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浅谈中职学校实习管理中“3HOW”的解决途径 方峻 摘要：中职学生的实习教育是学校工作的重要内容。但笔者发现，学生在实习中会遇到不少的迷茫和困难，影响了实习质量，本文就上述问题进行了阐述，并提出了解决方案。 关键词：实习就业发展 国务院关于大力发展职业教育的决定中规定：各类中职学校在学生读书的最后一年必须安排实习，目的是使学生适应社会及企业要求，为就业做准备。笔者发现，由于实习和读书是两个不同的环境，学生实习中往往会呈现出以下矛盾和问题：如找不到合适的实习单位；难以适应企业的岗位要求；部分学生工作散漫、无组织无纪律；思想心理波动大等。 如何才能解决上述问题呢？笔者认为，这些矛盾的解决主要取决于学校，在管理上学校可着重从解决三个问题入手，即解决3HOW：实习单位怎么找？质量怎样提高？实习结束后怎么办？ 一、解决问题途径之一：实习单位怎么找？ 作为学生，由于社会经验的缺乏，在实习中很难找到工作岗位，即使找到，在岗位和专业兴趣等问题上往往会不加选择。这些问题的存在对学生专业成长会起到负面作用。怎么才能解决这些问题呢？ 1.实习前开设针对不同专业的招聘会 相比综合性招聘会，专场招聘会招聘以专业性岗位为主，不仅能使学生明确专业涉及的岗位内容等信息，而且能鼓励学生根据自身优势进行岗位选择，减少岗位选择中的盲目性和方向偏差性。 2.独辟蹊径寻找实践岗位 除了校企合作单位列入推荐名单外，学校可发动家长等力量一起寻找实习单位。比如发动有实力的家长来校招聘，这种方式的优势在于家长与学校关系密切，如果学生被家长所在企业所接纳，受到的指导和关注会更多。 二、解决问题途径之二；实习过程中质量怎样提高？ 我们在调查中发现，用人单位对大部分学生持认可的态度，但也对个别学生提出否定意见。主要在于这些学生表现比较差：如纪律性缺乏、工作没有方向等，有这些问题的实习生破坏了学校的声誉并影响实习质量的提升。 该如何避免上述问题呢？ 笔者认为，在管理上可从以下几方面着手。 1.引入职业测评系统，明确职业方向 职业测评的目的是通过对自己的清晰了解,制定出合理的职业发展方向,增强竞争优势,发挥个人潜能。 学校可以引入这种先进机制，通过问卷和面谈等方式收集学生的背景信息或经历，也可通过心理测试等帮助学生明确兴趣特点、价值观和优劣势，从而确定职业目标，制订行动计划。这个方法，能有效帮助学生认清面临的内外部环境，找寻到能力特长和兴趣所在，找到适合的发展之路，减少实习跳槽现象。 2.邀请行业专家讲解职业故事，明确工作内容 榜样的力量是巨大的，学校可定期邀请不同行业专家与学生分享他们的职场心得。如果被邀者是该校毕业的，对学生会更具有激励性。这可以减小学生在实习中的心理落差，还可以给他们前进的动力。 3.建立师傅联谊制，齐抓实习质量 在走访中我们发现，企业里“师傅们”的力量不可忽视。优秀的师傅带出来的学生其进步通常比较快，因此，笔者建议：学校不妨利用这一宝贵的资源，比如可以把指导师傅纳入学校管理系统中，也可以吸纳优秀的师傅为学校的实践指导师，定期进行碰面交流，还可以让他们来校讲课传授经验。 4.提升学生素质，加强实习品德教育 良好的工作态度是良好业绩的保证。企业不仅重视学生的专业技能技术，更重视学生的思想品德。 学校应在实习前召开动员大会，集中对学生进行职业道德教育，在管理中，以谈话、实地考察等形式随时进行职业道德规范宣传，使学生认识到爱岗敬业，吃苦耐劳品德的重要，对品德优秀的学生，要及时通过实习通讯等媒体进行宣传。 5.强化管理与考勤系统，形成校内外管理合力 除了实行传统的实习教师管理制之外，学校可以组织以用人单位、家长、社会为一体的实习生管理力量，构建管理网络体系，对实习中出现的问题，多方面、多角度地进行指导和帮助，对实习情况进行有效监控，形成各方面的整体合力。 三、解决问题途径之三：实习结束后怎么办？ 实习结束了，并不意味着学校实习管理工作的结束，还有下列事情需要完成： 1.建立校企跟踪系统 学校可采用电话，信函等形式向用人单位询问就业情况，建立校外辅导站，对部分需要帮助的学生进行培训指导，帮助学生提高技能，尽快胜任工作。 2.及时进行资料、分析、归纳 学校在实习管理中会有大量资料产生，比如毕业生信息登记表、企业招工情况、学生职业选择情况等，上述资料对学校今后教育教学有重大的参考意义，因此，应及时收集、归类和分析。 当前，加强实习管理,提高人才质量是学校面临的一项重要任务。关注实习管理中的3HOW，提升实习质量，促使学生就业综合素