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创先争优活动月总结 一、周密部署强化领导保障活动有序开展 市委及市财政局创先争优活动动员大会召开后我们迅速反应认真组织结合公司实际制定了创先争优活动实施方案并于6月4日召开了动员大会会上传达了市委及市财政局动员大会精神对公司创先争优活动进行了具体的安排和部署并要求全体员工高度重视把此次活动摆在重要议事日程把落脚点和出发点落实到服务中小企业、“三农”、全民创业主体和促进公司发展上来切实抓好、抓实决不允许走过场与此同时公司成立了创先争优活动领导小组由总经理何克明任组长党支部书记苏和平、副总经理陈正辉任副组长各部室负责人为领导小组成员领导小组下设办公室陈正辉兼任办公室主任 二、公开承诺接受监督确保活动取得实效 根据市委创先争优活动领导小组要求结合公司创先争优活动实施方案今年6月公司组织全体党员深入中小企业、“三农”和全民创业主体开展了走访、调研广泛征求意见建议了解其所思所盼、所想所求把他们的意愿和需求作为公司党组织和全体党员公开承诺的重要内容和依据提出了XX年公司公开承诺事项并上报市财政局机关党委审定同意同时公司全体党员结合各自岗位职责和工作实际也作出了书面承诺我们将党组织和党员公开承诺书在公司网站和办公楼公告栏进行了公开公示主动接受全体员工和社会各界的广泛监督 三、联系实际创新载体有效推进公司各项工作 此次创先争优活动我们以创建先进基层党组织、推进各项工作精细化管理、争当优秀共产党员和优秀员工为主要内容在公司全体员工中开展了一系列活动有效推进了公司各项工作有序开展 （一）提高员工技能为力争以精湛扎实的业务技能促进各项工作深入开展我们采取了多项措施来提高员工技能一是分批派员参加省担保协会组织的每期业务知识培训使公司大部分员工都通过了业务技能考试获得了担保行业从业资格二是通过出差、开会或专程走访等形式与省内同行单位经常加强沟通和交流学习他们的先进经验三是各部室选派青年干部对本部业务知识、操作规程和相关制度等在全司特别是新聘员工中开展讲课活动在公司掀起全员学习热潮 （二）开展优质服务一是强化服务意识我们对市局上年度评选出来的优秀共产党员公司年终评选出来的先进工作者、岗位标兵等制作了标识牌置放在办公室桌上主动接受群众监督并实行动态考核凡有群众反映投诉经查实的实行摘牌处理并对当事人进行诫勉谈话二是深入服务群体为更好地支持中小企业、“三农”和全民创业主体公司领导带队经常深入到服务对象中了解他们的融资需求帮助他们进行融资策划及时为他们“雪中送炭”和“锦上添花”截至目前累计为250多家中小企业提供融资担保近12亿元支持“三农”和全民创业主体近80个发放小额贷款7000多万元 （三）强化精细管理为力求业务实现“三零”（零风险、零代偿、零损失）目标我们开展了精细化管理缺失检索活动全体员工根据自身岗位职责对照公司各项管理制度和工作规程对经办的每一项工作进行了回顾与检索提出不足并认真分
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