“我与企业共成长”征文活动优秀奖作品（化妆品柜柜组长）.doc

“我与企业共成长”征文活动优秀奖作品（化妆品柜柜组长） 插上翅膀飞翔 作者：南浔浙北大厦购物广场化妆品柜柜组长谈晖 2000年的秋天，风雨骤起。前单位由于经营不善宣告破产，意味着我将在而立之年面临下岗，握着那本惨淡的失业证，我退回家中，扮演起贤妻良母的角色。 洗衣，做饭，接送女儿，日子一天天波澜不惊地掠过，而我在日复一日无所事事的平淡生活中逐渐松懈，消沉下来。那天，我看到女儿回家作业本中的理想一词，便随口问她：“长大后的理想是做什么?”女儿茫然的想了半天说：“没什么理想，就这样过。”“得过且过，那是在浪费生命。”我声色俱厉。“那妈妈不也是在这样过吗?”如一声闷雷炸响在耳边，震得我哑口无言。 彼时，浙北已在湖城的商战中胜利突围，脱颖而出。而南浔有幸成为它扩张的首站，抱着淡淡的希翼，我进入浙北大厦南浔店。经过半个多月的岗前培训，我初步掌握了营业员的基本要领。 xx年12月31日，天气晴朗，浙北大厦南浔店开张。当我站在柜台内，望着蜂拥而至的顾客时，尽管已做好了充足的准备，但我依然有些忐忑。“您好，欢迎光临。”身边湖州总部的营业员已微笑着迎上前去，看着她自然流露的笑容，我也逐渐放松下来，微笑着迎接起生命中的第一位顾客。 经过了开业和春节的旺季后，我已经掌握了营业员销售的技巧，而每年的淡季，浙北总会组织我们参加各种知识的培训，以提高我们的业务能力。每当我在家中认真的看着资料学习时，女儿也会在旁边认真的学习功课。几年后，我从一名初级营业员考到高级营业员，女儿也考入了市重点中学。 从“106项服务”的推出，到“不满意退钱换物”的承诺，多年来浙北始终把顾客放在首位，坚持不懈的为消费者提供优质的商品，良好的服务。随着“买年货到浙北”“买家电到浙北”的推出，浙北已成为广大消费者的购物首选。 xx年，浙北南浔店开始第一次扩张，从新商场的选址到品牌的引进，凝集了不少领导的心血，而从货架的摆放到商品的成列，却花了员工们不少的心思。由于时间的紧凑，我们很多员工常常加班加点，有时直到凌晨二，三点才回家，但大家从不喊苦喊累。因为是第一次独立面对新店的开张，大家丝毫不敢马虎，都小心翼翼，卯足劲干活。新店开张的首日即迎来了销售的开门红。 彼时，有南方爱购在浙北南浔店的上方开张，想凭借良好的地理位置与浙北分庭抗礼，浙北人上下同心，积极迎战，从市场调查到促销宣传，每名员工都发发挥出了极大的主人翁精神。不到一年，南方爱购宣布破产，而浙北南浔店也借机占领了南方爱购的位置，实现了南浔店的第二次扩张。而此时的我已是化妆柜的柜组长，我所处的化妆柜被评委市级巾帼文明示范岗，作为岗长的我有幸参加了湖州首届女子学员的培训，受益匪浅。同年，女儿以班级第一名的成绩考入重点大学。 今年年底，有消息传出，未来三年，浙北南浔店将在南浔最大的广场落户。而此时浙北各分店已在安吉，长兴，德清各地遍地开花。浙北一次次的刷新销售记录，一年年的登上全国零售行业500强的宝座。 一路走来，有过风雨，有过坎坷，但浙北人始终凭借着团结，奉献，创新，拼搏的浙北精神，一次次的闯过难关。每一次的阵痛都化为一次蜕变，终于如凤凰涅磐傲笑商海。 如今的浙北早已从一间小小的供销社门店拓展成湖城商界的航空母舰，成为湖城商业的风向标，引导着湖城消费的趋势。面对此殊荣，浙北人并不骄傲，依旧一步步稳步向前。我们有理由相信未来的浙北将会抒写出更大更