我与合纵共成长 实习客服专员魏玲玲.doc

我与合纵共成长 实习客服专员魏玲玲 我与合纵共成长 实习客服专员-魏玲玲 年初，我带着对职业生涯的憧憬和对未来的期望，带着几分学生气和几分稚嫩，我走入了成都合纵这个大家庭。光阴似箭，日月如梭，转眼半年时光已过，回想这半年，无比充实，点点滴滴，历历在目。这半年，我学习到了在其他传统企业学习不到的知识，从青涩渐渐变得成熟。 我于今年2月进入成都合纵，结束了经常去人才市场找工作、参加各种面试的日子。我很荣幸能够成为成都合纵公司中的一员，走在与成都合纵共同成长的道路上。 还记得到公司上班的第一天，行政魏经理安排了带我的师傅-谢玲，师傅对我无微不至，还不断提醒我，客服部是公司与美容院沟通的桥梁，我们的一言一行都代表企业的形象，做好客服工作就需要做到专业、态度好、心态好，尤其是面对客户的不满，更要耐心的向客户解释。为塑照良好的企业形象，工作中，我力所能及地为每个客户做好服务，给客户一个灿烂的微笑是我工作的开始。工作中，我常常告戒自己要用我们的爱心来换取客户的舒心，将“你的满意，我的心愿”作为规范自己行为的准则。 开始工作的时候，有很多细节的问题都不懂，都要请教前辈，感觉开始了一个新的学习过程。每次问问题的时候，不管问谁，他们都耐心的讲解。俗语说得好，“世上无难事，只怕有心人”，就这么一步一个脚印的走了过来，终于我也能独立工作了，终于也能为企业创造价值了!在这个成长的过程中，真的需要感谢每一位帮助过我、支持我的前辈和同事，也要感谢公司给了我一个成长的机会、一个实现自我价值的平台。 后来我参加了公司内训，各位家人们都在台上分享了不同版本的课件，看见大家都争先恐后的上台分享，我也按耐不住了，于是我鼓起勇气上台分享，可能是当时太紧张，开头还好只是脸红，后面激动地就语无伦次了。但是，经过这半年在成都合纵的学习，不断地上台分享，我现在站在台上不是侃侃而谈，但至少能够有效的表达出我的意愿。 合纵，不只是给了我工作的机会，更给我提供了一个很好学习与成长的平台。使我能够在工作中继续学习、煅炼、成长。在传统的企业中都是聘用人才，而我们是培养人才。在成都合纵大家都是以家人想称，也就是说我们相亲相爱的一家人，是为了我们的共同目标而努力奋斗的团队，遇到困难互帮互助，为了共同的目标的完成宁可牺牲自己的利益，充分发挥每个人的优势，最大化的在团队中成就他人，在最好的环境提升自己。 自从我来到到成都合纵，我就将成都合纵当成了我的家，当成了自己的饭碗。人们常说“大锅里有饭，我的碗里才有可能装满;大河里有水，小渠才不会干涸;企业兴旺，员工才有可能受益”。所以我为了自己能够有一个持久良好的工作，为了自己能有一个美好的明天，我要努力奉献自己的每一份光和热。就成都合纵公司而言，虽然取得过很大的成就，但也面临很大的挑战。企业现在就犹如个孩子，需要时间不断成长壮大。所以我个人的成长与企业的成长是同步的，我需要企业给我提供成长的舞台，企业同样需要我奉献智慧，通力合作，才能让企业的终极目标早日实现。 企业为我提供了生存、工作和学习的土壤，我就应为它的安宁、和谐、秩序和