学习《汇报规则》谈工作心得.doc

学习汇报规则谈工作心得 本季度参与了为公司践行公司制定的“夯实基础管理、建立健康文化、培养良好习惯”的企业文化宗旨，创建学习型企业。让员工有意识的培养企业文化思维，注重细节，从而与企业共同成长而发起的学习汇报规则的活动。 企业文化建设事关职工切身利益、事关企业竞争实力、事关经营发展大局。当前要以汇报规则学习活动为契机，进一步加强领导作用、全员参与、健全机制，加大投入、加快建设，创新推动、塑造鸿禧品牌，以企业文化建设的新成效推动公司经营管理层面的新发展。 学习了如下五条汇报规则内容： 规则一发生了不好的事情要立即汇报。 规则二客观准确地陈述事实。 规则三力求简明扼要。 规则四主动让上级了解你的工作进展。 规则五越级汇报时不回避直接领导。 企业文化是伴随着企业的形成而发展的，不同的企业有着不同的文化特色，这种特殊是长期以来由企业的物质生活、精神生活、社会风俗等诸因素综合作用而成。它是企业内在与外在质量品质的有机统一，企业文化造就了企业的风格、影响力和竞争力，已成为企业发展的软实力。浙江鸿禧能源股份有限公司与之匹配的企业文化建设已逐步形成。通过本次的学习，对汇报规则中各条内容的分解很是受益。 时光飞逝，踏入职场也已经有十余个年头，想从本职工作上来说说。在人生工作历练中，感受最深的还是外资企业的管理水平，在里面感受到了非常深厚的企业文化。日本人的踏踏实实、德国人一丝不苟的敬业精神。我们公司推行的企业文化中汇报规则内容近似日本电产的员工须知七条，在此将本人的心得同大家分享。 员工须知七条： 1.对工作永远不要满足现状，不断提出更高要求。 2.凡事考虑自己的同时，也要认真地为对方着想。 3.发表意见要负责。 4.以身作则，重在实践。 5.要成为能够同甘共苦的同志。 6.事实求是，坦诚从事。 7.增强成本意识，关注公司盈亏。 在工作时，我们作为员工，“立刻就干”“一定要干”“干到成功”这样我们才能迈向成功。 有苦就有几十倍的乐。 人处于好环境下，看不到其强弱差距，不过陷于苦处时，想要逃避的人与要坚持奋斗的人之间的差距就不止5倍，10倍。事后会成为一百倍以上的差距。人易忘初志，但能够坚持初志至少3年的人，可以在其后的人生也维持下去。也就是说，能够坚持其初志3年的人就可以维持10年，能够维持10年的就可以持续30年，能够维持30年的人就可以持续一辈子了。 有一句话叫做“先优后乐”。拼命地坚持初志来刻苦奋斗就必定会有报答。同时困难越大将来的喜悦也就越大。坚信这一条度过人生是很重要的。以“今天好就行”这种想法来度过一辈子人生，能说是有生存的意义吗?朝着未来，将自己的智力和体力相结合，为实现自纠的志愿拼命地燃烧热情，才可以说是有意义的人生。今后也要继续保持明天会更好的想法来度过一辈子。然而为在生命将要结束之时回顾起来可以认为自己的一生是极为美好的。就要认真地坚持不懈地燃烧自己的热情下去。 一个组织就是问题的集合体。可以说是有组织就必定会有问题。属于某个组织的人，大势所趋，为了解决问题要会倾注最多的精力。 碰到壁，不打破或不跨越过去，就无法前进。壁周围没有旁路。但是不要怕。凡是有困难就必定会有其解决方案。针对困难也需奋斗，在摸爬滚打中会找到解决计策的。回顾公司的成长过程，在任何困难时期也以“疯狂般的强烈”精力针锋相对，坚决不逃避，才能开辟新的道路而继续成长。 碰壁时需要坚信“困难必定会带来解决方案”这话。(节选自日本电产社长永守重信挑战之道) 鸿禧公司也有自己的6S推行手册，6S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的卖场环境，培养员工良好的工作习惯。其最终目的是提升人的质量品质：革除马虎之心，养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事“、每一个细节。)养成遵守规定的习惯，养成自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯，养成文明礼貌的习惯。 讲了上面这些，其实我想说的是，要深入思考我们所在的企业为什么做不好。要找到与先进企业对比的标杆，全面对比，才会知道如何改进。首先应该找全吧。找全了以后，找出最关键的原因，然后制订措施解决。这种原因分析不是光在脑中想就行了，而是要用数据和事实去论证的，其实在原因分析阶段，我们有些人的思路就有些主观了。拿着假设当事实，坐在屋里出对策。当然这有民族的历史传承原因：古人说过“运筹于帷幄之中，决定于千里之外”。日本企业给了一个简单而有效的办法：三现：现场、现物、现实。而落后的企业这方面做的如何呢?相信自己会有答案。 以上说法，只是个人胡思乱想的说说，只是个人主观的视角，是否具有普遍性，不得而知。接下来想说说执行力。 迈克尔戴尔说过-执行力就是每个环节不折不扣地得到落实，包括流程、检查系统和奖罚标准等。个人概括如下，执行力就是用合适的人去严格做好每个环节该做的事。(假设这些环节中的流程规定等等都是合适的，当然仍可以改善)。估计除了小日本和德国这些在国人眼中一根筋的外资公司，大多数的港资、外资、国企、民企没有多少执行力做得好的。但也有做得好的华为公司。看一下我们身边和周围的企业： 有多少行政规章制度是完全得到严格执行的? 对人员的资格要求上岗培训，有多少是按规定切实执行的? 我们所写的程序流程文件，有多少是严格按要求做了的?各部门的SOP等，有多少是过了N年还是A0版本的，而没有人愿意去严格执行或做更新的? 公司做的KPI，有多少是认真执行了并对不达标做了检讨的? 我们所发出的8D报告，有多少是长期执行下来的而不是一阵子的? 我们的5S和6S有多少是认真执行下去的? 还有更多没有无明文规定可以随便更改的? 如果执行力不好，那基本上相当于一个习武之人学了18般武艺但没有练好基本功一样，结果只是花架子。企业文化即是如此!管理亦是如此! 做事先做人，我们必须先了解自己的优点和缺点，但我们往往只看到自身的优点，而不正视自身的缺点，那么即便是你的优点，也会慢慢地被你的缺点所掩盖。所谓当局者迷旁观者清，我们可以透过别人积累的经验和独到的见解，来看清事情真相，让自己少走一些冤枉路。阅读别人的处世态度，可增强我们的谋略和智慧。如何才能准确地把握时机，抓住机遇呢?要学会在平凡中把握，坚持始终如一的信念，机遇就会让我们改变平凡的命运。对于我们而言，成功的大门都是敞开的，只要能够认准正确的方向，执着前行、锲而不舍，不被眼前的挫折所吓倒，勇敢前行，呈现在我们面前的将是一片开阔灿烂的新天地。 提到学习，在此有一个故事拿来和大家分享：这是发生在一条船上的故事，船客皆是腰缠万贯的大富翁，惟独其中夹杂着一名教师。富翁们聚在一起彼此炫耀财富多少。教师见后说道：“我认为我才是最富有的人，不过现在暂时不向各位展示我的财富。”航行途中客船遭到海盗抢劫，富翁们金银珠宝所有财产都被搜刮一空。海盗离去之后，客船好不容易才抵达某个港口。教师的高深学问立即受到港口镇民的赏识，他开始在学校里开班授教。不久，这位教师遇到先前同船而来的富翁们，他们一个个处境凄惨落魄。这时他们看到教师受人尊敬的样子，一个个明白了当初他所说的“财富”，感慨地说：“您的确说得对，受过教育的人拥有无尽财富。”犹太人用这个故事留给后人一个教训知识夺之不走而能常怀于身行走各方，教育乃是人类最主要的资产。知识胜过钱财。犹太人非常重视知识，在他们看来，无知的人不可能享有真正的财富。学习使人严谨，严谨使人热情，热情使人洁净，洁净使人克制，克制使人纯洁，纯洁使人神圣，神圣的灵魂使人永生。知识具有崇高的价值。因此，犹太人认为：“没有人是贫穷的，除非他没有知识。” 在我们日常工作中，经常会有同事说，我年纪大了，大学毕业也多少年了，还学什么?或者，工作太忙了没有时间学习。这对犹太人说来，都是不可思议的事情。在犹太人看来，不管一个人到了多大岁数，也不论他有多么贫穷，只要他是人，就可以学习。我们的领国日本，就有推行着终身教育。犹太人认为人们可以透过学习保持“青春”，保持年轻人的心态，还可以通过学习而获得“财富”，取得精神上的满足。只要活着，犹太人总是不停地学习，因为对犹太人来说，学习是一种神圣的使命。犹太人认为到达天国以前，人必须要不断地学习，即使是一位最伟大的成功人士，也不例外。学问的追求是永无止境的。犹太人一向认为肯学的人比知识丰富的人更伟大，直到今天，所有的犹太人仍然秉持着这一信念。 最后把犹太人对学生有一个著名的忠告分享给大家：“把书本当作你的朋友，把书架当作你的庭园!你应该为书本的美而喜悦，采其果实，摘其花朵。” 我们“以科技为先导，以一流的产品，优质的服务，持续的改善，来满足客户的需求”的质量方针。企业宗旨是“夯实基础管理、