操作性、实用性强的安全行为标准，抓好人的行为规范和良好习惯养成。 2.一个优秀的班组长应该对职工个人信息都能心中有数，职工个人信息包括哪些方面？ 标准答案：1.职工家庭住址；2.职工本人联系方式；3.职工家庭联系方式；4.职工血型；5.职工学历；6.职工家庭状况；7.职工经济状况；8.职工思想状况等等。 3.班后会的内容有哪些？ 标准答案：1.班组长总结评讲当班工作，汇报生产指标完成情况；2.总结当班安全情况；3.表扬好人好事；4.批评忽视安全、违章作业等不良现象；5.对职工道路安全进行告知和提醒。 4.班组临时作业活动的安全告知要注意哪些方面？ 标准答案：1.严格规定作业人数，落实到位安全互保对子；2.告知职工作业场所和作业过程中存在、可能产生的危险源；3.根据危险源做好防范措施；4.要求相关区域点检和技术人员对安全告知表进行确认；5.作业人员必须全员签字确认。 5.安全确认制的内容。 标准答案：1.作业人员的劳动保护用品穿戴是否齐全并符合标准；2.作业现场的自然环境是否符合安全规定；3.作业现场的安全设施是否符合安全规定；4.作业所需的工器具、设备、设施是否符合安全规定，在使用过程中是否会造成人员伤害；5.是否制定了具体的安全措施、作业人员的工种、技术等级身体状况等是否符合所从事作业的安全要求、特种作业人员是否持证上岗；6.作业人员是否实行安全监护和互保；7.作业过程中遵守有关的安全生产规章制度；8.作业前和作业过程中是否与相关方进行了联系、确认；9.作业过程中是否出现了新的危险源，是否采取了安 6.班组长处理与班组成员冲突的方式有哪些？ 标准答案：1.引咎自责，自我批评；2.放下架子，主动答腔；3.不与争论，冷却处理；4.请人斡旋，从中化解； 5.避免尴尬，电话沟通；6.宽宏大量，适度忍让。 7.班组长在当班期间如何做好平安班组的建设工作？ 标准答案：1.认真按照交接班管理制度要求做好设备设施、防护器具、能源介质、重大危险源点、危险化学品等点检、确认工作；2.严格执行现场文明管理的相关规定，对外来人员、进出入车辆进行登记和检查；3.对当班重点岗位的作业活动进行安全告知与提醒；4.对岗位人员的作业行为进行监督；5.做好对岗位人员精神状态的检查和思想疏导工作；6.检查安全互保对子的落实情况。 8.在(说明)停机检修期间班组长要着重进行哪些工作? 标准答案：1.班组长要注意严格落实检修期间相关安全制度要求，做好检修期间的现场安全管理工作；2.积极组织职工进行岗位技能和知识的学习、培训；3.加强劳动纪律的检查；4.做好对进出入人员、车辆的监管；5.做好检修后的卫生清理、保持工作；6.传达领导关于检修期间的强调事项。 9.职工小家民管会（每半年一次）的主要内容有哪些？ 标准答案：1.评议安全生产指标的成效；2.评议班组长的业绩；3.评议建家满意度；4.评议上级工会干部的业绩； 5.评议厂务公开（包括日常出勤、考核、奖励）效果；6评议劳动保护的质量；7.研讨会员之间学习、技能、生活困难、互帮互助、权益维护等方式方法并付诸实践；8.会员之间开展批评与自我批评；9.讨论职工诉求并正确及时地向上级工会组织反映，及时得到解决或答复；10其他需要民管会讨论的事宜。 10.请简要评析惰性心理的积极、消极作用。 标准答案：1.惰性心理给我们的人类进步带来了好处，在长期的生产劳动中促使我们人类不断改进我们的劳动工具，从而使我们的生产向更加自动化的程度迈进，推动了人类生产力的不断进步；2.但是，在这种心理因素的指使下有时某些操作者在工作中因为嫌麻烦、怕费劲，就会省去一些必要的操作步骤和不使用必要的安全防护设施和劳动保护用品，从而引发一些事故。 五.论述题 1.只要干好本职工作，没有进行班组劳动竞赛的必要。 标准答案：.这种说法是错误的。.我们应该高度重视班组劳动竞赛的重要意义，班组进行劳动竞赛就是“比、学、赶、帮、超”，比出高低，挖掘潜力，达到互相促进，共同提高的目的，班组劳动竞赛可以增强员工的主人翁意识和集体观念，有效促进生产技术进步，提高劳动生产率；其次，班组进行劳动竞赛的方式是多种多样的，不一定局限于单纯的产量、质量的评比，还包括班组间的绩效竞赛、优秀qc活动成果以及“五小”成果评比、争创“岗位技术能手”、操作技能大比武等等；.班组长在实际工作中应该重视劳动竞赛的作用，丰富劳动竞赛的内容，积极为员工创造劳 2.只要班组内班长、班委配齐，就说明这个班组是合格班组。 标准答案：.这种说法是错误的。虽然班组内组织健全，但并不意味着是合格班组。“班委”在行使权力时缺乏主动性、统一性和协调性，班组长履职能力不高等等原因都会使班组凝聚力下降。只有“班长、班委、员工”做到了相互配合、相互支持和相互理解，那么班组才会具有生命力和活力。.要做到这一点就要求我们必须挑选懂技术、熟业务、会管理、无私心、顾大局的人去当班组长，同时对班委进行必要的管理知识、职业道德、团队精神、沟通能力等培训。 3.班组建设主要就是置办齐全硬件设施，其他可以忽略。 标准答案：.这种说法是错误的。.经济基础决定上层建筑，良好的硬件设施环境是班组建设工作的起点，只有为职工提供一个固定、优美、温馨的班组环境，职工才有条件、有能力有意愿去进行班组其他建设，可以说，硬件设施建设是班组建设的基础和前提条件。.但是衡量一个班组班组建设水平的高低，关键在于班组软件建设领域。硬件建设可能受制于客观条件，而软件建设主要依赖与班组长和班组成员的积极主动性。再好的硬件条件没有相对应的软件条件的支撑是无法显示出其优越性的，在硬件水平对等或者差距不大的情况下，软件水平对职工工作、思想的促进作用是巨 机电队xx年钳工班 12月班组建设暨年终总结 集团公司班组建设的开展已有两年余，在我们的建设中真正的落实是在今年。操作学习，岗位练兵、事故演练和日常生产数据统计，让我们这些适应了粗放型的只知道一味为完成任务而不懂得管理方式的班组成员，着实的感到了吃力和任重道远。但也正是因为这种种困难的存在，不断的遇到问题，不断的解决问题，使我们经历了促进班组建设过程中所有的问题。使得近一年的努力富有成就感和夯实。”班组建设中，尽管存在着诸多的不足，但近一年的付出还是让我们学到了丰富的知识，积累了宝贵的经验。从班长，班组成员从班组内的核心，到全部成为班组建设的倡导者和执行者。通过这一过程的建设给了为许多的感悟，启发和鞭策。 对于我们的班组管理方式而言，集学习、安全、清洁、和谐、节约等重要内容于一身是我们打造班组的新生事物，它囊括了集团公司的文化氛围。而我们的班组又企业的细胞。一个健全的，合理的班组才能真正意义上搞好生产经营和安全生产。 一、工作零违章，安全零事故 班组是企业的基本构成单元，它好比大厦的根基，根基不牢固，大厦就会有倒塌的危险，所以班组安全管理好坏直接决定了安全生产的状况。可以说班组是企业各种事故的主要“发源地”。只有班组的安全工作搞好了，事故