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事迹材料：纤手弱肩担当重任 巾帼不让须眉 纤手弱肩担当重任巾帼不让须眉 海阳支行营业部主任张红卫同志感动工行先进事迹 作为一名身高不到1.6m、体重不足45公斤女性,拼搏在大风大浪的营销第一线,绝非易事。她爱岗敬业顽强拼搏,以身作则勇于担当，希望别人做到的自己先做到，不断更新观念创新思路，千方百计解决难题推动工作。她是一个聪慧的女性，却不失兢兢业业的勤勉;她是一个普普通通的工商银行职员，却有着永不服输的执着。从踌躇满志到求真务实，从满怀梦想到肩担重任，让她逐渐成长为一名优秀的工行人。她就是外表看似柔弱的“小小人”，而实际上却是一个敢于担当、顶天立地的“女汉子”海阳工商银行营业部主任张红卫。 纤手弱肩勇担重任。xx年1月担任海河路分理处主任，由于工作出色，又在xx年9月，被行领导安排担任营业部主任,营业部是整个支行的龙头,功能全、业务品种多，是全行最前线，它的一言一行基本代表了整个海阳支行的形象和荣誉。她心里暗下决心,一定要脚踏实地,做出成绩，不负众望。她上任的第一天就是把抓管理、促人才，培养打造一支学习进取型和谐团队为工作重点。作为一名女性，一名决策者，她深谙自身的职责和使命。因此，她把爱岗敬业、尽职尽责作为自己的天职，一心一意谋发展;自我加压，发奋图强促发展，以身先垂范的人格魅力感染员工，从而营造全体员工齐心协力、奋勇拼搏的良好工作氛围。在工作上极力为员工创造发挥才能的条件，激发团队活力，调动员工的积极性、主动性、创造性;在生活上主动关爱员工，倾听员工的心声，让员工感受到家的温暖，用人性感人。她创新的思维和超前的意识，总是令员工叹服;她锐意进取的敬业精神，也深深地影响着员工。xx年行领导把刚入行5名大学生安排到营业部进行3个月的实习,在这短短的时间里她为了让这些大学生迅速走上正轨，掌握操作技能，她放弃自己的休息时间，每次总是亲自带领大学生利用晚上业余时间学习业务知识，苦练基本功，并且把自己平时积累的经验毫不保留的传授给他们，把一个又一个的业务难点、易于发生风险点能一丝不苟的给他们讲清楚。正是因为她的良心用苦、认真负责的态度，这5位大学生不到3个月均能独立工作，而且现在各自的部门、网点均成为了业务骨干。 以行为家无私奉献。“相夫教子尽孝道”是中国对称职家庭妇女最传统、最中肯的定义，由于工作的需要，她每日早出晚归,对家充满了无限的歉意。xx年4月，老母亲生病,恰逢市分行检查组下来检查,她只有打电话让老公赶去医院照看，自己则继续陪着检查组,直到深夜检查结束后她才匆忙乘车赶到医院时，老母亲已经好转,而老公因劳累，坐在椅子上打起了瞌睡.看到这一切她也只能流下歉意的泪水。而这之后照顾母亲的事情只能落在老公身上，第二天，她又回到自己工作的岗位上。自担任网点负责人两年以来，可以说没有一个完整的星期六、星期天，特别在每年的旺季服务活动中，无论是在海河路分理处还是在营业部星期六、星期天全部上班，由于长时间劳累和紧张，身体状况每况愈下，经常失眠睡不好觉，颈椎痛的老毛病也时而复发，每逢这个时候她总是大把大把的吃药或者晚上找熟人打打点滴，按照她的话：我不能浪费一点时间，时间对我来说就是业绩。 辛勤耕耘连创佳绩。在工作中，张红卫同志能够始终坚持“管理和发展并重”的经营理念，在攀登一个个经营目标的同时，时刻未忘记内部管理这个基础工作，无论在晨会还是夕会都是亲自给大家讲操作质量、谈防范风险，员工再怎么感觉枯草乏味，她也是苦口婆心、逢会必讲，她经常说“质量是靠敲出来的”，就是要警钟长鸣。在营销上她也有其独到之处，同样一件事、同样一个客户，别人做不成，而她就能办成，我们许多同行都觉纳闷、奇怪，问她是什么原因，她总是不假思索的说简单，两个字“用心”。xx年她刚上任海河路分理处主任时，根据海河路分理处的实际情况(上门客户资源较多)，及时提出了“大堂就是大市场”的理念。因此在日常工作中，她带领大堂经理、运营副主任紧紧围绕这个理念而开展工作，在一季度旺季服务活动中，她们三人基本没有休息日，在大堂里轮流转，个个练就了一副火眼金睛，再加上前后台密切合作，各项指标迅猛发展，在短短的8个月，储蓄存款就增加了8000万，在xx年上半年烟台市物理网点综合评价荣获第一名，在支行每季的绩效合约考核中均为第一，而且分值远远超出第二名,而且还被山东省分行评为创先争优先进单位。当年9月被调进营业部，面对储蓄存款负增长5000万元的局面，她没有畏缩，而是迎难而上，带领营业部全体人员奋力拼搏，当月实现净增储蓄存款5000万元，并荣获xx年金秋揽存活动突出贡献优胜网点称号。xx年她又结合营业部人多势大的特点提出了“比、看、争”口号，在员工中得到了体现。员工相互之间比业务量，看看谁办的业务最多;比服务，看看今日的服务明星是谁;比营销，看看谁营销的产品最多;比揽存看看谁完成任务最多;比效率，看看谁处理业务速度最快质量最高。在全体员工树立起了“争上、争优、争先、争第一”豪迈情怀。经过大家的共同努力，海阳支行营业部核算质量大幅提高，全年无案件事故，各项个金业务指标完成率在全烟台市均名列前茅，特别是重中之重的储蓄存款以增量7156万元位于烟台市84个网点排名第二,这对于一个经济不太发达的县域支行营业部来说，是一个多么令人欣慰和骄傲的成绩。辛勤耕耘必结硕果。她带领的营业部团队在xx年市分行开展的“擦亮品牌.提升网点服务”活动中，以全新的面貌连创擦亮品牌2个季度优秀网点,1个季度明星网点，一个季度网点竞争力优胜网点称号,她本人也荣获烟台市分行xx年度服务明星称号，在四个季度的绩效合约考核中取得了4个第一骄人成绩。 在工商银行海阳支行工作，是张红卫难已忘怀的记忆，苦尽甘来，她带领营业部全体员工在各级领导的领导